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主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后再替换...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
问题原因 出现这个报错一般都是由于服务器到KMS之间的网络存在问题，导致服务器无法跟KMS进行通讯。网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略或者其他网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信...
PTS压测快速入门
阿里云提供的业务高可用架构体系，为企业提供营销活动、成本控制（压测、容量规划、流量控制）、应急（开关）、容灾逃逸（架构感知、故障演练、异地多活）的解决方案。其中PTS压测作为容量规划阶段重要的环节，可模拟海量用户的真实业务...
授权管理FAQ
类型 问题 鉴权失败常见问题 控制台提示没有权限，报错详情：ForbiddenQueryClusterNamespace Forbidden query namespaces 控制台提示没有权限，报错详情：APISERVER_403 控制台提示子账号不具备授权管理权限 根据错误信息判断是RAM授权...
GxP欧盟附录11标准合规包
16.1 为了提供支持关键过程的计算机化系统，应作出规定，确保在系统出现故障（例如手动或替代系统）时继续为这些流程提供支持。采用替代安排所需的时间应视风险而定，并适合特定系统及其所支持的业务流程。应充分记录和测试这些安排。17.1 ...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
故障演练常见问题
欢迎您反馈在使用故障演练过程中遇到的问题，目前提供以下常见问题供您参考。单个演练活动成功状态怎么判断？因为一个活动可能会有很多目标机器，当所有机器执行完毕之后，如果有机器没有执行成功，那么这个演练活动就会被系统判断为失败。...
可灰度
可观测：指变更系统每批次发完后，需要观测并验证本批次发布无问题后才能进行下一批次的发布。观测和验证的手段包括但不限于以下方式：在变更系统里至少记录一项核心反应健康状态的指标（业务监控项、日志文件名等）或记录二次确认人员或...
权限管理
概述 权限管理对于业务来说是非常重要的，不同的角色有不同的权限，对每个用户分配最小够用权限，能极大的防止各种越权操作，从而有效减少由于操作不当带来的故障和安全问题。在ADP中，主要包括三类权限：功能权限：控制系统菜单的可见性...
常见问题
如何解决后台上传补丁的时候出现找不到补丁的情况 移动热修复补丁发布错了该如何处理 移动热修复针对同一个方法可以多次发Patch吗 Android Q 10.0 系统过滤设置 点进热修复控制台，就报“请求失败，请稍后重试”控制台上传补丁失败 阿里云-...
如何处理Windows Server 2003/2008系统的ECS实例虚拟...
相比于Linux系统，Windows系统由于图形化界面操作相对容易而受到许多用户的青睐，在购买ECS实例时，需要至少1 GiB内存才能选择Windows系统，1 GiB内存对于系统运行来说是足够了，但是在配置环境、安装更多软件后就会出现内存不足的情况。...
流水单据型业务场景多活实践
多活容灾MSHA（Multi-Site High Availability）是在阿⾥巴巴电商业务环境演进出的多活容灾架构解决⽅案。本文通过一个电商业务下单链路案例，介绍典型的流水单据型业务场景，如何基于多活容灾...相关文档 什么是故障演练 为什么需要多活容灾？
JindoData版本已知问题
JindoSDK 4.4.0版本在EMR集群使用免密高并发访问OSS和OSS-HDFS时，可能会出现coredump。您可以使用固定AccessKey或者升级到4.6.2及以上版本，EMR集群JindoSDK升级请参见 EMR集群JindoSDK升级流程（新版控制台）。4.3.x版本 JindoSDK 4.3.0...
如何管理故障
当报警来源的指标持续恶化，触发故障产生规则，系统自动产生故障。故障过程 故障过程用于记录管理故障处理的全过程。当故障处于处理中/已恢复状态时，故障详情默认进入故障过程tab页；可以对故障的最新进展、故障影响面（影响服务）、舆情...
