通过文件URL无法正常访问文件怎么办？
出现以上问题，请按以下步骤排期可能的原因，并通过对应的解决方法进行处理：签名错误 可能原因：文件URL中的字符未按照要求进行URL编码，导致服务端接收到的内容与客户端发送的不一致。解决方法：请参考URL编码规则对文件URL进行正确的...
0017-00000204
问题描述 请求中某个请求参数不符合UTF-8编码，请结合ErrorMessage进行调整。问题原因 请求参数不是UTF-8编码。解决方案 请求参数使用UTF-8编码。相关文档 在Header中包含签名
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
智能合约示例
失败时，返回错误原因。put 向区块链中写入存证信息,value>,如果存证key已经存在，则返回失败。参数列表 key：需要读取的存证Key。value：需要存证的信息。返回值：成功时，返回存证的key。失败时，返回错误原因。set 向区块链中写入存证...
基本概念
更多请查看 什么是事件 故障 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。故障比事件优先级更高，事件在处理过程中出现影响扩大或恶化时...
ConnectionDisconnect
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理方法 检查用户侧运营商网络接入是否正常。icmsDocProps={'productMethod':'...
API参考
返回包裹对应的商品skuId 2023-10-23 v1.6.13 接口内容优化：3.4分销采购订单创建结果通知 优化“通知中的交易失败原因 和 分销订单extInfo中的关单原因”描述 优化前结果通知：“采购失败、采购关单”优化后结果通知：“商品异常，下单...
常见问题
解决方案：以Chrome为例，在浏览器地址栏直接输入视频的URL，如果打开后只有声音没有画面，原因是Chrome不支持H.265编码格式的视频；在地址栏输入 chrome:/settings/system，确保硬件加速处于开启状态。示例代码无法直接运行 目前示例代码...
使用集群诊断
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACS集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建ACS集群。具体操作，请参见 创建ACS集群。确保ACS集群运行...
使用集群诊断
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括节点诊断、Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断、内存诊断、网络诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACK集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建Kubernetes托管版集群。具体...
由于网站程序中的中文编码不一致导致网页出现乱码
本文为您介绍访问网站页面时，由于网站程序中存在中文编码不一致而导致网页出现乱码的可能原因和解决方案。问题描述 访问网站页面时出现乱码现象。问题原因 程序代码中常见的三种中文编码分别是GB2312（简体中文）、GBK（国标）、BIG5...
预检查常见问题
字符集匹配检查 原因 该检查提示您目标库的字符编码，请您查看源库的字符编码与目标库是否匹配。解决方案 如果源库的字符编码与目标库匹配，忽略该提示。如果源库的字符编码与目标库不匹配，请去目标库控制台修改目标库支持的字符集。数据...
演练原子操作
可根据原子服务状态分类，查看当前环境中的故障原子操作信息，包括原子操作名称、操作编码、添加时间、状态、被引用次数等信息。说明 仅已发布状态下的演练原子操作可引用到故障演练中的故障注入环节。已废弃的原子操作无法被引用。
0040-00000387
问题原因 object参数值为非URL安全Base64编码。问题示例 GET/example_image@watermark=1&object=panda.png HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/xml ...
0040-00000376
问题原因 text参数值为非URL安全Base64编码。问题示例 GET/example_image@watermark=2&size=10&text=Hello!HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT Content-Type:application/xml ...
0040-00000380
问题原因 type参数值为非URL安全Base64编码。问题示例 GET/example_image@watermark=2&type=fangzhengkaiti&text=SGVsbG8g5Zu-54mH5pyN5YqhIQ HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 ...
0040-00000384
问题原因 color参数值为非URL安全Base64编码。问题示例 GET/example_image@watermark=2&text=SGVsbG8g5Zu-54mH5pyN5YqhIQ&color=000000 HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:49 GMT ...
居民管理
company String 工作单位 registry String 籍贯 residenceAddress String 户籍所在地 registryCode String 籍贯编码 residenceAddressCode String 户籍所在地编码 nationality String 国家/地区 approveComment String 审核拒绝原因 ...
404错误
本文介绍OSS返回404错误的原因和解决方案。KeyNotFound The specified parameter KMS keyId is not found 问题原因：未找到指定的CMK。解决方案：确认已开通KMS服务并填写正确的CMK ID，CMK ID示例值为 9468da86-3509-4f8d-a61e-6eab1eac*...
故障应急协同
故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性，对于业务异常达到故障等级时，以用户定制的（语音、短信、IM）的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组，并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后，可以...
围绕混沌工程的平台实践
原则3在生产环境中运行实验 混沌工程推荐故障演练是在生产环境中进行，主要的原因有以下两点：系统的行为会根据环境和流量模式的变化，例如系统依赖的组件在测试环境和生产环境会有比较大的差异。系统的监控和人员的应急响应在测试环境和...
0040-00000250
问题原因 用户指定的文字水印字体没有经过Base64编码。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/watermark,text_SGVsbG8gV29ybGQ,type_notbase64 HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 ...
MaxCompute UDF（Python）常见问题
产生原因：MaxCompute UDF对应的Python文件中存在非ASCII编码字符，且运行在Python 2环境中。解决措施：在调用MaxCompute UDF的SQL语句前增加 set odps.sql.python.version=cp37;与SQL语句一起提交，在Python 3环境下运行作业。将Python 2...
