直播基础服务FAQ
导致推流的卡顿有以下主要因素，当出现推流卡顿时，您可以逐一排查问题。采集设备配置 推流过程中会有一定的CPU损耗，硬件配置较差的低端手机，在推流过程中若整体CPU使用率超过80%，画面会出现不同程度的卡顿，花屏等现象，会影响到视频的...
RPC
MOSN 升级方案 容器替换方案完成后，我们要面临第三个问题：由于是大规模的容器，所以 MOSN 在开发过程中，势必会存在一些问题，MOSN 出现问题，如何升级？线上几十万容器升级一个组件的难度是很大的，因此，在版本初期就需考虑到 MOSN 的...
Android端
本文介绍Android端播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 如果需要同时使用短视频SDK和播放器SDK，AndroidManifest.xml 中的License key应该如何配置？如果既申请了短视频SDK的License，又申请了播放器SDK的License...
iOS集成常见问题
本文介绍了iOS集成中可能出现的问题和解决方法。调起无线认证SDK进入认证页面时，出现网络异常 例如提示请检查网络、UNKNOWN_ERROR或者出现空白页。查看Xcode console。SG ERROR代码是1208、1215、1407、1411 如果您已经接入过实人认证无线...
Windows开播小助手
本文介绍AUI Kits低代码集成工具提供Windows开播小助手的操作方式及相关代码示例等内容。背景信息 针对互动直播场景横屏样式，AUI Kits低代码集成工具提供Windows端的...常见问题 开播小助手常见问题及解决方法请参见：开播小助手常见问题。
macOS开播小助手
本文介绍AUI Kits低代码集成工具提供macOS开播小助手的操作方式及相关代码示例等内容。背景信息 针对互动直播场景横屏样式，AUI Kits 低代码集成工具提供macOS端的开播...常见问题 开播小助手常见问题及解决方法请参见：开播小助手常见问题。
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
直播延时高的常见原因及解决方法
通过阅读本文，您可以了解RTS直播延时高的常见原因及解决方法。RTS直播延时产生的常见原因 产生位置 常见原因 推流侧 源流关键帧间隔过大、含有B帧。视频采集设备CPU过载。Native SDK配置非最佳配置。网络传输侧 推流侧网络环境不佳。播放...
Android播放器常见问题
本文介绍Android播放器SDK在使用过程中的常见问题及解决方案。License相关问题 如果需要同时使用短视频SDK和播放器SDK，AndroidManifest.xml 中的License key应该如何配置？如果既申请了短视频SDK的License，又申请了播放器SDK的License，...
0005-00000221
问题描述 数据加密场景下，KMS用户处于欠费状态。问题原因 数据加密场景下，使用...如果KMS服务已欠费，将出现该问题。解决方案 请查询KMS服务欠费状态，及时续费。更多信息，请参见 KMS计费说明。相关文档 数据加密 客户端加密 服务器端加密
错误反馈
解决方法：如果是偶发报错，建议重试，若持续返回该错误码，请通过 在线服务 联系我们，并提供具体返回的错误信息，技术人员会及时排查问题。为什么使用内容安全SDK返回错误码500（service interrupted）？报错原因：一般是服务端临时出错...
常见报错类问题
5.调用接口提示错误：Message:"The request has failed due to a temporary failure of the server."出现原因：请求调用该服务失败。解决办法：调用的服务地址没有选对，一定要是上海，对应到接口请求中：region=cn-shanghai 操作步骤：...
外呼机器人常见问题解决方式
外呼机器人常见问题处理方式。1、无法新建场景，提示新建场景失败，请重试 解决方式：当出现此情况时，多为当前账号下默认可创建场景数量达到上限，可前往配额中心进行提升场景配额数量。链接为：...
语雀
本文介绍如何通过函数计算，解决语雀CPU密集场景下，进程被阻塞等问题。客户介绍 语雀是一个专业的云端知识库，用于团队的文档协作。现在已经是阿里巴巴员工进行文档编写和知识沉淀的标配，并于2018年开始对外提供服务。客户痛点 语雀是...
