主备切换
常见问题 Q：实例故障触发主备切换的原理是什么？A：依赖高可用HA（High Availability）系统的探活机制实现故障检测，具体如下：主要事件 说明 健康检测 HA系统会探测确认主备节点健康状态。主节点异常 发现主节点不可用，会将备节点提升为...
主备切换
常见问题 Q：实例故障触发主备切换的原理是什么？A：依赖高可用HA（High Availability）系统的探活机制实现故障检测，具体如下：主要事件 说明 健康检测 HA系统会探测确认主备节点健康状态。主节点异常 发现主节点不可用，会将备节点提升为...
常见问题旧版索引
本文介绍容器服务ACK的常见问题。您在使用容器服务ACK时如果收到容器服务ACK返回的错误信息，可查阅 容器服务ACK错误码 匹配解决方案。如果您没有收到具体的错误信息，可根据以下问题分类匹配问题场景和解决方案。入门FAQ 方案规划 容器...
监控报警概述
实时监控提供终端用户登录云电脑的实时数据（例如用户在线数量、在线时长的前十用户、平均登录时间和云电脑网络延迟分布情况）以及相关故障预警信息，以便快速准确定位，迅速处理故障，避免因资源、网络问题或者外部操作原因造成不必要的...
AIOps 解决方案专家服务内容说明
常见的AIOps应用路径为：对监控的各种关键性能指标（KPI）行实时异常检测；对多维指标进行根源分析，快速下钻到异常维度和元素；基于应用拓扑和实时Trace，实现根因定位；结合CMDB、关联等、构建异常根因上下文，帮助快速修复问题等等。...
故障止损恢复
建议在故障应急协同群中推荐输出常见的快速恢复能力，并提供PC、手机端的一键快速执行能力，减少研发在各自平台上查找快恢入口的时间，也解决研发在外无电脑应急的尴尬局面。快恢能力主要包含人工梳理快恢预案、通用垂直专项快恢能力：人工...
诊断决策树
对于未知的故障，您可以依据运维经验，编排出常见的排查路径，辅助快速故障定位。新建诊断决策树 登录高可用管理控制台。在左侧导航栏上，单击 故障诊断>诊断决策树。单击 新建，在 创建诊断决策树 页面，配置诊断决策树信息，包括决策树...
探针安装常见问题
常见问题 本文介绍了以下常见问题：AHAS架构感知和故障演练探针limits配置 ECS探针安装常见问题 容器服务安装ack-ahas-pilot常见问题1 容器服务安装ack-ahas-pilot常见问题2 容器服务安装ack-ahas-pilot常见问题3 容器服务安装ack-ahas-...
故障排除
CC API在调用时可能会遇到一些错误，遇到错误时以错误码为依据进行故障排除，本文为您介绍 常见错误码的解决方案。云产品运行时错误码 云产品API运行时返回的错误码。以下两个错误码为云产品运行时错误，如想获取云产品详细错误信息，需...
技术类问题
如何解决屏幕黑屏问题？接入美颜特效SDK后，画面纯色闪烁，移动手机后，画面颜色变化，但仍然没有画面？启动后闪退问题？贴纸/美妆功能，人脸像呈90度横屏后，人脸不可识别问题？基础美颜有效，高级美颜/美妆/贴纸无效问题？SDK性能表现...
托管节点池节点自动恢复
当节点的运行状态发生变化并持续一段时间后，ACK将判定该状态符合故障状态，存在节点故障。当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后...
存储资源
可能原因包含数据库服务进程异常退出、数据库节点宕机、数据库网络异常等，常见的容错策略如下：自动重启：当数据库实例异常终止或崩溃时，可以设置自动重启和恢复机制，自动重新启动数据库服务，并进行必要的数据恢复操作，以确保数据库的...
外设常见问题
索引 类别 常见问题 通用 云电脑支持哪些USB外设？云电脑的工具栏没有设备项，怎么办？键盘与鼠标 云电脑内使用键盘无法正常显示，怎么办？外设常见问题 打印机 Windows云电脑无法连接打印机并报0x0000011b，怎么办？打印机厂商未提供...