二进制串函数和操作符
由于历史原因，函数 md5 返回的是一个十六进制编码的 text 值，而 SHA-2 函数返回类型 bytea。可以使用函数 encode 和 decode 在两者之间转换。例如 encode(sha256('abc'),'hex')可以得到一个十六进制编码的文本表示，或者 decode(md5('abc...
资源添加CDN后访问文件大小为“0”
问题原因 源站没有使用 GZIP 压缩，但是仍然使用chunked编码。解决方案 CDN加速后访问文件大小为0的排查方法如下：资源通过CDN下载后会出现访问异常的情况，经过测试复现该问题，确认资源是没有在CDN上缓存，回源拉取的资源出现content-...
阿里邮箱邮件阅读时出现乱码的原因及处理方法
问题原因 阿里邮箱网页端默认采用Unicode（UTF-8）编码发送邮件，如果收件人邮箱的网页端不支持Unicode（UTF-8）编码，就会出现乱码问题。解决方案 临时解决方法 a.登录网页端后在收件箱中选择目标邮件，右键单击邮件内容，单击 编码，然后...
开启健康检查
开启健康检查是指对地址池中的地址配置健康检查策略，开启后可监测应用服务的可用性状态，并最终帮助企业实现自动故障隔离和自动故障切换的功效。健康检查的类型包括：Ping监控、TCP监控、HTTP（S）监控。前提条件 已完成 创建实例、创建...
使用FileZilla连接站点时出现乱码
乱码详情如下：可能原因 FileZilla自动检测的字符集（例如使用UTF-8编码方式）与站点上文件本身的编码格式（例如GB2312）不一致，会导致部分中文字符显示异常，您可以在FileZilla中手动设置自定义字符集确保与站点上文件本身的编码格式一致...
ListExperimentMetas
ExperimentId String 1234567890123456789 故障演练ID Tags Array of String 标签 故障演练标签 Name String 测试演练 故障演练名称 Total Integer 123 演练总数 Code String 无 接口错误编码 Success Boolean true 接口请求成功标识 示例 ...
0016-00000004
问题原因 发送的请求中Object名称取值包含非UTF-8编码的字符。问题示例 以下PutObject请求URL中包含的Object名称取值包含了不是UTF-8编码的字符。PUT/[非UTF-8编码字符]...
为何Pod中仍存在已恢复故障的“僵尸进程”？
在K8s环境中，下发的故障已经被恢复了，但是Pod中仍存在该故障的“僵尸进程”。本文介绍该情况可能的原因以及解决方案。可能原因 这是因为容器中存在PID Namespace隔离。在容器中，故障演练进程的父进程是PID=1的进程，容器中的一号进程不...
使用FTP客户端无法上传文件
使用FTP客户端上传文件至FTP服务器（即云虚拟主机）时，可能会因为FTP客户端与FTP服务器所使用的编码不一致，出现 Failed to convert command to 8 bit charset 或者 451 No mapping for the Unicode character exists in the target multi...
0040-00000257
问题原因 用户发起文字水印请求，其中的text参数没有经过Base64编码。问题示例 GET/example_image?x-oss-process=image/watermark,text_notbase64 HTTP/1.1 Host: oss-example.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com Date: Fri,03 Feb 2023 03:41:...
应用场景
场景四：异地容灾 由于地区断电、断网等客观原因，产品可用性并不能达到 100%。当出现这些故障时，如果用户业务部署在单个地区，那么就会因为地区故障导致服务不可用，且不可用时间完全依赖故障恢复时间。通过构建灾备库，使用数据同步服务...
0006-00000203
问题原因 PostObject请求头表单中policy表单域的值在经过Base64编码之前，未经过UTF-8编码。问题示例 请求中Base64解码之后存在非UTF-8编码的字符。解决方案 确保PostObject请求中表单域中policy的值正确。policy表单域用于验证请求的合法...
Quick BI中数据填报填入颜文字Emoji时，报错...
问题原因 MySQL数据库的所有属性中character_set_server设置为utf8，导致该问题。解决方案 1.将MySQL数据库character_set_server属性设置为utf8mb4。后续创建的数据库，表，字段等默认以utf8mb4编码，不存在该问题。2.MySQL的character_set...
GetProblem-故障详情
故障详情。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/problem/...
故障基础数据管理
故障场景等级定义 日常运营中，除用户方环境或自身操作引起的问题外，无论什么原因导致的服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，都称为故障。对故障影响程度的划分就是故障等级定义。定义故障等级是为了指定故障等级定义作为各...
CLB证书FAQ
对于编码格式错误，您需要提供一份标准的编码格式，阿里云系统支持RFC4648的BASE64证书编码格式。创建证书时出现“参数ServerCertificate的格式不正确，请修改格式后重试”报错 问题现象 在 证书管理 页面 创建证书 时，选择 上传非阿里云...
0040-00000381
问题原因 type参数值经Base64解码后的文字类型不在文字类型编码对应表中。问题示例 GET/example_image@watermark=2&type=bm90IGV4aXQgdHlwZQ&text=SGVsbG8g5Zu-54mH5pyN5YqhIQ ...
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