将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
升级 云电脑池 如果升级对象为按量付费 云电脑池，升级时不会升级云电脑池内现有的池化云电脑，而是升级与 云电脑池 关联的云电脑模板，以此保证升级成功后按照该云电脑模板新建的池化云电脑均为ASP协议。如果升级对象为包年包月 云电脑池...
查看会话监控信息
作为管理员，您可以随时查看终端用户的云电脑会话情况和管理会话，有需要时还可以对终端用户进行远程协助。背景信息 支持范围 会话监控相关功能的支持范围如下：仅支持ASP协议的Windows云电脑，且云电脑镜像是1.0.0或以上版本系统镜像，...
云电脑池（原桌面组）概述
云电脑池内的云电脑数量并不是固定的，系统将根据终端用户的连接情况，按照伸缩策略自动创建或者释放云电脑，因此可能会出现终端用户没有云电脑可用的情况。云电脑池内的云电脑与终端用户之间没有固定的绑定关系，系统仅在终端用户使用时，...
新用户免费试用
为方便您熟悉云电脑，阿里云 无影云电脑 为您提供了免费体验云电脑的活动，您可以单击 免费体验 免费试用云电脑。以下为您介绍免费试用云电脑的相关信息。重要 阿里云有权根据业务需求，调整提供给您免费试用的产品范围、产品数量、产品...
创建和管理云电脑池
云电脑池（原桌面组）是云电脑的集合，用于对一组云电脑进行统一管理和调度，以提高云电脑的管理和使用效率，节约使用成本。本文介绍如何创建一个 云电脑池。背景信息 云电脑池 将根据您选择的付费类型和设置的伸缩策略自动创建、分配和...
到期与欠费说明
本文为您介绍 无影云电脑（专业版）的到期与欠费相关说明。相关概念 到期：包年包月云电脑：购买时长结束的时刻即为到期时刻。时长包云电脑：时长包有效期1年，因此购买成功时刻的1年后即为到期时刻，但是若时长包内的可用时长提前使用完毕...
续费说明
场景描述 续费时段 续费操作 续费云电脑或云电脑池 云电脑或云电脑池到期后的15天内完成续费，该时段续费前云电脑会自动停机（即云电脑或云电脑池的状态为 已过期），此时云电脑的数据仍然保留，续费后即可正常使用。重要 到期后超过15天...
API概览
云电脑 API 标题 API概述 云电脑资源 云电脑资源 CreateDesktops 创建一台或多台云电脑 创建一台或多台云电脑。创建时若传入用户信息，可直接完成云电脑的分配。DescribeDesktopInfo 查询云电脑基础信息 查询云电脑的基础信息。...
管理云电脑
更新 更新云电脑主要是为修复问题和优化使用体验，可更新的云电脑卡片上会显示 更新 按钮。重要 请先保存云电脑内的文件后再进行更新，以免导致数据丢失。更新预计耗时10~15分钟，更新期间无法使用此云电脑。在待升级云电脑卡片上单击 更新...
AddUserToDesktopGroup-为云电脑池添加授权用户
云电脑池内的云电脑会按照管理员设置的规则自动分配给授权用户使用。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透...
Windows客户端和macOS客户端
设置偏好 新增 新增云电脑窗口态时的快捷键响应功能 在云电脑助理（悬浮球）的管理面板开启快捷键响应后，即使在窗口模式（非全屏模式）下使用云电脑，云电脑也会响应键盘快捷键。无 新增 新增云电脑UI缩放（DPI）配置功能 云电脑助理...
维护云电脑
如果 云电脑池 内的池化云电脑已经分配给终端用户，则为池化云电脑开启维护模式时，只有当池化云电脑上的所有会话断开连接后，该云电脑才会进入维护模式。进入维护模式的池化云电脑将暂时从可分配云电脑中排除。当终端用户再次连接云电脑时...
升级镜像
同时系统也会为创建的云电脑推送升级任务，当您在控制台接收到升级任务时，可以立即升级云电脑镜像，也可以设置预约升级任务，达到预约时间系统自动升级云电脑镜像，您还可以向云电脑的终端用户推送升级任务，终端用户登录 无影终端 后可按...
设置定时任务
定时任务功能可以帮您简化云电脑管理工作，改善终端用户在某些场景下的使用体验，以及有效节省云电脑使用成本。本文介绍如何设置定时任务。背景信息 定时任务类型 定时任务的类型及主要用途如下表所示。任务类型 主要用途 定时开机、关机、...
