常见问题
答：对于GDB高可用版，当主节点出现故障时，GDB会快速切换到备节点。切换过程中会出现短时间的连接闪断（切换很快，主要为主节点故障诊断和确认时间），需要用户设置好程序的自动重连，避免因为切换导致服务不可用。问：图数据库GDB支持跨...
配置源站
在某些情况下，用户实际请求回源到不同源站的比例并不一定会与域名配置中源站的权重比例相同，例如：回源QPS较低（例如不到10QPS），回源到不同源站的概率分布不太均匀，因此会出现实际回源权重与源站配置的权重不一致的情况。所有的请求均...
企业单AZ架构升级到多AZ
准备阶段：由于基础版只有一个数据库节点，变更配置时会出现较长时间中断，请选择非高峰期内进行操作以减少对业务的影响。执行升级：参考文档 基础系列升级为高可用系列 进行操作。注意事项：变配过程中会有约30秒的闪断。在提交变配订单至...
灾备规划
云上容灾 为减少因应用故障导致的业务损失，当数据中心出现严重故障无法快速恢复时，混合云容灾服务可以高效地在ECS上快速恢复您的应用。RTO和RPO要求 应用容灾有两个核心的指标：RPO：指应用发生故障时可以容忍的数据丢失量。数据越重要，...
集群容量规划
通常的建议如下：至少选择2个节点，避免出现单节点故障。建议选择较高规格的节点，例如选择16C 64GB的实例规格。如果实际测试发现计算资源不符合，扩容时，建议优先进行纵向扩容，例如把节点规格从4C 16GB的规格升级到8C 32GB，然后再考虑...
什么是MX解析？
当您的域名解析记录中存在多条MX记录的时候，邮件发送方的服务器会优先把邮件投递到MX优先级最高的服务器，当此服务器出现故障无法接收邮件的时候，发送方的服务器会自动选择下一个优先级最高的服务器，直到邮件投递成功，或者所有服务器都...
为什么高可用系统会触发主备切换
为什么会收到该通知 云数据库MongoDB版采用高可用架构：副本集实例中默认包含三个节点；分片集群实例中的每个Shard节点都包含三个节点。其中，Primary节点及Secondary节点对外提供访问地址，Hidden节点作为日常备节点保障高可用。更多详情...
功能概述
容灾预案 容灾预案可帮助用户实现日常做容灾演练，或在应用服务出现故障时实现一键快速切换流量。① 使用容灾预案，需要配置一个 故障地址池。② 配置完成后，如果用户操作 执行 功能，系统则会将故障地址池中的地址工作模式改为“永远离线...
健康检查
如果您的后端应用服务器不支持HEAD方法或HEAD方法被禁用，则可能会出现健康检查失败，此时可以使用GET方法来进行健康检查。POST：GRPC监听健康检查默认采用POST方法。请确保您的后端服务器支持POST请求。如果您的后端应用服务器不支持POST...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
坐席工作台
运营商对于同一号码的呼叫一般都有频次限制，如果您使用了该模式请联系运营商对于场外模式接听的电话进行加白处理，否则也会造成场外模式接听坐席手机接不到电话的问题。点击以场内模式上线重新回到坐席工作台接听 三、错误反馈与帮助 1、...
常见问题
当您使用阿里云E-MapReduce（简称EMR）on ACK 时，可以根据本文...如果在绑定了Bucket A的EMR on ACK集群执行Spark作业尝试读写另一个Bucket B时，将会出现访问拒绝错误：“AccessDenied The bucket you access does not belong to you”。
云效常见问题
工作项 定义 使用场景 需求 代表所需要解决的问题 用户需要借助产品实现某个目标，但是产品尚未支持 缺陷 当系统没有按设计运行的时候，即产生了缺陷 产品出现故障和问题，运行方式和结果不符合设计期望 任务 代表一个小粒度的活动 研发...
网络架构容灾
不同部门和团队使用云产品时，一般会使用多个VPC把业务隔离，不同的VPC承载不同部门或团队的业务。但不同团队和部门间在特定场景下也需要互相访问双方的服务，这时就需要实现不同VPC间的互通。实现不同VPC之间的互通在阿里云上有两个主要...
