计费概览
计费项说明 计费项 说明 最大纳管设备数 系统纳管资源设备的最大上限数量，资源设备的主要类型包括：网络设备、服务器、IoT端设备等。纳管设备数计算规则：已管理设备数=网络类计费设备数+服务器类计费设备数/2+Iot类计费设备数/10+其他类...
跟踪概览
故障诊断与运维 服务故障分析：在出现服务中断或性能下降时，可以使用跟踪日志来分析事件前后的操作，以帮助确定故障原因。配置变更追踪：记录对云资源配置的所有更改，帮助识别可能导致服务中断的配置错误。基本概念 概念 说明 跟踪 跟踪...
按步骤提交设备故障信息
本案例创建四个业务服务和一个Web应用，搭建一个设备故障上报的工单页面，引导使用Web应用的用户完成故障信息的提交。前提条件 已完成项目的创建（例如 project_space）。详细内容，请参见 项目。步骤一：使用云数据库创建数据库表 登录 云...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
监控与日志
流日志功能 专有网络VPC提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。关于流日志的详细信息，请参见 流日志概述。创建流日志时...
流日志概述
专有网络VPC（Virtual Private Cloud）提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。功能发布及地域支持情况 首次使用流日志...
接入企业办公网
自动加入 开启自动加入：当发现该网络信号后，设备会自动连接该网络。不开启自动加入：需要企业员工手动在终端设备上搜索到办公网络并连接。IP白名单 添加IP白名单信息，即设置生效用户。支持添加IP或者IP段，例如“10.10.XX.XX”或“10.0....
通过IO HANG诊断并排查磁盘繁忙问题
IO HANG诊断的作用 IO HANG诊断可用于检测当前系统中的IO HANG事件并确定问题边界，即是磁盘原因，还是OS原因，为进一步的根因分析给出指导意见。IO HANG诊断的优势 IO HANG诊断的输出信息准确且结果直观，即使您不具备内核IO子系统知识也...
设备资产
设备资产包括客户物联网网络中的感知层设备、网关设备以及阿里云IoT安全管理一体机。IoT安全运营中心通过以下几种方式识别物联网资产：安全代理：设备集成了IoT设备身份认证的安全SDK或IoT安全运营中心的安全Agent后，由安全SDK或安全Agent...
重启设备
网络故障时，重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台，远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时，请注意保存设备的...
遗嘱消息
设备异常断开的场景：因为网络故障或波动，设备在保持连接周期内未能通讯，所以MQTT连接被服务端关闭。设备意外掉电，服务端识别到网络断开。设备尝试进行不被允许的操作而被服务端关闭MQTT连接，例如订阅自身权限以外的主题等。使用场景 ...
播放异常自主排查
信息字段 示例 详细说明 系统与设备平台 Android 9，小米 需提供发生问题的设备品牌及操作系统型号等信息，例如：Android几+品牌、iOS几、Windows几、Mac/Linux几。SDK及版本号 Android SDK 5.4.8.0 需说明使用的播放器SDK及SDK版本号，...
播放异常自主排查
信息字段 示例 详细说明 系统与设备平台 Android 9，小米 需提供发生问题的设备品牌及操作系统型号等信息，例如：Android几+品牌、iOS几、Windows几、Mac/Linux几。SDK及版本号 Android SDK 5.4.8.0 需说明使用的播放器SDK及SDK版本号，...
播放异常自主排查
信息字段 示例 详细说明 系统与设备平台 Android 9，小米 需提供发生问题的设备品牌及操作系统型号等信息，例如：Android几+品牌、iOS几、Windows几、Mac/Linux几。SDK及版本号 Android SDK 5.4.8.0 需说明使用的播放器SDK及SDK版本号，...
如何在Linux实例中设置静态IP地址
相关操作系统中重启网络服务的操作命令不同，请根据现场情况，选择以下对应的步骤，重启网络服务：CentOS 6：service network restart CentOS 7/Anolis OS 7：systemctl restart network 以下操作系统，请重新加载所有网卡配置 nmcli c ...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
设置白名单
本地 公网 根据本地设备的操作系统，选择下述方法：Linux操作系统：在本地设备上执行 curl ipinfo.io|grep ip 命令，获取其公网IP地址。Windows操作系统：在本地设备上访问 查询网 获取其公网IP地址。操作步骤 警告 IP地址段设置为0.0.0.0/...
设置白名单
本地 公网 根据本地设备的操作系统，选择下述方法：Linux操作系统：在本地设备上执行 curl ipinfo.io|grep ip 命令，获取其公网IP地址。Windows操作系统：在本地设备上访问 查询网 获取其公网IP地址。操作步骤 警告 IP地址段设置为0.0.0.0/...
设备管理
边缘一体机管理控制台支持接入和管理多种通信协议的IPC设备（网络摄像头设备）、NVR设备（网络视频存储设备）。准备工作 激活边缘一体机中预装的基础AI框架应用（即AIBox开头的应用）。详细操作，请参见 预装应用。了解边缘一体机和终端...
扩容分区和文件系统（Linux）
但如果您扩容的是 CentOS 6操作系统的云盘 或者 发现扩容后操作系统实际识别的分区没有扩展，这是操作系统版本较低的原因，需要重启实例使分区扩容生效。建议您选择业务低谷的时间段进行重启，避免影响业务运行。步骤2：扩容文件系统 运行...