计费常见问题
本文记录了 无影云电脑 计费相关的常见问题。无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示欠费了？如果我的账号余额不足，系统会提醒我吗...
ModifyDesktopGroup-修改云电脑池
接口说明 创建云电脑池后，系统将根据设置的云电脑池伸缩策略以及终端用户连接云电脑的情况，在云电脑池中自动创建对应数量的云电脑，这些云电脑将统一使用同一云电脑模板和安全策略。在不同场景下，您可以根据需要修改云电脑池配置，包括...
管控外设
如果终端用户使用云电脑时需要访问本地设备磁盘上的文件或数据，或者需要使用本地设备连接的外设，此时您需要优先在控制台开启相关配置项，终端用户才可在云电脑上顺利访问本地设备的磁盘，或者使用本地设备连接的打印机或摄像头等外设。...
CreateDesktopGroup-创建云电脑池
会话占用率的计算公式为：会话占用率=已绑定会话数/(云电脑资源总数×每台云电脑支持的最大会话数)×100%当会话占用率达到该阈值时，则会新建云电脑；未达到该阈值时，则删除多余的云电脑。说明 该参数暂未开放使用。0.5 ConnectDuration ...
DescribeDesktopGroups-查询云电脑池列表及详情
会话占用率的计算公式为：会话占用率=已绑定会话数/(云电脑资源总数×每台云电脑支持的最大会话数)×100%当会话占用率达到该阈值时，则会新建云电脑；未达到该阈值时，则删除多余的云电脑。0.85 ConnectDuration long 会话处于连接状态的...
GetDesktopGroupDetail-获取云电脑池详情
会话占用率的计算公式为：会话占用率=已绑定会话数/(云电脑资源总数×每台云电脑支持的最大会话数)×100%当会话占用率达到该阈值时，则会新建云电脑；未达到该阈值时，则删除多余的云电脑。0.85 ConnectDuration long 会话处于连接状态的...
SetDesktopGroupScaleTimer-为多会话云电脑设置自动扩...
会话占用率的计算公式为：会话占用率=已绑定会话数/(云电脑资源总数×每台云电脑支持的最大会话数)×100%当会话占用率达到该阈值时，则会新建云电脑；未达到该阈值时，则删除多余的云电脑。0.85 KeepDuration long 否 会话断开连接后继续...
网络常见问题
本文记录了 无影云电脑（专业版）网络相关的常见问题。本地IDC可以使用IPsec-VPN接入无影云电脑（专业版）吗？云电脑无法上网怎么办？怎么调整云电脑的公网带宽峰值？海外地域的办公网络可以开通互联网访问吗？为什么无法从外网地址ping通...
通过IPsec-VPN实现客户端私网访问云电脑
验证是否能够通过私网连接云电脑需要登录 无影云电脑（专业版）的客户端，您可以在本地通过 Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端、Web客户端、卡片式云电脑终端ASC01、盒式云电脑终端AS01 或 无影23.8寸一体机US01 登录 ...
FAQ
为什么会频繁出现超时提示？云命令行为了避免资源浪费，当云命令行窗口处于30分钟无输入后，将释放为您分配的虚拟机。单击确定后，云命令行会为您重新分配虚拟机，以供您使用。是否支持删除NAS 挂载点？目前不支持用户手动删除，可以提交工...
管控台隔离
在此种独立管控台策略下：阿里云公共云管控台出现故障时，阿里云电子政务云管控台不受影响。用户登录管控台入口与公共云保持一致，通过政务云的专属用户标签，用户登录后进入政务云专属管控台。阿里云电子政务云管控台特殊性 阿里云专门为...
删除镜像
注意事项 警告 删除镜像时，通过该镜像创建的自定义云电脑模板可能会一起删除；删除镜像后，您不能再使用该镜像或者通过包含该镜像的云电脑模板创建云电脑或云电脑池，请您谨慎操作。删除镜像前，您需要仔细阅读以下信息：类型 注意事项 ...
策略常见问题
本文记录了 无影云电脑 策略相关的常见问题。策略的配置项有哪些？修改了云电脑关联的策略后，需要重启云电脑吗？如何实现云电脑只能访问特定的域名？对于使用同一云电脑的不同用户，可以使用不同的策略吗？怎么关联策略？策略的配置项有...
