邮箱搬家
2、若原邮件系统有客户端独立密码或者使用动态密码，请填写客户端独立密码或动态密码；3、一次只能导入1000条数据。批量设置员工搬家账号（未取得员工密码）：如果管理员未获取原邮件系统中的员工密码，可以上传CSV文件，员工使用原有邮箱...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
远程连接FAQ
排除本地网络故障后再进行后续的排查。如果是本地运营商网络问题，建议您联系运营商解决。检查服务器的负载是否过高 轻量应用服务器的带宽和CPU使用率过高，可能会导致服务器无法远程登录。如果是带宽或CPU占用过高导致的无法登录，请参考...
凭据管家概述
ECS用户密码和公私钥：动态ECS凭据概述。通用凭据：通用凭据概述。应用研发和部署 您可以使用KMS SDK、凭据管家客户端、Kubernetes插件等多种方式接入凭据管家，通过凭据的名称，在应用中动态读取凭据的敏感值。更多信息，请参见 应用程序...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
光伏发电异常检测提效
同时，无法有效排除环境因素的干扰，例如一天不同的时段发电量不同，也受天气影响巨大，按照该检测方法无法动态适应各个变化的情况，为运维工作增加了不确定性，并带来运维负担。解决方案 物联网平台的数据服务提供数据智能功能，可以基于...
错误码
说明：该错误表明 PolarDB-X 通过用户名和密码连接数据节点时被拒绝访问，请联系技术支持。PXC-4106 ERR_ATOM_DB_DOWN 描述：PolarDB-X 后端数据节点无法连接。示例：ERR-CODE:[PXC-4106][ERR_ATOM_DB_DOWN]DB '*' cannot be connected....
功能特性
开启实例释放保护 风险命令动态屏蔽 支持动态禁用风险命令，提高实例安全性。禁用高风险命令 事件中心 可通过事件中心查看实例生命周期中的全部事件，如变更配置、迁移可用区等。管理事件 切换专用网络 支持切换实例的VPC网络。修改专有...
功能发布记录
故障演练支持自定义监控 故障演练支持自定义监控。演练场景、演练方案、演练执行单展示优化 演练场景、演练方案、演练执行单展示优化，区分我的和全部。场景实例、系统原子操作展示优化 场景实例、系统原子操作展示关联演练执行单列表。...
后端数据库故障导致负载均衡SLB同一个监听中所有站点...
当动态网站的后端数据库服务故障时，所有后端服务器中的该动态网站均受到影响，于是健康检查一直处于“异常”状态。由于没有健康检查状态为“正常”的后端服务器，所以SLB实例不会转发流量到后端服务器，最终影响该监听中的静态网站也无法...
远程桌面无法连接到Windows实例的快速排查方法
排除本地网络故障后进行下一步检查。在客户端使用ping命令测试与实例的网络连通性。网络异常时，请参见 网络异常时如何抓取数据包 进行排查。当出现ping丢包或ping不通时，请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法 进行排查。如果...
RDS数据库有大量不明连接
aurora rds_service 远程管控账号，实例故障时...4、排除如上3点，确认是外部不明连接后建议对白名单精细化，并修改账号密码，以防外部不明连接接入。适用范围 RDS For MySQL 相关文档：https://help.aliyun.com/document_detail/161152.html
无法远程连接Windows实例的排查方法
排除本地网络故障后进行下一步检查。在本地客户端使用 ping 命令测试与实例的网络连通性。网络异常时，请参见 网络异常时如何抓取数据包 进行排查。当出现ping丢包或ping不通时，请参见 使用ping命令丢包或不通时的链路测试方法 进行排查。...
归档存储服务等级协议
归档存储对用户的存储容量不设置上限，根据需要，存储容量将实时动态扩展。随着使用量的增长，归档存储后台处理能力会自动扩展，无需用户干预。2.10.故障恢复能力 阿里云为付费用户的云服务提供7×24小时的运行维护，并以在线工单和电话报...
