VPC接入
可用区D 备可用区候选集 备可用区建议选择较新的可用区，一般是字母顺序靠后的可用区。主备可用区互不重叠。仅当 跨可用区部署 配置为 是 时，需要配置该参数。可用区H 强制部署在所选可用区 是否需要部署在所选择的可用区候选集。默认选择...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
托管节点池节点自动恢复
当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后，ACK将判定该状态符合故障状态，存在节点故障。当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...
跨地域容灾
说明 若受保护服务器表格未显示 故障切换/故障恢复信息 列，请单击 设置可见列 配置即可。如果检查后发现当前时间点应用运行正常，选择 更多>故障切换>确认故障切换，确认故障切换。说明 在故障切换或者切换恢复点完成，并且已经确认被容灾...
跨地域容灾
容灾系统部署在阿里云的两个地域中，当生产站点发生故障（例如海啸、地震）时，业务系统切换到容灾站点。生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性...
搭建IPv6专有网络
如果您需要在VPC中进行IPv6私网通信，您可以在开通了IPv6网段的VPC和交换机下创建带有IPv6地址的ECS实例，同一个VPC下的ECS实例能够通过IPv6地址相互通信。IPv6网关支持的地域 区域 地域 中国 华北1（青岛）、华北2（北京）、华北3（张家口...
搭建IPv6专有网络
如果您需要在VPC中进行IPv6私网通信，您可以在开通了IPv6网段的VPC和交换机下创建带有IPv6地址的ECS实例，同一个VPC下的ECS实例能够通过IPv6地址相互通信。IPv6网关支持的地域 区域 地域 中国 华北1（青岛）、华北2（北京）、华北3（张家口...
步骤五：应用容灾
当被保护的服务器完成阿里云复制服务（AReS）安装并重启后，您就可以对受保护的服务器启动、停止容灾复制、故障切换、容灾演练等一系列的应用容灾操作。前提条件 已安装阿里云复制服务。更多信息，请参见 步骤四：安装阿里云复制服务。操作...
使用公网NAT网关SNAT功能访问互联网
交换机网段：选择后显示交换机的网段。选择公网IP地址 选择用来提供公网访问的公网IP。本文以选择 使用单IP 为例，在下拉列表中选择 步骤二 中绑定至公网NAT网关的EIP。条目名称 输入SNAT条目的名称。创建成功后，在 SNAT条目列表 区域查看...
安装登录问题
输入企业标识并单击确认后，进入白屏，左上角显示“bad request”？可能是管理员在自定义身份源中未添加任何用户信息导致，需要添加用户信息后再尝试登录 SASE App。具体操作，请参见 配置SASE身份源。企业员工是否可以自行卸载 SASE App？...
使用公网NAT网关SNAT功能访问互联网
交换机网段：选择后显示交换机的网段。选择公网IP地址 选择用来提供公网访问的公网IP。本文以选择 使用单IP 为例，在下拉列表中选择 步骤二 中绑定至公网NAT网关的EIP。条目名称 输入SNAT条目的名称。创建成功后，在 SNAT条目列表 区域查看...
功能概述
数据库发生故障后，无法在发生故障时定位到原因，可以通过智能压测功能，在克隆库上复现故障场景，定位故障原因。功能架构 智能压测的功能架构如下图所示：源数据库：将要进行大促、将要业务变更或者已经发生故障，需要进行流量捕获的数据...
支持IPv6专有网络下的资源访问IPv6互联网
步骤二：创建ECS实例 创建IPv6专有网络和交换机后，您需要创建一个具有IPv6地址的ECS实例。本文以新建ECS实例为例。您也可以为已有ECS实例分配IPv6地址。具体操作，请参见 分配IPv6地址。登录 专有网络管理控制台。在左侧导航栏，单击 交换...
网络管理FAQ
索引 容器网络FAQ Service FAQ Ingress FAQ DNS FAQ 网络基础相关 容器网络FAQ Terway相关 Terway网络模式下增加了虚拟交换机后，集群无法访问公网怎么办？使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 容器服务Kubernetes的Terway网络场景中交换...
