域名或网站无法访问如何排查？
域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案信息专项核查不合格 管局备案信息还未同步到阿里云 域名解析不生效 域名存在违法违规信息 访问域名报错，系统提示：该域名已过期，不能正常访问，续费后可恢复使用 访问域名报错，...
域名存在违法违规信息如何处理？
网站如果存在违法违规信息，阿里云会对违规信息的URL和网站域名进行访问屏蔽。本文为您介绍申请解除网站屏蔽的方法。说明 关于安全违规处理帮助的更多信息，请参见 安全违规处理帮助与常见问题。根据《产品购买服务协议》第3条权利及义务和...
域名修改场景引导
域名修改的场景可分为以下几类：域名所有人（持有者）的修改 域名联系信息修改 域名DNS修改 不可修改信息 域名所有人（持有者）的修改 当域名原先属于持有者A，因为某些场景（交易、备案等），域名所有者需要修改为持有者B，此种场景的域名...
添加邮箱解析
常见的邮箱厂商：阿里企业邮箱 腾讯企业邮箱 网易企业邮箱 新浪企业邮箱 Zoho企业邮箱 设置指南 以域名为阿里云注册域名，DNS使用阿里云解析DNS，邮箱使用阿里云邮箱为例。联系邮箱提供商，获取邮箱解析需要配置的解析记录清单。假设需要...
购买的域名为什么一直在处理中？
当域名处于待注册局删除阶段时，您可以通过阿里云的万网预订平台进行抢先预订，因此域名预订成功后，订单为 处理中 状态，您可在 阿里云域名控制台 的 域名预订>我的预订 中查看。域名显示 已预订 状态，此时等待注册局删除并释放域名。当...
钉邮绑定和通讯录同步
最终绑定成功后，钉邮此处可以看到绑定的阿里邮箱域名等信息。说明 建议同时在这里开启 日历同步 功能，可以实现邮箱日历和钉钉日历双向同步。方式二：邮箱管理后台升级钉邮 邮箱管理后台概览页点击 升级钉邮；打开的新页面点击 升级试用；...
非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
本文主要介绍非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析。当您开通了阿里邮箱产品后，需要对邮箱所绑定的域名进行域名解析设置，生效后才能够正常收发邮件。如果您的DNS服务器不是阿里云（万网），您可以把如下需要解析的记录信息复制...
域名转入阿里云如何避免影响DNS解析
概述 域名转入阿里云是指您当前的域名在其他注册商，但是希望转入到阿里云“域名”产品进行管理，那么您可以使用 域名转入阿里云 功能，本文将介绍域名转入阿里云如何避免影响DNS解析。域名转入阿里云操作上是比较简单的，但是涉及到域名...
阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?
本文主要介绍阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析，如果您的域名和DNS服务都不是阿里云提供，请参考 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？或联系您的域名服务商协助您设置域名解析。重要 解析流程：注册域名（若无域名...
登录提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费
问题场景 在阿里邮箱网页端或自有客户端登录账号时失败，提示：邮箱已到期，请联系管理员进行续费。问题原因 阿里邮箱实例到期需要续费。解决方案 请参考相关文档 阿里邮箱如何续费。说明 域名和阿里邮箱是两个产品，到期后需要各自续费。
如何在西部数码上配置域名解析？
一、西部数码 1、请您先登录西部数码会员中心，登录后点击【管理中心】。2、在业务管理中点击【域名管理】。3、点击需要解析的域名。...5、首先添加邮箱MX记录。...相关文档 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
如何在易名中国上配置域名解析？
一、易名中国 1、首先登录易名中国的域名管理平台。2、然后点击右侧管理中心—我的域名。3、在域名后方点击【解析】。4、然后点击“添加记录”。...7、最后添加TXT记录。...相关文档 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
阿里邮箱网页端发信常见报错
确认收件账号正确后，请转告收件人及时参见 阿里邮箱更换邮箱绑定域名，将其现有的邮箱业务，更改为其他的域名名称，使当前的域名从阿里邮箱系统中解绑后，再重试发送。开启被冻结的邮箱账号，详情请参见 使用阿里邮箱提示账号已被冻结的...
