ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
本文介绍SAG-1000设备无法ping通ECS实例的原因和处理方法。问题现象 终端无法连接到阿里云，例如ping不通同CEN的ECS。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
应用场景
设备维护成本降低 您可以使用工业大脑平台，预测设备故障并进行维护，具体应用场景如下。设备行业：企业使用物联网与算法模型技术提前预测风机故障。通过温度传感器对整个风机的温度测点进行实时监控，并对海量温度数据进行深度学习，构建...
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
响应云盒维修事件
当云盒中的硬件设备发生故障需要更换时，阿里云会向您发送云盒维修事件通知，您需要授权同意阿里云上门更换并维修硬件设备。本文为您介绍云盒维修相关的流程，以及如何响应云盒维修事件。背景信息 配置云盒计算资源时，您需要配置一定的...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
设计原则
这样可以确保一台设备故障时，数据仍然可用；容灾计划：制定容灾计划，包括灾难恢复策略、应急响应流程和恢复时间目标（RTO）等。容灾计划应该经常进行测试和演练，以确保其可行性和有效性；数据备份与恢复：定期进行数据备份，并确保备份...
开发获取温度数据的服务
该服务以温度监测器设备作为触发节点，接收温度监测器设备上报的温度数据，并存储到云数据库RDS版MySQL数据表中。输入业务逻辑服务的基本信息并单击 确认。参数 说明 服务名称 服务的唯一标识符，在项目下具有唯一性。例如：存储温度数据 ...
概述
在工业物联网场景中，企业需要把现场传感器采集的数据通过网络实时传输到云上的业务系统，对作业环境、设备运行情况进行实时监控和预测性维护。此时可以通过阿里云物联网平台，以MQTT协议方式传输，以适应设备规模增长和实时性、稳定性需求...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
按步骤提交设备故障信息
本案例创建四个业务服务和一个Web应用，搭建一个设备故障上报的工单页面，引导使用Web应用的用户完成故障信息的提交。前提条件 已完成项目的创建（例如 project_space）。详细内容，请参见 项目。步骤一：使用云数据库创建数据库表 登录 云...
Web可视化开发
浏览器兼容版本如下表所示。浏览器类型 版本 Chrome浏览器 60及以上版本。Safari浏览器 10及以上版本。Firefox浏览器 60及以上版本。Edge浏览器 所有版本兼容。Internet Explorer浏览器 所有版本均不兼容。其他浏览器 由浏览器内核版本决定...
BACnetV3协议接入说明
IoT设备ID，IoT设备中文名称，点位编号 信息 参数说明 名称 说明 IoT设备ID 设备的IoT编码 IoT设备中文名称 设备的备注名称 点位编号 设备的点位编号，全局唯一 在完成驱动和设备的配置后，点击部署，进行设备配置的协议下发到边缘服务器。...
指示灯
指示灯组件可用于显示设备状态、告警等。本文介绍指示灯组件的详细配置方法。应用示例 厕所使用状况监测大屏中使用指示灯展示厕所占用状况。如下图所示。使用多个指示灯表示多个状态，例如水温过低显示蓝色，正常显示绿色，过高显示红色。...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
功能特性
设备诊断 针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。查看运维大盘 展示设备的地区热力图分布，方便您直观、快速地了解所有设备的状态。在线调试 直接从物联网平台控制...
智能门禁
将设备的SN码和别名进行录入 设备SN码为设备面板或包装上打印的数字 设备名称为您对这台设备设置的别名，用于理解设备作用和安装位置 通行住户范围为这台门禁机允许哪些楼栋的住户通行，配置完成后，楼栋关联的用户人脸及二维码将下发至...
边缘计算一体机部署实践
浏览器兼容性条件如下所示。浏览器 兼容版本 Chrome 60及以上版本。Safari 10及以上版本。Firefox 60及以上版本。Edge 所有版本兼容。Internet Explorer 所有版本均不兼容。其他浏览器 由浏览器内核版本决定。例如，QQ浏览器、360浏览器...
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
名词解释
本章主要介绍数字园区引擎中相关的名词解释。产品名词解释 名词 描述 项目 用于资源管理，方便平台中做资源隔离。客户可以基于不同业态创建项目，例如某某小区、园区、学校。空间管理 对项目中的空间作管理，例如园区中的某栋楼、某个房间...
设备端SDK更新记录
设备连路由器失败诊断 此功能默认开启，支持在设备Wi-Fi配网连接路由器失败时，启动自检并分析具体的路由器连接失败原因。失败详情错误码可以通过手机App页面显示。Wi-Fi产线检测工具模块 功能说明：此功能作为独立检测工具模块默认开启，...
SDK新增功能介绍
设备连路由器失败诊断 此功能默认开启，支持在设备Wi-Fi配网连接路由器失败时，启动自检并分析具体的路由器连接失败原因。失败详情错误码可以通过手机App页面显示。Wi-Fi产线检测工具模块 功能说明：此功能作为独立检测工具模块默认开启，...
