回执消息FAQ
如果推送10次后仍失败，不再重试，相应的发送状态无法再通过 SmsReport 获取。建议您：使用 QuerySendDetails 获取单个信息的状态回执。登录 短信服务控制台，在 发送记录查询 中输入手机号码，查询回执情况。下行短信可以指定使用号码？不...
关于国际/港澳台短信模板类型优化公告
尊敬的客户，为提升国际/港澳台短信发送质量、提高短信审核通过率，从2023年7月起，阿里云将对发往国际和港澳台地区的短信内容区分“通知”、“营销”和“验证码”类型。请您根据您发送的短信内容申请对应的模板类型。从2023年7月12日起，...
MnsCardVender
outId String 卡片短信发送时客户传入的outId。render_status Integer 当前只推送成功回执，值为0。desc String 回执描述。响应说明 响应样例 {"code":0,"msg":"接收成功"} 字段说明 名称 类型 是否必选 示例值 描述 code Number 是 0 应答...
因空间满导致阿里邮箱无法接收邮件的处理方法
问题描述 发信人通过三方客户端发送邮件给阿里邮箱用户失败，同时发送方告知您的邮箱空间满导致无法接收邮件。例如，使用Outlook客户端发送邮件到阿里邮箱时，会提示以下报错：User's disk quota exceeded.552 mailbox is full.receiptor's...
邮件秘书
邮件秘书是阿里邮箱提供的邮件代发协作功能。设置老板账户和秘书账户之后，秘书账户可以代老板账户发送邮件、发起会议等。操作步骤 1、在左侧导航栏中点击 邮箱工具->邮件秘书。2、点击 新建邮件代发。3、设置邮件代发。如果需要收件人在...
功能特性
短信发送 回执管理 支持在后端服务处理完成任务时回调通知用户，减少用户、Web前端与后端服务之间大量不必要的轮询请求，可异步获取短信发送状态、用户回复的短信内容、签名模板审核状态等内容。回执管理 频率监控 阿里云短信服务针对验证...
创建数字短信模板
您可以为数字短信营销任务创建模板，数字短信内容支持文本、图片、音频、视频。模板可在创建数字短信营销任务时使用。说明 数字短信模板审核将由运营商...删除后，短信任务不可使用该模板，请勿删除待发送或发送中的短信任务使用的模板。
关于国内推广短信拒收方式变更的通知
尊敬的阿里云用户，按照工信部[2023]794号文中关于推广短信拒收方式的最新要求，阿里云短信服务计划于2023年11月15日完成系统升级，请您在2023年11月15日起按照新规范申请推广短信模板，并于2023年11月30日前完成存量推广短信模板的自查...
创建数字短信模板
您可以为数字短信营销任务创建模板，数字短信内容支持文本、图片、音频、视频。模板可在创建数字短信营销任务时使用。数字短信说明，请参见 短信营销概述。...删除后，短信任务不可使用该模板，请勿删除待发送或发送中的短信任务使用的模板。
推送到阿里短信
如果选择使用批量短信，可以将不同的短信内容发送到不同的接收者。接收者：输入接收者的手机号码和短信模板的键值对。说明 匿名订阅会根据指定的接收者来发送短信。多个手机号码以半角逗号（,）分隔，最多不超过1000个手机号码。国内手机...
短信
短信节点用于给目标手机发送短信，且支持批量发送。常用于需及时接收设备监控报警或其他重要数据的场景。前提条件 使用该节点，需先开通 阿里云短信服务。节点配置 在业务逻辑编辑页面的 节点 中，选择对应功能节点配置业务流，短信配置...
什么是短信服务
通过API/SDK、控制台调用短信发送能力，将指定信息发送至国内或境外手机号码。您可以在不同场景发送不同类型的短信，例如验证码、通知短信、推广短信以及多媒体短信等，给您带来安全可靠的服务体验。产品优势 快速稳定：国内短信秒级可达，...
什么是阿里云域名服务
在阿里云交易平台上，系统会在交易完成后，自动将域名转移至您的阿里云账号下，如果偶尔因网络原因或者其他原因导致系统操作失败，您可以手动操作将域名转入阿里云，具体请参见 域名转入阿里云。过户：域名购买完成后，需将域名注册信息...
卡片短信FAQ
您可以通过以下两种方式查看卡片短信发送详情：调用API接口：调用 QueryCardSmsTemplateReport 接口，查看卡片短信发送详情。通过短信服务控制台：在 短信服务控制台，发送记录查询 页面查看发送详情。如何核实相应手机是否支持卡片短信？...