NVMe协议介绍
NVMe共享盘可以帮助应用实现高可用、高并发、可扩展的业务，可以帮助基于传统SAN的业务无缝上云，共享盘常见的应用场景包括数据共享、高可用故障转移、分布式缓存加速、机器模型训练等。数据共享 NVMe最简单的应用场景为数据共享，当数据被...
查看实例的系统日志和屏幕截图
找到需要排查异常故障的实例，在 操作 列，选择>运维和诊断>获取实例屏幕截图 查看截图，或者选择>运维和诊断>获取实例系统日志 查看日志。查看实例屏幕截图或实例系统日志。Windows实例屏幕截图示例：Linux实例屏幕截图示例：Linux实例...
设计方案
从提前发现系统风险、提升测试质量、完善风险预案、加强监控告警、提升故障应急效率等方面做到故障发生前有效预防，故障发生时及时应对，故障恢复后回归验证。基于故障本身打造分布式系统韧性，持续提升软件质量，增强团队对软件生产运行的...
一键诊断
在数据库出现故障时，您可以利用一键诊断功能，快速诊断选定时间段内数据库性能情况，直观地查看数据库性能情况的全貌，快速定位异常原因。前提条件 实例为如下版本：RDS MySQL 8.0 高可用系列或集群系列 RDS MySQL 5.7 高可用系列或集群...
功能优势
丰富的故障场景 丰富的故障场景也是 AHAS Chaos 的一大特色，包括了以下场景：常见的基础设施资源例如CPU、内存、磁盘等。应用级别的故障注入，目前只支持 Java 应用，后续将陆续推出对于 NodeJs 和 C++ 的应用故障注入。云原生领域的演练...
网络诊断
容器服务平台提供网络诊断功能，帮助您诊断网络常见问题，例如Pod之间不通、集群到公网访问不通、公网到LoadBalancer不通。本文介绍网络诊断的基本原理、使用方式、以及如何针对常见网络不通的场景定位网络问题和使用网络诊断。重要 使用...
应用场景
服务网格 ASM主要适用于需要对应用服务进行流量管理、安全管理、故障恢复、观测监控以及微服务架构迁移的应用场景。本文介绍ASM的常见应用场景。流量管理 通过ASM，可以轻松实现基于配置的流量管理：将流量管理与基础设施管理分隔开来，并...
应用场景
能够解决 多源监控集成：支持多个常见监控系统集成，简单配置即可完成集成对接。报警统一处理：所有报警进行集中降噪处理，抑制收敛，避免报警风暴。事件闭环管理：对报警生成事件，进行全生命周期管理，不遗漏重大事件。体系化故障闭环...
产品优势
计算巢为用户提供了丰富的软件选择，覆盖常见的软件类型，包括：数据库等基础软件，CRM等应用软件，以及制造、医疗等行业软件。已经有超过600家软件服务商入驻计算巢，超过100款可独立部署的软件。用户可以通过计算巢推荐服务列表、阿里云...
使用集群诊断
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括节点诊断、Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断、内存诊断、网络诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACK集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建Kubernetes托管版集群。具体...
步骤七：故障切换
保护组进入增量复制状态后，您就可以进行故障切换操作。本文介绍故障切换和恢复的基本操作。故障切换类型 数据同步后切换 该故障切换会先停止保护组中被保护的实例，并且等到所有被保护的实例停止后再进行最后一轮数据同步，等待数据同步...
步骤七：故障切换
保护组进入增量复制状态后，您就可以进行故障切换操作。本文介绍故障切换和恢复的基本操作。故障切换类型 数据同步后切换 该故障切换会先停止保护组中被保护的实例，并且等到所有被保护的实例停止后再进行最后一轮数据同步，等待数据同步...
步骤七：故障切换
保护组进入增量复制状态后，您就可以进行故障切换操作。本文介绍故障切换和恢复的基本操作。故障切换类型 数据同步后切换 该故障切换会先停止保护组中被保护的实例，并且等到所有被保护的实例停止后再进行最后一轮数据同步，等待数据同步...
步骤七：故障切换
保护组进入增量复制状态后，您就可以进行故障切换操作。本文介绍故障切换和恢复的基本操作。故障切换类型 数据同步后切换 该故障切换会先停止保护组中被保护的实例，并且等到所有被保护的实例停止后再进行最后一轮数据同步，等待数据同步...
