升级小版本
小版本是指StarRocks的更新版本（2.x或3.x系列内的版本升级），包括性能提升、新功能或问题修复等，旨在提供更稳定和可靠的服务。EMR Serverless StarRocks采用滚动升级的方式，使实例的小版本升级过程更加平滑。前提条件 已创建StarRocks...
变更配置
警告 根据变更项不同，切换过程中可能会出现业务闪断或实例重启，而且与数据库、账号、网络等相关的大部分操作都无法执行，请选择在 可维护时间段 内执行变配操作。变更项 说明 业务影响 系列 支持 PostgreSQL基础系列升级高可用系列。会...
Spark应用性能诊断
大规模应用负载均衡：Spark应用在高并发负载运行时，可能会出现性能问题，例如：数据倾斜、长尾任务、负载不均衡。对Spark应用进行性能诊断，可以快速定位问题，便于您优化Spark应用。使用限制 仅支持诊断14天以内且执行成功的Spark应用。...
常见坐席工作台问题
3.坐席工作台报错：电话麦克风出现问题，系统坐席已迁出 答：两种原因：1.电脑没有麦克风，请插入麦克风。2.浏览器禁用了麦克风权限，谷歌浏览器请参考下图，我们强烈建议使用谷歌浏览器其他浏览器可以百度下。4.坐席工作台提示错误信息：...
通过手动迁移shard均匀分布热点数据的解决方案
Elasticsearch通过哈希映射将文档均匀地路由到分片中，同时shard均匀地分散在各个数据节点中，这样可能会出现某些节点存储的热点数据较多，导致这些节点的负载较高的情况。针对这种情况，可采用重启集群或手动迁移shard的方式，重新分配...
CREATE VIEW
如果定义者被撤权后，即使调用者仍拥有视图的查询权限，仍然会出现无法查询视图的问题。说明 若未设置该参数，AnalyticDB MySQL版 默认使用 INVOKER 安全验证方式，即调用者查询视图数据时，需要同时拥有视图的查询权限和视图所引用对象的...
全球多活使用限制
若各子实例的规格不一致，可能会出现性能或容量问题。一个分布式实例中最多可包含三个子实例，且各子实例不能位于同一可用区。第一个子实例支持从已创建的实例进行转换，第二、第三个子实例需新购。一个分布式实例中的子实例必须都在中国...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，...问题现象 当您混用NFS和SMB协议文件系统，导致第一次通过 net use 命令挂载NFS协议文件系统连接失败后，挂载正确的SMB协议文件系统也会出现问题。解决方案 检查确保挂载正确的文件系统后，暂时停止挂载，5分钟...
全球多活使用限制
若各子实例的规格不一致，可能会出现性能或容量问题。一个分布式实例中最多可包含三个子实例，且各子实例不能位于同一可用区。第一个子实例支持从已创建的实例进行转换，第二、第三个子实例需新购。一个分布式实例中的子实例必须都在中国...
ACK Virtual Node
修复反复启用PVC Controller出现部分PVC Resize请求未执行的问题。修复获取Metrics出现部分丢失问题。此次升级不会对业务造成影响。v2.10.2 registry-vpc.$RegionId.aliyuncs.com/acs/virtual-nodes-eci:v2.10.2 2023年11月10日 修复由于...
常见问题
使用rsync同步时报错"input/output error"问题分析：ossfs与rsync同步使用本身会出现问题。此案例中，用户对一个141 GB的大文件进行cp操作，使磁盘读写处于非常高的负载状态，从而产生此报错。解决方案：如果想要将OSS文件下载到本地ECS，...
外呼机器人常见问题解决方式
3）检查当前业务是否有绑定外呼号码（一般控制台内发起外呼时会进行校验业务下号码，但代码上传过程中会出现此状况）；到号码管理中查看号码绑定情况。4）检查当前业务并发是否为0，业务并发为0时任务也无法正常发起；4、业务管理中，新建...
异常：文件不是有效的SAR文件
说明 当企业有网络安全策略限制时，才会出现此问题。解决办法：需协调网络管理员调整相关策略。原因排查及解决办法三 客户端安装包出错：若采用光盘刻录、微信/钉钉传输等方式获取RPA客户端安装包，可能导致安装包损坏，需要重新获取并安装...
