云电脑无法连接-云电脑无法连接文档介绍内容-阿里云

通用资源包

是否影响使用云电脑取决于账号余额的情况：若账号中无充足余额支持按量费用：可能出现因欠费导致云电脑无法使用。关于云电脑产生欠费后的服务状态变化的更多信息，请参见到期与欠费说明。若账号中有充足余额支持按量付费：不影响使用云...

CreateSimpleOfficeSite-创建基于便捷账号的办公网络

true DesktopAccessType string 否 连接云电脑时允许使用的接入方式。说明 VPC 连接方式依赖于阿里云私网连接 PrivateLink 服务，该服务不收取费用。该参数设置为 VPC 或者 Any 时，系统将自动为您开通私网连接服务。枚举值：VPC：只允许...

ModifyImagePermission-共享或取消共享镜像

接口说明关于共享镜像的安全性无影云电脑无法保证共享镜像的完整性和安全性，使用共享镜像时，需要用户自行确认镜像来自可信任的共享者或共享账号，且自行承担风险。关于额度和计费共享镜像不会占用被共享者的镜像额度。被共享者使用...

DescribeUsersInGroup-查询云电脑池授权用户详情

1 OnlineUsersCount integer 符合查询条件且目前已连接云电脑的云电脑池授权用户总数。0 EndUsers object[]授权用户信息列表。EndUserId string 授权用户 ID。alice EndUserEmail string 授权用户的邮箱地址。alice@example....

查看操作日志

查看用户操作日志用户操作日志记录了终端用户连接云电脑、开关机等行为。您可以根据需要进行查询，并审计是否存在异常操作。登录无影云电脑控制台。在左侧导航栏，选择审计>操作日志。在顶部菜单栏左上角处选择目标地域。在用户操作...

DescribeDesktopSessions-查询云电脑会话详情

ASP LatestConnectionTime long 最近一次连接云电脑的时长。单位：秒。120 TotalConnectionTime long 总连接时长。单位：秒。240 SessionStartTime string 会话的开始时间。2023-01-28T02:31:43Z SessionEndTime string 会话的结束时间。...

IDaaS用户和便捷用户实现SSO

本文以阿里云应用身份服务（IDaaS）为例，无影云电脑和IDaaS基于SAML协议，互相交换...成功登录客户端后，在云电脑展示页面，找到目标云电脑卡片，单击 连接云电脑。相关文档什么是 IDaaS EIAM？SAML 2.0 SSO 配置修改组织ID 使用客户端

CreateRAMDirectory-创建RAM类型的目录

true DesktopAccessType string 否 连接云电脑时允许使用的方式。枚举值：VPC：VPC连接。Internet：公网连接[默认值]。Any：公网和VPC均可。Internet VSwitchId array 是交换机 ID。目前仅支持配置一个。string 是交换机 ID。vsw-uf62w3...

CreateADConnectorOfficeSite-创建基于企业AD账号的...

true DesktopAccessType string 否 连接云电脑时允许使用的接入方式。说明 VPC 连接方式依赖于阿里云私网连接 PrivateLink 服务，该服务不收取费用。该参数设置为 VPC 或者 Any 时，系统将自动为您开通私网连接服务。枚举值：VPC：只允许...

网络常见问题

本文记录了无影云电脑网络相关的常见问题。索引本地IDC可以使用...启用防火墙可能会导致部分端口被关闭，造成您无法登录和连接云电脑。此时，您需要手动打开或连接您需要的端口以确保业务正常运行。详细信息，请参见云电脑服务端口要求。

DescribeOfficeSites-查询办公网络的详细信息

枚举值：INTERNET：只允许客户端通过公网连接云电脑。[默认值]。VPC：只允许处于VPC网络内的客户端连接云电脑。ANY：不限制方式。使用客户端连接云电脑时可以自行选择连接方式。INTERNET DomainName string 企业 AD 的域名称。example....

将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议

升级后，终端用户连接云电脑失败怎么办？可能是因为版本过低，请将无影终端升级至最新版本；或者在无影客户端下载页下载并安装最新版本，然后尝试重新连接。如何查看自定义镜像ID？在左侧导航栏，选择部署>镜像。在镜像页面上单击 ...