使用阿里云管理控制台
通过其他版本浏览器访问阿里云Web管理控制台可能会出现无法查看或管理资源，无法体验到最佳的界面排版和交互操作，或访问速度及性能明显下降的情况。若您使用非以上浏览器访问阿里云Web管理控制台遇到问题时，建议您及时更换或更新浏览器...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
可观测性的设计原则
监控系统的指标可以让组织了解系统的健康状况和性能情况，以便在系统出现异常时快速发现问题。监控指标可以通过监控工具来实现，并允许在发生异常时发送警报。有很多监控工具可以使用，例如Prometheus、Grafana、Zabbix等，以及阿里云提供...
连接实例
边缘节点服务支持通过第三方客户端工具和VNC方式连接实例，在成功创建边缘实例后，您可以综合考虑目标实例的操作系统和需要执行的操作等因素，选择合适的连接方式。前提条件 通过SSH远程连接到实例，需要实例安全组入方向已开放22端口。已...
读多写少型业务场景多活实践
多活容灾MSHA（Multi-Site High Availability）是在阿⾥巴巴电商业务环境演进出的多活容灾架构解决⽅案。本文通过一个电商业务导购链路案例，介绍典型的读多写少型业务场景，如何基于多活容灾...相关文档 什么是故障演练 为什么需要多活容灾？
故障隔离
故障隔离是在服务实例出现故障时，实现实例级别的精细化摘流隔离，使故障影响范围更小，提高服务的可用性。添加故障隔离规则 登录 SOFAStack 控制台。在左侧菜单栏选择 中间件>微服务平台>服务网格>服务治理，然后单击 故障隔离 页签。单击...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
为什么会出现网站耗资源（客户程序故障）？常见的造成网站耗资源（客户程序故障）现象的原因如下所示：网站程序编写不合理，例如ASP程序变量没有清空。网站数据库调用频繁，例如当ACCESS数据库的容量比较大时（超过100 MB以上），性能可能...
常见问题
如果无数据产生，则会出现数据不足的情况。案例：云监控上发现上传下载延迟 问题分析：云监控平台上查看到的数据是云监控产品节点发起探测请求获得的数据，并不代表真实用户环境。解决方案：云监控平台监控到访问延迟较大的情况，可通过...
读写访问文件类问题
当您访问文件系统中的文件时，文件系统中的文件会受到某些限制影响，导致文件操作错误、挂载点无响应或访问无响应等。您可以在本文中查找一些常见文件操作错误、文件属主、数据不同步或访问无响应的解决方案。交叉挂载兼容性问题 Linux挂载...
异地双活切流
此过程中，业务系统中依赖的MSHA-SDK会开启数据库禁写控制，以此进行单元保护，避免更新规则推送到业务系统的时间不一致、机器时钟不一致，导致各机器规则生效时间不一致出现的数据脏写问题。各层切流。同时进行接入层和数据层切流。接入层...
围绕混沌工程的平台实践
基于监控指标的自动恢复，如果指标触发了恢复规则，系统会自动执行演练恢复操作。基于演练时长的自动恢复。更多信息 关于AHAS Chaos的更多信息，请参见 Chaos Engineering的历史、原则以及实践 和 混沌工程实践经验：如何让系统在生产环境...
常见问题
Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中存在的端口解析问题 如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/...
自助救治损伤的ECS实例Linux系统盘
适用的症状和原因 在某些情况下，Linux操作系统会出现启动异常，此时，在阿里云ECS控制台显示的实例状态可能是运行中，但实例内的应用不可访问，实例内的网络不可达，既无法ping通，也无法通过workbench或者ssh建立连接。如果您在阿里云ECS...
文件存储NAS SMB ACL概述
NAS SMB ACL工作原理 阿里云文件存储NAS支持用户VPC（Virtual Private Cloud）或者用户IDC（Internet Data Center）内的AD域控制器的用户管理和文件系统访问权限控制，这样可以打通混合云用户的云上和云下用户认证以及文件系统权限控制。...
