云盘存储卷FAQ
启动挂载了云盘的Pod时提示 wrong fs type,bad option,bad superblock on/dev/xxxxx missing codepage or helper program,or other error 问题现象 启动挂载了云盘的Pod，出现Pod无法启动，Pod Event提示如下。wrong fs type,bad option,...
重启实例或节点
进程启动完成之前，将无法连接对应节点，为了避免重启时间过长造成业务受损，建议将集合数量控制在1万以内。更多内容介绍，请参见 MongoDB官网文档。副本集实例重启后，可能会出现节点角色变化的情况，建议您在生产环境中使用...
事件总线的审计事件
SaveAndStartSourceTask 保存并启动连接器。StartEventStreaming 启动事件流。StartSourceTask 启动连接器。StartStandEventStreaming 启动事件流。TestEventPattern 测试事件模式。UpdateEventBus 更新事件总线配置。UpdateEventSource ...
云盘存储卷概述
计费说明 待挂载的云盘类型必须是按量付费，包年包月的云盘无法被挂载。当您将集群中的ECS实例从按量付费转换成包年包月时，不能将云盘一起变成包年包月，否则云盘将无法被挂载使用。关于云盘计费项信息，请参见 块存储计费。关于云盘的...
云盘存储卷概述
计费说明 待挂载的云盘类型必须是按量付费，包年包月的云盘无法被挂载。当您把集群中的ECS实例从按量付费转换成包年包月时，不能把云盘一起变成包年包月，否则云盘将不能被挂载使用。关于云盘计费项信息，请参见 块存储计费。关于云盘的...
诊断项与诊断结果说明
实例配置管理诊断 检查实例在启动过程中或运行中，是否被某个操作阻塞（block）导致实例无法启动或者运行异常。实例操作系统内相关配置诊断（Linux）检查实例操作系统内的系统文件、关键进程、防火墙状态等是否正常。实例操作系统内相关...
添加已有节点
发送远程命令（云助手）推荐使用，发送远程命令可以帮助您在实例内部快速执行命令，即无需远程连接登录实例，即可完成查看硬盘空间、安装软件、启动停止服务等操作。该功能通过云助手的命令执行功能实现。关于如何安装或激活云助手客户端，...
API概览
StartPairDrill 对异步复制对的从盘启动容灾演练 您可以通过演练切换功能确保复制流程持续运行，同时将从盘最近恢复点的数据克隆至一块新的云盘，定期验证容灾站点应用的完整性和正确性。ClearPairDrill 清理异步复制对的容灾演练 该接口...
块存储性能
挂载到非I/O优化的实例时，SSD云盘无法获得期望的IOPS性能。如何查看是否属于I/O优化实例，请参见 实例规格族。常用的IOPS指标包括顺序操作和随机操作，如下表所示。指标 描述 数据访问方式 总IOPS 每秒执行的I/O操作总次数 对硬盘存储位置...
作业智能诊断
Flink Advisor诊断项 类型 阶段 诊断项 诊断内容 异常（影响作业当前运行）启动 启动文件分析 如果作业需要的OSS中的JAR包不存在，则作业会无法启动。请您重新上传JAR包后再启动作业。资源分析 如果剩余可用资源不足，则作业无法启动。请您...
启动Windows实例时，提示“no bootable device”错误...
问题现象 Windows系统的ECS实例无法启动，提示“no bootable device”错误。说明 当操作系统无法启动时，只能通过VNC方式远程访问实例。问题原因 出现该问题的原因较多，您可以使用健康诊断工具，根据下表中实例健康诊断功能返回的信息，...
通过阿里云客户端管理ECS实例
重要 使用会话管理连接ECS实例前，需要满足 前提条件，否则您将无法单击目标实例 操作 列中的 启动会话管理 或者无法成功连接实例。在客户端首页单击 云服务器(ECS)。在实例列表上方选择实例所在地域。找到待连接的实例，在 操作 列中选择 ...
启动DTS实例
针对未启动、暂停、启动失败等状态的同步、迁移或订阅实例，您可以在确认其配置准确无误的前提下，通过启动任务的方式...实例暂停或失败时间过长，相关数据已被清除，导致无法启动，您可以重新配置任务。已完成状态的实例是否还能启动？不能。
诊断实例的健康状态
实例无法连接或启动异常 诊断VNC无法远程连接、SSH无法连接、实例处于运行状态，实例操作系统无法启动等问题。网络问题 诊断ECS实例的网络性能受损，或者ping不通等问题。实例操作未生效 诊断ECS实例的变更操作未生效问题，例如云盘扩容...
