常见问题
Windows服务器远程桌面提示“没有远程桌面授权服务器可以提供许可证”错误 远程连接Windows系统的ECS实例时提示协议错误 启用密码保护共享导致Windows系统远程访问出现“凭据无法工作”错误 远程桌面连接ECS实例时报"连接被拒绝，因为没有...
Windows系统的实例中如何添加FTP用户
概述 本文以FileZilla Server软件为例，示范如何在Windows系统的实例中添加FTP用户。实例使用了Windows Server 2012公共镜像，其他镜像环境可能有所差异。如果您希望使用IIS配置FTP服务，请参阅 Windows实例搭建FTP站点。详细信息 前提条件...
实例内第三方软件安装与配置问题
ls-l/home/user Windows系统的ECS实例中，通过FTP上传文件到FileZilla Server失败，提示“550 Permission denied”错误怎么办？问题现象 在Windows系统的ECS实例中，通过FTP向FileZilla Server上传文件时，提示“550 Permission denied”...
服务支持
如何更新云电脑的Windows系统？云电脑无法使用本地终端连接的USB设备？终端用户使用云电脑时无法进入双屏模式 云电脑内怎么查询云电脑信息？磁盘扩容后空间大小没有变化怎么办？怎么设置自上传应用为自动安装？终端用户无法在C盘根目录创建...
在Linux、macOS和Windows系统配置环境变量
本文为您详细介绍在Linux、macOS和Windows系统的环境变量中设置阿里云AccessKey的方法。在Linux和macOS系统环境变量中设置阿里云AccessKey 以设置环境变量 ALIBABA_CLOUD_ACCESS_KEY_ID 和 ALIBABA_CLOUD_ACCESS_KEY_SECRET 为例。变量名称...
Windows实例中带宽使用率较高问题的排查及解决方法
问题现象 Windows系统的ECS实例中带宽使用率较高。问题原因 带宽使用率较高可能有以下原因。您的正常应用业务访问频繁，占用较高带宽。恶意病毒、木马引起的网络流量。有时第三方恶意程序可能会利用操作系统的svchost.exe或者Tcpsvcs.exe来...
部署MySQL数据库（Windows）
本文介绍如何在Windows系统的ECS实例上手动部署MySQL数据库。操作步骤 购买Windows Server 2012实例。具体操作，请参见 自定义购买实例。远程连接ECS实例。具体操作，请参见 通过密码认证登录Windows实例。在已购ECS实例安全组入方向添加...
使用Logtail收集Windows容器日志
如果容器应用的输出日志是基于Windows的日志服务或记录在文件内，推荐您使用LogMonitor作为容器运行入口，把非标准输出的日志管道化输出到标准输出。更多信息，请参见 LogMonitor 和 LogMonitor介绍。目前Logtail仅支持DockerEE作为运行时...
Windows系统的ECS实例远程登录后无法显示桌面或显示...
问题描述 本文主要介绍远程登录Windows系统的ECS实例后，无法显示桌面或显示异常。问题原因 可能的原因主要由以下3个方面。系统资源不足 系统显示设置 Explorer.exe进程异常 解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险...
使用ECS镜像公共参数
获取支持的Windows发行版本 如果想获取aliyun/services/ecs/images/下所有windows系统的类型，可以使用GetParametersByPath，运行以下命令：aliyun oos GetParametersByPath-Path aliyun/services/ecs/images/windows/返回：{"MaxResults":...
初始化概述
单独购买的全新数据盘：需先挂载到Linux或Windows系统的ECS实例后，再按照本文的操作指导执行初始化操作。有数据的数据盘（例如通过快照创建的云盘）Linux实例：远程连接新挂载的ECS实例并执行以下命令，完成 mount 操作。mount<云盘分区...
Windows系统实例快速入门
登录名 administrator Windows系统的ECS实例登录名默认为 administrator。您在登录实例后，默认拥有实例的管理员权限，可以创建其他用户。警告 请谨慎使用administrator等管理账号进行扩容、跨区卷、注册表、系统更新等操作，避免误操作...
如何通过云助手Agent在Windows系统的ECS实例中安装...
云助手Agent 是为ECS实例执行云助手命令的程序，本文介绍通过 云助手Agent 在Windows系统的ECS实例中安装OpenSSH程序的方法。前提条件 确认ECS实例内已安装 云助手Agent。具体操作，请参见 安装云助手Agent。确认安全组已添加SSH的22端口的...
使用Windows实例搭建AD域
如果您在Windows实例中安装域控制器时出现如下提示，您可以参考 在Windows系统的ECS实例中安装AD域控制器的注意事项及常见问题说明 进行处理。安装Active Directory域服务二进制文件失败 此计算机具有动态分配的IP地址 0x0000232B RC0DE_...
