自主排查SSL-VPN连接问题
如果探测到公网链路质量不佳（延时高或丢包率高等）可联系运营商协助进行故障排查。如果探测到可以正常连通，请确认在SSL服务端的日志信息中是否可以查询到客户端的连接信息。如果未能查询到客户端的连接信息，请尝试修改SSL服务端使用的 ...
常见报错及解决方案
Q：谐云组件故障排查思路 A：elasticsearch《故障排查思路》mysql《故障排查思路》redis《故障排查思路》harbor《故障排查思路》通用排查《中间件通用故障排查思路》ingress《故障排查思路》rocketmq《故障排查思路》kafka《故障排查思路》...
可观测性的设计原则
通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求中，并在整个系统中传递。每个组件都可以将标识符添加到它们的日志中，以便在...
一对一专家服务工作说明书
第三方软件相关服务不包含：代码开发与诊断 非阿里云服务器上部署的第三方软件和服务 涉及到非本服务范围的第三方应用故障排除或配置咨询 服务器性能调整、优化 性能负载压测服务 环境配置修改服务 以上服务在交付前需阿里云工程师确认在...
PAI灵骏智算服务概述
为提升 PAI灵骏 网络可用性，PAI灵骏 支持双上联组网，每个网卡的两个端口分别接到两个交换机上，在连接出现故障时可自动切换，保证网络可用性。软件架构自底向上包括资源管理、计算加速库、机器学习和深度学习框架、开发环境以及任务管理...
Gmail 投递帮助
Gmail发送者指南，请参考 文档。一、投递失败的原因 一般来说，投递失败会出于以下一种或多种原因：发送邮件...6、使用故障排除工具 如果按照本文中的指南进行操作后仍然遇到邮件传送问题，请尝试 对发件人的电子邮件传送问题进行故障排除。
安全注意事项
安装注意事项 边缘一体机应在符合 安装环境要求 的环境下使用，否则可能造成设备故障，由此引发的设备功能异常或部件损坏、人身安全事故、财产损失等不在设备质量保证范围之内。边缘一体机，必须安装在室内环境，并确保室内环境：无漏水、...
概述
系统容错的目标是使系统能够在面对硬件故障、软件错误、通信故障或其他异常情况时，能够继续执行，并且不会导致整个系统崩溃或数据损坏。分布式系统常按云端部署架构划分为IaaS、PaaS、SaaS，每层又都依赖计算、存储、网络资源进行构建，在...
客户端说明
任意兼容Memcached协议的客户端都可以连接云数据库Memcache版。您可以根据应用特点选用支持 SASL和Memcached Binary Protocol的任何一款客户端连接云...开发者须自行保证客户端的质量。因客户端直接或间接导致的故障或损失，阿里云概不负责。
设备显示离线
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第二个和第三个灯是否为...
数据读写
超过限制时，系统会尽可能提供服务，但不保证服务质量。写入次数 写入次数最大为500次/s。非硬性限制。超过限制时，系统会尽可能提供服务，但不保证服务质量。读取流量 读取流量最大为20 MB/s。非硬性限制。超过限制时，系统会尽可能提供...
设置音频属性
业务场景 Profile设置 Scene设置 特性 普通语音聊天室 标准音质模式 默认场景 音质较好，传输流畅，优先保证通话质量。适用于对音质没有极致追求的场景。语音教学小班课 高音质模式 默认场景 音质高清，传输流畅，优先保证通话质量。适用于...
监测数据质量
您可使用数据管理DMS的数据质量功能来自定义表或列维度的数据质量规则，并结合任务编排的稽核任务自动检查数据质量，保证数据的一致性、唯一性、充分性等，从而提升二次数据分析与开发的质量。前提条件 目标实例的管控模式为安全协同。更多...
【推荐】Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现...
