支持计划-服务报告
3.1.3阿里云 按照月度提供服务报告，根据用户提供信息及云产品使用情况提供对应技术服务支持，给出问题分析及解决方案。 按照年度提供服务报告，根据过去一年的相关稳定性事件，根据阿里云可用保障体系，对客户IT系统高可用架构进行...
通用问题
售后支持 通过工单方式提交区块链服务的技术问题时应该收集和提供什么信息？答：为了更高效地为您分析和解决相应的技术问题，我们建议按照如下模板收集对应的信息，并在工单描述中提供：账户UID 错误信息或日志的截图或文字说明，以及相关...
隐私政策
我们及我们的关联公司会收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的设备信息、服务日志信息，来综合判断您账号及使用风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。（七）依法豁免征得...
隐私政策
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隐私政策
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云市场各集市入驻条件
具有 10 人以上的技术及客服团队并提供公司社保个人月缴费信息情况表，拥有两年及以上的该行业的服务经验。可提供不少于5*8小时的客服在线服务，具有一定的营销策划能力。接受《云市场服务商合作协议》以及《云市场平台服务协议》并按照...
计费说明
服务网格 ASM按照不同的功能及支撑能力划分为标准版、企业版和旗舰版，其中标准版为免费版本，其他两个版本为商业版，不同的版本计费标准不同。本文介绍 服务网格 ASM计费项和计费方式。计费项 网格管理：企业版和旗舰版在标准版的基础上...
配置服务集成
通过服务集成，您可以创建一个服务，并定义服务的入参、出参、调用的模型等信息。当服务创建成功并完成服务验证后，您可以锁定服务并将服务部署到对应节点中，以便对外提供服务调用。前提条件 确保已完成服务所需模型的部署。与发起调用的...
前置审批
新闻类、出版类、药品和医疗器械类等行业的相关互联网信息服务需办理对应的前置审批手续。本文为您介绍涉及前置审批的行业类别及批复单位。如果您的互联网信息服务需要办理前置审批，可参见本文联系当地相关部门进行办理。注意事项 如您的...
常见问题
本文汇总了使用轻量应用服务器时的常见问题。远程连接和计费问题 远程连接FAQ 计费常见问题 服务器管理问题 轻量应用服务器在哪些地域部署？轻量应用服务器存在哪些状态？轻量应用服务器是否可以升级配置？轻量应用服务器是否支持过户？轻...
提交证书申请
如果您根据失败信息仍然定位不到问题，您可以在 状态 列，单击 图标，并在提示信息对话框中单击 申请协助服务，在 申请协助服务 面板购买协助申请服务。证书签发后 证书签发后，证书状态将变更为 已签发。您可以在证书列表 状态 列，查看已...
查看数据报表
CloudLens for SLS 应用提供开箱即用的仪表盘，用于分析与监控日志服务使用情况。前提条件 已开启目标Project的重要日志、详细日志、任务运行日志、审计日志、计费日志、错误日志和监控指标的采集功能。具体操作，请参见 开启日志采集功能...
产品简介
产品介绍 蚂蚁链旅游文创智能合约服务是基于区块链技术的产品，旨在帮助旅游文创行业解决传统模式中的问题，该服务利用智能合约技术，将旅游文创产品信息和交易记录存储在区块链上，提供 资源效率更高、组合灵活性更强、批量流转、简化管理...
服务管控和治理
服务治理 服务治理包含服务限流、服务路由、服务鉴权、服务熔断、故障注入、故障隔离、透明劫持、服务拓扑和实时监控相关服务治理。服务限流 在高并发场景下，为保证在现有资源条件下服务正常运行，您可以使用服务限流让请求和并发在应用可...
常见问题
SSL证书售前相关问题 什么是公钥和私钥？阿里云SSL证书私钥保护原理是怎样的？HTTPS与HTTP有什么不同？常见SSL证书都有哪些格式？通配符域名证书都支持哪些域名？各类SSL证书的区别 DigiCert和GeoTrust品牌证书兼容哪些系统版本？中国的...