产品概述
什么是 无影云电脑 阿里云 无影云电脑（专业版）的原产品名为弹性云桌面，融合了无影产品技术后更名升级。它可以为您提供易用、安全、高效的云上桌面服务，帮助您快速构建、高效管理桌面办公环境，提供安全、灵活的办公体系。为什么选择 ...
什么是无影云电脑（专业版）
为什么选择 无影云电脑（专业版）？无影云电脑（专业版）是一款面向数字经济时代的生产力工具，可实现随时随地云上办公、海量算力触手可得、多种应用一网打尽，依托阿里云安全防护体系，全面保障企业业务和数据安全。选择 无影云电脑（专业...
产品计费
如果是尚未分配给成员的团队云电脑（即尚未激活的团队云电脑）：只有分配后才会开始计费，同时产生订单记录，因此需要先完成云电脑的分配才能退订。为什么我的云电脑无法续费？以下情况可能导致您的云电脑无法续费。若为内测款云电脑，则...
【公告】无影云电脑按量付费磁盘价格下调
常见问题 磁盘价格下调对已经购买的预付费（包年包月）云电脑是否有影响？没有影响。本次下调的为后付费（按量计费）模式下，云电脑系统盘和数据盘的目录小时价；预付费（包年包月）模式云电脑的价格没有调整。我已购买的后付费（按量计费...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
后续操作 创建好 办公网络 后，您可以执行以下常用操作：创建便捷用户 创建云电脑 创建云电脑池 常见问题 选择跨账号的 云企业网 实例时，为什么我收不到验证码？可能是因为没有开启相关通知方式，或者填写的联系人信息不正确，请按照以下...
创建云电脑
本文介绍如何创建云电脑。前提条件 已创建 办公网络（原工作区）（便捷 办公网络 或AD 办公网络）和用户（便捷用户或AD用户）。具体操作，请参见：便捷账号：创建和管理基于便捷账号的办公网络 创建便捷用户 AD账号：创建和管理基于企业AD...
监控报警概述
无影云电脑（专业版）的监控报警功能可以全方面地监控云电脑的分布情况、云电脑资源使用情况、会话连接情况以及网络运行状况等，帮助您全盘了解资源健康状况，及时发现并解决问题，以保证业务顺畅运行。功能介绍 监控大盘展示云电脑相关的...
查看或下载录屏文件
如果云电脑关联的安全策略已开启录屏审计功能，且该云电脑使用的镜像支持录屏审计，那么当终端用户连接并使用该云电脑时，系统将根据录屏类型设置，自动录制终端用户在该云电脑的操作视频，并持续上传录屏视频到OSS Bucket。查看或下载录屏...
时长包
常见问题 以时长包方式购买云电脑时，支持使用优惠券或满减券吗？支持。以时长包方式购买的云电脑，5 Mbps基础带宽收费吗？不收费。通过时长包方式购买云电脑，无论您购买哪种规格的云电脑，每台云电脑自带5 Mbps的基础带宽。购买成功后，...
产品定价
无影云电脑 为您提供了不同规格的云电脑，规格不同定价也不同。为方便您在购买云电脑产品前了解无影云电脑的售价和产品信息。本文为您介绍 无影云电脑 在售云电脑配置及其价格。注意事项 阿里云推出的 无影云电脑 产品价格可能会有所调整，...
用户指南
如果您是自己需要使用云电脑，请查看本文了解如何使用。引导式教学 请查看以下引导式教学，了解如何在无影云电脑（标准版）中获取和使用云电脑。为获得最佳体验，请 在新窗口中打开查看。amp;amp;lt;p&gt;浏览器不支持iframe，请在...
通过资源鉴权实现云电脑精细化管理
本步骤中设计的自定义权限策略允许您在上海地域管理云电脑，即您在 无影云电脑 控制台或者调用API在上海地域创建、查看或者删除云电脑，而在杭州地域无法执行相关操作。权限策略设计如下：{"Version":"1","Statement":[{"Effect":"Allow",...
服务支持
本文列出了使用无影云电脑过程中的常见问题以及相关产品协议。常见问题 专业版 计费常见问题 无影云电脑有哪些规格，是怎么收费的？账号欠费时，无影云电脑还能使用吗？RAM用户无法下单购买云电脑，该怎么办？为什么我的账户有余额仍然显示...
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