Android客户端FAQ
号码认证服务支持三大运营商（中国移动、中国电信、中国联通）实名认证的手机卡，暂不支持物联卡和流量卡。一键登录功能报错code=600017，什么意思？600017一般是包名/签名或密钥设置错误导致，号码认证控制台 方案管理页面的密钥需要同步...
申请企业资质
提交企业资质审核，“电信入网承诺书信息不完整，请重新提供”是什么意思？提交企业资质审核，“请在外呼话术中体现使用的产品名称（平台名称）、业务使用场景等，以便审核人员核实”是什么意思？提交的资质能否修改？提交资质审核提示“经...
什么是网络型负载均衡NLB
更多信息，请参见：什么是云服务器ECS 什么是弹性容器实例ECI 弹性网卡ENI概述 IP类型后端服务器说明 健康检查 NLB 通过健康检查来判断后端服务器的业务可用性。NLB 探测服务器组中不健康的服务器，并避免将流量分发给不健康的服务器。NLB ...
常见问题
隐私保护实名要求是什么？隐私保护服务中间号X支持哪些城市手机号码？号码隐私保护通话时长套餐包支持退款吗？X号码绑定后，建立呼叫业务通话时长有最大限制吗？运营商号码和虚商号码有什么区别？隐私号AXN业务中，是否支持A号码同时又是...
监控与日志
更多信息，请参见 什么是日志服务。云企业网已接入日志服务，您可通过云企业网的流日志功能开通日志服务，通过日志服务分析和处理云企业网相关资源的流量信息，实现对云企业网相关资源流量的实时监控和审计。例如您可以根据通过捕获的流量...
短信发送FAQ
短信发送成功了，但实际接收失败是什么原因？短信发送高延迟可能是以下原因：短信下发时终端处于异常状态（如关机、停机、空号、信号不好或者收件箱满等原因），未能及时应答网关导致的信息下发延迟。建议前往 短信服务控制台，发送记录...
聚合立方产品介绍常见问题
2.2 高可用加速包的主要作用是什么？高可用加速包，作为聚合网关的必须配套，提供云上高可用聚合及加速服务，通过加速消耗的公网流量来计量。高可用加速包可以针对聚合网关流量传输，实现端侧分流，云上做流量聚合，做稳定性提升、加速转发...
功能使用常见问题
Q3:ODPS是什么？大数据计算服务（Open Data Processing Service，简称ODPS）由阿里云自主研发，提供针对TB/PB级数据、实时性要求不高的分布式处理能力，应用于数据分析、挖掘、商业智能等领域。阿里巴巴的数据业务都运行在ODPS上。ODPS的...
常见问题
有关认证方案和接入方式的更多信息，请参见 什么是金融级实人认证。金融级实人认证服务支持认证永居证（含新版）吗？永居证属于国家移民局签发证件，根据国家移民局发布的《出入境证件身份认证管理办法（试行）》规定不支持商业化认证服务...
实例FAQ
费用类常见问题解决方案 企业级实例问题 什么是企业级实例？什么是共享型实例？企业级实例与共享型实例有什么本质区别？哪些是企业级实例？哪些是共享型实例？在什么业务场景下，我需要购买企业级实例？企业级实例的网络性能怎么样？企业级...
设备接入引导
调用IOT_CoAP_Init方法时，coap_malloc返回NULL，是什么原因引起的？CoAP协议支持数据下行吗？HTTP连接 HTTPS进行设备认证时，server返回的错误码代表什么意思？HTTPS接入认证的时候，body中的sign参数怎么生成？服务器返回代码“302 Found...
物联网平台相关问题
阿里云物联网平台为设备提供安全可靠的连接通信能力，具体的通信模式说明，请参见 什么是物联网平台。对比自建MQTT Broker接入，设备通过物联网平台接入的优势是什么？阿里云物联网平台具有更强大的功能，同时费用更低。具体差异说明，请...
CreateVpc-创建一个VPC
关于用户网段的详细信息，请参见 专有网络 FAQ 的 什么是用户网段。192.168.0.0/12 ClientToken string 否 客户端 Token，用于保证请求的幂等性。从您的客户端生成一个参数值，确保不同请求间该参数值唯一。ClientToken 只支持 ASCII 字符...