详细信息 在使用Windows操作系统的ECS实例过程中，可能会遇到很多和操作系统有关的问题，例如软件安装失败、无法激活操作系统、无法访问本地磁盘、网络访问受到影响、系统蓝屏、系统无响应等，排查发现这与安装的各类杀毒防护软件有关，...
进入Linux系统的单用户模式
您可以在单用户模式下，查看系统日志文件、检查服务状态、测试网络连接等，以进行故障排除和问题修复。以排查Linux系统启动问题为例，您可以进行如下操作：如果系统配置文件出现问题，导致系统无法正常启动，您可以在单用户模式下修改相应...
关于网络分析
APM 网络分析对客户端侧的网络请求情况进行检测、分析、诊断，帮助您快速查找和排除网络故障，提升网络性能，增大网络可用性价值。在网络监控指标分析中，APM 针对不同网关类型，提供网络请求响应时长、网络请求错误率、请求次数等网络监控...
常见问题FAQ
4.HDMI无信号 故障示意图如下：故障排除方案如下：1.见下遥控器说明，按电源键，重启魔盒。2.重复插拔HDMI线 3.重启屏幕 屏幕操作指南由屏幕供应商给出。4.屏幕的信号源切换到HDMI输入。屏幕操作指南由屏幕供应商给出。如无法排除故障：...
变更管理简介
变更管理是运维流程的重要环节，有效防控变更风险，降低由变更操作引起的故障，保证业务连续性。变更管理的目标：规范化、标准化变更。降低变更风险。有计划、受管控的变更操作降低故障发生率、业务连续性异常。规范变更准备及变更方案，...
设计原则
面向风险的应急快恢原则 在一些场景下，即使设计了各种技术手段去提高系统的冗余、保持业务的高可用，但还是避免不了生产系统故障的发生，所以需要面对故障建立一个高效的故障应急流程机制和稳定的技术平台，实现故障风险实时发现、应急...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否 ping 通设备的每个接口IP，如果其中有无法 ping 通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否为黄色...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
如果是静态路由接入，尝试通过交换机，能否ping通设备的每个接口IP，如果其中有无法ping通的接口，请参见 设备和交换机之间的链路故障，排除接口互联问题。如果是单机设备，观察设备机身的状态指示灯，确认右侧第2和第3个灯是否有红色的。...
应用场景
跨链可信取证 可信存证是目前大量落地推广的区块...生产商、加工商、供应商及采购商可以组建各自区块链溯源平台，通过ODATS服务，能够安全可信地进行区块链之间的数据流通，全生命周期追踪商品信息，保证商品质量，同时更加精准定位目标客群。
单实例快速恢复
当出现1分钟容器响应超时（可能是内存溢出、硬件故障、软件Bug等原因导致），Resource Manager会自动拉起新的计算节点，并迁移数据分片（Shard）职责到新的节点上（例如Worker Node3响应超时，Resource Manager拉起Worker Node4取代Worker ...
数据质量评估标准
不同行业有不同的评估数据质量的标准。对于MaxCompute，数据质量可以从完整性、准确性、一致性和及时性四个角度进行评估。完整性 完整性是指数据的记录和信息是否完整，是否存在数据缺失情况。数据缺失主要包括记录的缺失和具体某个字段...
基于ack-lingjun-aiast组件实现集群自动化运维
该系统能够实时监测并分析系统的运行状态，快速检测故障并采取恢复措施，例如硬件故障、网络故障、软件错误等，从而降低运维成本，提高系统可靠性和稳定性。组件介绍 安装灵骏AI助手开启PAI的作业监控和恢复功能后，当发生故障或异常时，...
Demo App《软件许可协议》
除上5.1的保证事项外，您理解基于软件产品或服务的特性阿里云的软件是按现状交付且不作任何明示或者暗示的保证：软件、技术、服务、信息或其它与本协议有关事项，包括但不限于不保证上述事项安全、可用、不侵权和适用于特殊目的。...
