常见问题
索引 初识云电脑 无影云电脑（标准版）是什么？云电脑是否支持多端登录？购买与计费 如何购买个人云电脑？如何购买团队云电脑？为什么我无法为自己购买更多个人云电脑？为什么我无法为团队购买更多云电脑？使用 获得云电脑后如何使用？如何...
服务支持
标准版 无影云电脑标准版是什么？无影云电脑是阿里巴巴旗下阿里云提供的一种云上服务，能帮您快速构建安全、高性能、自由配置的云端电脑，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑产品分为不同版本：专业版：面向企业，更侧重企业数据...
产品概述
什么是 无影云电脑 阿里云 无影云电脑（专业版）的原产品名为弹性云桌面，融合了无影产品技术后更名升级。它可以为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务，帮助您快速构建、高效管理桌面办公环境，提供安全、灵活的办公体系。为什么选择 ...
什么是无影云电脑（标准版）
什么是标准版 无影云电脑 是阿里巴巴旗下阿里云提供的一种云上服务，能帮您快速构建安全、高性能、自由配置的云端电脑，支持在多种终端设备上灵活使用。无影云电脑 产品分为不同版本：专业版：面向企业，更侧重企业数据安全保护、批量部署...
创建桌面迁移任务
更多信息，请参见 什么是无影云电脑（专业版）。操作系统版本 限制 目前仅支持Windows源服务器迁移至阿里云 无影云电脑，且不支持以下版本：Windows 8.1及以下版本 Windows 11 Windows Server 2016及以下版本 前提条件 已导入迁移源。可...
桌面迁移
更多信息，请参见 什么是无影云电脑（专业版）。前提条件 已完成迁移前准备工作。具体操作，请参见 准备工作（迁移前必读）。已导入迁移源。可通过以下任一方式导入：通过控制台自动导入迁移源 通过命令行一键导入迁移源 通过SMC客户端导入...
异常：断电重启导致RPA客户端闪退
问题现象 在使用阿里云RPA时，突发断电或不小心踢了电脑电源，后续重启电脑后无法运行阿里云RPA或运行阿里云RPA闪退。问题原因 查看电脑事件运行器，显示.net文件异常。异常截图：解决方案 到微软下载.net文件，把这个异常的.net文件修复下...
IDaaS用户和便捷用户实现SSO
更多信息，请参见 什么是 IDaaS EIAM？本文以阿里云 应用身份服务（IDaaS）为例，指导您如何配置便捷办公网络SSO和组织ID SSO，实际业务中您可以根据实际使用的身份提供商IdP配置基于SAML的SSO。以下 无影终端 支持SSO：Windows客户端 ...
到期与欠费说明
本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的到期与欠费相关说明。相关概念 到期：包年包月云电脑：购买时长结束的时刻即为到期时刻。时长包云电脑：时长包有效期1年，因此购买成功时刻的1年后即为到期时刻，但是若时长包内的可用时长提前使用完毕...
SDK和工具下载
云游戏平台为开发者提供了...如果您的电脑是Windows系统，点击【SDK和工具下载-工具下载-Windows】可下载对应文件 如果您的电脑是macOS系统，点击【SDK和工具下载-工具下载-MAC】可下载对应文件 游戏上传工具使用操作说明可点击 游戏版本管理
网关一体机告警介绍
本文介绍网关一体机中磁盘故障、电源故障等硬件告警，以及CPU使用率、内存使用率等软件告警信息。监控项 报警阈值 报警通道 恢复是否通知 疲劳度 是否实时 CPU使用率 一分钟内平均使用率超过95%客户邮箱 是 每日最多5封 是 内存使用率 一...
ListOfficeSiteOverview-查询办公网络的概览信息
查询办公网络（原工作区）的概览信息，包括状态、云电脑数量、VPC网络类型等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无...
为无影云电脑（标准版）授权
什么是 服务关联角色AliyunServiceRoleForGwsWyse 服务关联角色是与特定的云服务关联的角色，通过服务关联角色可以更好地配置云服务正常操作所必需的权限，避免误操作带来的风险。如需进一步了解，请参见 服务关联角色。在您使用标准版的...