用户营销常见问题
短信、邮件发送前模板必须通过审核，具体规则如下：对于即时发送的短信、邮件营销任务，模板审核通过后立即发送。对于定时发送的短信营销任务，不支持使用审核中的模板，不支持修改模板，仅支持使用已通过审核的模板。对于定时发送的邮件...
发送数字短信
数字短信是通过一套编码技术，把文本、图片、音频、视频等文件转码后通过短信发送给用户，让用户可以收到展现形式更加丰富的富媒体信息，您可以在控制台发送数字短信。前提条件 完成 阿里云账号注册 和 实名认证。已开通 多媒体短信。数字...
阿里邮箱绑定域名注意事项
但如您的域名没有按照要求域名解析指向阿里邮箱，您的阿里邮箱会无法正常发送信件。支持子域名绑定阿里邮箱。例如：@123.abc.com 如果您已经在阿里云成功开通了相同域名的邮箱，不允许重复申请。注：请留意，如您绑定邮箱域名使用的为mail....
短信发送规则
短信发送频率限制 重要 以下规则和内容只针对 发往中国内地 的短信，其规则不适用于中国香港、中国澳门、中国台湾地区和海外国家。在实际业务场景中，例如App或网站登录时，可能会有用户频繁获取短信验证码或者通过短信通知方式找回密码的...
欠费说明
欠费后如果超出了延停权益额度，阿里云会暂停您的短信服务使用，您需补缴所有欠费账单后方可继续使用。说明 阿里云提供延停权益，即当按量付费的资源发生欠费后，提供一定额度或时长继续使用云服务的权益。延停期间正常计费。延停的权益...
报价宝余额转移
信息填写正确，工作人员将在三个工作日内处理完毕，您无需重复提交，处理结果会通过短信发送至您填写的手机号，请您注意查收。发起申请后，寻源招采管理页面的报价宝余额变更为【处理中】，请您耐心等待。工作人员完成处理后，寻源招采管理...
阿里邮箱设置自动回执功能
本文主要介绍阿里邮箱的自动回执功能。问题场景：发信人可通过设置阿里邮箱的 自动回执 功能，查看发出的邮件是否被收件人读取。发信人设置要求邮件回执后，收件人收取到邮件会看到要求回执的提示，但是对方是否点击发送回执，则取决于收件...
QueryCardSmsTemplateReport-查询卡片短信发送详情
查询卡片短信发送详情。接口说明 QPS 限制 本接口的单用户 QPS 限制为 300 次/秒。超过限制，API 调用会被限流，这可能会影响您的业务，请合理调用。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，...
退信提示：550 mailbox is full
问题描述 使用阿里邮箱发送邮件时，收到以下错误信息：host mxn.mxhichina.com[x.x.x.x]said:550 mailbox is full(in reply to RCPT TO command)。问题原因 收件方的容量已满导致接收不到邮件。解决方案 请通过其他方式联系收件方，参考...
服务等级协议
本服务等级协议（Service Level Agreement，SLA）规定了阿里云向客户提供的短信服务的服务可用性等级指标及赔偿方案。最新服务等级协议详情，请参见 短信服务等级协议。
产品优势
安全防护 完美支撑双11期间20亿短信发送，6亿用户触达，具备大量数据安全保障能力，保障客户数据机密不外泄。高并发处理 在保证号码及终端质量的前提下，多通道智能调度保障发送。消息堆积处理 通过队列对用户任务请求压力实现削峰填谷，...
阿里邮箱网页端发信常见报错
本文主要介绍通过阿里邮箱网页端发送邮件时的常见报错。详细信息 1、邮箱域名不存在 问题描述 输入收件人的邮箱账号后，出现橙色感叹号，且鼠标放到账号上会提示：该地址的域名可能不存在，请点击图标进行修改。问题原因 输入的收件人地址...
阿里邮箱未收到来自第三方邮箱个别时间点的邮件
解决方案 1、阿里邮箱如果未收到来自第三方邮箱某个时间点的邮件，但是其他时间对方来信收取正常，同时发件方没有收到邮件退信的信息，说明该邮件没有成功投递到阿里邮箱系统，具体发送失败的原因需要联系发信方根据邮件投递日志进行检查...