功能特性
创建操作系统迁移任务 操作系统迁移（Linux）操作系统迁移（Windows）创建VMware无代理迁移任务 导入迁移源信息后，SMC控制台会自动生成迁移源记录，您需要在控制台为迁移源创建VMware无代理迁移任务，并启动任务进行迁移。创建VMware无...
常见问题
本文介绍文件存储CPFS的用户咨询和关注的一些问题，帮助您快速了解CPFS。问题概览 产品咨询类 什么是文件存储CPFS？CPFS适用什么场景？CPFS的优势有哪些？如何开通服务，并创建文件存储CPFS文件系统？如何选择CPFS的性能规格？CPFS-POSIX...
监控分析平台对比
稳定性保障 依赖系统：数据在多套系统中流转，系统之间又存在依赖关系，当某系统出现问题时，对其他系统造成影响。例如下游ES系统写入变慢后，用于缓存数据的Kafka集群存储水位变高，可能导致集群写满。Burst问题：在互联网环境下，流量...
挂载访问FAQ
使用Linux操作系统在NFS文件系统中执行ls命令时，为什么会返回523错误？挂载NFS文件系统时，返回mount.nfs:No such device该如何处理？如何解决服务器开机自启动挂载NFS文件系统失败？挂载NFS文件系统时，返回mount:can't find/root/nas in...
漏洞管理常见问题
本文汇总了使用漏洞管理功能时的常见问题及解决方案。如何获取当前软件版本及漏洞信息？云安全中心通过匹配您服务器上的系统软件版本和存在漏洞（CVE漏洞）的软件版本，判断您的服务器是否存在软件漏洞。因此，您可以通过以下方式查看当前...
基础管理FAQ
为防止再次出现这类异常问题，建议您在删除文件系统实例前，先在操作系统中卸载文件系统，然后再删除文件系统。如果还开启了自动挂载配置，您还需要删除或修改自动挂载，取消开机自动挂载文件系统。具体操作，请参见 通过NAS控制台卸载挂载...
跨地域容灾
生产站点和容灾站点部署在不同的地域，提供容灾即服务，RPO低至1分钟、RTO低至15分钟的高可靠的业务持续性保障，有效避免了地域性灾害导致的系统故障。本文介绍跨地域容灾的操作步骤。前提条件 在实现跨地域容灾之前，您需要选择一个不同于...
远程连接FAQ
检查是否为海外服务器 中国内地访问其他国家和地区地域下的轻量应用服务器，可能会出现较大延迟和丢包，造成无法访问服务器的问题。该问题受国际运营商的影响，无法在服务器中修复。更多信息，请参见 远程连接非中国内地服务器时，提示连接...
ECS系统事件概述
说明 非预期运维事件一般指的是因底层宿主机发生了无法预测的故障，或者ECS实例的操作系统发生了内核错误等问题，导致ECS实例突然出现宕机或重启。因宿主机故障导致ECS实例宕机或重启事件（SystemFailure.Reboot）属于偶发现象，无法避免。...
常见问题
ECS实例升级Systemd至systemd-219-71.el7版本后重启系统会进入救援模式 资费/资源升降配问题 计费概述 按量付费 升降配方式概述 API/SDK使用问题 使用CreateInstance API时创建的实例没有公网IP Linux实例无法安装阿里云开发者工具套件...
常见问题
本文介绍使用HBase中常见的问题。阿里云数据库HBase适合什么场景？阿里云数据库HBase是基于HBase及HBase生态构建的低成本一站式数据处理平台，实现数据从处理、存储到分析全流程闭环，让客户用低成本实现一站式数据处理。相比自建HBase和...
使用Azure AD进行用户SSO的示例
如果未指定 中继状态 或超出允许范围，则系统会访问以下阿里云控制台首页。从Azure AD侧发起登录 获取用户访问URL 管理员用户登录 Azure门户。在主页左上角，单击 图标。在左侧导航栏，选择 Azure Active Directory>企业应用程序>所有应用...
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