CentOS7实例随机性宕机问题
问题原因 CentOS7.5和7.6内核加入支持磁盘 mq-deadline elevator 的补丁，由于此补丁有Bug，会导致磁盘请求的 nr_phys_segments 有可能超过磁盘参数 max_segments 设置，virtio block 驱动代码检测到这个错误后，会主动触发内核异常。...
常见退信内容分析
提示信息 退信原因 解决方法 User not found/User unknown/No such user/Invalid User/No exist/Mailbox not found/invalid address(#5.5.0)指收件人不可用，或者收件人不存在而导致投递失败。请重新核实对方邮件地址的真实性。Dns，Host/...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中断处理释放内存...
问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 2实例中，系统运行时出现系统宕机问题。镜像：Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位。内核：4.19.91-21.al7.x86_64及之前的内核版本。系统宕机，且出现如下调用栈信息。[7674143.032169]...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中断处理释放内存...
问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 2实例中，系统运行时出现系统宕机问题。镜像：Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位。内核：4.19.91-21.al7.x86_64及之前的内核版本。系统宕机，且出现如下调用栈信息。[7674143.032169]...
存储资源
可能原因包含数据库服务进程异常退出、数据库节点宕机、数据库网络异常等，常见的容错策略如下：自动重启：当数据库实例异常终止或崩溃时，可以设置自动重启和恢复机制，自动重新启动数据库服务，并进行必要的数据恢复操作，以确保数据库的...
多账号操作日志统一归集与审计
场景二：企业内部运维 场景描述 企业面对内部的运维问题，如疑似AK泄露、异常的停机宕机、计划外的资源增删、违法员工操作盘查、故障排查、资源生命周期追溯、异地登录、异常操作、高危操作等，需要依赖审计日志进行排查和分析。...
IIS常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建IIS网站时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS...
什么是Web应用防火墙
Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）对网站或者App的业务流量进行恶意特征识别及防护，在对流量进行清洗和过滤后，将正常、安全的流量返回给服务器，避免网站服务器被恶意入侵导致性能异常等问题，从而保障网站的业务安全...
如何解决实例迁移后的宕机问题？
因Xen环境裁撤项目、ECS过保迁移、经典网络迁移到VPC等涉及虚拟化环境迁移需求，可能会导致一部分实例系统在迁移后出现kernel panic宕机、蓝屏、找不到引导设备（INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE）等问题。本文主要为您介绍这些问题的解决方案。...
云盾先知安全情报平台服务条款
影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部正常通畅的联系，或者导致阿里云云平台产品与服务或者阿里云的其他用户的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等；3.1.3.7.不进行任何破坏或试图破坏...
无法连接Windows实例
检查远程访问端口配置是否异常 检查CPU负载是否过高 尝试重启实例 步骤一：使用管理终端登录实例 无论何种原因导致无法远程连接实例，请先尝试用阿里云提供的远程连接功能进行连接，确认实例还有响应，没有完全宕机，然后再按原因分类进行...
驱逐及防护
当某节点因宕机或其他原因处于NotReady异常状态时，ACS将启动节点自愈流程，此时节点上的Pod将会被驱逐。节点升级：升级节点内核或其他模块时，可能需要触发节点重启操作，在节点重启前，ACS会先将节点上的所有Pod进行驱逐。资源调度运营：...
发布者最佳实践
acks=all：服务端主节点写成功且备节点同步成功才返回Response、性能较差、数据较为安全、主节点和备节点都宕机才会导致数据丢失。为了提升发送性能，建议设置为 acks=1。提升发送性能（减少碎片化发送请求）一般情况下，一个 云消息队列 ...
什么是Web应用防火墙
检测和阻挡恶意请求，帮助您减少带宽消耗，防止数据库、SMS、API资源亏空，减少响应延时，避免宕机等。针对多样业务场景支持自定义防护规则。集成大数据能力 每天约抵御数亿次网络攻击。拥有丰富的IP数据库。拥有广泛的应用案例，对各类...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
由于我们是对主机服务器进行实时监控的，出现问题后必须马上采取措施，否则将会导致服务器宕机，所以发出此通知信的同时，已将您的网站暂停，希望您能理解，因此给您带来的不便向您表示深深的歉意，谢谢您的支持与理解。云虚拟主机会因为...
使用写入高可用特性
背景信息 写入高可用特性具有如下功能：数据高可用：当集群宕机时，数据也能正常写入消息队列中，待集群恢复后回追数据来保证数据不丢失。数据缓冲：当数据流量峰值到来时，数据会写入消息队列中缓冲，避免大流量将集群压垮；数据缓冲后将...
服务条款
影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部正常通畅的联系，或者导致阿里云云平台产品与服务或者阿里云的其他用户的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等；3.1.3.8.不进行任何破坏或试图破坏...
产品服务条款
影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部正常通畅的联系，或者导致阿里云云平台产品与服务或者阿里云的其他用户的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等；3.1.3.8.不进行任何破坏或试图破坏...
服务条款
3.2.3 阿里云将消除您非人为操作所出现的故障，但因您的原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。3.2.4 阿里云提供本服务条款规定的技术支持，但不承担由于您的原因（包括但不限于代码质量，人为管理疏漏，自身安全管理等）...
服务条款
3.2.3 阿里云将消除您非人为操作所出现的故障，但因您的原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。3.2.4 阿里云提供本服务条款规定的技术支持，但不承担由于您的原因（包括但不限于代码质量，人为管理疏漏，自身安全管理等）...
服务条款
影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部正常通畅的联系，或者导致阿里云云平台产品与服务或者阿里云的其他用户的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等；3.1.3.8.不进行任何破坏或试图破坏...