语雀
本文介绍如何通过函数计算，解决语雀CPU密集场景下，进程被阻塞等问题。客户介绍 语雀是一个专业的云端知识库，用于团队的文档协作。现在已经是阿里巴巴员工进行文档编写和知识沉淀的标配，并于2018年开始对外提供服务。客户痛点 语雀是...
美颜特效SDK通用问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
iOS端短视频SDK常见问题
本文主要介绍短视频SDK在iOS端的使用问题。SDK集成 导入短视频SDK时，控制台提示category方法未找到，该如何解决？在工程target中选择 Build Setting>other linker flags，添加-ObjC。Debug包和Release包有什么区别？Debug包包含模拟器和真...
iOS端短视频SDK常见问题
本文主要介绍短视频SDK在iOS端的使用问题。SDK集成 导入短视频SDK时，控制台提示category方法未找到，该如何解决？在工程target中选择 Build Setting>other linker flags，添加-ObjC。Debug包和Release包有什么区别？Debug包包含模拟器和真...
口播文稿示例
智能媒体服务提供口播文稿示例，在定制2D仿真数字人形象时，模特可以根据实际需求阅读本文示例或阅读自己熟悉的文稿录制口播视频。示例一：故事解说类 今天，我们要跟您聊聊一部中国古典文学名著——《聊斋志异》。《聊斋志异》是清代文学...
如何解决备份客户端OOM问题
通用类备份失败问题，建议您尝试参考 如何处理备份失败问题 解决。方法1：拆分备份目录 将备份计划中的备份文件路径拆分为多个目录。在同一个备份计划中，拆分目录的备份任务会串行执行。由于每个拆分目录的数据量相对于原始大目录有所减少...
错误编码：HSF-0019
解决方案 针对登录出现问题的实例，可以查看/home/admin/logs/hsf/hsf-config.log 日志文件排查问题。如果规则解析正确，会在 hsf-config.log 中打印[TPSRule Component]Parsing OK:${rule}。如果出现 报错信息，请检查配置的规则格式是否...
报错信息
编译时报 x86 或 i386 错误 问题 解决办法 iOS SDK 目前暂不支持使用模拟器调试和运行，请使用真机调试和运行。Bitcode 错误 问题 解决办法 SDK 暂不支持 Bitcode 配置，请关闭 Bitcode 编译选项。Image not found 问题 解决办法 SDK 为...
日志节点发布说明
发布日期：2023-09-22 版本号：polarx-cdc-kernel-2.3.0_4755313 类别 说明 优化 优化Binlog数量较多时show binary logs语句的查询效率，并解决出现的卡慢问题。修复 修复对JSON数据类型进行数据整形时缓冲区溢出的问题。修复CDC升级过程中...
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
如何处理Windows Server 2003/2008...虚拟内存不足问题...
问题现象 一般而言，Windows Server 2003/2008系统的ECS实例缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，远程桌面连接实例时出现蓝色背景界面。VNC连接实例时输入用户名、密码后，无法登录到...
视频直播服务支持什么推流协议
概述 本文主要介绍阿里云视频直播...SRT是一种基于UDT协议的开源低延迟视频传输协议，解决了TCP协议传输延迟高的问题。更多信息 如您需要了解视频直播服务支持的直播流播放协议，请参见 视频直播服务支持哪些直播流播放协议。适用于 视频直播
技术类问题
出现原因：常见是由于纹理ID错误或生成纹理错误所致，偶尔会出现个别客户对返回后的纹理ID使用不当或使用无效纹理ID进行自身业务层的绘制而产生黑屏的问题。解决方法：美颜特效SDK 的渲染层基于OpenGL实现，只要确保传入 美颜特效SDK 接口...