创建和管理终端节点
单击一个 可用区与交换机 后的 图标。在弹出的提示框中单击 确定。多可用区：支持选择终端节点服务对应的多个可用区。默认需要选择两个可用区和交换机。如果您需要选择更多可用区，请单击 添加交换机。说明 选择多个可用区，能够保证应用在...
实例的节点故障处理机制
本文档介绍云数据库MongoDB版实例的节点故障处理机制。单节点实例 由于单节点实例架构的特殊性，单节点实例仅拥有一个节点。当节点发生故障后，系统会对故障节点进行检查与修复。节点故障期间实例的相关服务不可用。说明 单节点实例适用于...
故障处理流程
当智能接入网关设备发生网络故障后，您可以先观察现象、收集信息，然后对现象和信息进行分析诊断，尝试修复问题。本文为您介绍智能接入网关设备故障处理流程。SAG-100WM故障处理流程说明 通过SAG-100WM访问阿里云，发现故障，请参见以下...
常见问题
热点文章 ECS实例间ping不通的排查思路 两个VPC高速通道打通后ping不通 ECS服务器的外网地址ping不通的排查方法 VPC路由表或云企业网中提示“路由冲突”的排查思路及其解决方法 建立ClassicLink连接后经典网络和VPC网络不通的排查思路 无法...
部署初始化
请输入：用户名：owner 密码：changepassword 登录成功后，显示下面的界面：输入命令：ls/etc/sysconfig/network-scripts 上面示例，显示有6个网卡配置文件（ifcfg-enp61s0f0、ifcfg-enp61s0f1、ifcfg-enp95s0f0、ifcfg-enp95s0f1、ifcfg-...
CentOS系统时区错误的排查思路
概述 本文主要介绍CentOS系统时区错误的排查思路。详细信息 CentOS系统时区错误，显示为UTC时区，以下为...将正常服务器/usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai 文件拷贝到故障服务器后，执行 date 命令，确认时区恢复正常。适用于 云服务器ECS
通过异步复制功能实现容灾恢复
当您创建并启动云盘异步复制关系后，如果主盘发生故障，您可以通过异步复制功能对主盘进行容灾恢复。本文主要介绍如何进行容灾恢复操作。前提条件 反向复制前，请确保源云盘（主盘）已经从对应的ECS实例上卸载，即主盘处于未挂载状态。具体...
高可用虚拟IP（HaVip）
交换机网段：显示交换机的网段。是否自动分配私网IP地址：选择是否自动分配私网IP地址。是：由系统在所选交换机的网段中分配一个未被占用的私网IP地址。否：手动输入一个私网IP地址，该IP地址必须为所选交换机的网段中未被占用的私网IP地址...
应用场景
当其中一部分ECS实例发生故障后，CLB 会自动屏蔽故障的ECS实例，将请求分发给正常运行的ECS实例，保证应用系统仍能正常工作。同城容灾（多可用区容灾）为了提供更加稳定可靠的 CLB 服务，CLB 已在各地域部署了多可用区以实现同地域容灾。当...
Windows实例网络访问丢包延时高的排查方法
概述 当网站访问很慢或无法访问时，若已经排除显著的问题，而使用ping命令检测到有明显丢包时，建议您做链路测试。在Windows环境中，推荐优先使用WinMTR工具，或者tracert命令行进行链路测试以判断问题来源。通常情况下，链路测试步骤如下...
在ACK集群中使用云盒资源
ACK集群支持通过创建云盒节点池，使用已部署的云盒内的资源。本文为您介绍如何在ACK集群中使用云盒资源。前提条件 已完成云盒创建、资源购买以及云盒验收，且云盒的状态为运行中。详细信息，请参见 购买...创建完成后，状态 显示为 已激活。
Linux实例负载高问题排查和异常处理
htop启动后的界面如下图所示，不同区域说明如下：①：左侧显示CPU、内存、swap交换区的使用情况，右侧显示进程总数、平均负载及系统运行时间。②：当前系统中所有进程的使用情况，可通过单击CPU%或MEM%对CPU使用率及内存使用率排序，查看...
搭建IPv4专有网络
如果交换机有和其他VPC的交换机或本地数据中心通信的需求，请确保交换机的网段和要通信的网段不冲突。说明 交换机创建后，不能再修改网段。IPv6网段 为交换机开启IPv6网段并配置交换机的IPv6网段。说明 如果您的VPC已分配IPv6网段，则需要...