控制面质量
代码质量管控 新工程新代码，在快速迭代同时，还需要保证代码质量。控制面几乎全部由 Go 语言开发，不像标准开发语言 Java 一样有非常丰富的组件支持，因而在度量时没有丰富的质量指标。借助蚂蚁集团效能团队的 Ant Code 服务，蚂蚁团队...
公版APP《软件许可及服务协议》国际版
您理解许可软件仅在当前使用或包含该等服务，短趣无法保证许可软件将会永久地使用或包含该等服务，也无法保证将来不会使用或包含该第三方的同类型或不同类型的软件或服务或其他第三方的软件或服务，一旦短趣在许可软件中使用或包含前述软件...
支持计划FAQ
与阿里云产品相关的部分第三方软件配置指导以及故障排查 服务支持计划服务范围不包含：代码开发 不在附录列表的第三方软件配置指导以及故障排查 所有第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务 注：对于不在阿里...
基础版
生产质量评估和故障回溯 开始使用 您可以通过最佳实践快速入门，向云时序数据库InfluxDB®中写入和查询数据。使用Influx CLI（命令行界面）连接TSDB For InfluxDB® 从采集到分析-TSDB For InfluxDB®让你的数据产生价值 Grafana接入阿里云...
使用说明
本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离，以保证设备在故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致...
功能特性
故障演练 故障演练 提供了故障注入能力，通过演练平台主动触发故障，以此观测应用软件的高可用性。故障演练平台支持触发 CPU 利用率升高、内存利用率升高、内存占用、网络丢包、容器宕机、物理机宕机等常见故障，并针对故障制定出详细的...
性能监控最佳实践
这些工具可以根据监控数据自动化地进行故障排除、性能优化等操作，提高系统的稳定性和性能。建设一体化性能监控平台需要根据监控需求选择合适的监控工具，进行配置和整合，实现数据可视化和自动化运维，以提高系统的稳定性和性能。从 0 到 ...
故障演练
故障演练就是这个背景下诞生的，沉淀通用的故障场景，以可控成本在线上故障重放，以持续性的演练和回归方式的运营来暴露问题，不断验证和推动系统、工具、流程、人员能力的提升，从而提前发现并修复可避免的重大问题，或通过验证故障发现...
如何在云效上做好代码评审
背景 在行业激烈竞争业务快速运转的今天，如何在实现快速交付的同时保证代码质量一直以来都是技术团队反复探讨的话题之一。代码质量可以通过两个维度来度量：一是代码的缺陷情况，二是代码可读性。代码缺陷小则引发线上故障影响业务正常...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
故障发现
各业务对故障的重视程度都非常高，误发、漏发故障都会产生较大影响，故障需要人工确认发送保证准确；故障处理过程需要人工组织跟进；故障应急争分夺秒，Oncall时效难以保障。7*24监控值班的主要考核指标有：通告及时率、通告准确率、快恢...
保证金规则及缴纳方式
服务商保证金规则 云市场目前有十二大集市（基础软件、专业服务、安全、企业应用、建站小程序、解决方案、数据与API、IoT、AI与大数据计算、新零售、开发与运维及零售通市场），服务商通过审核入驻集市后，需要缴纳保证金。如何缴纳保证金...
阿里云上稳定性保障服务（容灾）内容说明
1.服务概述 1.1 服务说明 帮助客户在云上建立容灾能力，当灾难发生时，在保证生产环境的数据尽量少丢失的情况下，保证生产系统的业务不间断运行，促进故障逃逸能力的提升。1.2 适用的客户场景 云上容灾服务适用于客户同一个地域（Region）...
错误码
常见 PolarDB-X 数据节点连接失败的原因如下：后端数据节点连接数已满 计算节点到数据节点的连接超时 数据节点拒绝连接 如果排除后端数据节点问题后仍然出现该错误，请联系技术支持。PXC-4103 ERR_ATOM_CONNECTION_POOL_FULL 描述：PolarDB...
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