时延洞察
您可以通过该功能排查 Tair 数据库的故障和性能降低的原因。功能简介 原生Redis在2.8.13版引入时延监控（Latency Monitoring）特性，基于事件机制帮助您发现和排查可能的时延问题。该功能仅支持获取最近160秒的数据，且只存取每秒内时延...
查询审计日志
开通 云数据库Redis版 审计日志后，您可以在审计日志中查询数据写入、修改与删除的记录，也可以进行故障排查或 Redis 实例资源消耗突增等性能分析。前提条件 已开通审计日志，详情请参见 开通审计日志。背景信息 当您需要查看数据库请求...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
背景信息 容错能力是指系统在部分故障期间，仍然能够继续运行的能力。创建一个可靠的弹性系统会对其中的所有服务提出容错要求。云环境的动态性质要求服务能预见这些失败，并能优雅地响应意外情况。任何一个服务都有可能存在请求失败的情况...
使用ASM构建分布式系统的容错能力
背景信息 容错能力是指系统在部分故障期间，仍然能够继续运行的能力。创建一个可靠的弹性系统会对其中的所有服务提出容错要求。云环境的动态性质要求服务能预见这些失败，并能优雅地响应意外情况。任何一个服务都有可能存在请求失败的情况...
专线连接类
本文介绍物理专线连接的常见问题。通过物理专线接入阿里云之后，是否可以访问不同地域？阿里云支持哪些类型的物理专线？物理专线支持的最大带宽是多少？物理专线是否支持动态路由协议？物理专线是否支持多条专线链路的容灾？如何实现物理...
时延洞察
在排查Redis数据库实例的故障和性能降低的原因时，您可以通过时延洞察功能，对数据库所有命令以及自定义特殊事件进行时延统计，得到精确到微秒级别的延迟时间，从事件、时间、时延三个维度对实例进行分析，快速定位和修复故障。前提条件 ...
查询审计日志
开通 云原生内存数据库Tair 审计日志后，您可以在审计日志中查询数据写入、修改与删除的记录，也可以进行故障排查或 Tair 实例资源消耗突增等性能分析。前提条件 已开通审计日志，详情请参见 开通审计日志。RAM用户访问审计日志，需要具备...
CLB使用访问日志快速定位异常后端服务器
在使用CLB的七层负载均衡（HTTP/HTTPS监听）期间，如果您遇到业务故障或异常，怀疑是后端服务器问题，您可通过CLB访问日志功能快速定位异常后端服务器。CLB结合阿里云日志服务提供的访问日志功能，...CLB常见问题及解决办法可参考 常见问题。
分片集群实例连接说明
您可以选择以下任意一种方法登录：通过DMS连接MongoDB分片集群实例 通过Mongo Shell连接MongoDB分片集群实例 通过程序代码连接MongoDB分片集群实例 常见的连接场景 如何通过公网连接MongoDB实例 不同网络类型的ECS实例与MongoDB实例如何...
副本集实例连接说明
您可以选择以下任意一种方法登录：通过DMS连接MongoDB副本集实例 通过Mongo Shell连接云数据库MongoDB副本集实例 通过程序代码连接MongoDB副本集实例 常见的连接场景 如何通过公网连接MongoDB实例 不同网络类型的ECS实例与MongoDB实例如何...
事件中心
risk-ec-bgpRouterFail BGP连接故障 警告 BGP 连接故障 物理专线网络连通性故障或BGP配置异常，导致BGP连接故障和路由丢失。建议您联系您的商务经理沟通处理。risk-ec-inTrafficDroppedToZero VBR入方向流量陡降 警告 VBR入方向流量陡降 ...
故障演练常见问题
欢迎您反馈在使用故障演练过程中遇到的问题，目前提供以下常见问题供您参考。单个演练活动成功状态怎么判断？因为一个活动可能会有很多目标机器，当所有机器执行完毕之后，如果有机器没有执行成功，那么这个演练活动就会被系统判断为失败。...