附录：选择云服务和IP地址
如果您使用的是自建服务器，请联系您的网络服务商（为服务器提供上网服务的运营商，如电信、联通等）协助办理ICP备案。申请已购符合要求的服务器的ICP备案服务码。具体操作请参见 申请（免费）ICP备案服务码。在ICP备案订单的网站/App信息...
健康检查（PING）
什么是PING健康检查 PING健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的其中一种网络协议。在地址池配置中，通过创建（PING）健康检查，对地址池内的每个IP地址分别监控，获取IP地址上应用服务的运行状态。当监控IP地址出现异常时，自动屏蔽...
创建和管理IP地址池
支持的运营商线路包括：电信、联通、移动、铁通、网通、教育网、广电、鹏博士、方正宽带等。BGP（多线）_精品：BGP（多线）_精品线路是一种优化海外回中国内地流量的公网线路，可以提高国际业务访问质量。相比普通BGP（多线）线路，BGP（多...
什么是弹性公网 IP
支持的运营商线路包括：电信、联通、移动、铁通、网通、教育网、广电、鹏博士、方正宽带等。配合共享带宽使用，可实现百Gbps级别的BGP带宽能力。BGP（多线）_精品线路是一种优化海外回中国内地流量的公网线路，可以提高国际业务访问质量。...
Ping健康检查
什么是Ping健康检查 Ping健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的其中一种网络协议。在地址池配置中，通过创建（Ping）健康检查，对地址池内的每个IP地址分别监控，获取IP地址上应用服务的运行状态。当监控IP地址出现异常时，自动屏蔽...
健康检查（TCP）
什么叫TCP健康检查 TCP健康检查是GTM对目标地址进行健康检查使用的其中一种网络协议。TCP协议监控，主要是监控IP地址的网络可达性、端口可用性、延时等指标，当监控IP地址出现异常时，自动屏蔽异常IP地址，当IP地址恢复正常时，自动取消...
HTTP（s）健康检查
什么是HTTP（s）健康检查 HTTP（s）健康检查是指对目标IP地址使用http（s）协议监控，监控IP地址的Web服务器网络可达性、服务可用性、首包延时等指标；当监控IP地址出现异常时，自动屏蔽异常IP地址，当IP地址恢复正常时，自动取消屏蔽设置...
HTTP(S）健康检查
运营商节点 武汉市联通、大连市联通、南京市联通、天津市联通、青岛市电信、长沙市电信、西安市电信、郑州市电信、深圳市移动、大连市移动、南京市移动 重要 如果地址池的地址均为阿里云地址，且使用黑洞策略进行故障测试，监控节点请选择...
申请EIP
更多信息，请参见 什么是DDoS原生防护。DDoS防护（增强版）：提供Tbps级专业的DDoS防护能力。重要 使用安全防护级别为 DDoS防护（增强版）的 EIP，您需要了解以下信息：首次使用DDoS防护（增强版）EIP，请先单击 DDoS原生防护（按量）开通...
资源模型
可选值为 float/double float用于表示单精度浮点数 double用于表示双精度浮点数 properties Map,Property>对于对象类型，属性描述 items Property 对于数组类型，子元素描述 additionalProperties Property 用于描述map的value是什么类型。...
售前常见问题
更多信息，请参见 什么是DDoS原生防护。阿里云不能免费帮助用户抵御无限的DDoS攻击。DDoS防御需要成本，其中最大的成本就是带宽费用。带宽由阿里云向电信、联通、移动等运营商购买，运营商在计算带宽费用时不会把DDoS攻击流量扣除掉，而是...
售前常见问题
更多信息，请参见 什么是DDoS原生防护。阿里云不能免费帮助用户抵御无限的DDoS攻击。DDoS防御需要成本，其中最大的成本就是带宽费用。带宽由阿里云向电信、联通、移动等运营商购买，运营商在计算带宽费用时不会把DDoS攻击流量扣除掉，而是...
域名安全
DNS劫持是在特定的网络范围内（局部区域或全网）拦截域名解析请求，返回错误的IP地址或不响应，导致真实用户无法访问正确的服务，可能访问到错误及虚假的信息。发生DNS劫持时，您可以通过以下方式诊断和处理：在电脑本机运行nslookup...
什么是DDoS原生防护
采用阿里云BGP带宽，覆盖电信、联通、移动、教育网、长城宽带等不同的运营商，只需要一个IP，即可实现多个不同运营商的极速访问。海量清洗带宽，满足活动大促、活动上线、重要业务的安全稳定性保障需求。支持多个IP共享防护能力，满足多个...