使用阿里邮箱时收到异地登录提醒通知
以下是阿里邮箱安全密码设置策略：密码长度8-64字符 须同时包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符中的任意三种 密码不能包含邮箱账号，密码不能是管理员设置的弱密码关键字 2、可以对邮箱进行黑名单设置，具体操作步骤如下所示：进入邮箱...
关于异地登录提醒
邮箱异地登录提醒是系统自动匹配邮箱此前常用的登录IP，在当前出现新的IP登录时，会判定为“陌生IP”在异地登录，对于陌生IP的判断是伴随邮箱登录使用情况而动态变化的。若是本人使用的IP登录操作，随着使用次数增多，后续将不会再判定为...
按步骤提交设备故障信息
本案例创建四个业务服务和一个Web应用，搭建一个设备故障上报的工单页面，引导使用Web应用的用户完成故障信息的提交。前提条件 已完成项目的创建（例如 project_space）。详细内容，请参见 项目。步骤一：使用云数据库创建数据库表 登录 云...
Elasticsearch
重要 为了避免您的用户名和密码信息泄露，建议您通过密钥管理的方式填写用户名和密码取值，详情请参见 密钥管理。accessKey Elasticsearch实例的密码。String 否 无 typeNames Type名称。String 否_doc Elasticsearch 7.0以上版本不建议...
数据库访问失败的常见原因
函数计算中，运行函数的实例由函数计算动态分配，IP地址不固定。使用公网访问数据库，需要 配置固定公网IP地址。数据库侧网络原因 您可以在其他服务侧配置与函数计算类似的网络环境，并尝试是否能使用 telnet 命令连接数据库。如果可以连接...
在Windows实例无法访问外部网络如何处理？
检查Windows实例是否存在性能问题 Windows实例可能存在CPU资源占用高、内存耗尽、带宽占用满、网络动态端口耗尽等问题，您可以通过如下方式进行检查：使用工具进行分析，具体操作，请参见 Windows系统内存分析工具的介绍。通过ECS控制台或...
DeviceLinkDown
DeviceLinkDown事件提示您线下机构侧动态路由邻居发生故障或者静态接入链路发生故障。告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换...
Mesh 常见问题
查看 DSRConsole 控制台动态配置 OpenAPI 地址是否配置正确。如果 OpenAPI 地址不正确，将 OpenAPI 地址修改正确。如果 OpenAPI 地址正确，往下继续检查。进入 Cloudmesh OpenAPI 容器，查看日志/home/admin/logs/cloudmesh。openapi.log：...
使用NLB挂载跨地域VPC内的服务器
ECS实例登录方式及账号密码 登录凭证：自定义密码 登录名：root 登录密码/确认密码：用户自行填写，需要符合密码安全性规则 云服务器ECS2 付费类型 方案测试使用时建议使用按量付费 按量付费 地域 实例所属地域 华东2（上海）网络及可用区 ...
故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
设备无法连接SSID
问题症状 无线终端连接SSID，显示未连接，无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数，最大可设置为128.2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况，检查可用地址是否够用。3.更换新的AP，排除是否是AP故障。适用于 云AP
功能更新记录
本文介绍故障演练Chaos历次发布涉及的功能变更，帮助您了解故障演练的发布动态。2021年10月 功能名称 功能概述 支持资源包类型 支持地域 发布时间 微服务强弱依赖支持Dubbo 在应用强弱依赖治理的基础上，微服务强弱依赖治理功能，通过接入...
VPN网关路由配置概述
如果云上云下通过一个VPN网关建立了多个IPsec-VPN连接，多个IPsec-VPN连接可通过BGP动态路由形成ECMP（Equal-Cost Multipath Routing）链路，在其中一个IPsec-VPN连接故障后，BGP动态路由协议会自动实现路由切换，实现IPsec-VPN连接的高...
VPN网关支持BGP动态路由公告
在云上云下通过一个VPN网关建立多个IPsec-VPN连接的场景中，BGP动态路由协议支持ECMP，在其中一个IPsec-VPN连接故障后，BGP动态路由协议会自动实现路由切换，实现IPsec-VPN连接的高可用。选择静态路由方式后，您需要在云下网关设备、云上...
