如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
解决方案：清理浏览器缓存后再尝试访问您的网站 检查SSL证书是否与域名匹配 方式一：通过数字证书管理服务控制台查看 登录 数字证书管理服务控制台。在左侧导航栏，单击 SSL 证书。在 SSL证书 页面，定位到您部署的证书，检查证书的域名...
常见问题
本文列举使用虚拟数字人开放平台时的常见问题。问：虚拟数字人开放平台是否支持测试体验？答：针对3D数字人流媒体产品，您可以通过下单 3D数字人流媒体（停复机）商品，该商品属于后付费商品，下单是不需要付费的，开机使用才需要付费，下...
接入工具
在应用正式上线前，Token校验器可以帮助您校验服务端生成的正式Token，从而快速验证应用、定位问题，可以有效的避免加入频道失败等问题。注意事项 通过控制台生成的Token为临时Token，一般用于测试使用，如果需要正式使用，请使用服务端...
客户端与服务端连通异常
本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。问题现象 客户端与服务端连通异常。可能原因 阿里云RTC需要使用以下协议及端口：端口 协议 操作 80、443、3478、10768 TCP 允许访问 3478、10000-50000 UDP 允许访问 如果与服务端...
客户端与服务端连通异常
本文为您介绍客户端与服务端连通异常的原因及解决办法。问题现象 客户端与服务端连通异常。可能原因 阿里云RTC需要使用UDP端口80、443、3478、50000。如果与服务端连通出现异常，可能是因为打开了防火墙或路由器策略限制导致。解决方案 ...
数字短信模板规范
您在控制台创建数字短信模板前，请先了解数字短信模板规范。数字短信内容规范 类别 规范 格式 短信内容不支持纯文字或纯视频或纯图片或纯音频...常见问题 数字短信支持用户退订吗？数字短信怎么开通？购买的短信套餐包是否支持抵扣数字短信？
浏览器兼容性和已知问题
Chrome issue 部分Windows设备Chrome 111+版本屏幕分享会有鼠标重影、闪烁问题，暂时无法解决，需要等待Chrome修复。Chrome issue Mac 设备中，Mersive Solstic 软件的虚拟摄像头驱动会导致 Chrome 无法获取摄像头列表，导致无法采集摄像头...
产品功能
通过机器人自动外呼，解决重复性的电话外呼通知或意图确认等问题，减少人力投入，提高外呼效率。智能外呼机器人 提供完善的机器人话术配置界面，企业可根据实际业务场景编排外呼话术，机器人通过外呼任务和预置话术内容自动触达终端用户。...
证书购买的是3年期，为何证书有效期显示为1年
自2020年09月01日起，所有CA中心签发的SSL证书的最长有效期为397天（13个月），多年期证书服务仅是阿里云针对该问题提供的一种解决方案，表示您实际获取的是阿里云2年或3年的证书服务时长。购买2年证书服务时长，即包含2张1年有效期的SSL...
错误码查询
本文主要介绍在接入数字人开放平台产品服务过程中的错误码以及对应的解决方案。您可以优先在本文档查询错误码，获取对应解决方案。错误码 错误信息 原因 解决方案 10009999 系统异常，请稍后重试 平台内部系统出现异常 记录请求的RequestId...
发布日志
V2.5.5@2021-12-06 解决断网重连后稳定性的问题。V2.5.4@2021-12-02 新增支持G.711音频编码格式。V2.5.3@2021-09-23 优化首帧耗时。新增支持三百人大方会议能力。修复突发低带宽收敛过程中语音优先失效问题。完善埋点日志。新增支持动态...
功能发布记录（2.0）
V2.5.5@2021-12-06 解决断网重连后稳定性的问题。V2.5.4@2021-12-02 新增支持G.711音频编码格式。V2.5.3@2021-09-23 优化首帧耗时。新增支持三百人大方会议能力。修复突发低带宽收敛过程中语音优先失效问题。完善埋点日志。新增支持动态...
安装JKS格式证书
不同版本的操作系统或Web服务器，部署操作可能有所差异，如有问题，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。前提条件 已通过数字证书管理服务控制台签发证书。具体操作，请参见 购买SSL证书 和 提交证书申请。SSL证书绑定...