主机健康诊断
说明 如果您的主机底座k8s-launcher版本不存在，则界面显示立即升级，请按照界面指引进行升级后再进行健康诊断。诊断完成后，单击 查看报告 查看诊断结果，并根据提示诊断结果和建议进行问题修复。系统配置诊断 诊断项 说明 内核参数检测 ...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
如何管理事件
故障状态：处理中（升级时故障还在处理中），输入发现故障的时间、已恢复（升级时故障已恢复），输入故障生成的时间和故障恢复的时间；所属服务：升级故障所属的 服务；影响服务：选择 影响服务（可多选）；进展摘要：处理人将事件升级为...
ECS系统事件概述
说明 计划内运维事件也称主动运维事件，是阿里云基于百万级服务器的管理运维经验，服务上万家大型企业客户的能力沉淀，以及达摩院的前沿机器学习算法，对底层宿主机的软硬件故障风险进行预测和主动规避。当宿主机上的故障风险无法规避时，...
同VPC内多公网NAT网关部署方案
交换机网段：显示交换机的网段。选择公网IP地址 选择用来提供公网访问的公网IP。本文以选择 使用单IP 为例，在下拉列表中选择EIP。条目名称 输入SNAT条目的名称。步骤七：创建DNAT条目 通过NAT网关的DNAT功能，可以将NAT网关上的公网IP映射...
使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法
当客户端访问目标服务器或负载均衡，使用ping命令测试出现丢包或网络不通时，可以通过链路测试工具进行链路测试来判断问题来源。本文介绍如何使用链路测试工具进行链路测试。链路测试流程 通常情况下，链路测试流程如下图所示。链路测试...
通过一致性复制组实现容灾恢复
当您创建并启动一致性复制组后，如果生产站点中的云盘发生严重故障，您可以通过一致性复制组批量对生产站点的云盘数据进行容灾恢复。本文主要介绍如何通过一致性复制组进行容灾恢复。背景信息 一致性复制组支持故障切换和反向复制功能，当...
单实例快速恢复
为了能够快速恢复系统故障，Hologres提供了单实例快速恢复的机制。本文为您介绍单实例快速恢复的触发条件和行为。实例快速恢复逻辑说明 Hologres在 V2.0版本之前，Hologres计算节点均为容器调度（即下图中的Worker Node），资源管理器...
以太网接口无法接通
单模光纤一般为黄颜色，多模光纤一般为橘黄色。光纤连接的两个光模块的波长需要保持一致。如果光模块和光纤的对应关系不正确，请根据实际情况选择更换光模块或光纤。设备间光纤的长度和光模块支持的传输距离是否匹配。光纤的长度需小于光...
以太网接口频繁Up/Down
单模光纤一般为黄颜色，多模光纤一般为橘黄色。相互对接的两个光模块波长需要保持一致。如果对应关系不正确，请根据实际情况选择更换光模块或光纤。设备间光纤的长度和光模块支持的传输距离是否匹配。光纤的长度应该小于光模块支持的传输...
ECS系统事件汇总
Instance:SystemMaintenance.Reboot:Failed：因系统维护实例重启失败 Instance:SystemMaintenance.Reboot:Canceled：因系统维护实例重启已取消 阿里云检测到ECS实例所在的底层宿主机存在潜在的软硬件故障风险，该风险会导致ECS实例重启，且...
专线接入常见问题
是的，物理专线接入后可以使本地数据中心访问阿里云所有地域内的VPC。物理专线是否支持动态路由协议？支持使用BGP动态路由协议转发本地数据中心和VPC之间的通信。我能否通过一个物理专线与我的多个VPC互连？可以。新的VPC复用之前的边界...
设置Pod故障处理策略
默认情况下，ECI Pod创建失败后，系统会自动重试尝试创建。如果您希望尽快得到创建结果以便及时处理故障，可以修改Pod故障处理策略。配置说明 在虚拟节点上创建ECI Pod时，可能会因为库存不足等原因导致Pod创建失败，默认情况下，系统会...
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