卸载客户端
卸载客户端后，一般几分钟后（最长3小时），该服务器在云安全中心控制台上的客户端状态会由 在线 变为 离线。该服务器的资产记录仍会保留在云安全中心控制台上。您可以使用解绑功能删除处于离线状态的非阿里云服务器资产的记录并释放已消耗...
Web客户端
全屏显示 Web客户端界面上的 全屏显示 功能仅对客户端生效，进入 云电脑 后，如需要全屏显示 云电脑，需要在 云电脑 桌面上开启全屏。具体操作请参见 全屏。新版：在登录页面下方，单击 全屏显示。旧版：在登录页面右上角，单击 全屏显示。...
TSDBConfig.Builder
因为目前TSDB采用多节点提供服务，当一个节点故障后，客户端到该节点的连接会切换到其他正常节点。故障节点恢复后，如果使用长连接会导致该节点在没有新的连接请求的情况时，无法提供服务。客户端通过设置httpConnectionLiveTime可以使客户...
防勒索客户端和备份任务异常状态排查
如果防勒索客户端或备份任务出现了异常，会导致云安全中心无法保护您的重要文件或数据。建议您及时排查异常情况，防止勒索软件攻击导致的数据丢失或加密。本文介绍为服务器创建勒索防护策略后，防勒索客户端和备份任务异常状态的原因排查及...
升级、卸载或删除备份客户端
SAP HANA实例注册后，您可以查看SAP HANA实例中各个节点的备份客户端安装状态，确保需要备份的节点已经成功安装了ECS备份客户端。结合业务场景，您可以升级、卸载或删除备份客户端，支持批量升级。前提条件 已完成SAP HANA注册。更多信息，...
Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法
问题描述 服务器系统内核没有禁ping的情况下，客户端ping服务器ping不通。问题原因 服务器系统内部防火墙策略对客户端进行了设置。解决方案 开始排查 登录服务器，执行以下命令，进行抓包准备。tcpdump-i eth0 host[$Eth0_IP]|grep ICMP ...
SAG APP介绍
智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP是智能接入网关的软件客户端形态，您在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可一键连接企业内网。使用场景 企业员工在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可通过阿里云云连接网CCN...
网站管理常见问题
本文汇总了使用FTP客户端连接云虚拟主机以及上传网站文件后出现的常见问题。权限问题：Linux操作系统云虚拟主机的目录用途是什么？通过Web方式上传文件的大小限制是多少？为什么通过FTP客户端无法修改Windows操作系统云虚拟主机的文件权限...
部署ECS备份客户端
使用ECS备份客户端备份和恢复ECS文件前，您需要在 云备份 控制台部署ECS备份客户端。重要 现已经不支持添加旧版备份实例，请使用新版备份更多的ECS实例，新版功能更丰富体验更完善。已有旧版实例可以点击 升级 按钮一键升级到新版。更多...
配置和使用客户端
登录客户端后，可在客户端执行相关操作。本文为您介绍 Android客户端 和 iOS客户端 的使用和配置方法。配置客户端 Android客户端 和 iOS客户端 支持的常用功能略有差异，且同一客户端不同版本支持的常用操作也略有差异。下文以 iOS客户端 V...
Token鉴权概述
云消息队列 MQTT 版 通过Token鉴权模式向MQTT客户端提供临时访问权限。您可通过MQTT Token服务来给本地账号系统管理的用户颁发临时的访问凭证，并限制访问权限，以实现对单一客户端、单一资源的细粒度权限控制。本文介绍使用流程以及相关...
常见问题
code=exited”错误 启动SSH服务时出现“error while loading shared libraries”错误 ECS网络问题 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”Linux系统的ECS中没有禁ping却ping不通的解决方法 使用ping命令测试ECS实例时ping不通的排查方法 ...
客户端功能概述
配置客户端所需环境 登录客户端 下载客户端后，集群用户可以登录客户端进行操作。登录E-HPC客户端 提交作业 通过客户端提交作业支持以下几种方式：通过客户端直接提交作业。通过客户端登录集群后，使用命令行提交作业。通过客户端配置作业...
查看客户端连接日志
在客户端通过智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）App实例接入阿里云后，您可以在智能接入网关管理控制台查看、订阅客户端的连接日志。前提条件 客户端可通过SAG App实例接入阿里云。具体操作，请参见 SAG App快速入门。步骤一：开启...
