技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
邮件推送服务与企业邮箱的区别
由于域名验证需要进行 MX 记录的配置，将导致企业邮箱域名指向两个不同的服务器的 MX 记录，可能导致收信功能异常，邮件推送的MX地址服务接收到邮件后直接丢弃，不保留退信邮件。建议在已有企业邮箱域名的情况下，在邮件推送平台设置发信域...
常见问题
本文汇总了接入及使用消息推送组件的过程中经常出现的一些问题及其解决方法。通用问题 关于权限的说明 Android 6.0 后，需要用户手动授予手机权限，如读写 SD 卡。为了更加精准的发送推送，建议开发者引导获取消息推送所需权限。日志无法...
通过CNAME方式接入
具体冲突和解决方法，请参见 解析记录冲突规则 和 常见问题。由于阿里云 DCDN 校验域名的DNS解析记录的服务器部署在中国内地。如果您对域名做了分区域DNS解析配置，例如仅对域名的中国内地以外区域（中国香港、中国澳门、中国台湾、其他...
升级Nginx Ingress Controller组件
若此时出现问题，也可以选择回滚，删除新版本Pod，终止升级流程。该步是通过修改Deployment中的 spec.minReadySeconds 和 spec.strategy 字段实现的。第三部分：发布阶段 发布阶段将会进行完整的滚动升级流程，将旧版本组件完全替换为新...
DATASOURCE:DNS:DomainRecords
无 Priority Number MX记录的优先级。无 RR String 主机记录。无 Remark String 备注。无 Status String 当前的解析记录状态。无 TTL Number 生存时间。无 Type String 记录类型。无 Value String 记录值。无 Weight Integer 负载均衡权重...
MaxCompute投递任务（新版）常见报错与问题
本文介绍MaxCompute投递任务（新版）的常见报错与问题。出现用户不存在错误时，如何解决？如果MaxCompute投递（新版）的执行记录中显示 ODPS-0420095:Access Denied-Authorization Failed[4002],You don't exist in project*.Context ID:...
修改域名DNS解析设置
例如，对于同一个主机记录，CNAME记录与A记录、MX记录、TXT记录等其他记录互相冲突。在无法直接修改记录类型的情况下，您可以先删除存在冲突的其他记录，再添加一条新的CNAME记录。警告 删除其他解析记录并新增CNAME解析记录的过程应尽可能...
实时监控
提供预警记录查看，当设备出现问题并同步信息至运维中心，根据平台规则对开发者进行预警通知。可配置预警通知的规则与对象。实时监控详情 自有App预警统计信息 进入平台运维中心可以监察自有App上报预警的 三方App登录接口、监控详情 统计...
修改域名DNS解析设置
例如，对于同一个主机记录，CNAME记录与A记录、MX记录、TXT记录等其他记录互相冲突。在无法直接修改记录类型的情况下，您可以先删除存在冲突的其他记录，再添加一条新的CNAME记录。警告 删除其他解析记录并新增CNAME解析记录的过程应尽可能...
通过NS方式接入
MX 记录 4.example.com. 600 IN MX 15 mailhost.example.com. ;NS 记录 4.example.com. 600 IN NS ns.example.com. ;SRV 记录_sip._tcp.example.com. 600 IN SRV 1 5 7001 srvhostname.example.com. ;CAA 记录 hostname.example....
为什么域名一直显示待验证
问题描述 为什么域名一直显示待验证 解决方案 如果您的域名显示待验证，请点击配置按钮，查看具体是哪条记录是待验证的状态；请您核实是否已经在DNS服务器上正确配置了对应域名的所有权、SPF、MX主机记录以及对应的记录值；需要注意的是除...
Service异常问题排查
问题类别 问题现象 解决方案 SLB访问类 SLB负载不均 SLB负载不均 应用更新过程中访问SLB出现503报错 应用更新过程中访问SLB出现503报错 集群内无法访问SLB 集群内无法访问SLB 集群外无法访问SLB 集群外无法访问SLB 访问HTTPS端口报错 The ...