CreateADConnectorDirectory-创建AD类型的目录

true DesktopAccessType string 否 连接云电脑时允许使用的方式。枚举值：VPC：VPC连接。Internet：公网连接[默认值]。Any：公网和VPC均可。Internet SubDomainName string 否企业已有 AD 子域的全限定域名（FQDN），同时带有主机名和域名...

概述

云电脑无操作定时任务：管理员开启该任务后，您在连接 云电脑 后若长时间未使用（没有鼠键操作）且忘记断开连接、关机等操作，系统将自动关机、重启或断开连接 云电脑。云电脑断连定时任务：该任务的生效原则包括以下两种。以端侧用户配置...

DescribeDirectories-查询目录的详细信息

sg-bp1ce64o4g9mdf5u*DesktopVpcEndpoint string VPC 连接云电脑时所使用的终端节点。http://ep-bp1s2vmbj55r5rzc*.epsrv-bp1pcfhpwvlpny01*.cn-hangzhou.privatelink.aliyuncs.com SsoEnabled boolean 是否开启 SSO 认证。false ...

如何排查无法连接MongoDB实例的问题？

本文介绍如何排查无法连接云数据库MongoDB实例的问题。若您已收到客户端返回的错误信息，请查阅连接失败常见报错匹配解决方案。概览您可以从以下几个方面排查无法连接云数据库MongoDB实例的问题：检查白名单设置检查网络环境检查实例...

RequestId":"1CBAFFAB-B697-4049-A9B1-67E1FC5F*",} f=open('xxx.ica','w')out=base64.b64decode(response['Ticket'])f.write(out)f.close()W0VuY29kaW5nXQ0KSW5wdXRFbmNvZGluZz1V*TaskMessage string 云电脑连接任务 ID。2afbad19-778a-4...

网站管理常见问题

连接问题：FTP无法连接云虚拟主机时如何排查？FTP客户端连接云虚拟主机时有哪些常见报错？为什么FTP传输速度慢？为什么使用IE作为客户端无法连接FTP服务器？共享云虚拟主机上的网站被DDoS攻击后收到关停邮件时如何处理？网站被黑或被网信办...

修改云电脑池

背景信息创建云电脑池后，系统将根据设置的云电脑池伸缩策略以及终端用户连接云电脑的情况，在云电脑池中自动创建对应数量的云电脑，这些云电脑将统一使用相同的云电脑模板和安全策略。在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，...

维护云电脑

如果为已分配给终端用户的云电脑开启维护模式，那么只有在已连接云电脑的终端用户断开连接后，该云电脑才会进入维护模式。在退出维护模式之前，终端用户无法重新连接。如果云电脑池内的池化云电脑已经分配给终端用户，则为池化云电脑开启...

将云电脑分配给用户

因此，若终端用户连接云电脑时遇到未分配云电脑资源的情况，可以请用户稍后重试。前提条件已创建用户（便捷用户或AD用户）。具体操作，请参见创建便捷账号或创建和管理AD账号。已创建云电脑。具体操作，请参见创建云电脑。分配单台云...

购买和连接云电脑

本文为您介绍快速开通和连接云电脑的操作。说明为了帮助您快速开通无影云电脑，本文辅以图片说明，图片中的任何内容仅供参考，具体请以实际页面显示为准。步骤一：购买云电脑在目标商品卡片上，单击橙色按钮（如下图中的0元体验）。在...

新用户免费试用

您无法正常使用云电脑，不支持开机、关机、重启和连接云电脑及其他与云电脑有关的操作，此时保留云电脑的文档数据，不会删除。支持主动加购云电脑。云电脑到期后超过15天云电脑释放。云电脑到期后的第16天开始，系统自动释放云电脑，云...

变更云电脑或云电脑池的镜像

变更镜像过程中，云电脑的状态为变更中，当状态变为运行中时，表示变更成功，您可以连接云电脑查看变更是否生效。变更云电脑池的镜像云电脑池是一组云电脑的集合，变更云电脑池的镜像时，您可以选择要变更镜像的池化云电脑范围。...

到期与欠费说明

云电脑内的数据仍保留，但您无法正常使用云电脑，不支持开机、关机、重启和连接云电脑等操作。如需继续使用，请及时续费。具体操作，请参见续费包年包月云电脑、续费包年包月云电脑池。从到期时刻之后的第16天起。云电脑资源被自动释放，...