Token鉴权概述
云消息队列 MQTT 版 通过Token鉴权模式向MQTT客户端提供临时访问权限。您可通过MQTT Token服务来给本地账号系统管理的用户颁发临时的访问凭证，并限制访问权限，以实现对单一客户端、单一资源的细粒度权限控制。本文介绍使用流程以及相关...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示“一般故障”的错误，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤六：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 确认是否存在CPU负载过高的情况，如果存在，则参考本步骤解决...
RPC 常见问题
如果客户端日志 sofa-registry.log 中显示服务地址已经推送，但是 RPC-02306 错误发生的时间在服务地址推送之前，这种情况多发生在调用服务时，客户端应用还没有完成启动。问题原因多为业务系统自己通过定时任务调用服务，或者在 bean 初始...
添加数据源
备份客户端组选择 新建客户端组，然后自定义 客户端组名称，并选中添加到客户端组的客户端。说明 正常客户端的状态应该为 已激活。若状态异常，请参见 安装备份客户端 进行处理。若您希望备份时能够节省费用不走公网，建立VPC或者VPN专线后...
客户端下载
APP 安卓客户端（支持 Android 5.0 及以上系统版本）iOS客户端（支持 iOS 13 及以上系统版本）PC端 Windows客户端（支持windows 10/11及以上版本 64位）windows（Version:1.2.1）Mac客户端（支持Mac OS 10.13及以上版本 64位）Intel版本...
无法远程连接Windows实例的排查方法
在实例中使用ping命令测试与客户端的连通性，提示 一般故障 错误时，请参见 Windows实例ping外网地址提示“一般故障”进行解决。步骤九：检查CPU负载、带宽及内存使用情况 无法正常远程连接Windows实例时，可能是因为CPU负载、带宽不足或...
创建和管理SSL服务端
第一次为默认的SSL客户端证书的认证，客户端通过SSL客户端证书认证后，系统将使用IDaaS实例中的用户名和密码对客户端进行第二次认证（不支持通过IDaaS短信认证功能对客户端进行第二次认证），第二次认证通过后才会建立SSL-VPN连接。...
下载并认证客户端
您可以通过EASCMD客户端管理 EAS 服务。本文介绍如何下载客户端并对其进行用户认证。操作步骤 下载EASCMD客户端。各版本的客户端下载地址如下：Linux 32版本 Linux 64版本 Mac 64版本 Windows 64版本 可选：在命令行中，将下载的客户端文件...
安装并登录MaxCompute本地客户端
本文为您介绍如何安装并启动MaxCompute客户端，启动成功后即表示已经登录MaxCompute客户端并进入MaxCompute项目。前提条件 在使用MaxCompute客户端前，请您确认已满足如下条件：待安装MaxCompute客户端的设备已安装Java 8或以上版本。已...
自主排查SSL-VPN连接问题
客户端 SSL-VPN连接日志文件默认路径 Linux客户端（安装OpenVPN软件）/var/log/openvpn.log Windows客户端（安装OpenVPN软件）日志信息默认会存储在OpenVPN软件安装目录下的 log 文件夹下 例如 C:\Users\User\OpenVPN\log macOS客户端...
一机一密概述
MQTT客户端按照规范将设备访问凭证中的信息作为参数设置，连接MQTT服务器，服务端验证通过后客户端即可正常收发消息。使用限制 实例规格约束 设备访问凭证的配额与实例规格中的连接数对等，达到配额上限后将无法为新设备申请访问凭证，您...
配置客户端所需环境
使用E-HPC客户端前，集群管理员需要准备好相关环境，包括集群、用户、无影云桌面等配置。配置E-HPC集群 集群管理员需完成以下集群相关配置：创建一个E-HPC集群。具体操作，请参见 使用向导创建集群。说明 对于已有集群，如果没有使用PBS...
BS运维
说明 MAC环境下RDP客户端不支持自动登入服务器，您在调用RDP客户端后，需要人工选择运维的服务器，然后双击后连接进入。SSH运维 选择需要登录的服务器，单击右侧 SSH登录，自动调用所配置的SSH客户端。自动登入服务器，进行运维操作。SFTP...
