服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄露所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
邮件推送服务等级协议
（3）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（4）客户的应用程序受到黑客攻击而引起的；（5）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（6）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的；（7）...
产品服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）任何数据资源平台以外原因引起的，比如：由数据资源平台所依赖的上下游软件产品故障或配置调整引起的；数据同步模块中由于源端数据库或目的端数据库自身原因导致的；...
服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的...
API概览
ListProblemOperations 故障动态 集成配置 API 描述 CreateIntegrationConfig 创建集成配置 ConfirmIntegrationConfig 确认集成 DisableIntegrationConfig 禁用集成配置 EnableIntegrationConfig 启用集成配置 GetIntegrationConfig 获取...
网关开发
术语解释 网关设备：也叫主设备，是指可以挂载子设备的直连设备，网关具有子设备管理模块，维持子设备的拓扑关系，并且可以将拓扑关系同步到云端。子设备：本质上也是设备，但子设备不能直接连接到云端，只能通过挂接到网关上，通过网关...
故障动态
故障动态列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/...
网关与子设备
子设备的动态注册是指网关根据子设备的 productKey、deviceName 向云端获取子设备 DeviceSecret 的过程，网关获取到子设备的 DeviceSecret 之后，需要将其保存在网关上，即使网关reset也不能将子设备的 DeviceSecret 丢失。子设备在商家...
子设备管理
ITE_PERMIT_JOIN事件会下发子设备的productKey和允许子设备接入的时间窗口timeoutSec（一般为60秒），厂商可在此窗口时间内去执行子设备的发现和绑定，并执行添加子设备流程上报云端，上报成功后便可以在App界面查看到添加的子设备。...
API概览
动态路由 动态路由 ModifySagRouteProtocolBgp 修改设备动态路由协议BGP配置 修改智能接入网关设备动态路由协议BGP的配置。DescribeSagRouteProtocolBgp 获取动态路由协议BGP的配置 调用DescribeSagRouteProtocolBgp接口获取动态路由协议...
云数据库 OceanBase 版数据传输服务等级协议
（8）任何 OceanBase 所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（9）不可抗力引起的。3.赔偿方案 3.1 赔偿标准 每个 OceanBase 数据传输服务项目按单项目月度服务可用性，按照下表中的标准计算赔偿金额，赔偿方式仅限于用于购买 ...
三网合一卡2.0使用入门
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
IoT(Dynreg)-阿里云IoT平台设备动态注册组件
本文介绍登云梯JS开发框架中连接阿里云IoT平台设备动态注册组件所提供的相关方法说明，支持的硬件平台列表以及参考示例代码。说明 该组件依赖网络，请使用 NetWork 组件，保证网络连接正常。使用动态注册需要在阿里云物联网平台产品详情...
网关与子设备
不具备IP地址的设备可以挂载在网关上，作为网关的子设备，通过网关直连的方式接入物联网平台，实现与物联网平台通信。本文介绍配置Python Link SDK，使没有IP能力的设备通过网关接入物联网平台。前提条件 已创建网关和子设备。具体操作，请...
功能发布记录
事件/故障动态展示优化。2.服务组管理支持替换已排班人员。3.通知订阅支持分时段自定配置通知策略。4.支持新版本SLS集成接入。5.运维事件中心webhoook文案统一修改为“群通知。6.Grafana支持根据 evalMatches[].tags配置规则条件。7.人员...
修改SAG设备动态路由协议BGP的配置
修改SAG设备动态路由协议BGP的配置，适用于设备类型为SCG5000或SCG5000-5G的智能接入网关实例，且设备版本为3.4.2及以上。接口说明 目前仅设备版本为 3.4.2 及以上的 SCG5000 和 SCG5000-5G 设备支持修改智能接入网关设备动态路由协议 BGP ...
概述
源码目录结构/device-core 设备的核心模块，必选功能模块，功能包括：功能 说明 设备认证 支持通过设备密钥的方式对设备进行认证，并支持动态注册。支持X.509对设备进行认证。设备连接 将设备与物联网平台建立MQTT协议的连接，实现设备与物...
动态口令（TOTP）接入
描述 base64Challenge String 是 MGVhMGViYzYzNjc4YWZlYzMxYmIzODUxYTlhNzViMjFHdU5kMjIySjZtYw=防重放挑战码 otpCode String 是 123456 动态口令 返回数据 名称 类型 示例值 描述 Success boolean true 操作结果，true 代表成功，false ...
ModifySagRouteProtocolBgp-修改设备动态路由协议BGP...
修改智能接入网关设备动态路由协议BGP的配置。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型...
MQTT-TLS连接通信
MQTT-TLS是基于TLS协议的MQTT连接，设备和物联网平台使用发布/订阅模式的MQTT进行通信，TLS协议可以加密通信过程，确保数据的安全性。背景信息 在进行MQTT CONNECT协议设置时，需注意：如果同一个设备证书（ProductKey、DeviceName和...
OTA固件升级
说明 由于设备端存在的差异化，即使固件验证升级成功，也无法完全体现设备升级后各项功能是否正常可用，建议您在设备固件升级后自行检查设备是否正常使用，避免批量升级后引起大批量的设备故障。选择要进行批量升级的固件，单击 操作 中的 ...