扩容分区和文件系统（Linux）
在ECS控制台上扩容云盘容量后，对应分区和文件系统并未扩容，您还需要进入ECS实例内部继续扩容云盘的分区和文件系统，将扩容部分的容量划分至已有分区及文件系统内，使云盘扩容生效。本文为您介绍如何通过两个步骤完成Linux实例云盘的分区...
IPsec-VPN连接常见问题
IPsec-VPN连接相关问题 由于IPsec-VPN连接的连通性异常，导致IPsec连接侧无法收到对端网关设备的BGP协议报文。请排查IPsec-VPN连接的连通性，并确认IPsec连接侧是否有收到对端网关设备的BGP协议报文。您可以在IPsec连接下查看流量监控数据...
SSH服务未设置开机时自启动
如果您通过实例健康诊断工具进行诊断，诊断结果中实例无法启动场景的SSH服务配置检查未通过，并且实例处于正在挂载修复盘的模式下，您可以使用VNC登录修复系统进行问题修复。具体操作，请参见 使用VNC登录修复系统进行修复。使用VNC登录...
如何修复Linux实例中缺失的关键系统目录或文件？
操作场景 当实例重启后无法启动，或者部分系统服务异常（比如SSH服务、云助手等），可能是由于关键系统目录或者文件缺失导致的。您可以尝试修复缺失的关键系统目录或文件来解决上述问题。例如，bash文件缺失时，无法运行bash命令。可能缺失...
常见问题
无法启动云电脑怎么办？云电脑支持哪些USB外设？在云电脑内玩游戏或者使用3D软件时，出现鼠标轨迹异常怎么办？云电脑运行软件或者游戏时，有哪些注意事项？云电脑无法正常运行部分游戏软件，怎么办？在Windows云电脑中无法正常安装应用，...
启动实例时提示Give root password for maintenance或...
说明 如果您的ECS实例已经因为/etc/fstab 文件配置异常导致无法启动，请参见 Linux实例的/etc/fstab文件配置错误导致系统启动异常 进行修复。分别执行以下命令对比/etc/fstab 配置文件中的磁盘挂载信息与当前系统的磁盘挂载信息是否一致。...
ECS实例操作系统内部（GuestOS）常见问题与修复方案
Linux操作系统（GuestOS）常见问题与解决方案 无法正常启动 检查fstab文件中的块设备信息是否存在 如果实例中存在有块设备，但块设备信息在fstab文件中不存在，重启系统时可能导致系统无法正常启动。您必须移除/etc/fstab 文件中不存在的块...
连接实例
无法连接或无法登录Linux实例时，请先检查实例的状态。只有当实例为运行中状态时，才能对外提供业务访问。您还可以通过VNC工具进行远程登录。连接VNC后出现黑屏，怎么办？连接到控制台VNC后出现黑屏，说明系统处于休眠状态。根据操作系统...
诊断项与诊断结果说明
如果出现IO hang，云盘无法进行读写操作。建议您查看云盘的性能指标，具体操作，请参见 查看云盘监控信息。如果您使用的是Alibaba Cloud Linux 2操作系统，检测IO hang的操作，请参见 检测文件系统和块层的IO hang。实例磁盘加载异常 创建...
SSH的访问权限异常导致无法远程连接Linux实例
前提条件 Linux实例已通过实例健康诊断工具进行诊断，诊断结果中以下检查未通过：实例无法启动场景下的关键系统文件权限检查。实例无法启动场景下的SSH访问权限检查。背景信息 问题描述：Linux实例中，用户密码和SSH的相关文件和目录的访问...
服务支持
无法启动云电脑怎么办？云电脑支持哪些USB外设？在云电脑内玩游戏或者使用3D软件时，出现鼠标轨迹异常怎么办？云电脑运行软件或者游戏时，有哪些注意事项？云电脑无法正常运行部分游戏软件，怎么办？在Windows云电脑中无法正常安装应用，...
常见问题
Windows实例ping外网地址提示“一般故障”建站问题 ECS实例无法登录宝塔面板控制台 在外网无法连接和访问Windows实例中的FTP服务 手动搭建FTP站点（CentOS 7）手动搭建FTP站点（Windows）无法连接ECS实例中自建的MySQL服务器 Mac OS实例...