创建演练
背景信息 一次完整的故障演练包括以下四个阶段：安装故障演练探针 创建演练 执行演练 停止演练 操作步骤 登录 AHAS控制台，在左侧导航栏中选择 故障演练>我的空间。在 我的空间 页面，单击 新建演练。选择 新建空白演练 或 从经验库新建。...
未收到告警通知的排查思路
在左侧导航栏中，单击 告警。在 告警中心 页面的 告警规则 页签中，单击目标告警监控规则。在页面底部的 告警历史 区域，查看告警的触发结果。已触发告警 跳过当前步骤前往第5步。表示此次评估统计结果成功，但与是否触发条件、是否触发告...
监控、诊断和故障排除
相对于传统应用程序，开发云端应用虽然降低了用户在基础设施搭建、运维等方面的成本，但却增大了监控、诊断和故障排查的难度。OSS存储服务为您提供了丰富的监控和日志信息，帮助您深刻洞察程序行为，及时发现并快速定位问题。本文主要描述...
演练执行
在左侧导航栏上，单击 故障演练>演练执行。选择 演练执行单 页签。单击目标执行单 操作 列下的 执行详情，查看执行单的详细信息，包括执行状态（执行成功、执行失败、未执行、执行中、取消执行）、执行进程、基本信息。针对不同状态的执行...
应用诊断
应用诊断是对应用的单独故障诊断，可以由链路诊断触发或人工触发。高可用管理平台通过应用诊断初步定位问题，锁定可疑应用，再通过 Arthas 和线程分析进一步确认问题。目前，应用诊断支持用户应用和蚂蚁应用。应用诊断是故障诊断的原子能力...
诊断规则
在左侧导航栏上，单击 故障诊断>诊断规则。单击 新建，在 新建诊断规则 页面，输入诊断规则名称与描述，并根据选择的诊断规则类型，配置对象与应用范围等。巡检规则：选择诊断对象类型（蚂蚁产品/用户应用/基础资源）、产品范围（全部产品/...
演练方案
演练方案指针对不同故障场景设计、编排的一套容灾演练计划。故障演练模块支持创建、编辑、发布、复用、删除、导出演练方案，以及查看演练记录，下面逐一进行操作说明。创建演练方案 在左侧导航栏选择 运维管理>高可用管理。在左侧导航栏上...
演练场景
故障演练是业务系统上线前必要的演练环节，旨在对应急预案的可行性，进一步完成应急预案，从而帮助提升产品、集群、机房的稳定性，减少故障的发生，提高故障应急效率，进而提升产品竞争力。一个完整的故障演练过程为 创建故障原子服务>创建...
主备切换
常见问题 Q：实例故障触发主备切换的原理是什么？A：依赖高可用HA（High Availability）系统的探活机制实现故障检测，具体如下：主要事件 说明 健康检测 HA系统会探测确认主备节点健康状态。主节点异常 发现主节点不可用，会将备节点提升为...
主备切换
常见问题 Q：实例故障触发主备切换的原理是什么？A：依赖高可用HA（High Availability）系统的探活机制实现故障检测，具体如下：主要事件 说明 健康检测 HA系统会探测确认主备节点健康状态。主节点异常 发现主节点不可用，会将备节点提升为...
常见问题旧版索引
本文介绍容器服务ACK的常见问题。您在使用容器服务ACK时如果收到容器服务ACK返回的错误信息，可查阅 容器服务ACK错误码 匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。入门FAQ 方案规划 容器...
常见问题FAQ
云投屏产品FAQ问题 M21播放盒子常见问题 Q：遥控器无法控制屏幕 A：请尝试将遥控器与屏幕重新配对。操作步骤如下：拔掉盒子的电源，然后重新插上，盒子开机。在盒子开机后10分钟内，同时按住遥控器的“OK键”（中间大圆圈按键）和“返回键...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
常见的AIOps应用路径为：对监控的各种关键性能指标（KPI）行实时异常检测；对多维指标进行根源分析，快速下钻到异常维度和元素；基于应用拓扑和实时Trace，实现根因定位；结合CMDB、关联等、构建异常根因上下文，帮助快速修复问题等等。...