专线连接类
排查物理专线故障原因，具体操作，请参见 故障排查。本地数据中心到阿里云的线路中断，如何解决？请在本地数据中心的网关设备上测试物理专线的客户端侧IP到阿里云侧IP是否可达，即此物理专线的直连IP是否可以ping通。如果不通，则需您向...
共享内存通信（SMC）常见问题
解决方案1：执行 smcr d 命令，检查当前系统中是否有可用的 SMC-R（RDMA）设备，如果所需的RDMA设备为阿里云eRDMA设备，请确保该ERI设备已经在ECS控制台中添加并正确安装和配置ERI驱动。原因2：在多以太网卡环境中，连接所用的以太网卡不...
云盘存储卷FAQ
类型 问题 云盘创建 动态创建PV失败且提示InvalidDataDiskCatagory.NotSupported 动态创建PV失败且提示The specified AZone inventory is insufficient 动态创建PV失败且提示disk size is not supported 动态创建PV失败且提示waiting for ...
DescribeSagWanList-获取设备WAN有线配置信息
HardwareError：由于设备原因查询任务下发失败。TaskNotExist：查询任务不存在。OfflineNotConfiged：智能接入网关设备离线未下发查询任务，智能接入网关设备上线后也不会下发。Succeed ErrorCode string 错误码。200 标识查询任务成功。...
云服务器ECS安全性
凭借配置变更、配置推送、历史版本管理、灰度发布、配置变更审计等配置管理工具，ACM能帮助您集中管理所有应用环境中的配置，降低分布式系统中管理配置的成本，并降低因错误的配置变更造成可用性下降甚至发生故障的风险。更多信息，请参见 ...
功能发布记录
故障演练支持自定义监控 故障演练支持自定义监控。演练场景、演练方案、演练执行单展示优化 演练场景、演练方案、演练执行单展示优化，区分我的和全部。场景实例、系统原子操作展示优化 场景实例、系统原子操作展示关联演练执行单列表。...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
常见问题列表
TLS/SSL连接错误-0x7880/-30848/MBEDTLS_ERR_SSL_PEER_CLOSE_NOTIFY 解释 云端把SSL连接断开了：The peer notified us that the connection is going to be closed 可能的原因和解决建议 设备端数据连接过于频繁,触发云端限流,断开设备 ...
阿里邮箱产品服务条款
2-12 阿里云将消除客户非人为操作所出现的故障，但因客户原因和/或不可抗力以及非阿里云控制范围之内的事项除外。2-13 阿里云保证不会公开、编辑或向第三方透露客户企业邮箱账号中的信息、传输内容，但以下情况除外：2-13-1 根据依据法律...
HarmonyOS SDK快速入门
本文介绍如何快速使用日志服务HarmonyOS SDK采集鸿蒙设备日志数据。前提条件 已完成日志服务HarmonyOS SDK安装。更多信息，请参见 安装HarmonyOS SDK。初始化SDK 您可以参考以下代码进行SDK初始化。import { AliyunLog,LogCallback } from...
编辑自定义功能
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
单个添加物模型
例如：将已定义的属性 电压 作为出参，则设备上报该故障事件时，将携带当前设备的电压值，用于进一步判断故障原因。当接入网关协议为OPC UA时，需设置参数索引，用于标记参数的顺序。说明 不能用以下系统保留参数作为输出参数的标识符：set...
错误码
设备相关错误码 以 iot.device、Iot.Device、iot.devicesearch 开头的错误码为设备相关错误码。错误码 描述 解决方案 iot.device.DistributedProductCanNotCreateDevice 当前待注册设备的产品为分发产品。设备分发的接收方不支持在分发产品...
一字管道
支持静态和动态（关联设备）配置。静态 开：开启管道动画，管道标志以 正常颜色 进行滚动。关：关闭管道动画，管道标志以 停止颜色 静止显示。动态 单击右侧的 配置数据源 按钮，配置数值（单精度数字、双精度数字、整数）或布尔型数据源来...
使用说明
本文介绍将业务程序与远程登录程序进行进程隔离，以保证设备在故障时可以进行远程运维。背景信息 设备基于物联网平台的消息通信能力开展业务，由于不同设备业务的复杂性，以及业务需要定期变更升级，导致设备的业务程序容易出现故障，导致...
产品优势
全场景办公安全可控 UEM支持对企业办公终端进行可信认证，包括可信手机、TOTP令牌、设备互认等认证模式，同时能够基于终端的设备状态、网络状态对终端安全水位动态评估员工设备的可信等级。根据企业定义的策略强度等级，无法满足企业的设备...
配置设备级高可用
动态HA功能无需配置虚IP地址，系统会主动帮您探测设备状态，在主网关设备故障时，自动帮您切换流量。智能接入网关仅支持同一实例中的两台设备组建HA备份组，系统会指定默认的主设备和备设备，您可以登录智能接入网关管理控制台查看设备的...
一型一密
在一型一密认证方式下，同一产品下所有设备可以烧录相同的设备标志信息，即所有设备包含相同的产品证书（ProductKey和ProductSecret）。设备发送激活请求时，物联网平台会进行身份确认，认证通过后，下发设备接入所需信息。背景信息 一型一...
创建系统事件报警规则
背景信息 智能接入网关支持以下系统事件：事件类型 事件名称 详情 维护 接入点切换 AccessGatewayFailover 设备发生主备切换 DeviceSwitched 设备WAN链路切换 DeviceWanLinkSwitched 异常 设备被攻击 DeviceHacked 设备链路故障 ...
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