数据类型（2.0版）
varchar长度不得超过16KB，否则可能会出现字段为null。如果此列超过16KB又不能过滤掉，可以设置该列 去掉索引 或者设置为 全文索引。去掉索引后建议该列不要在查询中进行筛选和计算。boolean 布尔类型，值只能是 0或1。取值0的逻辑意义为 ...
工作负载推荐配置
甚至更新应用，发布一个新版本的时候，也会出现这种情况。在Kubernetes里，尽量避免直接使用Pod，尽可能使用Deployment/StatefulSet，并且让应用的Pod在两个以上。相关文档 ACK可实现应用灰度发布、蓝绿发布等，请参见 应用部署。关于应用...
公共镜像已知问题
2022年01月补丁导致Windows域控服务器异常问题 问题描述：根据微软官方2022年01月13日的公告，Windows终端在安装微软官方2022年01月的安全补丁后，会出现域控服务器无法重启（或无限重启）问题、Hyper-V中的虚拟机（VM）可能无法启动、...
发布上线相关问题
本文介绍有关发布上线时出现的问题，由于产品在浏览器上使用，个别浏览器会出现卡顿、限制功能等不同问题，建议您使用兼容性较佳的谷歌浏览器或火狐浏览器，并经常清理缓存刷新，我们无法干涉外部使用环境因素，请理解。1、我已经购买域名...
初始化云盘时，在CentOS 7系统mount本地盘时出现命令...
同时在3.10内核中 mount 时会有获取IO锁的操作，本地盘规格族由于容量较大，系统需要随机在云盘中写入数据，初始化需要的时间长，会出现 mount 需要的IO锁被lazy init长时间占用的情况，因此导致 mount 命令卡住。说明 在4.x版本内核中，...
Java SDK和Java Agent版本说明
1.8.7 2021年03月12日 修复Web Fallback自定义返回文本包含中文时会出现乱码的问题。1.8.6 2021年02月05日 集群流控支持自动调整单机退化阈值。完善对Apache Dubbo 2.7.1~2.7.3版本的支持。1.8.5 2021年02月01日 支持VPC环境内的MST压测。1...
VPC授权连通性测试
排错引导 对于上述网络不连通的情况，点击排错引导会出现一个问题排查弹窗，其中包含一系列步骤可以引导您进行问题排查。弹窗内容会根据您VPC授权中实例ID类型来显示CLB的排查引导或ECS排查引导，您只需根据提示进行排查即可。该问题排查...
分账账单升级公告
“分账账单”预计将于北京时间2023年3月30日11点进行分批升级。尊敬的客户：您好！“分账账单”预计将于北京时间2023年3月30日11点进行分批升级。针对“分账账单”做以下优化：升级内容：1、提升共享型产品的分拆费用处理时效 共享型产品...
查看集群概况
智能运维系统通过红黄绿3种颜色来展示集群的健康状况：红色：表示集群已经出现了很严重的问题或者很严重的隐患，已经影响了您的使用，需要立即处理，否则会存在数据丢失，集群故障等问题。黄色：表示集群存在较严重的问题或隐患，可能会...
远程连接FAQ
检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在服务器中修复。更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
2023年
无 缺陷修复 修复带SORT KEY的内存攒批任务执行后可能会出现的查询报错问题。修复Serverless实例读取字符串类型数据可能出错的问题。修复WHERE子句中过滤条件过多可能出错的问题。修复SQL包含like语句时可能出现报错的问题。修复扩缩容等锁...
RDS MySQL只读实例同步延迟原因与处理
延迟会导致只读实例与主实例的数据出现不一致，从而导致业务出现问题。另外，延迟也有可能引起日志堆积，导致只读实例空间被迅速消耗。说明 若主实例正产生大量的日志，有可能会使只读实例被锁定。日志复制延迟是通过 show slave status \G...
RDS MySQL只读实例同步延迟原因与处理
延迟会导致只读实例与主实例的数据出现不一致，从而导致业务出现问题。另外，延迟也有可能引起日志堆积，导致只读实例空间被迅速消耗。说明 若主实例正产生大量的日志，有可能会使只读实例被锁定。日志复制延迟是通过 show slave status \G...
Ride环境搭建常见问题
Ride环境搭建时，会出现各种问题。本文着重对此做了梳理。一、建议先自查的几个点 如果Ride的测试case没有跑起来，一般都是安装过程中出现了错误。从目前反馈的问题来看，很有可能是以下几个方面出了问题：1、windows环境变量中是否配置了...
