自动SQL优化
前提条件 实例为如下版本：RDS MySQL 8.0 高可用系列或集群系列 RDS MySQL 5.7 高可用系列或集群系列 RDS MySQL 5.6 高可用系列 RDS MySQL 5.5 高可用系列 说明 当慢SQL优化完成后，可能会出现全局性能变差的问题，为了提升 SQL自动优化 的...
一键诊断
A：RDS MySQL的计算公式如下：线程使用率=活跃线程数/最大线程数 连接数使用率=当前连接数/实例规格最大连接数 最大线程数=thread_pool_size*(thread_pool_oversubscribe+1)Q：为什么会出现线程使用率超过100%的情况？A：按照线程使用率的...
一键诊断
A：RDS MySQL的计算公式如下：线程使用率=活跃线程数/最大线程数 连接数使用率=当前连接数/实例规格最大连接数 最大线程数=thread_pool_size*(thread_pool_oversubscribe+1)Q：为什么会出现线程使用率超过100%的情况？A：按照线程使用率的...
集成Mac SDK时的常见问题
编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK暂不支持bitcode配置。解决方案：关闭bitcode编译选项。编译代码时报image not found 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK 1.6及之前...
充值常见问题
银联支付过程中，如出现问题，您可以拨打银联支付客服95516热线咨询。其他充值问题 充值金额如何开票？充值金额不可直接开票。您在充值后，已充值金额下单购买资源消费后，可以依据消费后的订单，账单申请开具发票。为什么无法充值？以下...
使用SDK调用API请求服务端时出现Wait future timeout...
另外，当机器的负载较高、网络异常率高、CPU使用率高时，也会出现Wait future timeout错误，一般是请求可能还未发出就已超时。确认客户端中是否在请求期间主动调用了 client.shutdown()方法导致callBack回调线程被关闭。登录 表格存储控制...
支持计划FAQ
服务支持计划服务范围包含：关于阿里云服务与产品功能、容量、架构的咨询 使用、配置阿里云产品的最佳实践 阿里云的产品相关的技术问题、故障诊断 阿里云API 和阿里云SDK问题的故障诊断 与阿里云资源相关的操作或系统问题的技术支持 与阿里...
Linux实例中数据恢复
数据恢复方法 在Linux实例里，您重启系统后，可能会出现数据盘分区丢失或者数据丢失的问题。这可能是因为您未在/etc/fstab 文件里设置自动挂载。此时，您可以先手动挂载数据盘分区。如果手动挂载时报分区表丢失，您可以尝试如下三种办法...
错误码概述
您可以凭借此Request ID联系技术支持，排查并解决您遇到的问题。HostId 用于标识访问的OSS集群，与用户请求时使用的Host一致。EC OSS的一种细粒度错误码。每一个错误原因对应一个唯一的EC（Error Code）。相比于错误响应体XML中的Code，EC...
集成Mac SDK时的常见问题
编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现'does not contain bitcode'错误 可能原因：SDK暂不支持bitcode配置。解决方案：关闭bitcode编译选项。参数不符合规范 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：可能原因：...
AliSQL内核小版本发布记录
RDS MySQL 8.0.31(20230630）版本目前发现有稳定性风险，具体为用户执行INSTANT ADD/DROP COLUMNS操作后有概率会导致数据损坏、实例异常重启、备份失败等问题。详情请参见 Percona Xtrabackup 8.0.29 Troubleshoolt、MySQL 8.0 INSTANT ADD...
集成Windows SDK时的常见问题
编译代码时报x64编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用64位编译。解决方案：SDK目前只支持32位，请切换编译选项。头文件或静态库路径设置错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：头文件或静态...
0004-00000302
单个阿里云账号的总QPS为10,000，但在不同的读写方式下，实际能达到的值如下：顺序读写：2,000 如果您在上传大量文件时，在命名上使用了顺序前缀（如时间戳或字母顺序），可能会出现大量文件索引集中存储于存储空间中某个特定分区的情况，...
