更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
故障止损恢复
故障初因定位 集成企业内部可利用的所有稳定性相关数据（变更事件，...通用垂直专项快恢能力：通过集成包括DB侧慢SQL限流、变更极速回滚、多活容灾切流快恢等通用的快恢能力，结合监控、日志等数据自动定位的故障原因进行对应的快恢方式推荐。
什么是故障
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
如何管理故障
可对故障根因进行原因检查并结构化录入，检查点包括：故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等；关联故障期间的故障变更，新增故障改进措施等操作。故障状态 处理中：处理中仍未恢复的故障；已恢复：故障对处理中的故障做 恢复 操作后是...
故障复盘改进详情
0c4840fd3812 幂等校验token 返回数据 名称 类型 示例值 描述 requestId String 4361a0e1-6747-4834-96ce-0c4840fd3811 Id of the request data Object data problemId String 231231 故障ID problemReason String 故障的原因 故障原因 ...
什么是消息演练
随着应用规模的扩大，系统变得越来越复杂，不可避免地会走向分布式化。各种中间组件会相继被引入系统，其中分布式消息服务更是系统中必不可少的一...需要注意的是演练场景仅是组件表象，其内部故障原因可能是多种多样的，需要进一步进行分析。
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
数字人流媒体服务AndroidSDK
数字人开放平台推出的适用于Android数字人流媒体服务SDK。当您调用服务端OpenAPI StartInstance 接口获取RTC和IM参数信息后，可以在Android搭建App，实现数字人拉流和双工对话。AliyunAvatarSDK通过 阿里云音视频通信服务（阿里云RTC）提供...
客户端SDK接入
本篇文档介绍虚拟数字人开放平台提供的3D数字人流媒体服务和2D数字人流媒体服务的客户端SDK接入方案。3D数字人流媒体服务和2D数字人流媒体服务简称数字人流媒体服务。虚拟数字人开放平台的数字人流媒体服务通过阿里云音视频通信服务（阿里...
开发参考
本文介绍了虚拟数字人中各个产品的SDK和API相关的内容，供您进行对应的开发操作。数字人流媒体服务AndroidSDK 数字人流媒体服务WebSDK API概览
计费项
计费项概览 虚拟数字人开放平台的计费服务包含：3D数字人流媒体 3D数字人流媒体（停复机）数字人视频合成 2D真人形象定制 3D数字人流媒体 具体计费说明如下所示：计费项 计费方式 计费周期 计费说明 购买方式（必选）产品费用 包年包月 ...
开通服务
3D数字人流媒体包年包月产品下单页面：3D数字人流媒体（包年包月）3D数字人流媒体停复机产品下单页面：3D数字人流媒体停复机产品 数字人视频合成产品下单页面：数字人视频合成产品下单页面 2D数字人真人形象定制下单页面：2D数字人真人形象...
动态与公告
2022年8月22日 2D数字人视频合成邀测发布 3D数字人视频合成邀测发布 2D数字人流媒体支持推流数字人能力，支持RTMP协议，可将数字人流媒体用于直播 2022年8月2日 互动数字人增加智能打断功能，用户可以在和数字人互动过程中令其终止播报 ...
产品定价
3D数字人流媒体 目前包含预付费、按量计费两种模式：预付费模式 规格名称 价格 3D数字人流媒体 5749元/路/月 说明 5749元/路/月，这里的路指的是并发路数，也就是同一时刻支持几个用户与数字人进行交互，1路并发就是支持同一时刻只有1个...
什么是虚拟数字人开放平台
3D数字人流媒体产品支持播报数字人、互动数字人、推流数字人三种模板，分别适合用作数字人资讯播报、数字人客服助理、数字人虚拟直播等场景。其中互动数字人需要结合智能对话机器人一起使用。3D/2D数字人视频合成：提供离线驱动3D/2D数字人...
服务端API接入
整体接入流程 针对数字人流媒体服务接入的整体流程如下图示（3D数字人流媒体服务和2D数字人流媒体服务接入流程一致）：以下以Java开发语言为例介绍虚拟数字人开放平台服务端SDK接入方案，其他语言可参考 虚拟数字人开放平台SDK。...
产品概述
3D数字人流媒体产品支持播报数字人、互动数字人、推流数字人三种模板，分别适合用作数字人资讯播报、数字人客服助理、数字人虚拟直播等场景。其中互动数字人需要结合智能对话机器人一起使用。3D/2D数字人视频合成：提供离线驱动3D/2D数字人...
常见问题
答：针对3D数字人流媒体产品，您可以通过下单 3D数字人流媒体（停复机）商品，该商品属于后付费商品，下单是不需要付费的，开机使用才需要付费，下单成功之后您可以到项目管理中创建一个App关联该下单实例（不需要开机，直接去项目管理操作...
升降配或续费说明
支持升级的服务：3D数字人流媒体 3D数字人流媒体（停复机）资源降配退款规则 升降配操作 续费 产品到期后服务将无法使用，如果您想继续使用，必须在指定时间内续费，否则实例将会在到期7天后被自动释放，数据也会丢失。续费 升降配操作 ...