Alibaba Cloud Linux 2系统中systemd服务异常问题说明
远程连接出现问题的ECS实例。具体操作，请参见 连接方式概述。运行以下命令，确认systemd服务的版本信息。rpm-q systemd 命令行回显结果示例如下所示：systemd-219-78.4.al7.3.x86_64 根据查询到的systemd不同版本，选择以下匹配的操作解决...
ALB常见问题
当 ALB 实例后端服务器负载过高时，可能会出现健康检查结果和访问请求结果不一致的情况。关于如何查询后端服务器负载情况，请参见 Linux实例负载高问题排查和异常处理。ALB的公网流量能否使用共享流量包进行抵扣？ALB 实例通过弹性公网IP...
阿里邮箱网页端发信常见报错
问题原因 输入的收件人地址中，@后面的域名是不存在的。解决方法 请修改为正确的邮箱账号。2、收件人地址不存在 问题描述 通过网页端发送邮件时，提示：收件人地址不存在（错误码：80003）。问题原因 您输入的邮箱地址和正常的地址后缀相同...
视频直播延时的解决方法
而Android端因为机型复杂，CPU类型众多，采用硬编码可能会出现兼容性问题，所以Android端推流建议您使用软编码。服务端 RTMP/FLV 播放前延迟：为了保证直播秒开以及降低卡顿，服务端默认会缓存4s的数据，根据GOP大小不同会有波动，造成一定...
错误处理
重试 SDK 中出现错误时会自动重试。默认策略是最多重试3次，重试间隔最大2秒。用户也可以通过修改 OTSClientConfig 中的 RetryPolicy 自定义重试策略。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
网络不通畅导致网站无法正常访问
如果出现3个星号（*）：表示完全超时，通过前后节点判断哪个节点小出现问题。根据数据包在网络上的停止位置，判断故障位置并自行解决网络问题。说明 如果您的网络异常情况自己仍无法解决，请您 提交工单 联系阿里云技术支持。
在使用阿里云服务的过程中我应该避免哪些操作？
否则，阿里云可能无法解决由以下违规操作引起的问题：1)Windows系统中的PV Drivers 程序不可删除 PV Drivers程序为服务器虚拟化驱动程序，请不要针对该程序进行任何操作，如果删除会导致服务器出现异常。2)云服务器禁止更改网卡的MAC地址 ...
如何解决备份客户端OOM问题
背景信息 使用 云备份 备份数据时，在极端大数据量以及系统资源不足的备份场景，备份客户端会占用较多的系统资源，可能会出现OOM问题，即备份进程触发OOM被系统终止而导致备份失败。重要 当遇到OOM问题时，您可以根据实际情况为备份客户端...
集群负载不均问题的分析方法及解决方案
从结果可以看到查询请求都是普通的term查询，且主日志正常，可以排除ES集群本身出现问题以及存在消耗CPU的查询语句的情况。总结 通过以上分析，可以判断CPU负载不均主要是由于shard分布不均导致的。重新分配分片，确保主shard数与副shard数...
LiveChannel常见问题
案例：录制M3u8文件没有音频或视频 以下几种情况会出现音频或者视频没有录制的情况：没有发送 AVC header 或者 AAC header，请通过抓包查看。RTMP message 长度小于2或者 sequence header 过小。音频 Message 超过缓冲区大小。codec_ctx 是...
5、如何做好迭代跟进？
2.确认需求已经拆解完成 一般建议在需求排期时把需求拆解到研发任务（前端、后端和联调），但时常会出现，需求拆解任务不到位的情况，所以站会的时候需要检查，需求是否已拆分到研发任务，以及是否已指派到具体的开发人员，如下图所示：3....
订阅常见问题
调度状态会按照设置的时间定时发送邮件，调度状态下会出现邮件发送成功或者失败的现象。邮件订阅发送失败，日志信息提示“has no valid receiver”。邮件发送对象未绑定邮箱。您需要登录 Quick BI控制台，在个人设置中绑定邮箱。
使用代码热点诊断慢调用链的问题
常见问题 代码热点的耗时为什么会出现小于本次请求耗时情况？为了尽可能降低代码热点功能对应用性能的影响，我们引入了采集优化机制，这会导致统计到的耗时小于实际的请求耗时。统计偏差一般在20毫秒内，您可以忽略绝对值的偏差，重点关注...
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