Modbus调试工具
Modbus调试工具用于测试网关能否连接指定的Modbus设备，同时也可以测试该Modbus设备所属产品的物模型是否配置正确。前提条件 请您确保已创建完成边缘实例，操作详情请参见 环境搭建。请您确保已为边缘实例分配Modbus驱动和子设备，操作详情...
数码管
数码管组件通过配置发光颜色展示数字。本文介绍组件的详细配置方法。使用说明 数码管组件支持实时更新的Topic如下表格所示。名称 Topic 说明 设备属性上报/${productKey}/${deviceName}/thing/event/property/post 通过该Topic获取设备上报...
申请SSL证书出现审核失败的原因及处理方法
本文介绍申请SSL证书审核失败的可能原因及其解决方法。背景信息 不同的CA中心，SSL证书实际签发的时间可能有所不同，如果SSL证书申请提交很久之后，还是一直在审核中，具体解决方法，请参见 证书申请提交很久了，为什么还是审核中？和 免费...
SA混合云存储阵列
阿里云混合云存储阵列作为软硬一体的存储设备，集成了阿里云存储服务，融合了公共云存储和传统存储阵列的优点：简单 客户无需更改原有的IT架构，就可以像使用本地存储设备一样使用阿里云混合云存储阵列，同时使用本地存储空间和云端存储...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
BACnetV2协议接入说明
本章将为您介绍如何通过BACnet协议连接局域网内的设备，BACnetV2和BACnet协议的最大区别为本协议接入的EBA设备不会因为设备扩展协议参数不同而导致创建不同产品。新建分组 登录 阿里云应用服务平台，左侧菜单栏中找到边缘接入->品类管理。...
Ride测试case使用指导
注意 运行测试case前，请保证边缘模拟器和设备能够互通。如何生成测试报告 Ride支持生成测试报告功能，请通过下面方法将测试报告打包并通过邮件发出：a、勾选所有需要运行的测试用例 b、执行测试用例 c、点击Log图标，如下图所示 d、根据弹...
ModbusV2协议接入说明
本章将为您介绍如何通过Modbus协议连接局域网内的设备，ModbusV2和Modbus协议的最大区别为本协议接入的EBA设备不会因为设备扩展协议参数不同而导致创建不同产品。新建分组 登录 阿里云应用服务平台，左侧菜单栏中找到边缘接入->品类管理。...
冷备操作手册
五 数据恢复操作 5.1 登录控制台项目 登录链接：阿里云应用服务平台，找到相关项目 5.2 设备配置恢复 进入项目内，找到 边缘一体机-网关管理，如下图所示。点击网关对应的 设备集成 点击部署，推送设备配置到边缘一体机 点击部署后可以查看...
厂商产线烧录设备证书
使用编程器或烧录器烧录设备证书 需要您对现有的编程器或烧录器程序进行改造，让PC可以向证书分发服务器申请设备证书，然后通过编程器或烧录器将设备证书烧入到芯片或设备上。此方案需要在产线上部署多台烧录器或编程器，进行证书烧录。您...
NVMe协议介绍
非易失性内存主机控制器接口规范NVMe（Non-Volatile Memory Express）是一个逻辑设备接口规范，它是与AHCI类似的、基于设备逻辑接口的总线传输协议规范。本文为您介绍NVMe协议的基本概念和使用场景。基本概念 基本概念 说明 优势 NVMe NVMe...
监控仓库储备物的报警数据
步骤一：创建收集器设备 登录 物联网应用开发控制台，在页面左上角选择对应实例后，在左侧导航栏单击 项目管理。您也可登录物联网平台控制台，在左侧导航栏选择 增值服务，单击 选购增值服务 中的 前往查看服务，在 增值服务中心，单击 IoT...
智能边缘一体机用户手册
eno2为上述手动配置的节点IP，如下图所示：动态IP配置完成后，将提示您是否需要设置设备名称与设备激活码，输入名称后选择回车即可生效，如下图所示：将通过激活设备获取到的激活码输入到主机中，如下图所示：激活码输入后，将进行安全系统...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
常见的造成网站耗资源（客户程序故障）现象的原因如下所示：网站程序编写不合理，例如ASP程序变量没有清空。网站数据库调用频繁，例如当ACCESS数据库的容量比较大时（超过100 MB以上），性能可能会出现问题。网站访问量过大或者流量过大...
购买并开启域名监控
失败原因 说明 解决方案 网络访问失败 表示数字证书管理服务无法与该域名建立连接。检查服务器的网络是否有异常。如果有异常，请联系相关负责人进行修复。IP无效 表示数字证书管理服务无法获取域名对应服务器的IP。检查域名的DNS解析是否有...
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