到期或欠费说明
无 欠费说明 账户余额不足的情况下，按量计费服务，例如3D数字人流媒体（停复机）、数字人视频合成会产生欠费状态，欠费后的影响及相关操作如下所示：场景描述 欠费后影响 后续操作 欠费 欠费后平台将停止当前用户下所有运行中的虚拟数字人...
快速体验数字人效果
二、配置&自定义装扮数字人（可跳过）通过第一步成功下单3D数字人流媒体（停复机）产品之后，您可以登录 虚拟数字人开放平台控制台，进行数字人的配置与装扮。操作方法参考：配置数字人形象。三、配置数字人项目 通过第一步成功下单3D数字...
数字人服务SSML使用指南
1.使用方式 1.1 数字人流媒体服务中使用 在 SendMessage API 中的 SpeechText直接传入SSML文本 重要 目前3D数字人流媒体服务支持播报SSML文本，2D数字人流媒体服务暂不支持。1.2 数字人视频合成服务中使用 在 SubmitTextTo3...
计费常见问题
答：3D数字人流媒体，支持文本驱动。以及3D数字人视频合成，支持文本驱动。问：预付费（包年包月）和按量计费是否可以互转？答：目前不支持两种计费模式的相互转换。问：3D数字人形象是否单独收费？答：虚拟数字人开放平台提供了一批数字人...
通过播报数字人实现对话效果
本文基于将文本转换为数字人流媒体（TTS：Text To Stream）的接口能力来举例说明如何完成对话效果。前置条件 1.开通并接入 3D播报数字人接入 或 2D播报数字人接入 服务 2.拥有可在公网环境访问的对话机器人，如果没有可以前往阿里云 开通...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
2D推流数字人接入指南
2D推流数字人（对应开放平台的“虚拟直播”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持将数字人流媒体内容推送到用户指定的直播平台的数字人产品能力。本篇文档将介绍如何接入2D推流数字人。警告 目前2D推流数字人公测已经结束，暂时不支持接...
3D推流数字人接入指南
3D推流数字人（对应开放平台的“虚拟主播”场景）是虚拟数字人开放平台提供能够支持将数字人流媒体内容推送到用户指定的直播平台的数字人产品能力，目前平台支持播报纯文本以及阿里云的智能语音合成的SSML标记语言，可以支持多音字、读手机...
StartInstance-启动一个数字人
启动一路数字人视频流实例，通过传入指定的参数，可以启动一路数字人实例，该接口针对播报数字人、互动数字人等这类使用平台默认视频流渠道的数字人实例会返回阿里公有云RTC拉流需要的参数，使用者无需额外开通阿里公有云RTC产品服务，可...
数字人播报API接入指南
} } } 重要 VAML文本消息目前仅支持3D数字人流媒体服务，2D数字人流媒体服务暂不支持。3.SendCommand-发送指令消息 3.1 接口介绍 接口描述：用于发生指令消息，用于驱动数字人执行一些相应的指令，如停止当前正在播报内容。API文档地址：...
创建并配置数字人项目
当您完成虚拟数字人服务开通后，您需要进入虚拟数字人开放平台创建虚拟数字人项目，并且完成项目相关配置，然后您可以在控制台体验虚拟数字人，以及开始接入虚拟数字人项目。前提条件 请您完成虚拟数字人 开通服务。操作步骤 创建数字人...
数字人卡片使用指南
目前数字人卡片支持用户在向数字人发送文本播报请求的时候加入符合 VAML协议 的参数，以实现在 数字人流媒体 画面中出现图文及选项卡片的效果。数字人卡片的使用入口在 虚拟数字人开放平台控制台 的开发者中心菜单下，目前包含 模板管理 与...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
数字人流媒体开发指南
2.4 停止数字人流媒体服务 目的：在使用完数字人流媒体服务之后停止对应流媒体服务，释放资源（平台根据数字人流媒体服务启动的数量进行计费，请在使用完成后及时停止，避免造成无流媒体服务可用的情况）核心流程：客户应用客户端向客户...
LocalTrack
事件参数 描述 支持的最低版本"track-ended"()=>void 音频或视频轨道被终止，终止的原因可能是：摄像头被拔出-麦克风被拔出-用户主动停止了屏幕共享-用户主动关闭了底层的 MediaStreamTrack-媒体设备故障-正在使用中的媒体设备的权限被收回...
退订说明
退订规则 购买 虚拟数字人开放平台 相关预付费服务时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用，您可以申请退订。在申请退订前，请确认已知悉相关退款规则和限制说明。场景 规则和限制 退款方式 退订 退订资源时，系统会...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
故障管理
包括根因检查点（如故障原因、最近活动、注入方式、恢复方式等）、故障变更检查、监控检查，并需要对每一个故障明确责任人及团队；故障改进：支持对故障制定明确的改进及验收措施、责任人及完成时间，确保每个深度复盘后的故障都能对业务...
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