Android SDK接入验证
Android SDK接入过程中如出现问题，可按照编译阶段常见问题排查所列要点，进行排查；Android SDK接入之后，可按照运行阶段业务逻辑验证进行接入验证。前提条件 1：确认使用armeabi-v7a/arm64-v8a/X86/X86_64架构。2：确认使用Android 4.2及...
离线语音合成使用问题
统计latency，优化设备合成速度：如latency过高，可能会出现卡顿等问题，可以给用户提供优化方案；如大部分设备都出现卡顿，则引导调整算法等。打点会影响主流程吗？不会。打点是尝试性的，打点时机在初始化成功和初始化失败时，没有网络则...
阿里邮箱在海外访问缓慢
出现这种情况很难协调不同国家的网络服务商解决网络问题，属于正常现象。解决方案 目前收费版阿里邮箱在海外部署了节点服务器，如果您是海外节点的用户，您可以参考以下方法缓解访问速度慢的问题：可以通过将客户端的服务器设置为海外节点...
IPsec-VPN连接常见问题
本文汇总了建立IPsec-VPN连接时出现协商失败、流量不通现象的常见原因并提供了相应的解决方案。常见问题快捷链接 IPsec-VPN连接协商问题 IPsec连接状态为“第一阶段协商失败”怎么办？IPsec连接状态为“第二阶段协商失败”怎么办？IPsec...
播放异常自主排查
若您按照上述流程进行排查后依旧无法定位问题原因，可通过查看下述文档，看是否有相同的案例及解决方案：播放器SDK通用问题 Web播放器见问题 Android播放器常见问题 iOS播放器常见问题 获取技术支持 若您按照上述流程仍无法解决您的问题，...
产品优势
同时支持全球设备接入、异构网络设备接入、多环境下设备接入和多协议设备接入。亿级设备规模，自动扩展，保证连接稳定性，设备消息到平台处理时长在50ms以内。需要搭建基础设施，联合嵌入式开发人员与云端开发人员共同开发。开发工作量大、...
播放异常自主排查
若异常产生无明显分布特征时，则可以按端（终端设备）、流（音视频流）、网（网络节点）的思路逐步定位问题；若经过自主排查最终无法定位问题，您可以提供异常信息获取阿里云技术支持。异常呈现分布特征：异常分布特征 异常产生可能原因 ...
播放异常自主排查
若异常产生无明显分布特征时，则可以按端（终端设备）、流（音视频流）、网（网络节点）的思路逐步定位问题；若经过自主排查最终无法定位问题，您可以提供异常信息获取阿里云技术支持。异常呈现分布特征：异常分布特征 异常产生可能原因 ...
实例因底层升级需迁移
旧版本镜像（Windows Server 2003、CentOS 5.8等以下版本）迁移后，可能会出现kernel panic宕机、蓝屏、找不到引导设备（INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE）等问题。具体解决方案，请参见 如何解决实例迁移后的宕机问题？查询实例因底层升级需迁移...
话单错误码
网络问题导致用户未接续成功。3 无法与被叫接通，因为呼叫无法路由到目的地。网络问题导致用户未接续成功。4 被叫未接通，但被叫侧网络已将特殊回铃音（例如被叫忙，停机等）返回给主叫提示原因。被叫用户暂时无法接通。5 被叫号码在路由...
设备OTA升级失败问题
本文介绍设备OTA升级失败的原因分析和解决方法。设备升级超时 问题描述 在物联网平台控制台的 监控运维>OTA升级 页面，发起升级批次任务时，设置了 设备升级超时时间。当设备第一次上报升级进度时就会触发计时，超出 设备升级超时时间，...
视频直播延时的解决方法
播放中延迟：由于网络出现抖动导致数据无法发送到客户端，这部分数据会缓存在服务端，待网络恢复后将这部分数据发送给客户端，因此会造成2秒～3秒的延时。HLS 苹果主推的HLS（M3U8）是基于小文件的TS分片的流媒体协议，每个分片有5s以上的...
Tunnel常见错误码
说明 如果您通过外网设备访问经典网络或VPC网络的Tunnel Endpoint，或者通过经典网络或VPC网络设备访问外网的Tunnel Endpoint，有可能网络不通。原因二的解决措施：通过 MaxCompute客户端 或 DataWorks客户端 执行 desc extended 命令，...