Link Visual SDK更新记录
SDK名称 操作系统/语言 版本号 更新描述 发布时间 相关文档 LinkVisual视频Media SDK Android 2.2.2-ilop 修复设备录像点播时切到4倍速及其以上可能出现的花屏 提升P2P的使用率 2022-12-19 Link Visual视频Media SDK LinkVisual视频Media ...
查看详细信息
操作系统 崩溃发生时设备的操作系统。操作版本 崩溃发生时设备的操作系统版本。运营商/网络 崩溃发生时设备接入的运营商和网络信息。国家/地区 崩溃发生时设备所处的地理位置，根据IP推算。省份/地市 崩溃发生时设备所处的省份、地市。用户...
跨地域容灾
注意事项 若您对RPO无特殊需求，或受限于连续复制型容灾的使用限制，推荐您使用 云盘异步复制型容灾功能概览（RPO=15分钟），无需安装客户端占用ECS资源，不受操作系统限制，整体方案费用更低，当前公测中，欢迎使用。查看 ECS容灾常见问题...
在云桌面内挂载CPFS文件系统
使用限制 仅Linux操作系统的云电脑支持挂载CPFS文件系统，Windows操作系统的云电脑不支持挂载CPFS文件系统。支持的Linux操作系统版本信息，请参见下表。操作系统 镜像名称 Linux Ubuntu 18.04 Linux-Ubuntu-1804 Linux-Ubuntu-1804 vGPU ...
SAG vCPE介绍
环境要求 在将SAG vCPE镜像部署在宿主机上时，请确保宿主机满足以下条件：宿主机支持安装以下类型的操作系统：64位，CentOS 7.6或以上规格（推荐）。64位，Ubuntu 18.04或20.04。如果您选择安装Ubuntu，推荐安装Ubuntu 18.04。宿主机安装了...
创建系统事件报警规则
DeviceWanLinkUp 网络连接断开 ConnectionDisconnect 设备WAN链路故障 DeviceWanLinkDown 状态通知 设备上线 DeviceOnline 设备离线 DeviceOffline 操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。在左侧导航栏，选择 系统事件监控>报警管理。在 ...
更新故障复盘改进详情
problemReason":"故障原因A","recentActivity":"2","injectionMode":"1","recoveryMode":"2","discoverSource":1,"userReport":10,"monitorSourceName":"Zabbix","relationChanges":"关联变更","dutyUserId":1231,"replayDutyUserId":1213...
强弱依赖治理最佳实践
在对业务分析进行依赖预判后，应通过故障注入的方式验证真实依赖关系是否与预判相符，例如注入依赖的服务间的网络延迟故障。强弱依赖的验证可以有多种指标，例如监控与日志的报警，请求的返回状态码等等。本文示例预期frontend与...
号码认证服务合规指南
收集信息类型：网络类型、设备信息（含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State）。隐私权政策链接：号码认证服务隐私权政策。您需确保用户同意《隐私权政策》后，再初始化阿里云号码认证SDK。SDK接入请参见 ...
通过SAG vCPE实现云上ACK与云下K8s集群互通
为了保证SAG vCEP镜像可以正常运行，选择的机器需要满足以下条件：支持安装以下类型的操作系统：（推荐）64位，CentOS 7.6或以上规格。64位，Ubuntu 18.04或以上规格。支持安装3.10.0-957.21.3.el7.x86_64或以上规格的内核版本。有单独的可...
日志报表仪表盘
日志类型 日志报表 网络日志 DNS访问中心（仅当日志服务采用资源包计费时支持）网络会话中心 Web访问中心 主机日志 登录中心 进程中心 网络连接中心 安全日志 基线中心 漏洞中心 告警中心 网络日志 网络日志提供以下日志报表。DNS访问中心 ...
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
功能介绍
背景信息 在物联网边缘计算业务中，由边缘一体机分析的告警事件、设备故障等消息，需要及时发送通知给特定的人员处理，避免出现安全风险或者业务停滞等情况。对此场景，物联网边缘计算研发了 智慧立方 钉钉小程序，您只需要配置小程序，...
2022年
针对各个操作系统的新特性、安全补丁等，阿里云会定期更新公共镜像的版本，本章节介绍2022年ECS公共镜像更新的动态。背景信息 您在ECS购买页面选中某个公共镜像时，默认为最近更新的版本。如果您希望购买到较旧的版本，可以通过调用OpenAPI...
android_os_DeadObjectException
对于进程崩溃的情况，也有可能部分原因是由于操作系统考虑到内存、CPU、优先级等指标，选择杀死一个进程得到资源。这种情况下，可以使用MQC平台的深度性能测试产品来帮助分析内存泄漏等问题。代码示例 ActivityManager activityManager=...
网络设备监控指南
说明 网络设备提供的协议方式，决定了网络设备可监控的范围，具体参考如下：管理协议 提供信息 监控范围 ping 设备管理地址 设备联通性的监控，包括时延、丢包信息 snmp 设备管理地址、snmp community（确认设备snmp开启且配置）设备资产...
智能压测
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
流量回放和压测
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
故障演练
说明 当容灾站点实例规格和实例操作系统不满足要求，您可以根据界面提示，通过 修改实例规格 和 修改操作系统 修改容灾站点实例规格和操作系统。IP地址异常，是IP地址已被使用，请移除原演练ECS实例或在网络配置中更改交换机映射。在 确认...
故障演练
说明 当容灾站点实例规格和实例操作系统不满足要求，您可以根据界面提示，通过 修改实例规格 和 修改操作系统 修改容灾站点实例规格和操作系统。IP地址异常，是IP地址已被使用，请移除原演练ECS实例或在网络配置中更改交换机映射。在 确认...
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