故障止损恢复
建议在故障应急协同群中推荐输出常见的快速恢复能力，并提供PC、手机端的一键快速执行能力，减少研发在各自平台上查找快恢入口的时间，也解决研发在外无电脑应急的尴尬局面。快恢能力主要包含人工梳理快恢预案、通用垂直专项快恢能力：人工...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
托管节点池节点自动恢复
当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后，ACK将判定该状态符合故障状态，存在节点故障。当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...
使用集群诊断
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACS集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建ACS集群。具体操作，请参见 创建ACS集群。确保ACS集群运行...
存储资源
可能原因包含数据库服务进程异常退出、数据库节点宕机、数据库网络异常等，常见的容错策略如下：自动重启：当数据库实例异常终止或崩溃时，可以设置自动重启和恢复机制，自动重新启动数据库服务，并进行必要的数据恢复操作，以确保数据库的...
基于多集群实现跨地域容灾和流量负载均衡
服务网格 ASM为应用服务提供了跨地域流量分布和跨地域故障转移能力。跨地域流量分布功能可以将流量按照设定的权重路由至多个集群，实现多地域负载均衡。跨地域故障转移功能可以在某地域服务发生故障时，将该地域流量转移至其他地域，实现跨...
自助诊断GPU节点问题
ACK集群提供节点级别的GPU诊断功能，供您进行部分GPU相关问题的故障排查。如果您在ACK Pro版集群中使用GPU节点时遇到问题，可以启用GPU节点自助诊断，采集GPU诊断的基础指标进行问题排查。本文介绍如何使用节点诊断功能，自助排查GPU节点...
基于多集群实现跨地域容灾和流量负载均衡
服务网格 ASM为应用服务提供了跨地域流量分布和跨地域故障转移能力。跨地域流量分布功能可以将流量按照设定的权重路由至多个集群，实现多地域负载均衡。跨地域故障转移功能可以在某地域服务发生故障时，将该地域流量转移至其他地域，实现跨...
NVMe协议介绍
NVMe共享盘可以帮助应用实现高可用、高并发、可扩展的业务，可以帮助基于传统SAN的业务无缝上云，共享盘常见的应用场景包括数据共享、高可用故障转移、分布式缓存加速、机器模型训练等。数据共享 NVMe最简单的应用场景为数据共享，当数据被...
智能语音导航（文档停止维护）
智能语音导航是综合利用自动语音识别（Automatic Speech Recognition，ASR）、文字转语音（Text To Speech，TTS）以及自然语言理解（Natural Language Understanding，简称NLU）技术并面向企业客户提供的一款电话机器人产品。
故障演练
故障演练是整体容灾流程中极其重要的一环。本文介绍ECS容灾中故障演练的操作流程。故障演练的意义 故障演练将被容灾保护的服务器在云上拉起并验证应用正确性，是容灾流程整体中及其重要的一环，它的核心意义在于：方便地验证被容灾保护的...
查看应用分组
创建应用分组后，您可以查看应用分组的组内资源、监控视图、故障列表、可用性监控等数据，并执行相关操作。通过应用分组集中管理资源，便于您及时接收故障资源的报警通知，并及时处理故障。操作步骤 登录 云监控控制台。在左侧导航栏，选择...
运维事件中心
运维事件中心是企业业务连续性的运营管理平台，提供丰富的监控集成、强大的报警降噪、可靠的通知、灵活的事件流转、基于ITIL的故障管理等功能，一站式管理、多端协同，帮助企业实现更实时的数字化管理、更快的故障响应、更短的故障时长、更...
操作日志
MSHA控制台提供查看操作日志功能，出现切流故障时，您可以通过查看操作日志来排查故障。操作步骤 登录 AHAS控制台。在控制台左侧导航栏中单击 多活容灾。在控制台左侧导航栏选择 监控中心>操作日志。在 操作日志 页面，可以通过设置过滤...
通过一致性复制组实现容灾恢复
当您创建并启动一致性复制组后，如果生产站点中的云盘发生严重故障，您可以通过一致性复制组批量对生产站点的云盘数据进行容灾恢复。本文主要介绍如何通过一致性复制组进行容灾恢复。背景信息 一致性复制组支持故障切换和反向复制功能，当...
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