变更发布策略
常见的做法包括基于HTTP Header和Cookie，将特定请求或用户灰度至新版本，降低故障影响范围。金丝雀发布：通过调整流量权重比例，逐步将流量从老版本切换至新版本。同时对老版本服务进行缩容，对新版本进行扩容，相比蓝绿发布资源利用率较...
接入DAS的实例状态概览
无法连接 网络连接异常或目标实例出现故障导致无法连接。监控异常 DAS数据库网关（DBGateway）出现异常，详情请参见 DBGateway常见问题。连接正常 目标实例已正确连接至DAS控制台，您可以使用集群管理、实例监控和告警服务等功能，详情请...
产品计费常见问题
本文介绍DataV付费的常见问题及相应的解决方法。可否提升DataV当中的项目数上限？目前企业版及以上版本已经支持屏幕数量扩展，您可以进入DataV控制台，单击右上角账号下拉列表内的 用户中心，购买页面内的 屏幕数量扩展包。版本到期后，...
产品计费常见问题
本文介绍DataV付费的常见问题及相应的解决方法。可否提升DataV当中的项目数上限？目前企业版及以上版本已经支持屏幕数量扩展，您可以进入DataV控制台，单击右上角账号下拉列表内的 用户中心，购买页面内的 屏幕数量扩展包。版本到期后，...
什么是消息演练
消息演练概述 目前市面上有RocketMQ、Kafka、RabbitMQ等流行的消息中间件服务，消息演练功能将这些常见的中间件进行了统一抽离，为消息服务安排分配了精选后的演练最佳实践。您无需分析每种消息服务需要什么演练场景，仅需选择演练方案即可...
单节点架构
常见问题 问：单节点架构是否提供高可用？答：不提供。单节点架构只有一个副本，极端情况下如发生故障会造成30分钟左右服务不可用状态，建议您在生产环境中使用副本集架构或分片集群架构。问：单节点实例是否支持增量数据迁移与同步、按...
FTP常见问题排查
概述 本文主要介绍使用阿里云ECS实例搭建FTP时，遇到的一些常见问题的处理方法。详细信息 说明 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、...
事件分析概述
微服务领域：微服务在现代开发架构中比较常见，该架构由小型、松耦合、可独立部署的服务集合而成，这导致微服务架构很难调试，系统中某一部分的小故障可能会导致大规模服务崩溃。很多时候不得不跳过某些正常服务来调试单个请求。事件总线...
常见问题概览
本文汇总了云数据库MongoDB的常见问题。说明 如果您遇到其他问题，也可查阅 MongoDB错误码汇总 匹配错误信息。兼容性与变配 热点问题 其他常见问题 云数据库MongoDB版和MongoDB有什么关系？云数据库MongoDB版支持哪些数据库版本？云数据库...
OSS文件上传和下载失败的排查方法
在使用OSS SDK上传或下载文件时，如发生报错，请参见 OSS SDK使用中常见问题。OSS文件上传失败 当上传文件失败时，请参见以下操作进行排查处理：检查本地与OSS的网络是否存在异常。若存在网络故障，请使用ping命令测试与OSS的网络连通性，...
功能架构
业务监控 系统提供了灵活的、基于业务场景的自定义业务监控，通过业务监控可将不同监控图表展示到同一个屏幕上，通过不同的大盘模板、统计模板等形式来展示可观测数据，例如，分钟级多 Key、TopN 等，让用户可以全面、深入地掌握业务数据。...
AIOps套件概述
集群诊断 集群诊断提供一键故障诊断能力，辅助您定位集群中出现的问题，包括Pod诊断、节点诊断、Service诊断、Ingress诊断、内存诊断。诊断项 说明 Pod诊断 涵盖了常见的Pod问题，例如Pod启动失败、Pod镜像拉取失败、Pod运行异常等，并在...
主备方案介绍
灾备方案 说明 单可用区高可用方案 主备节点部署在同一可用区中的不同机器上，当任一节点发生故障时，由高可用HA（High Availability）系统监控主备节点的健康状态并自动执行故障切换，避免单点故障引起的服务中断。同城容灾方案 主备节点...
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