归档存储服务条款
影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部的通畅联系，或者导致阿里云云平台产品与服务或者阿里云的其他用户网站所在的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等；3.1.3.7.不进行任何破坏或试图...
DataV数据可视化服务协议
影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部的通畅联系，或者导致阿里云云平台产品与服务或者阿里云其他用户网站所在的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等。3.1.3.7 不进行任何破坏或试图破坏...
DataV数据可视化服务协议
影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部的通畅联系，或者导致阿里云云平台产品与服务或者阿里云其他用户网站所在的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等。3.1.3.7 不进行任何破坏或试图破坏...
Hologres SQL语句的常见问题
解决方法：提交工单排查Hologres实例宕机原因。报错：value too long for type character varying(256)问题原因：字段长度超过了VARCHAR类型的长度限制。解决方法：处理数据或将VARCHAR的长度设置得更长。报错：internal error:Write is ...
邮件推送服务条款
影响阿里云与国际互联网或者阿里云与特定网络、服务器及阿里云内部正常通畅的联系，或者导致阿里云云平台产品与服务或者阿里云的其他用户的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等；3.1.3.7.进行任何破坏或试图破坏网络...
如何连接副本集实例实现读写分离和高可用
当遇到副本集轮转升级、Primary节点宕机、网络分区等场景时可能会触发主备切换，副本集可能会选举一个新的Primary节点，原先的Primary节点会降级为Secondary节点。若使用Primary节点的地址直接连接Primary节点，所有的读写操作均在Primary...
诊断项与诊断结果说明
实例健康诊断功能是一种自助诊断方式，可以对实例的计算服务状态、存储服务状态、网络服务状态、实例配置管理和实例操作系统内相关配置进行全方位的诊断，帮助您了解实例的健康情况，及时发现并解决常见的问题。本文介绍轻量应用服务器支持...
使用LOAD DATA语句导入数据
注意事项 使用load data进行数据导入时，load data语句并非一个事务，因此各种原因（如数据库宕机等）可能导致部分数据插入，剩余部分未插入。客户端需要开启 local-infile。语法 LOAD DATA[LOCAL]INFILE 'file_name'[REPLACE|IGNORE]INTO ...
Windows系统的ECS实例远程登录后无法显示桌面或显示...
当控制台的终端连接也无法进入系统，则系统可能已经宕机了，建议通过控制台重启服务器，再检查系统日志寻找原因。系统显示设置 问题现象 在服务器上打开浏览页面是黑的，且其他界面也是黑的。解决方案 右键单击桌面空白处，然后选择 屏幕...
安全响应
应急响应通常是安全事件发生后，或正在发生过程中，采用的一系列延缓攻击或阻断攻击的流程、手段和方法。应急响应也包含前、中、后三个节点。通常情况下我们将应急响应的阶段划分如下：应急响应前：应制定应急响应事件的分类分级、预案、...
自动创建Topic
例如网络抖动、服务端升级、管控平台升级维护、ECS宕机等情况，会大幅度增加创建Topic的耗时，导致创建失败。业务冲突：自动创建Topic，容易触发不同业务名称冲突，如果触发会导致不同业务数据混合，很难发现问题。发现之后，恢复难度过大...
智能接入网关硬件版FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合...
消息幂等
消息重复的可能原因如下：发送时消息重复 当一条消息已被成功发送到服务端并完成持久化，此时出现了网络闪断或者客户端宕机，导致服务端对客户端应答失败。如果此时Producer意识到消息发送失败并尝试再次发送消息，Consumer后续会收到两条...
捕获内核的内存污染问题（KFENCE）
在内核版本 5.10.134-15 及其之前的版本存在一个已知问题：order 0单页和slab混合监控时，在特定场景下可能造成宕机。您可以运行以下命令，禁用order 0单页监控来预防此问题。sudo grubby-update-kernel=boot/vmlinuz-$(uname-r)-args=...
诊断项与诊断结果说明
检查该实例的操作系统（Guest OS）内部是否存在内核Panic、OOM异常或内部宕机等故障。此类故障可能是由于实例配置不当或用户空间的程序配置不当导致的，您可以尝试通过重启实例进行恢复。实例虚拟化异常 实例在运行中出现崩溃或出现异常...
为什么要升级到MongoDB的新版本
【现象】：会导致mongos异常宕机，重启后自愈 MongoDB 4.0~4.2 SERVER-43889 低【触发条件】：偶发。【现象】：服务端无法正确区分事务和retryable wirtes而导致请求失败报错。MongoDB 4.0~4.4 SERVER-51281 SERVER-50365 高【触发条件】：...
将云消息队列 Kafka 版接入阿里云Elasticsearch
主要适用于系统宕机后恢复状态，系统重启后重新加载缓存等场景。例如，在使用Kafka Connect或Confluent Schema Registry时，需要使用Kafka Compact Topic存储系统状态信息或配置信息。重要 Compact Topic一般只用在某些生态组件中，例如...
配置数据库代理连接地址访问策略
实例宕机或者延迟超时将自动移除权重，实例恢复后权重也将自动恢复。您可以在读请求的SQL中加入/*FORCE_MASTER*/，指定该请求被转发到主实例。如果需要转发到只读实例，则使用/*FORCE_SLAVE*/。示例：/*FORCE_MASTER*/SELECT*FROM table_...
Alibaba Cloud Linux 2系统的ECS实例中Page Fault异常...
问题描述 在符合如下条件的Alibaba Cloud Linux 2实例中，系统运行时出现系统宕机问题。镜像：Alibaba Cloud Linux 2.1903 LTS 64位。内核：kernel-4.19.91-23.al7及之前的内核版本。系统宕机，且出现如下调用栈信息。[332.057218]watchdog...
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