光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
如何处理Tair集群数据倾斜
本文介绍如何确认是否存在数据倾斜，以及导致数据倾斜的原因和处理方法。同时，本文也适用于排查标准架构内存使用率、CPU使用率、带宽使用率和延迟等性能指标高的问题。如何确认是否存在数据倾斜 使用 实例诊断 功能（推荐），一键排查当前...
如何处理Redis集群数据倾斜
本文介绍如何确认是否存在数据倾斜，以及导致数据倾斜的原因和处理方法。同时，本文也适用于排查标准架构内存使用率、CPU使用率、带宽使用率和延迟等性能指标高的问题。如何确认是否存在数据倾斜 使用 实例诊断 功能（推荐），一键排查当前...
Spark
原因和解决方法如下：原因1：Executor进程使用的内存超出限制。Spark Executor除了JVM本身使用的内存外，还包括堆外内存（Shuffle、Cache），以及Python UDF等使用的内存。容器使用的内存超过了容器允许使用内存的限制，导致Spark进程被...
购买的域名为什么一直在处理中？
本文为您介绍购买域名后，订单状态一直处于处理中的常见场景、可能原因和相应解决方法。新购买的域名一直显示处理中状态 可能原因一：您的域名注册信息还在等待注册局实名核验系统进行数据关联。处理方法：根据《互联网域名管理办法》，...
常见报错
本文介绍配置任务和任务运行时系统返回的报错信息（如重试信息或错误码）以及解决方法。说明 本文以正则表达式（(.*)?的形式表示报错信息中的变量。若报错无法解决，您可以 通过钉钉（钉钉通讯客户端下载地址）进入到DTS客户交流钉钉群...
如何排查EMR Kafka服务异常
本文介绍如何排查EMR Kafka服务异常和常见的异常处理方法。排查异常 说明 本文以Kafka Broker服务为例说明。登录EMR on ECS控制台，确认服务状态。说明 当组件状态不是 运行中 或者健康状态不是 良好，则说明组件存在异常。查看服务日志。...
取消接入FAQ
本文为您介绍备案信息被取消接入的相关场景，以及被取消接入后的处理方法。专项核查不合格被取消接入 网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息...
ICP备案被取消接入
网站域名已经备案成功，但域名实名认证信息与备案主体信息不一致且已超过整改期，或域名已过期未及时续费导致备案被取消接入，备案信息专项核查规则请参见 ICP备案信息专项核查，备案信息不一致的原因及处理方法请参见 域名实名认证信息与...
域名注册失败的原因
本文为您介绍域名注册订单支付成功后款项被退回，订单状态显示失败的常见原因及处理方法。可能原因：您的阿里云账号下存在已欠费的订单，本次注册域名的付款金额先抵扣了历史欠费的订单，导致注册失败。处理方法：登录您的阿里云账号，在 ...
数据总览
本文介绍云防火墙实例基本信息、整体防护能力、统计信息、流量拓扑可视化总览信息，帮助您了解网络资产的安全状况以及云资产的互联网边界流量和VPC边界流量。概览 云防火墙概览页签向您展示了云防火墙的整体防护能力和统计信息，帮助您了解...
初审常见驳回原因FAQ
本文将为您介绍服务商初审过程中常见的驳回原因及处理方法。说明 服务商商标初审是基于《商标法》、《商标审查标准》、《打击商标恶意抢注行为专项行动方案》、《中华人民共和国英雄烈士保护法》法规作为审核依据，仅作为风险提示。不代表...
弹性伸缩ESS常见问题及处理方法
部署ESS操作指导 常见问题汇总 错误信息 错误原因及处理方法 The specified value of parameter"TemplateName"is duplicated.ESS启动模板名称重复 The specified value of parameter"TemplateName"can't be empty.ESS启动模板名称为空 The ...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。域名已过期 可能原因：域名已经过期，域名的解析记录被暂停，导致无法正常访问网站。处理方法：在 域名信息查询（WHOIS）中查询域名的到期日期，如果域名已经过期，您需及时对域名...