服务发布策略
蓝绿部署通过使用额外的实例资源来解决服务发布期间的不可用问题，当服务新版本出现故障时，也可以快速将流量切回旧版本。如下图所示，某服务旧版本为v1，对新版本v2进行冗余部署。版本升级时，将现有流量全部切换为新版本v2。当新版本v2...
配置源站
说明 在某些情况下，用户实际请求回源到不同源站的比例并不一定会与域名配置中源站的权重比例相同，例如：回源QPS较低（例如不到10QPS），回源到不同源站的概率分布不太均匀，因此会出现实际回源权重与源站配置的权重不一致的情况。...
专线接入常见问题
阿里云侧线路出现故障时您可以通过提交工单的方式联系阿里云售后支持人员解决故障问题。速率不符合预期怎么办？对于路由器接口的规格在1Gbps以下的情况，可以使用iperf等工具测试带宽。如果无法超过10Mbps，则有可能是专线某一侧的端口协商...
添加加速域名
说明 在某些情况下，用户实际请求回源到不同源站的比例并不一定会与域名配置中源站的权重比例相同，例如：回源QPS较低（例如不到10QPS），回源到不同源站的概率分布不太均匀，因此会出现实际回源权重与源站配置的权重不一致的情况。...
概述
注意事项 当只读节点未开启热备时，主备切换过程中可能会出现20~30秒左右的闪断，因此切换前请务必确保应用具备重连机制；当只读节点开启了热备功能时，主备切换将在3~10秒内完成。热备节点规格需要与主节点规格保持一致。热备切换功能中的...
产品系列
此外，当主库出现故障时，系统将自动为您进行主备库切换，业务将会有瞬间中断，数据可快速恢复。标准版（本地盘）高可用实例版替换存储为本地盘 SSD 存储类型的机型版本，主要面向高稳定性需求场景。本地盘存储具有 IO 时延低、性能高的...
高性能版实例
SQL崩溃时，主要会出现Coredump或Out of Memory等情况，使 AnalyticDB PostgreSQL版 进入恢复模式。恢复模式中，系统会对残留的锁和内存执行一些清理操作，并通过回放WAL文件来保证数据的完整性。恢复期间，实例会暂时无法服务，完成恢复后...
混沌工程缓存实战系列-Redis
因为服务端出现故障更加真实，所以可以从服务端层面去制造故障，但对于问题定位和排查的要求会更高。注入故障，观察指标的变化。缓存监控指标 目前支持的可监控的缓存指标如下：指标 说明 缓存QPS QPS是最通用也是最易观察的指标。缓存命中...
组复制简介
如果此时备节点已经被切换成新主节点，就会出现主节点数据少于备节点，主备节点数据不一致的情况。全局 事务强一致性 组复制具备集群的节点间的数据全局强一致读和全局强一致写能力，并且可根据业务需要修改group_replication_consistency...
新功能发布记录
2023-06-30 响应云盒维修事件 新增地域 新增以下两个地域：华东2（上海）华北1（青岛）2023-06-21 关联地域 2023年5月 功能名称 功能概述 发布时间 相关文档 故障服务器维修方案 云盒内的服务器出现故障时，阿里云将按照流程拆除和更换故障...
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
集群系列
集群实例的高可用架构仅包含主节点和备节点，当主节点出现故障无法访问时，会自动切换到备节点，有效提升业务的稳定性。只读实例不具备高可用能力，即在主节点发生故障时无法自动切换到只读实例。且单个只读实例没有灾备，因此为了保障业务...
CLB健康检查FAQ
如上所述，由于健康检查成功后，负载均衡服务器直接发送TCP RST包中断了连接，并没有做进一步的业务数据交互，导致上层业务（例如Java连接池等）认为相应的连接是异常的，所以会出现 Connection reset by peer 等错误信息。解决方案 更换...
什么是实时日志
CDN访问错误 该数据可以帮助您在应用访问出现异常时，快速定位到CDN服务问题的源头，例如：部分URI问题、源站出现故障、部分节点不可用、部分省份网络问题、部分运营商网络问题等。CDN热门资源 该数据可以帮助您更好地了解热门资源情况，...
