诊断指标与诊断结果条目说明
Account.Balance.ExpenseException 该实例部分组件目前的费用状态异常（包括包月到期或者账号欠费），导致实例无法远程登录或正常使用。费用状态异常的组件如下，请根据业务需要，尽快对实例进行续费或者充值后，重新开机实例后再登录实例...
常见问题
远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻量应用服务器到期后释放时间和数据保留时间为...
远程登录
您可使用远程登录功能，通过SSH协议的网络服务远程访问设备，在设备远程控制台输入设备的指令，进行调试和定位问题。本文介绍如何使用远程登录功能。前提条件 已获取设备认证信息。具体操作，请参见 获取设备认证信息。已下载C LinkSDK ...
Linux系统实例快速入门
在弹出的 远程连接 对话框中，单击 通过Workbench远程连接 对应的 立即登录。在弹出的 登录实例 对话框中，输入登录信息，单击 确定。用户名：输入用户名（例如root或ecs-user）密码：创建ECS实例时，在 登录凭证 处设置的 登录密码。步骤...
检测响应常见问题
如何处理SSH、RDP远程登录被拦截？如果您发现当前IP无法远程连接（SSH、RDP）云上服务器，您可以在安全管控管理控制台将登录IP加入到服务器白名单，防止其访问服务器时被拦截。参照以下步骤，将登录IP地址添加到服务器白名单：登录云安全...
文件传输&CDN测速任务错误码
648 远程服务器的SSL证书不正确 Curl系统错误码：51。649 找不到指定的SSL加密引擎 Curl系统错误码：53。650 无法将选定的SSL加密引擎设为默认选项 Curl系统错误码：54。651 本地客户端证书有问题 Curl系统错误码：58。652 无法使用指定的...
日志类别及字段说明
RDPLOGIN：远程桌面登录。IPCLOGIN：IPC连接登录。SSH warn_user 登录用户名。admin warn_count 登录次数。1分钟内重复登录会被合并为1条日志，例如 warn_count 值为 3，表示在最近1分钟内重复登录了3次。3 网络连接日志 字段名 说明 示例 ...
日志类别及字段说明
RDPLOGIN：远程桌面登录。IPCLOGIN：IPC连接登录。SSH warn_user 登录用户名。admin warn_count 登录次数。1分钟内重复登录会被合并为1条日志，例如 warn_count 值为 3，表示在最近1分钟内重复登录了3次。3 网络连接日志 字段名 说明 示例 ...
通过阿里云客户端管理ECS实例
阿里云客户端支持对云服务器ECS、弹性容器实例ECI、轻量应用服务器和阿里云托管实例进行浏览查询、远程连接等功能。本文为您介绍通过阿里云客户端查看和管理ECS实例的方法，主要包括查看ECS实例、远程连接ECS实例、重置ECS实例密码和管理...
术语解释
术语 说明 兼容测试 用于验证应用在不同设备上进行安装/启动/登录/不同版本覆盖安装/卸载等操作时，是否存在兼容性问题；同时获取应用在运行过程中的运行日志/错误信息/性能数据，并在测试完成后，提供兼容测试报告，并以截图/视频的形式，...
通过远程桌面连接Windows实例无法长时间保持连接如何...
问题现象 用户通过本地电脑连接Windows系统的ECS实例后，如果1-2分钟内未在ECS实例内进行操作，则会发现ECS实例连接已断开，且无法再次连接ECS实例。问题原因 Windows系统的ECS实例中Routing and Remote Access服务的启动类型为“自动...
如何查询ECS实例的远程登录信息
Linux实例查看远程登录信息的方法 Windows实例查看远程登录信息的方法 Linux实例查看远程登录信息的方法 通过管理终端连接Linux实例，详情请参见 连接方式概述。使用root用户执行以下命令，查看远程登录Linux实例的客户端的信息。last 系统...
错误码
1101307 无 ERROR_GATEWAY_SUBDEV_COTA_NULL 获取子设备远程配置为空，一般是子设备未添加后登录。1101308 无 ERROR_GATEWAY_SUBDEV_INFO_INVALID 子设备的设备证书信息无效。1101309 无 ERROR_GATEWAY_SUBDEV_DISABLED 子设备已被云端禁用...
