网络类场景
排除端口 无需注入网络延迟调用故障的端口，与本地服务端口和远程服务端口功能互斥。可以指定多个，使用逗号分隔，使用连接符表示范围。例如80,8000-8080。远端服务IP 指定演练对象访问的远端服务IP。可以通过子网掩码来指定一个网段的IP...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
WAN+4G链路备份
智能接入网关设备默认有线带宽WAN和无线4G互为接入Internet的备份链路，有线宽带WAN为主用链路，无线4G为备用链路。当主用链路发生故障时，自动切换至备用链路。您可以在智能接入网关管理控制台查看当前智能接入网关设备接入Internet的链路...
电源故障定位
您可以参考以下方法定位电源故障并进行处理流程。诊断流程 电源故障详细处理流程，如下图所示。处理步骤 测量输入电压。使用万用表测量输入电压，根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。插拔电源适配器。把电源适配器以及电源...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后，偶发的局部网络抖动、运营商线路故障等因素，也可能导致502错误。相关文档 常见问题概览 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 适用于 DDoS高防 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区 ...
故障排查
Service无法正常工作 在排除网络插件自身的问题外，最可能的是 label 配置有问题，您可以通过查看 endpoints 进行故障排查。具体操作，请参见 检查Service。如何升级集群？升级集群的Kubernetes版本，具体操作，请参见 手动升级ACK集群。从...
故障演练
无损演练是指在一套无线上真实业务流量的隔离环境做演练，配合压测模拟流量注入异常进行演练，由于业务无损，可以支持较高频次的演练，比如为了类比/形变复现线上类似故障、验收故障复盘的改进action、演练监控感知能力/报警响应能力等，...
使用OpenAPI
本文介绍使用物联网无线连接服务OpenAPI的基本信息及注意事项。说明 关于如何使用阿里云OpenAPI，请参见 使用OpenAPI。基本信息 版本说明 版本号 说明 2021-05-20 推荐使用 接入点说明 地域 服务地址 华东1（杭州）linkcard....
服务关联角色
本文为您介绍物联网无线连接服务关联角色（AliyunServiceRoleForLinkcard）的应用场景以及如何删除服务关联角色。背景信息 物联网无线连接服务关联角色（AliyunServiceRoleForLinkcard）是在某些情况下，为了完成自身的某个功能，需要获取...
访问权限控制
为帮助您区分权限管理，物联网无线连接服务提供不同的访问权限控制。本文介绍不同的权限及获取权限的方法。权限定义 阿里云无线连接服务提供两种权限控制：AliyunLinkCardFullAccess：用于管理物联网无线连接服务（新控制台）的权限。可以...
DescribeWebLockExclusiveFileType-查询排除文件类型
查询排除文件类型。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，...
调用API
本文档主要介绍调用物联网无线连接服务云端API的请求结构和请求示例。请求结构 您可以通过发送HTTP或HTTPS请求调用物联网无线连接服务的API。请求结构如下：http://Endpoint/?Action=xx&Parameters 参数 说明 Endpoint 调用云服务的接入...
功能特性
物联网无线连接服务提供SIM卡管理、设置达量停用、设置定向服务、自动化告警等功能，为您使用物联网卡提供便捷的服务。SIM卡管理 您可以在物联网无线连接服务对阿里云账号下的物联网卡进行集中管理。具体功能 功能说明 卡管理 查看账号...
使用阿里云账号登录控制台
说明 如果您还没有开通物联网无线连接服务，物联网SIM服务控制台 主页会展示相关提示，您只需单击 立即开通，便可快速开通物联网无线连接服务。进入 物联网SIM服务控制台 后，您便可以进行SIM卡管理、订单管理、规则管理等操作。
如何管理故障
更新故障通知：在故障处理的过程中，当故障进展发生变化，包括进度更新、影响恶化、故障等级变化、原因明确、根因定位等场景下，可更新故障过程中的内容，并在 故障详情 页点击更新故障通知，选择需要的故障通告类型，并最终确认发出故障...
DescribeExcludeSystemPath-查询防勒索系统排除目录
查询防勒索系统排除目录。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
智能诊断
阿里云物联网无线连接服务提供智能诊断功能，可以通过智能诊断快速查找并定位物联网卡问题。使用说明 支持ICCID和MSISDN诊断。展示物联网卡的基础信息以及诊断信息，诊断信息包括卡状态、具体状态、在线状态、流量使用、定向配置。操作步骤...