什么是HTTPS加速网关
为解决该问题，阿里云推出了HTTPS加速网关解决方案，只需一键接入网站域名即可实现网站HTTPS，同时该服务支持自动续费，极大地减轻了因有效期缩短而导致频繁更新证书的运维压力。网站开通HTTPS价值和场景 HTTPS（Hypertext Transfer ...
Python Flask应用程序安装SSL证书
配置SSL证书过程中如有问题，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。前提条件 已通过数字证书管理服务控制台签发证书。具体操作，请参见 购买SSL证书 和 提交证书申请。SSL证书绑定的域名已完成DNS解析，即您的域名与...
应用场景
解决方案 云游戏是5G最好的应用场景之一，同时边缘能力带来的对于内网的解决方案，能帮运营商解决IPTV省份的服务问题，而灵活的计费策略，使得省公司可以低门槛试水业务。云游戏平台可以提供给运营商大量正版、优质的游戏内容，并且中小型...
安装PFX格式证书
不同版本的操作系统或Web服务器，部署操作可能有所差异，如有问题，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。前提条件 已通过数字证书管理服务控制台签发证书。具体操作，请参见 购买SSL证书 和 提交证书申请。SSL证书绑定...
在IIS服务器安装SSL证书
重要 本文以Windows Server 2012 R2操作系统、IIS 8为例介绍，不同版本的Windows操作系统或IIS服务器，导入证书或为网站绑定证书的操作有所差异，如有问题，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。前提条件 已通过数字...
安装云盾证书后谷歌浏览器无法访问的IIS服务
问题描述 购买云盾证书并且在Windows系统部署IIS服务后，谷歌浏览器无法访问IIS服务，但是其他浏览器可以正常访问。解决方案 请参考以下两种方法。使用IIS加密套件优化工具 下载 ITrusIIS.rar 压缩包，解压后运行软件，选择 最佳配置，单击...
云产品部署
本文介绍如何通过数字证书管理服务控制台部署SSL证书到阿里云产品。部署限制 支持在数字证书管理服务控制台部署SSL证书的阿里云产品为 Serverless应用引擎-网关路由、微服务引擎-云原生网关、API网关、全球加速GA、函数计算FC、对象存储OSS...
发布日志
增加音频焦点事件通知，解决外部通话等操作导致音量异常的问题。增加推流之后客户端手动横竖屏切换能力。修复yuv输入视频推流crash问题。修复支持外部视频输入的渲染模式设置不生效问题。V1.17@2020-03-07 支持RACE美颜输出。音视频数据回...
在GlassFish服务器安装SSL证书
不同的操作系统或GlassFish服务器，部署操作可能有所差异，如有问题，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。前提条件 已通过数字证书管理服务控制台签发证书。具体操作，请参见 购买SSL证书 和 提交证书申请。SSL证书...
购买SSL证书时出现“开通失败”报错
问题描述 购买SSL证书时，在确认订单页面出现 开通失败 提示。问题原因 可能原因包括：您没有在阿里云账号系统中进行实名认证。您当前账号是RAM子账号，并且该RAM子账号未获得 AliyunYundunCertFullAccess（证书管理权限）。您当前选购的是...
免费SSL证书即将过期处理方法
为解决免费证书有效期3个月的问题，阿里云提供以下两种解决方案：升级免费证书有效期为12个月：您仅需根据页面提示支付相关服务费即可获得12个月有效期的DV证书（不含证书本身的费用）。购买HTTPS加速网关服务：通过该服务，您无需关注繁琐...
部署SSL证书到阿里云产品
SSL证书签发完成后，您可以通过数字证书管理服务将SSL证书部署到阿里云产品，为您的业务网站提供可信身份认证和安全数据传输。本文介绍如何通过数字证书管理服务控制台部署SSL证书到阿里云产品。背景信息 您可以将已签发的阿里云SSL证书...
DingRTC
部分华为手机h264与其他平台存在无法互通问题，后续会优化解决。类型签名:getSupportedCodec():Promise[];video:string[];}>;Returns:Promise[];video:string[];}>支持的音视频编解码格式 on()监听一个指定事件并设置回调函数 类型签名 on...
数字人流媒体服务AndroidSDK
数字人开放平台推出的适用于Android数字人流媒体服务SDK。当您调用服务端OpenAPI StartInstance 接口获取RTC和IM参数信息后，可以在Android搭建App，实现数字人拉流和双工对话。AliyunAvatarSDK通过 阿里云音视频通信服务（阿里云RTC）提供...