使用OpenSSL动态引擎
本文为您介绍如何使用OpenSSL动态引擎。您也可以在应用程序中通过OpenSSL程序化接口使用动态引擎。前提条件 密码机实例处于初始化状态并且已创建一个加密用户（CU）。具体操作，请参见 快速入门。已启动HSM客户端（hsm_proxy）。具体操作，...
订阅事件通知
数据传输服务DTS（Data Transmission Service）已接入云监控平台，您可以通过事件订阅对重要的事件设置定制化的报警通知，让您及时了解事件的发生与进展，帮助您实时掌握事件动态，便于您在业务故障时快速分析并定位问题。背景信息 云监控...
动态列
如果期望查询结果以字符串的格式返回，您需要在启动Lindorm-cli时添加-bytesOutputAsString 参数，语法如下：./lindorm-cli-url<jdbc url>-username<用户名>-password<密码>-bytesOutputAsString 此时，动态列的查询结果将转换为字符串类型...
网络类场景
排除端口 无需注入网络延迟调用故障的端口，与本地服务端口和远程服务端口功能互斥。可以指定多个，使用逗号分隔，使用连接符表示范围。例如80,8000-8080。远端服务IP 指定演练对象访问的远端服务IP。可以通过子网掩码来指定一个网段的IP...
认证管理
开启双因子认证之后，运维人员登录堡垒机时，需要先输入用户密码，密码验证正确之后，需要输入动态口令/短信口令才能登录成功。参照以下步骤配置双因子认证：管理员通过云盾堡垒机控制台登录堡垒机。进入 系统>认证管理>双因子认证 页。按...
双因子认证
开启双因子认证之后，运维人员登录云服务器时，需要先输入用户密码，密码验证正确之后，需要输入动态口令（短信/MFA）才能登录成功。背景信息 双因子认证有如下几种情况：使用密码运维登录 本地用户 和 AD/LDAP用户 要使用手机验证码进行二...
同城多活架构实践
虽然故障最终得以解决，但故障导致的客户流失和企业口碑影响，对快速发展的业务造成不小的打击，迫使企业开始重视同城多活容灾能力的建设，以及定期做故障演练确保故障恢复能力的有效性。同城多活架构改造 基于MSHA多活容灾解决方案，您...
常见问题-FAQ
同时通过健康检查动态更新DNS解析IP列表，实现故障隔离以及故障切换。最终用户的访问直接连接服务的IP地址，并不通过GTM。而 SLB 是通过代理用户访问请求的形式将用户访问请求实时分发到不同的服务器，最终用户的访问流量必须要经过SLB。...
FAQs
同时通过健康检查动态更新DNS解析IP列表，实现故障隔离以及故障切换。最终用户的访问直接连接服务的IP地址，并不通过GTM。而 SLB 是通过代理用户访问请求的形式将用户访问请求实时分发到不同的服务器，最终用户的访问流量必须要经过SLB。...
出错提示S2磁盘分区文件数据同步出错
使用过滤配置排除相关目录后再试，具体操作，请参见 如何过滤、排除不需要迁移的文件或目录？对于未迁移的文件或目录，后续可考虑用其他方案迁移。大量小文件，如分布式文件系统海量数据、文件服务器等。使用过滤配置排除相关目录后再试，...
JVM注入动态脚本
向指定的Java方法注入一段动态代码，您可通过代码方式实施任意故障场景，例如篡改方法入参、篡改方法返回值等。参数说明如下：参数名称 是否必选 默认值 参数说明 脚本类型 否 Java 动态脚本的语言类型，可选项：Java、Groovy。脚本名称 否...
演练场景说明
JVM注入动态脚本 向指定的Java方法注入一段动态代码，您可通过代码方式实施任意故障场景，例如篡改方法入参、篡改方法返回值等。K8s类场景 场景名称 特性 Node演练场景 Kubernetes集群中Node资源故障场景，目前包含基础资源中的CPU、网络和...
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