常见问题
Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中存在的端口解析问题 如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/...
消息推送常见问题
Android 相关问题 在 10.1.60.5~10.1.60.7 版本基线中存在的端口解析问题 如果是专有云环境，对于非 443 端口的推送服务器配置会出现解析失败导致连接错误。解决方法：如果使用 config 文件打包，请在 config 文件中按如下方式修改：/...
热线接入环境要求
如果在多声卡下，默认的麦克风/耳机选择错误，会出现通话异常。扬声器设置默认。麦克风设置默认。通话质量检测 客户听不清坐席声音 现象：通话过程中，客户反馈听不清坐席声音，听坐席声音太小或者声音过于嘈杂。听不清：有两种理解，杂音...
常见问题
该情况通常伴随 invalid table name:xxx.yyy 报错，主要原因是输出表命名出现问题。对于Proxima CE的输入输出表，其命名需要符合MaxCompute的命名规定，注意名称中不能带点号.，该符号为MaxCompute的特殊字符，会导致后续流程错误。通常...
经典应用服务常见问题
分组被自动加锁，是由于有其他发布单正在发布该分组内的服务器，应用页面顶部会出现提示 该应用下有服务器正在其他发布单XXX发布，单击发布单链接，可查看正在发布的应用。当正在发布的服务器发布完成后，已加锁的分组可进行解锁继续发布。...
使用域名检测工具排查域名问题
检测结果及问题排查 以下列出了检测结果中可能会出现的问题、原因及解决方法供您参考。有关DNS检查的解析生效情况 已生效：表示本地电脑或当地运营商的访问探测结果。例如，用户在北京，使用自己的电脑访问域名，如果此字段的检测结果为已...
PolarDB MySQL版CPU使用率高
比较常见的问题会出现内存使用争抢。在MySQL体系中，内存主要作为数据缓存使用，也就意味着数据需要不断的迭代，最常用是 buffer pool 和 innodb_adaptive_hash_index 内存区域。整个数据库系统的缓存区域，是数据交换最为频繁的位置，如果...
503错误
解决方案：单个账号的总QPS为10,000，但在不同的读写方式下，实际能达到的值如下：顺序读写：2,000 如果您在上传大量文件时，在命名上使用了顺序前缀（如时间戳或字母顺序），可能会出现大量文件索引集中存储于存储空间中某个特定分区的...
Windows实例中数据恢复
如果在修复过程中出现问题，您可以通过快照回滚将数据盘还原到修复之前的状态。具体操作，请参见 创建一个云盘快照 和 使用快照回滚云盘。背景信息 在Windows实例里，您可以选择以下任一种工具恢复数据盘数据：磁盘管理：Windows系统自带...
应用场景
远程协助 在智联车的使用过程中，我们提供了远程协助的功能，当车辆出现软件问题时，维修人员可通过远程指令的下发，例如远程截屏等，诊断车辆设备问题原因。除此之外，还可通过远程控制功能，在得到车机端用户授权的情况下，维修人员可...
Windows系统使用第三方杀毒防护软件可能出现的问题...
一般而言，杀毒软件在正常情况下会保护系统不受病毒、木马的攻击影响，但是在某些特殊情况下，可能会因为兼容性问题，导致Windows操作系统出现上述异常问题。对此，本文主要介绍如下几点内容，希望对您有所帮助。杀毒软件原理 排查方法 ...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
可观测性的设计原则
链路追踪 当系统出现问题时，需要能够追踪系统中每个组件的行为和交互情况。通过在系统中实现分布式跟踪，可以快速定位问题并进行有效的故障排除。链路跟踪可以通过在系统中添加跟踪标识符来实现。当请求进入系统时，标识符将被添加到请求...
使用Java SDK访问表格存储时出现...