错误码
通过阅读本文，您可以参考调用Web SDK接口方法失败时返回的错误码，及时解决集成Web SDK遇到的问题。isSupport返回错误码 当您在调用isSupport检测浏览器是否支持RTC SDK失败时，返回的错误码可参考下表。错误码 含义 描述 类型 10000 ...
SSL证书安装指南
通过 数字证书管理服务 购买并签发SSL证书后，您需要将已签发的SSL证书安装至服务器，才能使SSL证书生效。本文介绍如何下载及安装SSL证书。SSL证书安装场景 场景 说明 在服务器安装SSL证书 表示在提供Web服务的服务器上配置下载后的SSL证书...
与阿里邮箱通信出现502、503身份认证失败错误
问题场景 阿里邮箱与指定外部邮箱通信时，如收信或者发送邮件失败，退信内容提示包含有如下信息：host mx1.alibaba-inc.com said: 502 Mailfrom account is a local account host mx1.alibaba-inc.com said: 503 Rcptto account isn’t a ...
管理私有证书
在数字证书管理服务控制台创建并启用私有CA 或合规CA 后，您可以通过子CA申请私有证书，用于企业内部应用的身份认证和数据加解密。本文介绍如何配置私有证书。背景信息 只有私有子CA 或合规子CA 可申请私有证书（即终端实体证书，包含服务...
接入管理常见问题
本文列举了 Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）3.0版本 接入过程中，可能遇见的问题。接入配置页面找不到需要接入的CLB实例或ECS实例的排查方法 问题现象 在接入配置页面，找不到需要接入的 CLB实例或ECS实例。解决方案 ...
在Spring Boot应用安装SSL证书
本文介绍如何在Spring Boot应用中配置SSL证书，具体包括下载和上传证书文件，在Spring Boot应用配置证书文件、证书链和证书密码等参数，以及安装证书后结果的验证。...相关文档 如何解决SSL证书部署后未生效或网站显示不安全
购买SSL证书
部署服务（国密）：工作日服务时间内（9:00~18:00）帮助您部署国密（SM2）算法证书，解决国密证书部署配置复杂的问题。申请协助+部署服务：证书申请和部署全流程协助，支持非工作日服务时间（9:00~18:00），帮您快速完成证书签发和部署。...
使用自定义Topic通信
自定义Topic通信示例 服务端与设备端通信：服务端下发指令给设备 设备发送消息到服务端 设备与设备通信：基于消息转发的M2M设备间通信 基于Topic消息路由的M2M设备间通信 存储 自定义Topic通信数据 自定义Topic中数据可流转到热数据存储...
在JBoss服务器安装SSL证书
不同版本的操作系统或JBoss服务器，部署操作可能有所差异，如有问题，请联系产品技术专家进行咨询，详情请参见 专家一对一服务。前提条件 已通过数字证书管理服务控制台签发证书。具体操作，请参见 购买SSL证书 和 提交证书申请。SSL证书...
申请证书时需要提交的信息
说明 阿里云数字证书管理服务会将您提交的申请信息（证书绑定的域名、联系人信息等）发送到CA中心进行审核。如果您申请的是非国产品牌的证书（例如GeoTrust、DigiCert等），您的申请信息会被发送到中国境外的CA公司。关于提交证书申请的...
什么是专属钉钉解决方案
专属钉钉解决方案是以标准版本钉钉的统一通讯和工作协同两大能力为底座，打造专属安全、专属设计、专属开放的数字化新工作平台的解决方案。本方案为有数据安全管控诉求，有界面和菜单定制需求，希望将分散复杂的系统高效地集成到钉钉的客户...
通过播报数字人实现对话效果
开通智能语音交互 接入步骤 进入 虚拟数字人开放平台控制台 配置播报数字人 配置数字人形象 发布播报数字人 接入数字人播报能力 后端开发接入 3D播报数字人 或 2D播报数字人 前端引入 阿里云音视频通信 SDK 集成到网页端数字人视频流 前端...
边缘物业一体机激活失败
1.问题现象 1.激活时，进度一直是0%，显示主机未联网，或者是等待主机上线 2....现场无法解决 如果现场无法排查到问题，或者是执行某命令一直报错，这就需要准备一台笔记本，SSH连接上服务器，执行一个脚本，然后阿里同学远程登录排查问题
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