Service异常问题排查
问题类别 问题现象 解决方案 CLB访问类 CLB负载不均 CLB负载不均 应用更新过程中访问CLB出现503报错 应用更新过程中访问CLB出现503报错 集群内无法访问CLB 集群内无法访问CLB 集群外无法访问CLB 集群外无法访问CLB 访问HTTPS端口报错 The ...
解析相关问题
5、CNAME解析记录与邮箱mx解析记录冲突时，如何配置显性URL记录解决？1、域名和建站产品不在同一个阿里云账号，如何进行域名解析？此场景无法使用一键解析功能，需手动解析域名。登录购买建站产品的账号，进入网站后台，单击 网站管理>域名...
DDL 问题
SQL 执行失败 错误信息：TableName[{tableName}]{SQL 错误信息} 解决方法：根据 {SQL 错误信息} 来解决问题，可能的情况有，表已经存在、索引名重复、表不存在、列已存在、列不存在、主键重复等，问题解决后点击 重试 继续执行。...
可观测性的设计原则
链路追踪 当系统出现问题时，需要能够追踪系统中每个组件的行为和交互情况。通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求...
知识库
查看治理项问题解决方案 在 知识库>治理项 页面，您可以通过不同维度，查看目标维度下数据治理中心提供的治理项问题基本信息及解决方案详情。下图以研发维度示例，为您展示治理项问题相关信息。区域 描述 ① 在该区域，您可以选择使用 研发...
邮件推送常见退信代码及处理方法
连接失败 427 Socks Connect to UNREACHABLE host 目标主机不可到达，通常是接收域名的邮件解析（MX）记录不存在。请收件人检查接收域名的邮件解析（MX）记录。注：连接异常代码，非收信方直接返回。命中蜜罐邮箱 561 Honeypot rcptto[@out...
访问Windows IIS网站显示"503 Service Unavailable...
问题原因 一般出现该报错可以先从系统和应用层的日志查看是否有相关记录信息，原因可能有多种。解决方案 ISAPI筛选器加载的扩展项失败。检查ISAPI筛选器中的加载项不能正常加载。应用程序池启动失败，这个问题的原因较多。可能的情况如下。...
邮件投递失败/收到退信邮件的处理办法
检查DNS设置 确保域名的MX记录（负责邮件交换的DNS记录）设置正确。确认SPF（发件人策略框架），DKIM（域名密钥识别邮件签名），DMARC（域名基于邮件鉴别报告和合规性）等邮件验证记录配置正确。解析查询工具：阿里云云解析DNS 由于Gmail和...
WAF cname接入后出现域名解析失败
问题描述 WAF cname接入后出现域名解析失败 解决方案 1、检查解析配置无误，TTL值一般建议设置为10分钟。TTL值越大，DNS记录的同步和更新越慢，建议您修改配置10分钟后进行验证，可以使用 dig或nslookup检查域名解析是否成功 2、若解析长...
邮箱域名解析冲突的解决方法
邮箱域名解析冲突会导致 部分邮件收不到，您可以通过以下三步修复您的邮箱域名解析。1.准备工作 1.1 如果您的域名服务商是阿里云（万网），请登录 阿里云解析...检查并配置好域名解析后，您可以等待一段时间重试，就可以解决收信异常问题了。
RDS MySQL版实例的慢日志无数据
解决方案 RDS MySQL 5.5版实例 您可以先确认已开启慢日志功能，若已开启还是出现问题，请 提交工单 进行核实处理。RDS MySQL 5.6版实例 为了彻底解决mysql.slow_log损坏的问题，建议您将RDS的内核小版本升级到最新的内核小版本，详情请参见...
使用阿里云产品的SDK出现UTDID冲突的问题
问题描述 使用阿里云产品的SDK出现UTDID冲突的问题。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议...
常见问题
本文介绍在使用ossutil时可能出现的问题及处理方法。说明 本文各命令行示例均基于Linux 64位系统，其他系统请将命令开头的./ossutil64 替换成对应的Binary名称。详情请参见 命令行工具ossutil命令参考。低频存储或标准存储的文件是否支持...
常见问题
任务运行常见问题 如果在迁移运行过程中出现问题，您可以先查看任务运行日志。单机部署：运行日志的文件路径为 logs/ossimport2.log。分布式部署：运行日志的文件路径为 logs/import.log。执行任何命令均报错 UnsupportedClassVersionError...