备案驳回FAQ
处理方法：根据您的备案主体类型和当地管局要求，修改信息或提供证件资料。单位备案：单位备案不可以跨省备案。请修改主办单位所属区域，使其与主办单位证件住所在同一省、自治区、直辖市。个人备案：请在 各地区管局ICP备案规则 中单击...
域名或网站无法访问如何排查？
本文为您介绍域名或网站无法访问的可能原因及处理方法。说明 如您的网站无法访问，推荐你优先使用域名检查工具排查域名问题，相关操作链接请参见 使用域名检测工具排查域名问题。域名已过期 域名被锁定 域名未备案 备案未接入阿里云 备案...
备案时提示信息已备案如何处理？
处理方法：您可参见 如何查询备案信息？核查成功备案的主体信息是否为您的主体。若已核实成功备案的主体信息不是您的主体，您可以参见 注销其他单位或空壳主体备案，根据提示注销此域名的备案，注销成功后再次提交首次备案即可，首次备案请...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ...处理方法 检查用户侧交换机。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
您购买了CDN资源包后仍出现扣费或欠费的情况，主要有以下原因，您可以结合下述原因及处理方法进行处理：可能原因1：您使用CDN时产生了多个计费项，已购买的资源包没有覆盖CDN所有计费项 CDN的计费项主要包括两个部分：“基础服务”和“增值...
SQL错误码（ODPS-01CCCCX）
本文为您介绍SQL错误码列表、触发条件及处理方法。该类型错误的错误码编码格式如下。ODPS-01CCCCX:通用描述-上下文相关说明 SQL错误包含META（CCCC段为1000~1999）、PROCESSOR（CCCC段为2000~2999）、PARSER（CCCC段为3000~3999）和PLANNER...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
购买了资源包仍扣费或欠费的可能原因及处理方法 您购买了全站加速资源包后仍出现扣费或欠费的情况，主要有以下原因，您可以结合下述原因及处理方法进行处理：可能原因1：您使用全站加速时产生了多个计费项，已购买的资源包没有覆盖全站加速...
购买了资源包为什么仍会扣费或欠费？
购买了资源包仍扣费或欠费的可能原因及处理方法 您购买了全站加速资源包后仍出现扣费或欠费的情况，主要有以下原因，您可以结合下述原因及处理方法进行处理：可能原因1：您使用全站加速时产生了多个计费项，已购买的资源包没有覆盖全站加速...
常见问题
处理方法：可以使用 head 和 tail 命令结合日志中生成的时间戳信息，来判断是否由于Java Logging APIs生成的日志导致存储空间占用过大。通常情况下，这些依赖库产生的都是INFO级别日志，不影响组件正常功能使用，但为了避免数据盘存储空间...
数字人视频合成：如何在平台生成透明背景视频
完成后，选择文件-导出-媒体，导出时注意选择带透明通道的格式，例如格式为QuickTime，预设为Apple ProRes 4444 XQ（带Alpha 通道）。您也可以直接在Pr里添加背景图，此时需要将背景图置于轨道1，原始视频置于轨道2，遮罩视频置于轨道3，...
实名认证失败原因及解决方案
处理方法：检查 域名持有者 名称是否填写正确，需和证件资料上的名称保持严格一致。检查 证件号码 是否填写正确，需要和证件资料上的号码保持严格一致。检查 证件类型 是否选择正确，需和证件资料的类型保持严格一致。检查 证件资料的颁发...
常见问题
本文介绍使用数据迁移工具ossimport的常见问题及解决方法。通用说明 本文提到的所有涉及ossimport的命令均为简写，实际操作时，需补全命令。Windows系统需加上 console.bat 进行补全，例如 submit 实际为 console.bat submit。Linux系统...
域名转入失败常见问题及处理方法
本文为您介绍域名转入失败的常见问题及处理方法。域名转入失败，系统提示：域名为禁止转移状态，不能转入 可能原因一：域名开启了禁止转移锁。处理方法：您需要联系原域名注册商关闭域名禁止转移锁。进入 域名信息查询（WHOIS）页面，输入...