创建云电脑
本文介绍如何创建云电脑。前提条件 已创建 办公网络（原工作区）（便捷 办公网络 或AD 办公网络）和用户（便捷用户或AD用户）。具体操作，请参见：便捷账号：创建和管理基于便捷账号的办公网络 创建便捷用户 AD账号：创建和管理基于企业AD...
使用云联络中心前检测网络和硬件
坐席电脑的要求 电脑是坐席、业务管理员和IT管理员使用云联络中心的平台。需要满足如下要求：硬件配置，带声卡的主流电脑配置即可。建议配置规格：8G内存及以上、4核CPU，建议分辨率1920*1200及其以上，不能低于1280*800。软件配置，Chrome...
终端用户概述
什么是终端用户 无影云电脑（专业版）主要面向企业客户，产品使用流程是基于企业IT管理员和终端用户两种基本角色设计的。终端用户：通过无影终端使用无影云服务的人员。例如，某设计公司的设计师小张。管理员：管理运维人员，负责购买与...
钉钉如何发送视频文件？
详细信息 以下是电脑版钉钉和手机端钉钉发送视频文件方法：1、电脑版钉钉：【打开对话框】-文字输入框上方的【回形针图标】-【选取视频文件】发送，或者直接将文件拖拽至对话窗口；2、手机钉钉：【打开对话框】-文字输入框右边的【+号】-...
产品优势
主流功能全具备 云·智选建站提供响应式模板，能够自动布局适应访问网站之人的设备，手机、pad或者是电脑网站，同时支持手机端独立设计。全功能可视化操作界面，无需技术玩转建站。100+功能控件，60+功能，提供产品系统及会员管理功能等，...
属性类型
属性的配置栏显示的示例：代码示例：export default {"properties":[{"identifier":"switch","defaultValue":false,"text":"电源开关","type":"bool","description":"这是电源开关",}],"services":[],"events":[]};有关bool类型属性使用...
【公告】无影云电脑新增企业办公型、企业图形型云电脑...
无影云电脑 新增企业办公型、企业图形型两种云电脑规格：企业办公型在与原通用办公型同规格性能一致基础上，价格降低，更加优惠；企业图形型采用高性能专业图形显卡。上线日期 2022年03月15日。适用地域 华东1（杭州）、华东2（上海）、...
连接云电脑常见问题
将鼠标悬浮在目标云电脑上，选择云电脑卡片上的 电源>重启。通过远程命令重启 无影云电脑（专业版）服务 如果云电脑中有未保存的内容您不希望重启云电脑，此时可以联系管理员，通过远程命令重启 无影云电脑（专业版）服务。具体操作，请...
功能发布记录
企业图形型-8vCPU/16GiB内存/4GiB显存【上新公告】无影云电脑（专业版）新增三款企业图形型云电脑【停售公告】无影云电脑停止售卖两款企业图形型云电脑 2023年7月 功能名称 功能描述 相关文档/操作 总览页面 相比旧版的概览页面，总览页面...
登录盒式云电脑终端AS01
连接好必要的外部设备（如显示器、键盘和鼠标等）和网络后，打开 盒式云电脑终端AS01 的电源。在登录页面顶部选择 企业版 并输入登录凭证中的 办公网络ID 或组织ID，然后单击 图标。在 用户名 和 密码 文本框中输入您的用户名和密码，并...
登录卡片式云电脑终端ASC01
连接好必要的外部设备（如显示器、键盘和鼠标等）和网络后，打开 卡片式云电脑终端ASC01 的电源。在登录页面输入工作区ID（即 办公网络ID），然后单击 下一步。在 用户名 和 密码 文本框中输入您的用户名和密码，并单击 下一步。说明 初次...
登录无影魔方AS05
根据管理员是否已经为 办公网络 或组织 开启单点登录SSO来执行以下操作之一：什么是单点登录SSO？单点登录SSO（Single Sign-On）是一种帮助用户快速访问多个应用系统的安全通信技术，也称为身份联合登录，可以实现在多个系统中，只需要登录...
登录无影23.8寸一体机US01
根据管理员是否已经为 办公网络 或组织 开启单点登录SSO来执行以下操作之一：什么是单点登录SSO？单点登录SSO（Single Sign-On）是一种帮助用户快速访问多个应用系统的安全通信技术，也称为身份联合登录，可以实现在多个系统中，只需要登录...