策略概述

默认情况下，不设置无影终端访问IP白名单，终端用户均可以通过无影终端 连接云电脑。设置客户端访问IP白名单的具体操作，请参见设置客户端访问IP白名单。外设管控外设管控用于管控云电脑是否可以访问本地设备的磁盘或者使用本地...

策略常见问题

不同策略的生效规则不同，有的策略修改后实时生效，有的策略则需要重新连接云电脑后即可生效。更多信息，请参见策略生效规则。如何实现云电脑只能访问特定的域名？您可以通过开启 DNS策略实现，通过设置云电脑访问域名规则，限制云电脑...

管控外设

如果通过无影硬件终端 连接云电脑，您需要设置 USB重定向。关于终端用户配置外设的具体操作，请参见硬件终端配置网络打印机。如果终端用户是AD用户，您需要将AD域的组策略和打印机重定向均设置为允许后，终端用户才可以在云电脑中使用打印...

修改、克隆或删除自定义策略

本地磁盘映射下次连接云电脑时生效。剪贴板下次连接云电脑时生效。图像显示质量实时生效。画质策略下次连接云电脑时生效。网络传输策略下次连接云电脑时生效。Web客户端文件传输下次连接云电脑时生效。打印机重定向下次连接云电脑时...

通过SAG APP实现客户端私网访问云电脑

验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或无影23.8寸一体机US01 登录 ...

使用限制

不支持VPC连接的方式接入云电脑，即只能通过公网连接云电脑。中国站暂不支持购买中国香港和海外地域的公网精品带宽。对于无法购买公网精品带宽的办公网络（原工作区），如果该办公网络下的云电脑有公网访问需求，建议您使用云云企业网 ...

查看会话监控信息

最近一次开始连接时间：用户最近一次连接云电脑的时间。用户请求帮助记录：用户从客户端发起远程协助的申请记录。最近一次连接时长：用户最近一次从开始连接云电脑直到断开云电脑会话连接的时长。累计空闲时长：在您选择的时间范围内，会话...

手动升级云电脑的镜像

已登录客户端并连接 云电脑。具体操作，请参见登录客户端和管理密码和管理云电脑。确保您已具有云电脑管理员权限。具体操作，请参见创建便捷用户。背景信息管理员可以在控制台开启自动推送功能，开启后如有新的镜像版本，系统将...

扩容数据盘分区

Windows云电脑 连接云电脑。具体操作，请参见快速入门。在云电脑中右键单击开始按钮，然后单击磁盘管理。在磁盘管理对话框中，右键单击要扩展容量的数据盘，并选择扩展卷。数据盘对应的是磁盘1，包含已有分区D盘和未分配的容量。其中D...

开展协同

本文以 Windows客户端 V6.4.0版本连接云电脑为例为您介绍如何请求远程协助和发起共享协同。前提条件已打开无影云电脑。请求远程协助前，需要管理员为您开启用户请求管理员帮助权限。具体操作，请参见开启流协同策略（公测）。共享协同...

IP管理

删除IP 警告您可以删除不需要的IP地址，删除后，该IP地址对应的物联网终端将不能通过云连接器实例访问阿里云、互联网或IDC服务的目标地址，导致用户业务中断。请谨慎操作。登录 云连接器管理控制台。在实例列表页面，找到需要删除IP地址...

配置外设接入

登录无影云电脑客户端并连接 云电脑 后，您可以将本地终端外接的音视频设备、存储设备、打印设备等接入到云电脑中使用。前提条件接入USB接口的外设前，请确保本地终端具备USB接口且云电脑已开启USB重定向功能。重要云电脑是否支持...

设置媒体重定向

多个终端用户通过不同的客户端连接同一台云电脑，仅第一个连接云电脑的终端用户支持使用媒体重定向功能播放音频或视频文件。使用流程您在控制台开启媒体重定向功能，并将其关联至云电脑，终端用户在云电脑的工具栏开启媒体重定向后便...

通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑

验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或无影23.8寸一体机US01 登录 ...

在Linux云电脑挂载NAS文件系统

连接云电脑，并在云电脑上打开 Terminal。依次执行以下命令，通过apt-get软件包管理工具安装CIFS客户端。sudo apt update sudo apt-get install cifs-utils 执行 id 命令，查看登录后的uid和gid值。执行以下命令，将NAS文件系统挂载到云...

云电脑无法连接

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