安装BizWorks Toolkit
alpha 表示市场的发布的 alpha 通道，插件需要配置对应通道才能自动获取更新。同时也是SemVer的先行版本号，alpha 代表的是内部测试版本。1.9.0-rc1 表示该插件版本对应的BizWorks平台的最低API版本。如果平台版本不兼容，插件的一些功能...
高级功能
在接入推送 SDK 后，您还可以进行以下客户端配置：清除角标 上报厂商通道 token 自定义通知渠道（NotificationChannel）前提条件 本文中的 MPPushMsgServiceAdapter 方法仅适用于基线 10.1.68.32 及以上版本。若当前使用的基线版本低于 10....
填写主体信息和网站信息FAQ
备案时需填写真实的主体信息和网站信息，后续备案审核人员会审核您所填信息的真实性。本文为您介绍备案主体信息和网站信息填写时的常见问题。单位备案主体负责人和网站负责人必须填写法定代表人吗？备案时负责人手机号码必须填写本省的吗？...
通知点击处理
自定义消息处理 如需处理消息，可以重写 MPPushMsgServiceAdapter 的 onMessageReceive 和 onChannelMessageClick 方法：public class MyPushMsgService extends MPPushMsgServiceAdapter {/*自建通道收到消息的回调（非厂商通道）*@param ...
400错误
本文介绍OSS返回400错误的原因和解决方案。InvalidBucketName The specified bucket is not valid 错误原因：Bucket命名不符合规范。解决方案：检查并确保Bucket命名符合规范。Bucket命名规范如下：只包含小写字母、数字和短划线（-）。以...
存储异常问题排查
本文介绍关于存储相关异常问题诊断流程和排查思路。诊断流程 执行以下命令，查看Pod事件，确认Pod无法启动是由存储问题导致。kubectl describe pods若查看Pod处于下图所示的状态，说明Pod使用的存储都已成功挂载到Pod上。此时Pod没启动...
存储异常问题排查
本文介绍关于存储相关异常问题诊断流程和排查思路。诊断流程 执行以下命令，查看Pod事件，确认Pod无法启动是由存储问题导致。kubectl describe pods若查看Pod处于下图所示的状态，说明Pod使用的存储都已成功挂载到Pod上。此时Pod没启动...
NAS存储卷FAQ
本文为您介绍NAS存储卷常见问题的处理方法。NAS存储卷挂载时间延长 NAS存储卷挂载失败时出现timeout错误 使用NAS存储卷时，提示chown:option not permitted 挂载NAS存储卷失败 使用NAS动态存储卷时Controller的任务队列已满且无法创建新的...
NAS存储卷FAQ
本文为您介绍NAS存储卷常见问题的处理方法。NAS存储卷挂载时间延长 NAS存储卷挂载失败时出现timeout错误 使用NAS存储卷时，提示chown:option not permitted 挂载NAS存储卷失败 使用NAS动态存储卷时Controller的任务队列已满且无法创建新的...
关于图像超分能力版本升级公告
尊敬的阿里云用户，为进一步提升用户体验，提高图像超分（MakeSuperResolutionImage）API产品效果体验，视觉智能开放平台将于 2023年12月上旬 完成图像超分模型的版本升级和更新。本文介绍更新前后的具体差异内容。调整时间 2023年12月上旬...
产品系列
云原生多模数据库 Lindorm 包括五个系列：Lindorm、Lindorm轻量版、Lindorm AIGC体验版、Lindorm单节点和Lindorm Tunnel通道服务。本文介绍各产品系列的适用场景和查看方法。产品系列说明 创建 云原生多模数据库 Lindorm 实例时，可以根据...
ACK发布Kubernetes 1.26版本说明
在Kubernetes 1.25版本，新增JobPodFailurePolicy特性，允许配置Job根据容器退出码和Pod状况来指定Pod失效的处理方法，该特性在1.26进入Beta阶段。在Job定义podFailurePolicy字段配置Pod失效策略，为了避免不必要的Pod重试和忽略Pod驱逐。...
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