集成概述
集成过程分为服务端集成和客户端集成，不同的客户端集成方式略有不同。如果您想了解集成号码认证、短信认证和融合认证功能的完整交互流程，可以参考本文。概述 服务端集成：通过调用号码认证服务提供的OpenAPI，验证及获取用户手机号码。...
客户端离线排查
云安全中心控制台显示客户端离线时，表示该服务器已失去云安全中心的防护。此时，该服务器可能存在被黑客入侵的风险。建议您参考本文内容尽快排查离线原因，保障客户端在线。背景信息 云安全中心提供客户端问题一键排查功能，如果您发现...
无法ping通ECS实例公网IP的排查方法
ECS实例存在黑洞 查看是否存在黑洞 ECS实例被恶意入侵 检查云安全中心是否存在安全告警 ECS实例为中国香港或海外实例 检查您的实例是否为中国香港或海外实例 某个客户端ping不通 检查是否为某个客户端环境ping不通 域名未备案或域名解析...
macOS客户端通过VPN访问SMB协议文件系统
挂载成功会返回如下信息：挂载成功后执行 klist 命令，会显示两个服务主体，如下图所示：说明 macOS客户端不会显示SMB ACL，但实际AD域身份已生效。您在对任何文件进行操作时，SMB协议文件系统都会先验证ACL，然后允许或禁止该操作。如需...
通过SAG APP访问云手机（内网）
背景信息 智能接入网关SAG（Smart Access Gateway）APP是智能接入网关的软件客户端形态，您在电脑、手机等移动终端安装SAG APP客户端后，可一键连接企业内网。更多信息，请参见 SAG APP介绍。架构图 操作步骤 步骤一：创建并配置SAG APP ...
Windows实例通过外部访问网络不通的处理
更多信息，请参见 在ECS实例的Windows服务器PING外网提示一般故障处理方法。检查Windows实例是否有性能问题，如CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽。更多信息，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。检查Windows实例...
使用阿里云CDN加速后网站访问速度较慢
搜集客户端网络情况和CDN节点IP 使用ping命令连接加速域名，确认是否正确解析到CDN，以及客户端到CDN节点之间网络是否是通畅，网络延迟如何。如果无法ping通，则需要进行一些链路诊断，具体信息请参见 链路诊断方法。如果是手机客户端，则...
其他常见问题
建连成功后，控制台就会显示客户端在线。但如果 antvip、instanceId 这些配置信息错误，则会出现 endpoint might be wrong 错误。任务删除失败 问题现象 出现 can not delete running job 报错。问题原因 任务正在运行，无法删除。解决方案...
加速跨地域应用实现高可用容灾
选择保持客户端源IP，后端服务器可以通过该功能获取客户端源IP。更多信息，请参见 保持客户端源IP。本文保持默认配置 不保持。流量调配 配置到不同终端节点组的流量比例。取值范围：0~100。本文输入 50。说明 关于流量调配的使用，请参见 ...
0005-00000421
问题原因 调用客户端加密上传文件后，加密元数据会被保护，无法通过 CopyObject 修改文件元数据。问题示例 使用CopyObject修改客户端机密后的对象元数据。解决方案 使用客户端加密方式重新上传该文件。相关文档 客户端加密 CopyObject
使用Kafka客户端消费订阅数据
新版数据订阅支持使用0.11版本至2.7版本的Kafka客户端消费订阅数据，DTS为您提供了Kafka客户端Demo，本文将介绍该客户端的使用说明。注意事项 使用本文提供的Demo消费数据时，如果采用auto commit（自动提交），可能会因为数据还没被消费完...
退出与卸载SMC客户端
SMC客户端为阿里云自主研发的迁移工具，在迁移时，由于选择导入迁移源的方式不同，SMC客户端会自动或者需要手动安装在源服务器中。本文主要介绍如何退出与卸载SMC客户端。退出SMC客户端 进入到SMC客户端目录。具体操作，请参见 查看和运行...
安装登录问题
本文梳理了 SASE App安装登录时的常见问题，如果您的业务中遇到...如果管理员配置了终端防卸载策略，企业员工需要卸载 SASE App时，先得提交卸载客户端申请，并在管理员审批通过后进行卸载。具体操作，请参见 配置防卸载策略及审批卸载申请。
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