如何在新网中国上配置域名解析？
一、新网 1、登录新网会员中心。2、进入域名管理。3、点击我的域名。4、选中要做解析的域名，点击mydns解析设置。...8、邮件MX解析添加完成。...10、邮箱域名解析设置完成。相关文档 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
无法登录阿里邮箱网页端
问题原因 可能存在的部分原因如下所示：1、阿里邮箱关联域名没有备案，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十八条规定，近期开始对未完成网站备案的域名访问进行严控，现针对网页版阿里邮箱登录页进行以下调整：网页版邮箱域管理...
域名转入失败常见问题及处理方法
域名转入失败，系统提示：原注册商拒绝转入 可能原因：域名已经续费至最大年限10年，且域名转入成功后会增加一年的续费年限，导致域名转入后的有效期大于10年，所以转入失败。处理方法：建议您先等待一段时间，待域名转入后的有效期在10年...
域名续费
背景信息 域名到期前，阿里云会发送邮件和短信通知，提醒您对域名及时续费。域名到期后，通常有30天的续费宽限期。在续费宽限期内您可以对域名正常续费，如果未在续费宽限期内成功续费，则进入域名赎回期。进入域名赎回期后，您需要用比...
如何在Godaddy中国上配置域名解析？
一、Godaddy 1、首先登录Godaddy账户，点击右上角的sign in。2、来到登录页面，输入用户名和密码。3、DOMAINS就是域名的意思，点击DOMAINS处的“+”，展开可以看到您的域名，点击...相关文档 非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？
域名抢注
什么是域名抢注 域名抢注是 由阿里云提供的、经由合作方渠道的过期待删除域名的预订、竞价服务。抢注的域名由合作方提供，且该域名在阿里云域名抢注列表中。您可通过域名抢注的方式预订域名，可预订域名的具体上架更新时间与当日数据量有关...
Exchange搬家至阿里邮箱
解析请参考：阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?非阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析？增量回归 从历史邮件导入到MX切换期间，原Exchange邮箱会收取到新的邮件，所以在执行MX切换后，需要通知用户停止使用Exchange邮箱...
阿里邮箱忘记密码的解决方法
以下是具体操作步骤：1、管理员登录 阿里邮箱，进入域管理页面。2、在左侧导航栏中依次单击 组织与用户>员工账号管理。3、在 姓名 列中，单击需要重置密码的账号名称。4、在编辑账号页面中，单击 重置密码。5、根据密码规则的要求，输入并...
域名线上转移
域名需要在有效期内，域名过期后无法进行在线转移，需先完成域名续费，具体操作请参见 域名续费。填写 业务转移身份验证 信息。根据页面提示获取并填写手机验证码及对方登录账号名称（B账号）。说明 填写 对方登录账号 时，仅能填写对方...
找回域名所在账号的登录名
您可以通过 WHOIS 查询域名当前的状态。操作步骤 确认域名状态正常后，找回域名所在账号的步骤如下。进入 找回登录名 页面，单击 域名 页签。说明 找回登录名页面也可以从 阿里云官网 上方的菜单 支持与服务>自助服务大厅 中，选择 全部...
委托阿里云出售域名
背景信息 已过期的域名，如果用户收到阿里云的通知邀请其委托阿里云代续费并出售域名，则在域名持有者完成委托出售的确认操作后，相关域名出售信息将被展示在阿里云网站。买家用户可通过“闲置域名竞价”的交易类型进行域名预订和竞价购买...
基础服务计费
阿里云CDN的基础服务支持 按流量计费、按带宽峰值计费 和 月结95带宽峰值计费，您可以根据实际业务场景选择合适的计费方式。通过本文您可以详细了解CDN基础服务的计费方式和注意事项。说明 无特别说明的情况下，CDN的按流量计费、按带宽...
阿里巴巴外贸邮如何添加MX记录？
1、登录 阿里云域名解析控制台，在列表中选择需要解析的域名。点击 解析设置，进入 解析设置 界面。2、点击 添加记录 选项，根据 阿里巴巴外贸邮MX记录 值添加两条MX解析。说明 一般解析生效时间为10分钟左右，请您成功设置后，耐心等待...
域名注册FAQ
购买域名后一直在处理中怎么办？...如果您希望获取到已被别人注册的域名，一般只能联系当前域名持有者进行沟通，咨询是否可以转让该域名，或者您也可以在 阿里云域名交易平台 查看该域名是否有在售卖，可委托域名中介等服务机构进行购买。...