运维服务内容说明
运维服务专家定期向客户负责人汇报云上资源运行情况、风险修复情况、问题处理进展、费用消耗情况等，并给出相应的优化建议。故障应急处理包括故障上报、资源协调、进展通报以及故障报告等服务。重大故障处理，原则上只针对P1级别的故障给出...
功能发布记录（2022年）
新增 MSE Nacos风险管理 ZooKeeper专业版新增服务推送轨迹能力 ZooKeeper专业版新增服务推送轨迹能力，可展示从服务端到客户端推送链路上的相关信息，帮助用户清晰地观测推送功能的履约情况，从而提高问题的排查效率。新增 数据轨迹 发布...
云产品资源计费
您在使用 容器服务 Kubernetes 版 过程中，会使用阿里云其他云产品的资源，您需要为您使用的这些资源付费。ACK集群关联的阿里云云产品 ACK托管集群 和 ACK专有集群 关联的阿里云云产品介绍及计费说明如下。重要 下表中涉及的关联云产品仅供...
常见问题
售前常见问题 产品计费常见问题 数据采集常见问题 数据存储常见问题 查询与分析常见问题 数据加工常见问题 消费与投递常见问题 售前常见问题 什么是日志服务？日志服务可以做什么？日志服务能为用户带来哪些价值？日志服务支持采集哪些数据...
语音计费FAQ
您在使用语音服务时，遇到计费、套餐包等疑问时可以参考以下常见问题及解决方案。语音通知未接通是否收费？语音通知未接通不收取费用。接通后按实际通话分钟数扣除，不满一分钟按一分钟扣除。更多计费详情，请参见 计费概述。语音服务账号...
大数据上云及巡检服务内容说明
获取需求阶段的指标清单，如集群运行环境（cpu、内存、磁盘、网络等），大数据服务运行信息（服务占用cpu、内存、中间目录等）分析诊断 基于收集的指标和配置信息，输出集群运行状态巡检报告，对集群资源使用异常、服务异常等情况进行诊断 ...
分析视图简介
Java堆分析中每个视图的主要功能 综合报表 列出堆转储的基础信息，同时概括的列出堆中占比最大的一些类、对象、类加载器等信息。综合报表可以看作是其他视图的一个摘要，将其他视图中最重要的信息摘要出来。我们可以获得堆的基本使用情况,...
常见问题
本文汇总您在使用 NIS 时可能遇见的常见问题，为您提供排查思路和解决方案。实例诊断 实例诊断是否支持诊断实例历史时间的状态？CLB实例的监听已经配置了健康检查，为什么诊断结果显示为状态异常？实例诊断功能是否能诊断具体的异常原因？...
支持计划
阿里云支持计划服务范围 2.1阿里云支持计划服务范围 阿里云支持计划服务范围包含：阿里云产品的最佳实践 阿里云产品相关的技术问题、故障处置 阿里云API 和阿里云SDK问题的故障处置 与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持 与阿里云的...
服务和接口监控
查看服务概览信息 概览 页签列出了应用监控探针自动发现的所有接口。您可以按照响应时间、请求数、错误数或异常数对该列表排序。选中一个服务，即可在 概览 页签上查看该服务的详细调用拓扑，以及请求数、响应时间、错误数的时序曲线。EDAS...
快速入门
创建关联服务的部署物 创建部署物 应用分组配置 配置应用分组 自定义服务架构图 自定义服务架构图 升级服务版本 服务升级配置 更新服务 更新服务 自定义服务实例的运维操作 自定义运维操作说明 配置全托管服务参数映射 配置参数映射 查看...
FTP常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建FTP时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
依赖服务
依赖服务 页面显示了该服务依赖的下游服务的调用情况，包括请求数、错误数和平均耗时信息。功能入口 登录 ARMS控制台，在左侧导航栏单击 应用监控 eBPF 版>应用列表。在顶部菜单栏，选择地域。在 应用列表 页面单击目标应用。单击 依赖服务...