FAQs
全局流量管理（GTM）和负载均衡（SLB）有什么区别？答：首先 GTM 是通过DNS将域名解析到多个IP地址，不同用户访问不同的IP地址，来实现应用服务流量的分配。同时通过健康检查动态更新DNS解析IP列表，实现故障隔离以及故障切换。最终用户的...
安全违规处理帮助与常见问题
什么是一般违规行为，什么是严重、特别严重违规行为？请参见《安全违规处罚分级说明》。违规整改帮助 清理违规信息 您可根据处罚通知、或前往 互联网有害信息 控制台了解处罚原因、获取存在违规信息的具体链接或设备，然后参考《安全违规...
访问策略
什么是访问策略 访问策略包括DNS智能解析、默认地址池/备用地址池、生效地址池切换策略等相关信息，一个GTM实例可以创建多个访问策略，可为不同网络或区域来源的访问用户设置不同的解析响应地址池，并最终实现用户就近访问接入和故障自动...
增值内容函数
更多信息，请参见 什么风险识别。说明 该函数目前在公测阶段，您可以通过 数据加工 功能免费使用该函数，且调用次数不受限制。支持使用该函数的地域如下表所示。地域 西南1（成都）华北2（北京）华东2（上海）新加坡 函数格式 e_saf...
公网流量
支持的运营商线路包括：电信、联通、移动、铁通、网通、教育网、广电、鹏博士、方正宽带等。云服务器ECS 弹性公网IP 传统型负载均衡CLB公网 共享带宽 Anycast EIP公网 IPv6网关 全球加速GA公网 函数计算 FC BGP（多线）_精品 BGP（多线）_...
新客户须知
2.云联络中心使用什么来操作？答：云联络中心是PC端的网页应用，使用方式是电脑+耳机+网络。3.云联络中心是否支持集成crm系统？答：支持集成自己的crm系统，前提crm系统是属于 web端 的，具体的集成请 集成坐席工作台。4.云联络中心支持...
配置WAN口
相关文档 什么是QoS策略 智能接入网关部署模式 SAG-100WM设备说明 ModifySagWan：修改智能接入网关设备的WAN口配置。ModifySagWanSnat：修改智能接入网关设备WAN口的SNAT配置。ModifySagUserDns：修改智能接入网关设备WAN口的DNS服务器。
计算型
本文介绍云服务器ECS计算型实例规格族的特点，并列出了具体的实例规格。推荐 计算型实例规格族c8a 计算型实例规格族c8i 计算平衡增强型实例规格族c8ae 计算型实例规格族c8y 存储增强计算型实例规格族c7se 网络增强计算型实例规格族c7nex ...
实例规格族
实例是能够为您的业务提供计算服务的最小单位，不同的实例规格可以提供的计算能力不同。本文为您介绍在售的所有ECS实例规格族，包括每种实例规格族的特点、在售规格和适用场景。根据业务场景和使用场景，ECS实例可以分为多种实例规格族。...
通用型
本文介绍云服务器ECS通用型实例规格族的特点，并列出了具体的实例规格。推荐 存储增强通用型实例规格族g8ise 通用型实例规格族g8a 通用型实例规格族g8i 通用平衡增强型实例规格族g8ae 通用型实例规格族g8y 存储增强通用型实例规格族g7se ...
内存型
本文介绍云服务器ECS内存型实例规格族的特点，并列出了具体的实例规格。推荐 内存型实例规格族r8a 内存型实例规格族r8i 内存平衡增强型实例规格族r8ae 内存型实例规格族r8y 内存增强型实例规格族re7p 内存型实例规格族r7p 存储增强内存型...
号码归属查询FAQ
本文为您介绍号码归属查询常见问题。携号转网支持跨区域办理吗？...号码归属地的判断逻辑是什么呢？判断逻辑就是依据工信部规定的号段，结合携号转网的数据，进行处理，最后给出结果。号码归属支持中国广电号码查询吗？支持。
云企业网实例
更多信息，请参见 什么是资源管理。标签 为云企业网实例添加标签。标签键：不允许为空字符串。最多支持64个字符，不能以 aliyun 和 acs:开头，不能包含 http:// 或者 https:// 。标签值：可以为空字符串。最多支持128个字符，不能以 aliyun...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您