边缘模拟器环境搭建常见问题
本文汇总了边缘模拟器环境搭建的常见问题以及解决方式。错误一：docker daemon is not running 错误现象：解决方法：在 cmd.exe 中执行，开启守护进程即可，具体命令如下：cd C:\Program Files\Docker\Docker DockerCli.exe-SwitchDaemon ...
终端访问控制系统FAQ
本文档介绍了使用终端访问控制系统的常见问题和对应的解决方案。有线网络可以通过添加Mac白名单的方式来放行打印机等哑终端设备，无线网络如何支持无法安装客户端的终端入网？终端访问控制系统支持管理哪些类型的终端？管理员在推送Windows...
优惠券领取场景反作弊应用实践
无需代码发布，仅通过策略编排的方式灵活应用，直接解决用户网络环境和设备切换造成的跨区域领券问题。除此之外，在用户注册、登录等场景中，客户使用自定义事件将场景风控判断为低风险、中风险用户进行再判断，定义并分层不同活跃程度的...
Android Link SDK相关问题
本文介绍Android Link SDK使用过程中的常见问题。Android SDK如何使用ClientId、Username、Passwd接入？如果Android设备需要使用ClientId、Username、Passwd直接连入物联网平台，请参见 Paho-MQTT Android接入示例。在Android SDK中如何...
Android Link SDK相关问题
本文介绍Android Link SDK使用过程中的常见问题。Android SDK如何使用ClientId、Username、Passwd接入？如果Android设备需要使用ClientId、Username、Passwd直接连入物联网平台，请参见 Paho-MQTT Android接入示例。在Android SDK中如何...
热线接入环境要求
A：这种问题基本是网络质量导致，首先按照上面的文档基础环境要求、通话质量检测、网络丢包/延迟检测检查现场网络环境是否存在丢包、延迟等问题，如果检查过网络质量没有问题且是批量大面积多次出现，则联系技术人员协助排查。Q：接听电话...
迁移失败常见原因及解决方案
下面介绍一些常见的迁移失败问题分析及解决方案：案例一：出现“because downloader get inputstream failed”报错 现象描述 某客户迁移百度云BOS的数据至阿里云OSS时，迁移失败。迁移失败文件列表产生如下报错：查看百度云BOS的日志，发现...
Link Visual的常见问题
设备出现重启：请结合设备端日志排查 设备因网络原因离线：请结合设备端日志排查，可通过生活物联网控制台定位的离线时间 设备推流异常中断：请结合设备端日志排查 设备使用H265码流一次推流过程中发生过清晰度切换：当前H265设备推流中...
使用ACK Net Exporter定位网络问题
这些问题往往在集群中难以无法复现，以偶然发生的方式干扰正常的业务，缺乏有效的定位手段，其中部分如下：网络数据报文被丢弃引发的连接失败，响应超时等问题。网络数据处理耗时久引发的偶发性能问题。TCP、conntrack等状态机制异常引发的...
出错提示S9磁盘分区头数据同步出错
本文主要介绍在使用SMC迁移时，迁移任务出错提示“S9_*磁盘分区头数据同步出错”的问题...排查本地网络配置或中间网络设备，如防火墙或代理出方向是否有IP端口访问限制。问题排查解决后，运行SMC客户端再试。具体操作，请参见 运行SMC客户端。
产品架构
为了解决这些问题，出现了各种网络隔离技术，把物理网络和虚拟网络彻底隔开。其中一种技术是用户之间用VLAN进行隔离，但是VLAN的数量最大只能支持4096个，无法支撑巨大的用户量。专有网络原理描述 基于目前主流的隧道技术，专有网络隔离了...
常见报错
然后排查是否出现了 数据库所在的服务器及网络具有防火墙限制 或者 网络互通问题。查看源数据库所在的服务器是否开启了防火墙并配置了防火墙策略。如果安装目标源数据库的服务器为Windows系统，打开控制面板找到Windows防火墙，查看是否...
常见问题
任务运行常见问题 如果在迁移运行过程中出现问题，您可以先查看任务运行日志。单机部署：运行日志的文件路径为 logs/ossimport2.log。分布式部署：运行日志的文件路径为 logs/import.log。执行任何命令均报错 UnsupportedClassVersionError...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
Linux操作系统（GuestOS）常见问题与解决方案 无法正常启动 检查fstab文件中的块设备信息是否存在 如果实例中存在有块设备，但块设备信息在fstab文件中不存在，重启系统时可能导致系统无法正常启动。您必须移除/etc/fstab 文件中不存在的块...