通过密码认证登录Windows实例
常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。相关文档 如果您不想在本地使用用户名密码验证登录Windows实例，则您可以在ECS控制台上通过Workbench来登录Windows实例。具体操作...
如何在Linux系统的ECS实例中安装图形界面
常见问题 CentOS系统在安装图形化桌面后无法使用键盘和鼠标 问题现象 安装桌面环境后，通过ECS管理控制台的VNC连接ECS实例后，发现无法使用鼠标和键盘。问题原因 键盘和鼠标驱动异常所导致。解决方法 请参考以下步骤，将驱动类型修改为 ...
解决Windows实例中无法查看数据盘问题
磁盘驱动被禁用 Windows 2019操作系统的ECS实例启动后，无法查看到数据盘，可能是磁盘驱动器被禁用导致。请参考如下步骤重新启用驱动器。在计算机管理页面，选择 系统工具>设备管理器>磁盘驱动器。找到已禁用的驱动，右键单击选择 启用设备...
使用VNC登录实例
无法使用Workbench和远程连接软件（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）连接实例时，您可以通过VNC远程连接方式登录实例，查看云服务...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
使用VNC登录实例
无法使用Workbench和第三方远程连接工具（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）连接实例时，您可以通过VNC远程连接方式登录实例，查看...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
使用VNC登录实例
无法使用Workbench和第三方远程连接工具（例如PuTTY、Xshell、SecureCRT等）连接实例时，您可以通过VNC远程连接方式登录实例，查看...常见问题 无法连接实例时，您可以自行排查。更多信息，请参见 远程连接FAQ 和 GuestOS常见问题与修复方案。
MongoDB 7.0
进程启动完成之前，将无法连接对应节点，为了避免重启时间过长造成业务受损，建议将集合数量控制在1万以内。更多内容介绍，请参见 MongoDB官网文档。副本集实例重启后，可能会出现节点角色变化的情况，建议您在生产环境中使用...
MongoDB 6.0
进程启动完成之前，将无法连接对应节点，为了避免重启时间过长造成业务受损，建议将集合数量控制在1万以内。更多内容介绍，请参见 MongoDB官网文档。副本集实例重启后，可能会出现节点角色变化的情况，建议您在生产环境中使用...
Red Hat云接入概述
否则，您无法连接到已创建的ECS实例。建议您使用安全组来控制一台或多台ECS实例的入流量或出流量。更多信息，请参见 安全组概述。确认操作系统是RHEL 6.9/6.10、7.4及以上版本、8.0及以上版本，并且包括最新的cloud-init和安全更新。关于...
MongoDB 5.0
进程启动完成之前，将无法连接对应节点，为了避免重启时间过长造成业务受损，建议将集合数量控制在1万以内。更多内容介绍，请参见 MongoDB官网文档。副本集实例重启后，可能会出现节点角色变化的情况，建议您在生产环境中使用...
MongoDB 4.4
进程启动完成之前，将无法连接对应节点，为了避免重启时间过长造成业务受损，建议将集合数量控制在1万以内。更多内容介绍，请参见 MongoDB官网文档。副本集实例重启后，可能会出现节点角色变化的情况，建议您在生产环境中使用...
常见问题
A：目前 BatchCompute 启动的计算节点只有内网 IP，无法连接公网，但同一个作业里的计算节点可以互相连通。Q：渲染软件需要连接lisence server怎么办？A：由于 batchcompute 启动的渲染节点是无公网 IP 的虚拟机，所以对于需要连接lisence ...
当实例无法启动时扩容云盘
当Linux实例无法启动时，实例健康诊断工具诊断出实例云盘的inode使用率或者空间使用率过高。此时，您可以通过实例健康诊断工具进行问题修复。前提条件 ECS实例已通过实例健康诊断工具诊断出云盘的inode使用率或空间使用率过高的问题。ECS...
Linux实例中修改文件为Unix格式的方法
前提条件 Linux实例已通过实例健康诊断工具进行诊断，诊断结果中实例无法启动场景的系统关键文件格式检查未通过。背景信息 问题描述：Linux实例中因部分关键文件的格式不是Unix格式，导致的实例无法被远程连接。可能原因：出现问题的关键...
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