使用实例时镜像相关问题
问题原因 Windows系统的ECS实例正常启动后，会在 C:\ProgramData\aliyun\vminit\INSTANCE_实例ID}\METASERVER 路径下创建缓存文件，该文件用于标记实例是否已经初始化。如果您通过该ECS实例创建了自定义镜像，并用这个自定义镜像重新初始化...
创建虚拟机并安装操作系统
设置系统登录密码后，登录Windows系统的虚拟机，打开 磁盘管理 页面，确认自定义EFI分区是否成功。选择 开始>运行，输入 cmd，打开命令行窗口。执行以下命令，确认系统的启动方式为UEFI。msinfo32 显示如下类似信息。步骤三：系统配置 安装...
开启ASP详细错误信息
通过开启ASP详细错误信息功能，您可以快速排查和定位基于.net环境的Windows操作系统云虚拟主机的报错。本文以Windows操作系统独享虚拟主机标准版为例介绍如何开启ASP详细错误信息功能。背景信息 网站程序通过FTP客户端上传到Windows云虚拟...
云电脑管理常见问题
若更新后无法连接云电脑或希望回退，请在该云电脑卡片上单击 管理，选择 快照>系统快照，选中对应的系统盘或数据盘，单击 确认恢复 来回退。您也可以联系您的企业IT管理员解决。若云电脑更新失败，请重试或联系您的企业IT管理员。Linux云...
访问云虚拟主机上的网站提示“Internal Server Error...
Windows操作系统的主机环境不支持基于PHP网站 网站程序为Linux系统的Apache程序时，该网站在Linux操作系统主机上运行正常，迁移到Windows操作系统主机后却无法正常访问，原因是Windows操作系统的主机环境不支持运行基于PHP的网站。...
安装VMware Tools（Windows操作系统）
本文描述Windows操作系统的VMware Tools安装。前提条件 完成业务虚拟机创建和Windows操作系统安装，详细过程请参见 创建业务虚拟机和安装操作系统。任务 Windows操作系统的VMware Tools安装 操作步骤 Windows操作系统安装完成后，VMware ...
Windows实例事件日志异常检查
问题现象 当Windows系统的事件日志中出现了报错信息时，表示Windows实例可能出现过蓝屏、操作系统崩溃等问题。解决方案 您可以查看Windows系统事件日志，找到报错信息对应的事件，再根据事件详情找到事件原因。操作步骤如下：说明 以下操作...
Windows实例的RPC组件异常如何解决？
背景信息 Windows远程桌面服务底层依赖Windows操作系统的RPC组件。如果Windows实例的RPC组件异常，将导致远程桌面服务无法正常工作，用户也无法通过远程桌面RDP协议远程登录该Windows实例。问题现象 您可以在Windows操作系统的任务管理器中...
远程登录Windows实例发生端口冲突如何解决？
以MSTSC方式为例，提示如下：问题原因 Windows实例操作系统的远程连接端口（默认为3389）被其他进程或服务占用。解决方案 重要 如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。建议您提前创建...
启动Windows实例时提示“Install Windows”错误怎么办...
它可以调用其他准备Windows安装的可执行文件的主要程序，系统准备程序未成功结束意味着Windows系统安装失败。解决方案 建议您更换实例的操作系统或退订该实例后重新购买。更多信息，请参见 更换操作系统（系统盘）或 自定义购买实例。
IIS Web网站访问故障
本文介绍的IIS Web网站访问故障相关问题如下：访问部署在Windows实例上的基于IIS搭建的Web网站时，提示“500-内部服务器错误”，如何处理？如何在Windows实例的IIS网站中设置禁止通过IP地址直接访问？基于IIS配置的网站因服务端口被占用...
远程登录Windows实例出现黑屏，无法进入桌面如何解决...
说明 如果您的问题仍未解决，则表示Windows系统中的 explorer.exe 文件已全部损坏无法使用。此时，建议您在ECS控制台使用快照备份数据后，重新初始化系统盘进行操作系统恢复。快照信息，请参见 快照概述。初始化系统盘的具体操作，请参见 ...
Windows实例系统盘异常如何解决？
背景信息 Windows实例系统盘异常，可能会影响Windows实例的补丁更新和驱动安装，甚至影响Windows系统下一次启动。问题现象 您可以在Windows实例的CMD命令行窗口运行 chkdsk 或 sfc/VERIFYONLY 命令，检测Windows实例磁盘状态。当磁盘异常时...
