智能负载均衡
能力 未启用智能负载均衡 启用智能负载均衡 容灾能力 多节点单活的接入防护能力 统一容灾切换 基于多节点负载均衡的接入防护能力 基于智能DNS的自动网络故障容灾切换 访问加速 无 就近接入防护及就近回源的最短链路 智能负载均衡的价值 ...
智能负载均衡
功能项 未启用智能负载均衡 启用智能负载均衡 容灾能力 多节点单活的接入防护能力 统一容灾切换 基于多节点负载均衡的接入防护能力 基于智能DNS的自动网络故障容灾切换 访问加速 无 就近接入防护及就近回源的最短链路 业务价值 对于各类...
故障应急
故障管理体系是围绕故障全生命周期采取的一系列控制流程，包括故障基础数据管理（故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理、故障订阅管理），故障发现（7*24监控值班、智能基线告警），故障应急协同（故障通告及更新、故障应急...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
步骤七：故障切换
保护组进入增量复制状态后，您就可以进行故障切换操作。本文介绍故障切换和恢复的基本操作。故障切换类型 数据同步后切换 该故障切换会先停止保护组中被保护的实例，并且等到所有被保护的实例停止后再进行最后一轮数据同步，等待数据同步...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看当前设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
配置专线口
在智能接入网关接入专线的情况下，默认数据流量会优先通过专线接入阿里云，当专线故障时，数据流量会通过智能接入网关的Internet链路接入阿里云。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。使用以下任意一种方式进入 设备管理 页面。单击目标...
准备工作
实时数据推送的2种方式均需要您确认当数据发生变动时能够实时同步到智能推荐中。您可以根据您的实际情况，在每一步流程中选择适合您的方案：数据推送流程 可选方案 一、启动数据 1、无历史数据可用：快速启动实例即可 2、有历史数据可用：...
硬件功能说明
智能接入网关提供两种型号的网关设备，设备功能如下表所示（“√”表示支持，“×”表示不支持）。特性 功能点 说明 SAG-100WM SAG-1000 SCG5000 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 1.0及以上软件版本 2.0及以上软件版本 基本连通性 ...
指标监控及报警的使用方法
您可以在控制台上配置相应的报警规则，以便发生报警时及时处理。相关概念 运行指标 智能推荐将实例的动态情况汇总计算产生的关于实例状态的数据指标。智能推荐系统持续的产生指标，用户不需要关心指标的计算流程。云监控 阿里云平台的产品...
ConnectionDisconnect
ConnectionDisconnect事件提示您智能接入网关的主备IPsec链路都出现故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理...
功能特性
继而在风险事件发生时，将例行化、程式化、标准化的排查过程，通过故障决策树自动执行，并直接反馈诊断结果。通过故障诊断平台，能够极大地缩短故障排查时间。同时，屏蔽了不同运维人员在故障排查时的经验和技能差异，实现故障的快速定位。...
流日志概述
智能接入网关提供流日志功能，可以记录智能接入网关的传入和传出流量信息，帮助您监控网络流量和排查网络故障。此外，您还可以通过流日志分析业务构成，指导业务优化。使用限制 仅运行1.7.0及以上软件版本的SAG-1000设备支持流日志功能。...
退费说明
阿里云视觉智能开放平台退费政策说明 后付费费用 后付费已发生的费用不予退款。预付费费用（资源包）如果资源包（除QPS叠加包外）未使用过：未使用过，是指资源包购买后未产生实际抵扣。新购5天内，可申请无理由全额退款。请您前往 控制台 ...
配置WAN口
智能接入网关设备优先使用主端口转发流量，如果主端口出现故障，则自动使用备端口转发流量。若多个WAN口间优先级不同，则智能接入网关设备可通过主端口和备端口组建高可用链路。若多个WAN口间优先级相同，则智能接入网关设备可通过WAN口的 ...
设备显示离线
本文介绍智能接入网关设备显示离线的原因和处理方法。问题现象 登录 智能接入网关控制台，查看设备状态为 离线。可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的...
专线备份
本教程为您介绍智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）如何作为物理专线的备份链路将您的本地网络接入阿里云，构建高可用的混合云环境。前提条件 您已经在阿里云北京地域创建了专有网络VPC（Virtual Private Cloud）。具体操作，请参见 ...
退费说明
本章节介绍阿里云文档智能（Document Mind）的退费说明。退费详细说明 后付费已发生的费用不予退款。资源包若在有效期内完全没有 使用，可申请退费；若资源包过期或已经产生了抵扣，则无法进行退费。当前不支持自主退款操作，若需要退订，...
故障基础数据管理
P4 故障场景监控覆盖 基于故障等级定义场景，配置对应的监控项接入7*24监控值班，同时对接入的监控数据额外提供基于算法的智能告警，或者接入研发可自闭环的风险预警，保障业务故障的监控发现率，减少故障持续时间，降低故障影响。...
重启设备
网络故障时，重启设备可消除部分软件故障。背景信息 重启设备一般有两种方法：通过关闭或打开设备电源进行重启。通过智能接入网关控制台，远程重启设备。关闭或打开设备电源 警告 您通过关闭或打开设备电源进行重启时，请注意保存设备的...
