故障基础数据管理
服务组与故障业务线的关系：一个服务组对应故障中一个角色，但可以服务多条故障业务线 服务组与工单问题分类的关系：一个服务组可以服务工单多个问题分类 服务组与组织架构的关系：一个服务组可以服务多个组织架构，一个组织架构可以拆分为...
服务支持
NLP自然语言处理 常见问题 调用异常自助排查（错误码汇总）服务协议 NLP自学习平台 常见问题 实体抽取项目常见问题 故障排除 私有化部署 企业智能搜索 错误码对照表 常见问题
热修复简介
热修复（Hotpatch）用于在不发布新版本的情况下热修复线上故障（Bug）。使用场景 每一次热修复，都是一次 紧急发布。因此，mPaaS 限定了热修复的使用范围是：在来不及发布版本的情况下，需要立刻解决线上客户端问题。根据最佳实践，热修复...
流利说
解决方案 流利说基于数据库自治服务DAS的 7*24异常检测、SQL诊断引擎、自动SQL限流、自动性能扩展、自动SQL优化 和 智能压测 六项核心能力构建了“基础服务自治平台”的数据库部分，通过 DAS服务接口 实现了线上故障修复自动化、数据库优化...
如何管理故障
更新故障通知：在故障处理的过程中，当故障进展发生变化，包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下，可更新故障过程中的内容，并在 故障详情 页点击更新故障通知，选择需要的故障通告类型，并最终确认发出故障...
直播计费常见问题
本文主要介绍使用视频直播服务中遇到计费类的常见问题。提升直播加速域名推送的原始流上限后如何收费？每个直播加速域名可并发推送的原始流限制详情，请参见 功能限制。如果您需要提升推送的原始流上限，可按照要求进行申请。阿里云会对您...
直播计费常见问题
本文主要介绍使用视频直播服务中遇到计费类的常见问题。提升直播加速域名推送的原始流上限后如何收费？每个直播加速域名可并发推送的原始流限制详情，请参见 功能限制。如果您需要提升推送的原始流上限，可按照要求进行申请。阿里云会对您...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
常见问题
您可以通过OSS文档获取咨询类和错误排除类等常见问题答案。本文提供OSS各类常见问题的入口链接汇总。错误码 203错误 400错误 403错误 404错误 405错误 409错误 411错误 412错误 416错误 424错误 500错误 503错误 售前常见问题 在购买和使用...
人脸聚类相关问题
关于新版智能媒体管理人脸聚类的常见问题，请参见 图片管理常见问题。为什么无法生成人脸分组？为了确保人脸分组的准确性，生成分组需要满足如下条件：使用IndexImage将图片添加到媒体集。同一个人物在媒体集中的图片必须大于或等于3张，...
使用可视化演练
可根据需要选择环境类的故障演练或是服务依赖类的故障演练。运行环境 可选择 机器负载高、内存消耗高、磁盘无剩余空间 或 磁盘读写过高 场景。服务依赖 可选择 本地服务丢失、本地服务延迟、调用下游服务丢失 或 调用下游服务延迟 场景。...
应用故障自动诊断
常见的故障自动诊断场景 RT突增 下游业务导致的本应用的RT突增，您可以联系下游业务的负责人进行排查。应用变更导致的RT突增，您可以查看此次变更的具体变更进行排查。应用的某个服务导致RT突增，可以排查以下情况：服务是否在此时有发生...
以太网接口频繁Up/Down
说明 10/100/1000M电接口采用RJ45连接器，接口线缆为5类或5类以上双绞线，最大传输距离100m。如果线缆长度大于100m可以采用如下方式：缩短设备间距离，以缩短双绞线长度。如果不能改变设备间的距离，设备之间可以通过中继器、HUB或交换机...
故障协同处理（基于钉钉）
时间线：展示故障的时间线记录，其中有7个节点必须完善详细内容，节点已用红星标注，包含：故障发生、故障发现、故障通告、业务响应、初因定位、恢复执行和故障恢复。节点记录和PC端故障时间线保持一致。复盘 按钮：故障恢复后，需进行故障...
产品架构
本文介绍故障演练的产品架构，以下简称故障演练为AHAS Chaos。产品架构图 AHAS Agent AHAS Agent安装在指定的目标机器上，用来执行服务端下发的故障注入命令以及采集演练相关的必要信息，例如CPU、内存占用等。主要有以下特点：快捷高效：...
以太网接口无法接通
说明 10/100/1000 Mbps电接口采用RJ45连接器，接口线缆为5类或5类以上双绞线，此类双绞线最大传输距离为100米。如果线缆长度大于100米可以采用如下方式：缩短设备之间距离以缩短双绞线长度。如果不能改变设备之间的距离，设备之间可以通过...
虚拟机场景
本文列出了虚拟机常见的故障演练场景。JvmCodeCache满 制造JVM CodeCache区域满的故障，CodeCache区域满会直接导致JIT编译关闭，从而引起业务系统性能下降。一般用于验证业务系统在高并发且系统性能下降的情况下，是否能够通过限流、快速扩...
概述
严重的慢SQL发生后可能会拖垮整个数据库，对线上业务产生阻断性的风险，对于线上常见的慢SQL问题，MSE服务治理提供了场景化的解决方式。具体详情，请参见 慢SQL治理。数据库层面的数据路由灰度能力，是全链路灰度、开发环境隔离等场景落地...
常见问题
离线同步常见问题 离线同步任务运维常见问题 为什么数据源测试连通性成功，但是离线同步任务执行失败？如何切换数据集成任务执行资源组？脏数据如何排查和定位？如何查看脏数据？如果离线同步传输数据时，脏数据超出限制，是否所有数据都...