修改可用性监控任务
当已有可用性监控任务不能满足您探测本地或远程指定路径和端口的需求时，您可以根据所需修改任务。操作步骤 登录 云监控控制台。在左侧导航栏，选择 云资源监控>应用分组。在 应用分组 页签，单击目标应用分组名称链接。在目标应用分组的...
RPC 调用
代码示例点击按钮发起 RPC 请求</h1><a href="javascript:void(0)"class="btn rpc">发起请求</a><br/>(0)"class="btn rpcHeader">发起有响应头返回的请求</a><script>function ready(callback){/如果 jsbridge 已经注入则直接调用 if...
开启网关日志投递
UR：上游远程重置。UC：上游连接终止。DI：请求处理被延迟一段时间，该延迟时间由故障注入指定。FI：请求被故障注入指定的响应码中止。RL：请求在本地被HTTP速率限制过滤器限制，除了429响应码之外。UAEX：请求被外部授权服务拒绝。RLSE：...
网关结果码说明
1005 未授权 开启 API 授权 后，API 调用时授权校验失败。2000 登录超时 开启授权校验功能，非登录状态会触发该异常。3000 RPC 接口不存在或关闭 在当前 workspaceId 对应的环境下，appId 对应的移动应用没有配置该 operationType 的 API ...
Gitlab远程代码执行漏洞（CVE-2021-22205）在野利用...
无 入口工具传输 无 无 无 无 无 系统信息发现 无 无 无 无 无 无 无 进程发现 无 无 无 漏洞利用分析 GitLab远程代码执行漏洞在2021年04月14日GitLab官方发布的安全更新中修复，利用细节未公布影响面较小，随着近期利用PoC的公布，伴随...
公共云基础服务说明书
3.服务SLA 电话/官网在线咨询/工单支持响应时间如下表：支持子项 支持时间/响应时间 电话支持 400-80-13260 7×24小时电话支持 官网在线咨询 7×24小时智能客服 7×16小时人工服务（早8:00-晚24:00）云产品技术工单支持 7×24小时工单支持 ...
产品动态
2020-05 全部 什么是阿里云CDN CDN支持外链改写功能，解决IPv6“天窗”问题 当网页包含其它网站内容的链接（外链），即使采取双栈技术路线，全面升级网络和修改程序，但被引用的其它网站未升级，IPv6用户访问该网站时会出现响应缓慢，部分...
功能特性
远程连接Windows服务器 使用救援连接Linux服务器 当您的Linux服务器因为修改SSH配置等其它原因导致无法远程连接时，可以通过管理控制台的救援功能临时登录服务器进行问题修复。使用救援连接Linux服务器 管理轻量应用服务器 实例生命周期...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
问题现象 本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP，例如：本地客户端为Linux系统，ping目标ECS实例公网IP时无响应，如下所示：本地客户端为Windows系统，ping目标ECS实例公网IP时提示 请求超时 错误，如下所示：问题原因 在确保本地网络...
什么是应用防护
在应用漏洞应急响应过程中，借助RASP的攻击防护能力，可以快速阻断攻击，为修复应用漏洞争取更多时间。应用防护功能还可以协助快速定位风险来源与影响范围。关于应用漏洞的更多信息，请参见 查看和处理漏洞。如果您暂时无法修复应用漏洞，...
Windows系统远程桌面连接失败
问题症状 Windows Server2008系统远程桌面连接失败，VNC登录进入系统，检查发现远程桌面端口3389未被监听，且系统服务 Remote Desktop Services不存在。问题原因 系统注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\...
点播CDN常见问题
您的加速域名可能会受到攻击或者被恶意盗刷流量，面对类似问题的时候，您可以给加速域名配置Referer防盗链、URL鉴权、远程鉴权、IP黑/白名单、UA黑/白名单等访问控制功能，命中访问控制规则的恶意请求将会收到CDN节点响应的4xx状态码，从而...
GPU云服务器常见问题
当您执行命令 nvidia-smi 无法找到GPU显卡时，通常是由于您的GPU实例未安装或者未成功安装NVIDIA驱动。请根据您所购买的GPU实例规格选择对应的操作指引来安装驱动，具体说明如下：如果您购买的是GPU虚拟化型实例，请务必安装GRID驱动。具体...