冷启动版功能详解
收费规则详见：AIRec智能推荐收费说明（冷启动版）数据需求 使用AIRec冷启动版时，为了保证效果，我们需要至少20万老用户的行为数据，用于训练模型，同时需要您做好新用户标记以及后续实时同步上传新用户发生的行为数据。冷启动 版功能特色...
组网拓扑
在小型网络接入阿里云时，建议您购买一个传输数据的4G卡，将4G卡插入智能接入网关设备后，4G卡可作为上云的备用链路，在主用链路故障时，自动为您传输数据，提高网络的可靠性。大型网络上云组网 您可以通过智能接入网关的旁挂模式，将本地...
查看流日志
创建流日志并绑定智能接入网关实例后，您可以查看智能接入网关的流日志。通过查看捕获的流量信息，您可以监控网络流量和排查网络故障。此外，您可以通过流日志分析业务构成，指导业务优化。查看SLS类型流日志 您需要登录日志服务控制台才能...
云剪辑
智能生产制作提供专业的在线视频剪辑能力，支持音视频、文字等素材的剪辑与合成，从而制作出新的视频。本文为您介绍如何进行云剪辑创作，包括创建剪辑工程、管理剪辑工程以及编辑剪辑内容等操作。支持用户进行视频剪辑、直播剪辑和高级模板...
欠费说明
本文为您介绍智能语音交互在预付费和后付费模式下的欠费说明。账号欠费说明 账号欠费周期 资源包抵扣 后付费≤24小时 服务可正常使用，资源包正常抵扣。服务可正常使用，用量计费持续计入账单。24小时≤7个自然日 服务不可用。服务不可用。...
退费说明
本文为您介绍智能语音交互在后付费和预付费模式下的退费说明。退费详细说明 后付费已发生的费用不予退款。预付费按照如下规则退款：购买资源包5天内未使用的可退全款。已使用时间小于5天，按照资源包剩余量退余款：退款金额=订单金额-使用...
个性化触达时间配置说明
个性化触达时间即智能发送，是智能圈选功能的延伸。通过分析用户的行为和偏好，确定最佳的发送时间，以提高短信触达效果并提升用户体验。目前，只有使用规定的数据进行智能圈选生成的算法人群才能设置个性化触达时间。本文为您介绍设置个性...
ModifySmartAccessGateway-修改智能接入网关的配置
调用ModifySmartAccessGateway修改智能接入网关的配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM...
切换接入点
智能接入网关设备连接阿里云时，因公网质量影响，上云链路可能会出现不稳定等情况，您可以根据业务需求切换智能接入网关设备的接入点，方便您更加灵活、稳定地使用上云服务。背景信息 接入点是智能接入网关设备接入云连接网时的连接点。...
ModifyRouteDistributionStrategy-修改路由发布策略
调用ModifyRouteDistributionStrategy修改路由发布策略。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰...请求失败，发生未知错误。访问 错误中心 查看更多错误码。变更历史 变更时间 变更内容概要 操作 暂无变更历史
故障发现
7*24监控值班 对于有条件的企业，可以设立全球运行指挥中心（Global Operations Center，简称GOC），实现7*24监控值班，时刻关注核心业务线上异常与故障。对于完成监控覆盖的核心业务场景，在异常上报时，通过工具自动检测或值班人员人工...
智能导购企微版概述
在消费升级的背景下，消费者的消费场景发生了转移，尤其在新冠疫情影响之下，线下流量告急，线上流量经营引起众多泛零售企业的关注，如何利用私域流量获得业绩成为首要关注的重点。而导购作为串连“人货场”最重要的链接点，也是企业与消费...
PAI灵骏智算服务概述
PAI灵骏 主要面向图形图像识别、自然语言处理、搜索广告推荐、通用大模型等大规模分布式的AI研发场景，适用于自动驾驶、金融风控、药物研发、科学智能、元宇宙、互联网和ISV等行业。您只需为AI训练所消耗的资源付费，无需建设、调优和运维...
基本概念
客户/租户 指智能推荐AIRec的使用者，系统中由其阿里云账号代表。智能推荐AIRec架构上是多租户设计，保障不同客户/租户间的数据隔离。用户（user）指客户的用户...友盟SDK：客户端SDK用于采集发生在APP中的终端用户行为(可选择使用或不使用)。
产品优势
智能接入网关高度智能、安全、可靠，而且提供统一的管理平台，方便您管理网关设备。智能 配置高度自动化，即插即用，网络拓扑变化自适应快速收敛。可靠 城域内Internet就近接入，可通过设备及链路级主备方式实现线下多机构可靠上云。设备级...
创建流日志
智能接入网关SAG-1000提供流日志功能，流日志可以捕获SAG-1000的传入和传出流量信息，帮助您监控网络流量和排查网络故障。在捕获流量前，您需要创建一个流日志。前提条件 如果要将流日志存储在阿里云日志服务中，请确保您已经：您已经开通...
AddDnatEntry-给智能接入网关实例添加DNAT条目
调用AddDnatEntry给智能接入网关实例添加DNAT条目。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限...
DescribeUserFlowStatistics-查询APP实例用户流量统计
查询指定智能接入网关APP实例下用户的流量统计。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限...
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