邮箱服务转入流程
如果原邮箱是在其他服务商或者是自建...4、切换解析：正式启用阿里邮箱，需要删除或暂停原邮箱域名解析记录，并添加阿里邮箱的域名解析记录。请参考 阿里云（万网）域名使用阿里邮箱如何设置解析?完成切换。更多详细流程介绍请查看 快速入门。
高额账单风险警示
设置带宽限速 如果您需要对域名使用的阿里云 CDN 带宽做限速，在满足日带宽峰值大于10 Gbps的情况下，可以 填写信息 申请后台配置。重要 带宽限速设置的是加速域名的全网总带宽上限，考虑到限速的精确性，带宽限速值必须大于等于10 Gbps。...
阿里邮箱间数据迁移说明
阿里邮箱不同域名之间可以通过邮箱搬家的方式进行数据迁移。重要 阿里邮箱体系同一个域名只能拥有一个邮箱业务，例如example.xxx已经绑定了集团版企业邮箱，那么无法再使用example.xxx申请标准版或免费版企业邮箱。邮箱搬家设置方法，请...
使用限制
CNAME域名 阿里云CDN、DCDN、直播以及点播产品的CNAME域名仅可以作为阿里云 CDN 的调度解析使用，对于恶意使用CNAME域名的行为，阿里云有权清退对应的域名和账号。加速服务配额 加速域名 每个阿里云账号最多支持添加50个加速域名，如果域名...
域名自动续费
如果您担心域名过期或者不想进行手动续费操作，您可以使用域名自动续费功能。开启域名自动续费功能后，系统会自动在域名到期前帮您续费。请确保您的账户内现金余额或信控额度充足，否则续费将会失败。重要 域名自动续费支持账户余额扣款或...
阿里云SLS集成
说明 阿里云SLS共提供私网域名（阿里云内部产品通讯）与公网域名（任意系统均可通讯）。运维事件中心目前部署在上海。若相应的阿里云SLS项目在上海则可填写私网域名。若阿里云SLS项目在其他地域，则需要填写公网域名。注意：公网域名会产生...
域名线下转移
可申请域名线下转移的场景 如果您的域名处于以下几种场景，您可以通过线下转移的方式申请域名账号间转移：说明 域名线下转移成功后将锁定30个自然日，域名锁定期间您无法进行域名转移，到期后自动解锁。域名持有者通过渠道商（代理商）注册...
诚信通用户的域名注册及使用FAQ
阿里云怎么判断域名实名认证资料的真伪？阿里云会使用注册局提供的工商验证内部平台、组织机构代码证验证平台、公安部内部身份证验证平台，对用户提交的企业证件和身份证件的真伪性进行核验。域名未通过实名审核，是否可以修改域名持有者...
域名续费FAQ
您可登录 阿里云域名控制台，在 域名列表 中单击 续费，查看域名当前的续费价格，具体续费流程请参见 域名续费。域名到期后阿里云会发送通知吗？域名到期前后，阿里云会发送邮件、短信或站内信通知，提醒您对阿里云域名及时续费。普通会员...
备案驳回FAQ
如果您是阿里云域名用户，请登录阿里云域名控制台进行域名持有者过户，确保域名持有者信息与备案主体信息一致。过户操作请参见 域名持有者信息修改（过户）。如果您是非阿里云域名用户，请联系您的域名注册商。网站名称不合格 驳回原因：...
高额账单风险警示
开启流量管理 流量管理项 功能说明 设置带宽限速 如果您需要对域名使用的阿里云 DCDN 带宽做限速，在满足日带宽峰值大于10 Gbps的情况下，可以 填写信息 申请后台配置。重要 带宽限速设置的是加速域名的全网总带宽上限，考虑到限速的精确性...
阿里邮箱做CNAME域名验证的必要性
为了防止域名被冒用，对于某些域名，在阿里邮箱要求先验证这个域名的所有权，才可以作为阿里邮箱的域名。验证方式：根据要求，对域名设置一条唯一的CNAME记录。如果这条记录被成功设置，则证明该域名确实是属于申请者的。对于大多数申请者...
添加服务域名
加速域名指源站接入DCDN后用户实际访问的域名，您需要将加速域名添加到DCDN并配置源站信息，再将加速域名的DNS记录指向DCDN提供的CNAME地址，即可实现全站加速。前提条件 您已经拥有稳定运行的业务服务器（即源站）和域名。说明 当目标加速...
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