为什么Sidecar的内存持续升高？
原因 说明 Sidecar配置 默认情况下，Sidecar拥有集群下所有服务的端点信息和相关配置。这部分配置会占有一定的内存。随着集群下部署的业务服务数增多，配置也会增多，导致内存变大。实时请求的流量 Envoy作为转发代理，会存在接收和响应的...
HDR服务关联角色
本文为您介绍什么是混合云容灾HDR的服务关联角色（AliyunServiceRoleForHdr）以及如何删除服务关联角色。背景信息 HDR服务关联角色（AliyunServiceRoleForHdr）是指在某些情况下，为了完成HDR自身的某个功能，需要获取其他云服务的访问权限...
实时监控
应用服务：应用服务名称 副本数：副本数量 入流量：应用服务的入流量（Byte）出流量：应用服务的出流量（Byte）请求量：应用服务的请求量（分钟）响应时间：应用服务的响应时间（ms）错误率：应用服务的错误率 应用服务实时监控详情 在 ...
应用故障自动诊断
如果发现问题，则会在应用总览页面上方闪现一个红色盾牌图标，单击该图标即可弹出故障诊断报告，故障报告上的故障定界和根因分析可以帮助您更好地发现和解决问题。常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系...
常见问题
您在使用消息服务产品时，如果收到系统提示的错误信息，可查阅 错误代码汇总 匹配错误信息。对于其他问题，您可根据下列分类匹配问题场景和解决方案。产品介绍 什么是MNS 如何使用MNS MNS的使用场景 什么是Account ID MNS不同地域的接入...
计量计费规则
计量计费规则 DashScope灵积模型服务在调用API后将产生计量和计费。各个领域的模型常采用不同的计量单元，不同模型常单独制定各自的计费单价和免费额度等规则。有关具体模型的计量计费信息，可前往模型广场查阅该模型的计量计费文档。计量...
常见问题
2.API-KEY问题 什么是API-KEY？DashScope灵积模型服务通过API-KEY进行调用鉴权和计量计费，目前支持主账号进行API-KEY的管理。API-KEY的上限个数是多少？当前每个主账号可以同时有3个生效的API-KEY。API-KEY被删除会有什么影响？目前支持主...
常见问题
磁盘/CPU/内存/带宽问题 Windows实例负载的查询及分析 Linux实例CPU负载的查询和案例分析 如何配置Windows实例的虚拟内存 入网带宽和出网带宽 Linux实例网络流量负载情况的查询和案例分析 Linux实例中如何查看物理CPU和内存信息 Linux实例...
专家一对一服务
服务介绍 专家一对一服务 服务说明 服务时间 专家协助客户自助处理（在线网页）协助解答您在使用证书过程中所遇到的问题，例如证书场景咨询类问题、价格咨询、申请证书类问题等。工作日上午09:00~12:00，下午13:00~18:00，非工作日提交的...
容器镜像常见问题
本文汇总了容器镜像基础常见问题、Docker登录、推送和拉取失败常见问题、源代码仓库常见问题等。基础常见问题 使用个人版实例在海外构建镜像成功后，推送至中国内地时存在推送慢的现象 构建镜像时，基础镜像可以使用需要认证的个人仓库里的...
测试Dubbo服务
背景信息 服务测试功能目前处于公测期，免费使用。如果您使用子账号测试服务，请先在RAM中配置服务测试相关权限。具体操作，请参见 在RAM中配置服务测试相关权限。操作步骤 登录 EDAS控制台。在左侧导航栏，选择 流量管理>微服务治理>Dubbo...
API&SDK常见问题
语音服务外呼拨号返回487是什么情况？请您登录 语音服务控制台，在 业务统计>语音记录查询 页面查看失败原因。如果无结果请提供对应的主被叫及时间，转人工服务进行核实。语音发送模板接口返回成功但是呼叫记录显示占线？接口返回成功仅...
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