Windows实例内部自定义域名解析与本地网络域名解析不...
Windows操作系统的hosts文件中已存在该网站绑定的配置。此时，您需要删除hosts文件中绑定的配置后重新访问网站，具体操作，请参见 删除hosts文件配置。专有网络VPC类型的Windows实例内针对该域名配置了PrivateZone记录。此时，您需要修改...
镜像检测操作系统限制
SP2 64位英文版 Windows Server 2003 R2 企业版 64位英文版 Windows Server 2003 R2 企业版 64位中文版 Windows Server 2003 R2 企业版 32位中文版 WindowsServer2003_64 WindowsServer2003_32 Windows 7 Windows7_32 Windows 8 Windows8_...
内网访问安全常见问题
因为macOS系统允许所有的网段ping通，Windows系统只允许198.18和198.19这两个网段ping通。所以建议您使用Telnet.nc或其他命令作为连通的判断依据。部分Windows电脑无法正常访问内网的域名业务，是什么原因？一般情况下出现这种问题的电脑大...
访问SMB共享目录
每次变更SMB用户权限后，挂载时需清理客户端保存的用户信息，您可使用 net use /delete < share path >命令清理Windows系统中的客户端信息，使用此命令无需重启客户端。操作步骤 登录本地客户机（Windows操作系统）。打开 这台电脑，单击 ...
在Windows 10的邮件客户端上配置阿里邮箱账号的方法
以下是阿里邮箱在Windows 10系统的邮件客户端中对POP3和IMAP协议的设置方法：1、启动Windows10系统的邮件客户端，在 添加账户 页面，单击 高级设置。2、单击 Internet电子邮件。3、在 Internet电子邮件账户 页面，输入电子邮件地址、用户名...
Windows 2012系统的实例如何添加网站和绑定域名
概述 本文主要介绍Windows 2012系统的实例中，如何添加网站和绑定域名。详细信息 您首先需要安装IIS，如何安装请参见 在Windows实例如何安装IIS和FTP服务。安装后，单击左下角服务器管理器，然后打开IIS管理器，选择目标网站，右键单击网站...
镜像检测操作系统限制
SP2 64位英文版 Windows Server 2003 R2 企业版 64位英文版 Windows Server 2003 R2 企业版 64位中文版 Windows Server 2003 R2 企业版 32位中文版 WindowsServer2003_64 WindowsServer2003_32 Windows 7 Windows7_32 Windows 8 Windows8_...
Windows Server 2012系统的ECS实例无法允许单个用户...
本文介绍Windows Server 2012系统的ECS实例设置允许单个用户连接多个远程桌面会话的方法。问题现象 通过远程桌面连接Windows Server 2012系统的ECS实例时，无法允许单个用户连接多个远程桌面会话。问题原因 Windows 2012系统的ECS实例默认...
漏洞公告|Windows加密库漏洞（CVE-2020-0601）
阿里云已同步更新Windows系统更新源，建议您及时更新ECS实例的操作系统到最新补丁。漏洞信息 漏洞编号：CVE-2020-0601 漏洞评级：高危，风险极大 补丁更新日期：2020年01月14日 影响版本：Windows 10 Windows Server 2016 Windows Server ...
Windows系统盘扩容后磁盘可用空间反而变少
问题描述 Windows实例的系统盘由40 GB扩容到100 GB，确认扩容已经完成，计算机分区C显示大小为99.9 GB，但是可用空间（百分比）反而比之前更小。...参见 Windows系统的虚拟内存配置 进行操作，避免占用大量的磁盘空间，然后重启实例即可。
搭建Windows环境GRID驱动的License Server
使用GRID驱动必须申请相应的License，同时需要将License部署在License Server上，本文为您介绍搭建Windows操作系统的License Server的具体操作。背景信息 关于NVIDIA GRID License的工作原理，更多信息，请参见 NVIDIA官方文档。您需要从...
如何查看云备份客户端默认安装路径和日志
本文介绍 云备份 客户端在Linux及Windows系统中的默认安装路径及日志位置。新版备份客户端 通过 云备份 控制台初次安装的客户端 Linux版本日志路径：/opt/alibabacloud/hbrclient/logs Windows版本日志路径：本地磁盘（C）>Program Files>...
通过远程桌面连接Windows Server 2022系统的ECS实例，...
本文介绍通过远程桌面连接Windows Server 2022系统的ECS实例，提示“你的远程桌面服务会话已结束，可能是下列原因之一”错误的解决方案。问题描述 使用远程桌面连接Windows Server 2022系统的ECS实例，提示“你的远程桌面服务会话已结束，...
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