主备方案介绍
A：存储的是数据D1和数据D2中时间戳更大的数据，数据在LTS同步过程中不会改变数据原有的时间戳，一般情况下存储的是数据D2，但是由于主备实例不同可能存在时间戳毫秒级的时间差异造成数据D2的时间戳比数据D1的时间戳小，在这种情况下存储的...
配置网络
1a 英国（伦敦）eu-west-1 eu-west-1a 德国（法兰克福）eu-central-1 eu-central-a eu-central-1a eu-central-1b 美国（硅谷）us-west-1 us-west-1a us-west-1b 美国（弗吉尼亚）us-east-1 us-east-1b us-east-1a 印度（孟买）ap-south-1 ...
Tair Proxy特性说明
云原生内存数据库Tair 的集群架构和读写分离架构中，代理服务器（Proxy）承担着路由转发、负载均衡与故障转移等职责，可以帮助您简化客户端的逻辑，同时支持多数据库（DB）、缓存热点数据等高级功能。通过了解Proxy的路由转发规则和特定...
多可用区部署
说明 强一致模式下，Lindorm无法通过读取多副本的方式来减少抖动和毛刺，如果主可用区出现故障，备可用区需要一定的时间恢复才能切换为主可用区。如何设置表一致性 说明 由于HBase API和HBase Shell不支持一致性概念，如果您使用HBase API...
配置网络
1a 英国（伦敦）eu-west-1 eu-west-1a 德国（法兰克福）eu-central-1 eu-central-a eu-central-1a eu-central-1b 美国（硅谷）us-west-1 us-west-1a us-west-1b 美国（弗吉尼亚）us-east-1 us-east-1b us-east-1a 印度（孟买）ap-south-1 ...
应用容灾
当某机房出现故障，可以做到机房级的快速切换。更精细化的场景，如果是某中心内某应用的故障，还需要做到应用级的切换。为了实现机房间的流量调度，同城应用多活架构下，建立多个服务部署的逻辑区，这个逻辑区称之为“单元格（Cell）”。每...
测试指标
集群 对于使用集群方式的系统，主要通过以下方式考量其集群可靠性：集群中某个节点出现故障时，系统是否有业务中断情况出现。在集群中新增一个节点时，是否需要重启系统。当故障节点恢复后，加入集群，是否需要重启系统。当故障节点恢复后...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
异常三：终端服务器角色配置 用户在使用远程桌面访问Windows实例时，有时会出现如下提示。这种情况一般是由于在服务器上安装配置了 终端服务器，但是没有配置有效的访问授权导致的。可参见如下两个解决方案处理。Windows服务器远程桌面提示...
ECS系统事件概述
系统事件由阿里云定义，用于记录和通知云资源的信息，例如运维任务执行情况、资源是否出现异常、资源状态变化等。说明 阿里云有众多产品支持系统事件，例如ECS、RDS、SLB等。本文仅说明云服务器ECS支持的系统事件，如需了解其他产品的系统...
错误码
说明：PolarDB-X 向后端数据节点异步创建连接时，如果在短时间创建大量连接，或者数据节点建立连接速度太慢，会出现等待超时。该问题通常是由于后端数据节点压力过大或异常导致的，建议使用 PolarDB-X 读写分离，或者升级更高规格，减轻后...
K8s应用运维管理最佳实践
在Java类型应用中，如果出现故障Pod实例，可以借助Arthas诊断，排查Pod故障点。相关文档，请参见 Arthas诊断。如果应用无法正常启动，可以将启动命令修改为 sleep，再通过 kubectl exec 手动启动进程，观察输出并分析原因。相关文档，请...
作业调试
否则可能会出现心跳超时等问题影响集群稳定性。此时，您需要增大心跳间隔和心跳超时时间。如果您需要同时运行更多的任务，则需要增加Session集群的资源配置。操作步骤 步骤一：创建Session集群 进入Session集群管理页面。登录 实时计算控制...
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