解决SQL Server表中的中文乱码问题
本文分析该问题出现的原因以及解决该问题的方法。问题复现示例 执行如下代码，查询SQL Server表中的生僻字“䅇”（su）。USE tempdb;GO IF OBJECT_ID('temp','U')IS NOT NULL DROP TABLE temp;GO CREATE TABLE temp(firstName VARCHAR(10))...
公共云基础服务说明书
第三方软件目录及问题服务范围举例：第三方软件目录 服务范围：示例 非服务范围：示例 OpenVPN 安装OpenVPN后无法代理上网的问题排查 多个OpenVPN互联 VNCServer 安装失败的问题解决 VNCServer如何支持多用户同时登录 SSH SSH服务器无法...
出错提示“failed to leapp upgrade”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在SMC操作系统迁移到AnolisOS时，迁移任务出错提示“failed to leapp upgrade”信息。问题原因 可能...
Demo体验
说明 如果在推流过程中出现推流异常等问题，可优先使用自助问题排查工具进行自助检测。本工具可快速诊断常见直播推流问题，并根据具体异常提供解决建议。具体操作，请参见 自助问题排查。播RTS流。方法一：使用移动端播RTS流。扫描并安装...
使用Spark on MaxCompute访问Lindorm时...超时的解决方法
使用Spark on MaxCompute访问Lindorm实例时可能会出现Connection Timeout的报错，这可能涉及Spark on MaxCompute的网络架构和数据通信方式等多方面的影响。本文介绍出现Connection Timeout报错的原因和解决方法。问题描述 使用Spark on ...
出错提示“failed to leapp preupgrade”
本文主要介绍在Linux操作系统迁移时，迁移任务出错提示“failed to leapp preupgrade”信息时的问题描述、问题原因及其解决方案。问题描述 在使用SMC操作系统时，迁移任务出错提示“failed to leapp preupgrade”信息。问题原因 可能原因...
运行失败
解析表数据时出现“-nan”错误 报错信息 解决方法 该问题一般是原始doc或query表输入的格式有问题，可能存在很大的值或者接近0的值。例如某一行vector下的值为 1.23~4.56~7.89~nan~4.21 或 1.1~2.2~127197893781729178311928739179222121....
RDS MySQL活跃线程数高问题
排查表缓存（Table Cache）问题 现象 Table Cache不足时，会导致大量SQL处于 Opening table 状态，在QPS过高或者表很多的场景容易出现。解决方案 将参数 table_open_cache（不需要重启实例）和 table_open_cache_instances（需要重启实例）...
自助问题排查
在进行视频直播时发现某个直播推流/播放出现异常及卡顿现象，您可以通过自助问题排查工具快速诊断常见直播推流/播放问题。自助问题排查包含推/播流质量问题检测、直播流卡顿/断流问题检测可覆盖用户、URL、域名和直播流卡顿等诊断项，并...
排查Mongo Shell登录问题
您可以通过DMS或Mongo Shell登录MongoDB数据库，本文介绍使用Mongo Shell登录数据库时出现的典型问题及解决方法。提示connection attempt failed错误 现象：#mongo-host ali12345678.mongodb.rds.aliyuncs....
常见问题
本文汇总了接入及使用消息推送组件的过程中经常出现的一些问题及其解决方法。通用问题 关于权限的说明 Android 6.0 后，需要用户手动授予手机权限，如读写 SD 卡。为了更加精准的发送推送，建议开发者引导获取消息推送所需权限。日志无法...
Java应用监控和诊断方案
以淘宝网（www.taobao.com）践行分布式架构与微服务实践的过程为例，遇到的主要挑战有：定位问题难 客服人员接到用户反馈商品购买出现问题后，会交由技术人员排查解决。而微服务分布式架构中的一个网站请求通常要经过多个服务/节点后返回...
直播推流常见问题
说明 如果在推流过程中出现推流异常等问题，可优先使用自助问题排查工具进行自助检测。本工具可快速诊断常见直播推流问题，并根据具体异常提供解决建议。具体操作，请参见 自助问题排查。视频直播服务支持哪些推流协议？直播推流异常排查 ...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您