管理无影硬件终端
详细信息，请参见 什么是无影终端。如果需要让终端用户只能登录指定的硬件终端，请确保已完成以下任务：已创建用户。具体操作，请参见 创建便捷用户。已开启可信设备认证。具体操作，请参见 可信设备认证。添加硬件终端 登录 无影云电脑...
视频专区
无影云电脑（专业版）产品特性系列-流协同能力 请查看以下引导式教学，了解无影云电脑（专业版）的流协同能力是什么，以及如何使用。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。amp;amp;lt;p>浏览器不支持iframe，请在新窗口中...
内网访问安全常见问题
部分Windows电脑无法正常访问内网的域名业务，是什么原因？一般情况下出现这种问题的电脑大部分是Windows 11系统。因为Windows 11系统的浏览器有安全DNS配置，需要关掉安全DNS才可以正常访问。如果Windows11系统DNS配置被安全软件或者是...
设置登录方式管控策略
引导式教学 请查看以下引导式教学，了解无影云电脑（专业版）的登录方式管控策略是什么，以及如何使用。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。amp;amp;lt;p>浏览器不支持iframe，请在新窗口中查看。amp;amp;lt;p>
云电脑防截屏和水印
引导式教学 请查看以下引导式教学，了解无影云电脑（专业版）的防截屏与水印策略是什么，以及如何使用。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。amp;amp;lt;p>浏览器不支持iframe，请在新窗口中查看。amp;amp;lt;p>
产品计费
本文介绍 无影云电脑（标准版）的产品规格、配置、计费方式、价格、退订方式等计费信息。产品规格及价格 规格 配置 计费方式 价格 云电脑基础款 4 vCPU 8 GiB内存 60 GiB系统盘 120 GiB数据盘 5 Mbps公网峰值带宽 包年包月 262元/月 云电脑...
权限管理概述
详细信息，请参见 什么是访问控制 和 RAM用户概览。无影云电脑（专业版）权限管理概述 无影云电脑（专业版）内置的权限管理功能从 无影云电脑（专业版）控制台操作出发，借助管理员和角色的概念提供了一套展示直观、权限设置便捷的权限管理...
管理员指南
如果您不止是自己需要使用云电脑，而且需要为其他人购置和管理云电脑，那么您可以在 无影云电脑（标准版）中创建团队，邀请团队成员加入，并为团队成员获取和分配云电脑。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）...
常见问题
问题3：模型无法预览重建是什么原因？答：遇到无法预览的情况，先确认是不是所有子场景的门都已经关联，包括自动生成的门和标注的门，具体查看左侧的关联空间。如遇到部分门无法选中，请在当前页面清除标注后，重新进行标注。问题4：点击...
云电脑池（原桌面组）概述
例如：统一调整一组云电脑的规格 统一更新一组云电脑的镜像 统一更改一组云电脑的安全策略 应用场景 云电脑池功能具有以下特点：云电脑池内的云电脑均采用同一云电脑模板和同一安全策略，在配置和使用上没有差异。云电脑池内的云电脑数量并...
管理云电脑
后续操作 置顶常用功能：在云电脑卡片上单击 电源，在常用功能右侧单击 图标，该功能将作为快捷按钮显示在 电源 右侧。仅支持置顶一个常用功能。单击 图标可取消置顶。调整云电脑卡片顺序：长按云电脑卡片并拖动，可调整云电脑顺序，该排序...
设置磁盘映射和剪贴板策略
引导式教学 请查看以下引导式教学，了解无影云电脑（专业版）的磁盘映射与剪贴板安全策略是什么，以及如何使用。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。amp;amp;lt;p>浏览器不支持iframe，请在新窗口中查看。amp;amp;lt;p&...
基本概念
本文介绍 无影云电脑 的相关概念，帮助您更好地理解和使用云电脑。概念 说明 管理员 负责创建、管理、维护云电脑的人员。例如：A公司的运维工程师张三。控制台 管理员执行管控和运维云操作的平台。管理员可在此创建和管理办公网络（原工作...
自定义云电脑模板
云电脑模板是云电脑必要资源的合集，用于快速创建云电脑。您可以使用系统模板，也可以根据需要创建自定义云电脑模板；通过自定义云电脑模板可以将您常用的云电脑配置存为模板，使用该模板可以快速创建相同配置的云电脑。本文为您介绍如何...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您