Outlook软件报错代码对照表
远程访问服务(RAS)错误-错误代码 错误类型 说明-0x800CCCC2 RAS_NOT_INSTALLED RAS/DUN 未安装。0x800CCCC3 RAS_PROCS_NOT_FOUND 未找到 RAS/DUN 进程。0x800CCCC4 RAS_ERROR 返回 RAS/DUN 错误。0x800CCCC5 RAS_INVALID_CONNECTOID ...
使用EMR
创建集群时，请打开 挂载公网 和 远程登录 开关，将集群挂载到公网，用于Shell远程登录服务器。bigboot与smartdata为后续配置相关服务，如果默认未选中，请选中bigboot与smartdata服务。已创建数据投递任务，详情请参见 快速入门。操作步骤...
远程登录Windows实例出现黑屏，无法进入桌面如何解决...
本文介绍远程登录Windows实例时，出现黑屏，无法进入桌面的解决办法。问题现象 如果您的Windows实例操作系统中 C:\Windows 目录下的explorer.exe文件丢失，则远程登录Windows实例时会一直处于黑屏状态，无法进入桌面，黑屏状态如下。说明 ...
无法连接Linux实例的排查方法
本文主要介绍无法远程登录Linux实例的排查方法。问题原因 下图为SSH远程登录的关联因素示意图，由此可见，SSH远程登录失败的可能原因较多。如PAM安全框架、安全组、SSH配置等。请您根据实际情况，通过相应的排查方法，排查并解决无法远程...
SSH远程登录ECS服务器卡顿
问题描述 SSH 远程登录ECS服务器卡顿且已无法再次远程。解决方案 这是因为服务端资源已经被耗尽了，无法顺畅响应远程操作。检查服务器的网络带宽资源是否够用，比如是否被业务系统流量大量占用。检查服务器运行的服务是否将CPU和内存占用率...
通过远程桌面连接Windows实例提示“要远程登录，你...
本文介绍通过远程桌面连接Windows实例时无法使用Administrator用户登录问题的解决方案。问题现象 在使用Administrator用户通过远程桌面登录实例时提示以下信息。问题原因 Windows实例的本地安全策略中，设置了禁止Administrator用户作为...
网关与子设备
delete_subdev_topo(self,subdevList)#监听回调,用户需将其中的request_id与gateway_delete_subdev_topo返回的request_id匹配 def on_gateway_delete_subdev_topo_reply(self,request_id,code,data,msg,user_data)子设备退出登录及其响应回...
小助手系列之如何远程连接Linux实例
本视频介绍如何在PuTTY里使用root用户名和密码远程连接Linux实例。更多有关远程连接登录ECS实例的方式，请参见 连接方式概述。
小助手系列之如何远程连接Windows实例
本次视频介绍如何在Windows系统自带的远程桌面工具（MSTSC）里使用administrator用户名和密码远程连接Windows实例。更多有关远程连接登录ECS实例的方式，请参见 连接方式概述。
服务目录
应急响应服务 安全管家的应急响应服务基于阿里巴巴多年的安全攻防实战技术能力和管理经验，参照国家信息安全事件响应处理相关标准，在发生安全事件后，按照预防、情报信息收集、遏制、根除、恢复流程，提供专业的7＊24远程紧急响应处理服务...
LoginInstance-远程登录实例
使用Workbench远程登录轻量应用服务器。接口说明 创建轻量应用服务器后，您可以远程登录轻量应用服务器，在服务器上搭建环境、搭建应用等。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI ...
请求CDN加速资源时无法命中CDN缓存
未返回响应头ETag和Last-modified 当CDN未配置缓存规则时，如果静态文件未返回响应头ETag和Last-modified，则该静态文件不能缓存在CDN节点上。可在源站配置返回ETag和Last-modified，或者直接在CDN上配置缓存规则。如何配置缓存规则，请...
通过VNC远程登录并运维ECS实例
创建服务实例 服务商创建上述服务后，需要用户在创建服务实例时设置VNC远程登录需要的信息，才能够使得服务商通过VNC远程登录运维ECS。本步骤说明了用户创建服务实例的过程，服务商可以通过以用户的身份创建服务实例来测试整条链路并设置...
Windows Server ...远程协助中的“允许远程协助连接这...
Windows Server 2008 远程登录ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。选择 开始>控制面板>管理工具>服务器管理器>功能，单击右侧 添加功能。在功能列表里找到并选中 远程协助，单击 下一步 直到完成。Windows Server 2012 远程登录ECS...
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