故障排查与常见问题
控制台访问集群异常问题排查 组件异常问题排查 ACK Serverless集群 故障排查 常见问题索引 集群类型 相关文档 托管版与专有版容器集群ACK 常见问题 ACK Serverless集群 常见问题 分布式云容器平台ACK One 常见问题 容器服务ACK发行版 常见...
新手指引
模块问题 计费常见问题 数据库常见问题 流量统计常见问题 网站管理常见问题 管理控制台常见问题 网站耗资源（客户程序故障）常见问题 更多常见问题，请参见 常见问题和故障排除汇总。反馈与建议 在使用阿里云云虚拟主机时，如果有任何疑问...
运维事件中心的审计事件
运维事件中心已与操作审计...CreateProblemTimeline 创建故障时间线节点。CreateProblemTimelines 批量创建时间节点。CreateRichText 创建富文本。CreateRouteRule 创建流转规则。CreateService 创建服务。CreateServiceGroup 创建服务组。...
耗资源用户处理流程
为了保证您的站点能够安全、...关于网站耗资源的原因以及排查方法，更多信息，请参见 网站耗资源（客户程序故障）常见问题。增强版共享虚拟主机和独享虚拟主机可以更好地应对耗资源问题，避免站点被关停。更多信息，请参见 云虚拟主机官网。
创建故障时间线节点
创建故障时间线节点。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST...
查询故障时间线列表
查询故障时间线列表 调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/...
演练场景说明
故障演练场景是演练任务的核心。AHAS提供基础资源类场景和Kubernetes类场景，帮助分布式系统提升容错性和可恢复性。每一个执行阶段的演练场景都对应一个恢复阶段的演练任务。恢复阶段的演练任务目的是清除故障演练的影响，使应用或服务恢复...
更新故障时间线
更新故障时间线。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/...
删除故障事件线节点
删除故障事件线节点。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST...
常见问题索引
本文汇总描述使用 函数计算 过程中可能遇到的常见问题和对应解决方法。如本文列举的问题未包含您遇到的问题，请加入钉钉用户群（钉钉群号：11721331），联系函数计算工程师及时沟通处理。常见问题分类 详细信息 产品通用 产品通用FAQ 计费...
常见问题索引
本文汇总描述使用 函数计算 过程中可能遇到的常见问题和对应解决方法。如本文列举的问题未包含您遇到的问题，请加入钉钉用户群（钉钉群号：11721331），联系函数计算工程师即时沟通处理。常见问题分类 详细信息 产品通用 产品通用FAQ 计费...
步骤六：启动复制
保护组初始化完成后，您就可以启动保护组复制。启动复制就是将生产站点所有数据复制到容灾站点，此时会在容灾站点自动...后续步骤 步骤七：故障切换 常见问题 ECS容灾云盘异步复制型启动复制时，控制台提示容灾站点实例规格异常，如何处理？
步骤六：启动复制
保护组初始化完成后，您就可以启动保护组复制。启动复制就是将生产站点所有数据复制到容灾站点，此时会在容灾站点自动...后续步骤 步骤七：故障切换 常见问题 ECS容灾云盘异步复制型启动复制时，控制台提示容灾站点实例规格异常，如何处理？
常见通话类问题
该文档列举的是一些常见的通话类咨询问题，请您仔细阅读。1.号码外呼限制日三月五 您好，外呼限制日三月五，是指呼叫中心的号码对同一个被叫的拨打频次限制，每天限制呼被叫3次，一个月5次，主要为了防骚扰以及避免被客户投诉导致号码或...
GTM实现跨网访问加速与故障切换
概述 方案介绍 大部分企业的应用服务都会使用多个运营商的IP地址，因此可能会存在跨网延迟、丢包、故障不可用等问题，而全局流量管理产品方案可以根据用户请求源地址的运营商，解析就近的应用服务器IP地址，实现就近接入、访问加速、故障...
API概览
UpdateProblemEffectionService 更新故障影响服务 GetProblem 查询故障详情 ListProblems 查询故障列表 ListProblemTimeLines 查询故障时间线列表 GenerateProblemPictureLink 获取故障图片链接 GenerateProblemPictureUploadSign 故障图片...
常见问题
网站耗资源（客户程序故障）常见问题 通过Robots协议屏蔽搜索引擎抓取网站内容 流量统计常见问题 云虚拟主机可以升级到云服务器ECS吗？如何取消云虚拟主机的自动续费功能？产品计费问题 计费常见问题 安装网站程序问题 安装完WordPress程序...
I-V曲线诊断
数据服务中提供光伏智能运维的IV曲线诊断算法，结合环境光强度、环境温度等影响因素，对组串式光伏发电阵列的电流-电压曲线（I-V曲线）进行分析，检测系统可能出现的故障，进而提高设备的运行效率，保障电站高效运行。本文介绍光伏智能运维...
执行演练
在执行故障演练过程中，您可以实时查看演练进度、每个演练活动的运行状态及结果，同时也能够随时结束演练，进行恢复阶段的活动，清除故障演练影响。背景信息 一次完整的故障演练包括以下四个...后续步骤 停止演练 常见问题 故障演练常见问题
什么是风险识别？
随着互联网业务的发展和企业数字化转型的进行，越来越多的行业和场景开始从线下转移到线上，这类业务既给普通用户带来生活的便捷、高效，也为黑灰产带来新的获利渠道，从而衍生出一系列新的业务风险类型。为了更便于理解，我们列举了一些...
GTM如何实现异地容灾
概述 方案介绍 异地容灾是指应用服务部署在不同地域时，当其中一地出现故障时，全局流量管理（简称GTM）可以将出现故障地域的用户访问流量，调度至异地灾备中心，保障用户访问连续不间断。本文将以两地三中心灾备架构为读者讲解异地灾备的...
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