监测和诊断eRDMA
对eRDMA进行监测和诊断可以帮助您及时发现和解决问题，确保系统安全，并有效管理和优化系统资源。本文主要介绍几种可用于eRDMA监测的工具和方法，以便您对eRDMA的运行状态进行监控。前提条件 待监测实例已安装和部署eRDMA。具体操作，请...
常见问题列表
本文的常见问题与Link SDK的C语言版本相关，通用性的常见问题请参见本产品的“常见问题”章节。make menuconfig提示126错误码 用户使用make menuconfig对SDK进行裁剪时，提示126的错误。错误原因：Ubuntu的版本过低，导致调用make ...
通用实施说明
说明 接入设备包括下面类型：人行设备：各种门禁设备，包括人脸，二维码，刷卡，蓝牙，可视对讲设备 车行设备：包括车辆道闸，费显屏，车牌识别摄像头设备 安防设备：包括网络摄像机（IPC）和网络视频录像机（NVR）设备 EBA设备：楼宇...
MQTT连接相关问题
本文介绍设备端使用C Link SDK 3.x版本，通过MQTT协议连接物联网平台，可能出现的问题和解决方法。物联网平台接入域名和端口号是什么？接入域名：新版公共实例和企业版实例的接入域名，请在物联网平台控制台 实例概览 页面，单击实例，进入...
专家成长计划服务内容说明
训战计划服务定义 卓越运维训战计划直面客户关注的运维技术问题，构建由引导师交付的引导+实训的实战型工作坊，通过带领参与者进行研讨，整合地为客户专业人员进行技能和内容的输入，研讨运维问题解决的策略和方法，并在解决问题的过程中...
诊断指标与诊断结果条目说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的系统状态、网络状态、磁盘状态等进行全方位的诊断，帮助您了解实例健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍该功能支持的诊断指标，并提供了详细的诊断范围及建议操作供您参考。基本...
设备端SDK更新记录
解决开启WiFi低功耗，设备OTA过程中AP断电，设备重连AP问题。TG7100C芯片BSP更新 设备支持WPA3安全加密配置。解决个别路由器兼容性问题。1.6.6-8 本地定时优化。定时配置字符串长度加大到1024（原长度限制为768）。本地定时配置，改为所有...
SDK新增功能介绍
解决开启WiFi低功耗，设备OTA过程中AP断电，设备重连AP问题。TG7100C芯片BSP更新 设备支持WPA3安全加密配置。解决个别路由器兼容性问题。1.6.6-8 本地定时优化。定时配置字符串长度加大到1024（原长度限制为768）。本地定时配置，改为所有...
App Level 版本介绍
修复对于Android 8.0系统下调试插件出现Crash的问题 移动应用推送 提供了可用于App生命周期外的推送服务，满足App运营和消息告警等需求 无 移动端设备网关 提供子设备的管理功能，如子设备添加删除拓扑、子设备上下线、数据上下行等 无 ...
登录Windows客户端/macOS客户端
该问题可能由于55556端口被禁用导致，请按以下步骤解决问题：打开 云电脑 客户端的安装目录。默认情况下，客户端安装在 C:\Program Files(x86)\Wuying Cloud Computer。打开bin文件夹，找到sdbus_daemon.conf文件，使用文本编辑器打开。...
健康检查服务内容说明
服务范围包含：阿里云基于客户业务系统和应用的架构现状和预期目标，通过专家团队的业务和技术调研，采集运行数据和日志，收集配置和架构信息，评估检查范围内的所有系统整体的架构健康状况，针对出现的问题提供针对性的解决思路和方案，并...
云电脑管理常见问题
问题现象 如果您不再需要某个 高级办公网络，可以把其中的云电脑资源完全释放后将其销毁，但销毁办公网络时出现 The charge type of network package in office site is not allowed to delete.报错。原因定位 该 办公网络 仍有未解绑的...
Link Visual SDK更新记录
解决设备录像点播在P2P下可能出现的花屏及跳帧问题 2023-6-1 Link Visual视频Media SDK LinkVisual视频Media SDK iOS 2.4.1-ilop 支持低帧率（如1fps）数据源的播放 解决按时间回放设备录像高倍数抽帧播放时可能存在的画面静止一段时间的...
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