国际短信新功能上线公告
尊敬的客户，为提升国际短信使用体验，阿里云针对国际短信新上线频率与流量控制功能，您可根据自身业务需求，在短信服务控制台的 国际消息设置页面 配置国际短信的流量控制与频率控制...具体说明和操作，请参见 设置短信发送预警 操作指南页。
邮箱迁入后的功能设置差异
邮件显示 Outlook发信账号显示的名称是Exchange邮箱自身设置的显示名 阿里邮箱在Outlook上发送的邮件发件人名称会变成Outlook上设定的姓名，而非阿里邮箱自定义昵称。（不论是调用邮箱的Outlook插件去发信还是配置ldap获取通讯录发信还是...
阿里云短信短链服务功能下线通知
尊敬的阿里云用户，因产品策略调整，阿里云短信短链服务将从2023年8月31日起停止新增服务开通。从2023年9月30日起，已开通的存量短链服务将全部停止，具体信息如下：下线功能 阿里云短信短链服务功能，包括短链的申请、查询、统计、管理、...
云平台安全规则
本规则尚无规定的，阿里云有权依照规范性文件和《阿里云网站服务条款》的要求进行处理。在本规则以外，以"声明"、"通知"、"规则"等形式由阿里云在官网（aliyun.com/alicloud.com）上发布的，对用户在使用阿里云产品时提出的要求（如"禁止...
创建自动化营销活动
通过短信发送精美的贺卡、邀请函。发邮件 通过阿里云邮件平台发送邮件。向海外用户发送推广信息、通知邮件。微信消息 通过微信公众号发送文本、图片、图文、音频、视频消息或小程序。微信公众号推送推广信息、通知。模板消息 通过微信公众...
短信签名FAQ
修改签名审核期间会影响短信发送吗？已审核通过的签名可以修改，但不支持修改签名名称，只能修改签名的其他信息，修改后的签名需要重新通过审核后才能使用。签名审核未完成前，原签名不能正常使用。修改签名的具体步骤，请参见 修改短信...
本地邮件数据迁移Outlook+IMAP
本文旨在对某些企业原邮箱数据只保存在本地的用户，通过Outlook客户端配置IMAP模式反传本地邮件数据到阿里邮箱的操作说明。...2、确认原邮箱的数据已经通过Outlook收取到本地pst文件。...4、加载本地pst文件反传到阿里邮箱。...
阿里邮箱收到大量退信
问题描述 阿里邮箱在没有发送对应邮件的情况下，收取到大量的退信。问题原因 发生退信的可能原因如下：1、邮箱被盗；2、邮箱地址被仿冒或恶意利用；解决方案 问题原因1解决方式：在网页端登录 阿里邮箱，单击右上角的设置按钮，选择 账户与...
Java SDK调用示例
本文介绍如何使用OpenAPI调用 SendSms 接口向指定手机号发送 一条测试 短信。步骤一：查看OpenAPI文档 在调用OpenAPI前，建议您先阅读对应的接口文档 SendSms，了解、学习调用该接口所需要的参数及权限等，更多信息请参见 API概览。步骤二...
删除模板
当您不使用某个短信模板时，可以在短信服务控制台删除对应的短信模板。本文为您介绍如何删除短信模板。注意事项 短信模板删除后，不能恢复。请谨慎删除。赠送的短信模板支持删除操作。登录 短信服务控制台。在左侧导航栏，选择 国内消息 或...
阿里邮箱购买流程
三、选择阿里邮箱版本 根据您的需求选择所需要的阿里邮箱版本。 注：图片仅用于展示各版本基本信息。以下为不同版本阿里邮箱购买说明 购买标准版：1、选择所需账号数（最小5账号起售）。例如需要购买5个邮箱账号，可拖动滑动条或直接在...
网易邮箱大师客户端中配置阿里邮箱的方法
概述 本文主要介绍在网易邮箱大师客户端中配置阿里邮箱的方法。详细信息 使用网易邮箱大师客户端设置阿里邮箱收发信时，详细设置步骤如下：1、运行网易邮箱大师客户端，输入账号信息，此时输入框会出现 服务器配置 提示，单击 服务器配置。...
专线接入常见问题
接入点部署于此地域下的阿里巴巴的POP点（即网络服务提供点）。POP点与可用区在一些区域是在同一个地理位置。如何开通连接到境外VPC的高速通道？开通跨境高速通道需提交 承诺函，请联系您的客户经理获取。我的专线已经提交申请了很久，为何...
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