使用FTP连接站点时提示连接被拒绝
使用FTP客户端连接云虚拟主机时，同时出现 227 Entering Passive Mode 和 ftp:connect:Connection refused 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。...如果连接状态显示已登录，问题解决。如果问题仍未解决，请 提交工单 获取帮助。
访问网站时提示因主机过期暂时无法访问
如果网站恢复正常，问题解决。否则，请继续执行操作 步骤3。云虚拟主机未过期，执行操作 步骤3。查看域名解析是否正确。说明 如果您的域名不是在阿里云注册，请联系域名注册商确认域名解析是否正确。登录 阿里云域名管理控制台。在 域名...
解析应答明细日志
SERVFAIL（Server Failure）由于目标DNS服务器出现问题，导致无法处理此查询。REFUSED DNS服务器出于策略原因拒绝执行指定的操作。例如DNS服务器可能不希望。向指定请求者提供解析，或者可能不希望对指定数据执行特定操作（例如区域传输）...
人工外呼
呼入来电接挂断后，右上角热线图标会自动开始 话后处理 计时，客服需填写 服务小计，记录用户反馈的问题、解决方案等内容，点击 保存小计 后才算完成呼入接待。单击右上角 继续工作 才可继续下一通呼入接待（话后处理阶段可在热线图标查看...
购买与绑定域名
【应用于电子邮箱】客户可以通过应用MX记录，根据邮箱服务商提供的配置来设置解析记录，从而达到电子邮箱的收发邮件效果。【应用于高访问量的业务】当多台服务器都服务于同一个业务时，可利用加权轮询解析机制，实现将流量分摊到每台服务器...
什么是MX解析？
当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到MX优先级最高的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的服务器会自动选择下一个优先级最高的服务器，直到邮件投递成功，或者所有服务器都...
常见问题
移动推送Android端集成失败排查文档 iOS问题 接入/SDK集成问题 移动推送参数DeviceId、DeviceToken、UTDID说明 iOS端Pods集成SDK常见问题及解决方案汇总 iOS端获取deviceToken的问题 iOS SDK初始化失败报错5002 如何处理iOS SDK初始化失败...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
问题原因 解决方法 DNS解析记录值配置错误。请您配置正确的DNS主机记录值和TXT解析记录值。使用DNSPod或其他域名解析服务商解析域名。由于其他域名解析服务商查询不存在的主机记录的返回值与预期的返回值不同，导致出现DNS配置错误。您可以...
智能解析调度不准问题
解决方案 将非默认线路下的A和AAAA类型的解析记录加一层CNAME记录类型的解析记录，以域名 dns-example.top 为例：先将 test.dns-example.top 通过A和AAAA记录类型解析到IPv4和IPv6的地址，再将 中国移动 线路下的业务域名通过CNAME记录类型...
收发邮件失败问题原因排查
2、域名解析配置错误或未生效 MX记录未配置或配置错误：表现为网页端或客户端收不到邮件或偶尔收不到邮件。SMTP 为发信协议，用于客户端发信 IMAP/POP 为收信协议，用于客户端收信。SPF记录未配置或配置错误：表现为频繁被其他服务商拒信，...
内核发布记录
【问题修复】修复了存算分离模式下主键表和明细表schema change操作后可能出现的short key排序异常问题。解决了Kafka中存在的CVE-2023-25194安全漏洞。修复了在Kubernetes环境中Follower节点进行Stream Load操作失败的问题。解决了存算分离...
使用FTP客户端无法上传文件
使用FTP客户端上传文件至FTP服务器（即云虚拟主机）时，可能会因为FTP客户端与FTP服务器所使用的编码不一致，出现 Failed to convert command to 8 bit charset 或者 451 No mapping for the Unicode character exists in the target multi...
资产中心常见问题
本文汇总了云安全中心资产中心页面的常见问题。如何解绑（释放）非阿里云资产？对于无需防护的非阿里云服务器，您可通过云安全中心手动解除绑定。更多信息，请参见 修改服务器的保护状态。对服务器解除绑定后，该服务器将不再受云安全中心...
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