另外，当机器的负载较高、网络异常率高、CPU使用率高时，也会出现SocketTimeoutException错误，一般是请求可能还未发出就已超时。排查客户端与服务端的网络连通性。如果全部请求都出现SocketTimeoutException，则可能是网络不通，您可以...
使用负载均衡SLB后出现500、502和504状态码
请确认是所有客户端访问出现问题，还是部分客户端有问题。如果仅是部分客户端问题，排查该客户端是否被云盾阻挡，负载均衡域名或者IP是否被ISP运营商拦截。查看500、502和504状态码页面，判断是负载均衡问题、高防配置问题还是后端ECS配置...
网络不通畅导致网站无法正常访问
如果出现3个星号（*）：表示完全超时，通过前后节点判断哪个节点小出现问题。根据数据包在网络上的停止位置，判断故障位置并自行解决网络问题。说明 如果您的网络异常情况自己仍无法解决，请您 提交工单 联系阿里云技术支持。
诊断服务端报错问题
网页抛错是互联网应用最常见的问题之一，但其错...相关文档 为避免在出现问题后被动诊断错误原因，您还可以使用ARMS的告警功能针对一个接口或全部接口创建告警，即可在出现问题时向运维团队发送通知。如何创建告警，请参见 应用监控告警规则。
常见问题汇总
VMware服务（ACVS）出现问题如何寻求售后支持？用户可以提交工单联系阿里云寻求VMware服务（ACVS）的售后支持。阿里云会首先分析并定位问题，其中涉及VMware的产品问题，阿里云会联系VMware售后支持团队并一起合作解决。（注2）注1：指...
乱码问题
利用域名发布网站时碰见乱码现象？...说明 产品在浏览器上使用，个别浏览器会出现卡顿、限制功能等不同问题，建议您使用兼容性较佳的谷歌浏览器或火狐浏览器，并经常清理缓存刷新，我们无法干涉外部使用环境因素，敬请理解。
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
集成Android SDK时的常见问题
gradle中未正确引用Android SDK依赖文件导致编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：gradle中未正确引用Android SDK依赖文件。解决方案：请按照正确步骤导入aar包和jar包，并在gradle中配置引用。具体操作，请参见 ...
解析不生效类问题FAQ
如果某些地区本地DNS缓存刷新时间长，缓存信息里保存的仍然是原来的解析结果，所以这些地区就会出现解析不生效或者无法访问的情况。解析线路设置导致：如果解析线路没有设置 默认，也会出现解析不生效或者无法访问的情况。11.为什么ping...
SQL版本说明
重要 在宽表引擎中使用 SELECT@VERSION 语句查询SQL版本时，可能会出现语句执行失败的情况。这是因为宽表引擎中搭载的SQL引擎在2.6.0版本对技术架构进行了升级，SELECT@VERSION 是新版本（即2.6.0及以上版本）支持的能力。因此，一些版本较...
Kubernetes集群的GPU问题诊断
概述 在使用GPU的过程中，触发Xid Kubernetes GPU调度时，会出现节点上可用GPU数目少于实际GPU数目的情况。本文主要介绍如何收集与诊断此类问题。详细信息 信息收集 请根据如下操作步骤，下载并运行诊断脚本，然后根据生成报告确认问题根源...
开启TLS加密
警告 本操作将触发重启实例，实例会出现秒级的连接闪断，请在业务低峰期执行该操作并确保应用具备重连机制。此时，您可以通过刷新控制台页面，更新TLS的开通状态。开通TLS后，您可以单击页面中的 下载CA证书，将CA证书导入至客户端中。下载...
大小写不敏感
上述SQL语句在 PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）中执行也会出现无法匹配表名的问题。因此，PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）推出大小写不敏感功能，解决从Oracle迁移到 PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）频繁出现的大小写问题。...
大小写不敏感
上述SQL语句在 PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）中执行也会出现无法匹配表名的问题。因此，PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）推出大小写不敏感功能，解决从Oracle迁移到 PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）频繁出现的大小写问题。...
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