什么是物联网无线连接服务
物联网无线连接服务（简称Link Card），亦称为物联网SIM服务，是阿里云面向企业用户提供的一站式物联网卡管理平台。物联网卡是物联网设备使用的SIM卡，采用专用号段，满足智能硬件和行业对设备联网的需求。物联网卡 物联网卡是由中国移动、...
故障管理
故障管理概述 故障管理是源于ITIL的一个概念，在IT企业或者互联网企业进行故障管理的目的是当生产环境出现重大宕机时尽快恢复正常的服务运营，将组件失败对业务所造成的负面影响降到最低，从而确保满足事先与业务客户之间所约定的服务级别...
API列表
本文介绍物联网无线连接服务提供的API及其作用。API概览 API 描述 Renew 充值接口，进行套餐续订以及叠加包订购。仅支持单卡套餐和同档位池套餐，统付池套餐请通过控制台操作。StopSingleCard 自主停用接口，将卡进行自主停用。...
智能卡简介
网络灾备 当前网络出现故障后，支持切换到备份网络，提升设备在线时长。降低成本 节省了事前勘测和故障后运维的人力以及相关成本。支持存量设备升级 设备本身无需硬件改造，安装相关SDK进行存量设备OTA升级后，即可支持智能卡。可选网络 ...
故障应急协同
故障通告及更新 基于7x24监控值班工作特性，对于业务异常达到故障等级时，以用户定制的（语音、短信、IM）的方式在约定时间内将故障影响信息以及处理进展通知给对应的接收人/组，并持续更新直至故障结束。故障应急协同群 故障发生后，可以...
故障排查
本文介绍微服务引擎MSE在使用过程中常见问题的故障分析和排查流程。微服务注册配置中心问题排查 在浏览器中输入 XXX:8848/nacos，访问MSE的Nacos注册中心时返回404错误。具体操作，请参见 通过“XXX:8848/nacos”访问MSE的Nacos注册中心时...
定向服务简介
物联网无线连接服务为有更高网络安全需求的企业用户，提供物联网卡+专用网络一站式打包的产品，即定向服务。使用场景 当前物联网行业不少客户出于网络安全考虑，在设备使用物联网卡联网时，希望通过专用网络访问指定的目标地址（比如自行...
什么是故障
本文主要介绍什么是故障。定义 在日常运营中，无论什么原因导致业务服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，称为故障，但不包括用户侧环境或用户自身操作引起的问题。“用户体验下降”说明故障的核心要关注用户感受，可通过客服...
故障应急
故障管理体系是围绕故障全生命周期采取的一系列控制流程，包括故障基础数据管理（故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理、故障订阅管理），故障发现（7*24监控值班、智能基线告警），故障应急协同（故障通告及更新、故障应急...
故障注入
您可以通过故障注入功能向测试应用注入故障，检测应用面对异常时的处理情况。您可以根据检测的情况调整您的应用，以减少应用在正式使用时出现的异常问题。多用于测试环境。配置故障注入规则 登录 SOFAStack 控制台。在左侧菜单栏选择 ...
故障注入
您可以通过故障注入功能向测试应用注入故障，检测应用面对异常时的处理情况。您可以根据检测的情况调整您的应用，以减少应用在正式使用时出现的异常问题。多用于测试环境。功能简介 故障注入流程如下所示：在微服务中，其实现方式为：管控...
故障基础数据管理
故障场景等级定义 日常运营中，除用户方环境或自身操作引起的问题外，无论什么原因导致的服务中断、服务品质下降或用户服务体验下降的现象，都称为故障。对故障影响程度的划分就是故障等级定义。定义故障等级是为了指定故障等级定义作为各...
故障演练
高速通道故障演练功能是一种模拟故障场景的工具。例如，模拟在高速通道冗余链路中的一条链路发生故障时，网络流量会自动切换至其他冗余链路的场景。借助该工具，您可以测试和验证您与阿里云组建的混合云组网的可靠性。重要 故障演练会通过...
故障隔离
故障隔离是在服务实例出现故障时，实现实例级别的精细化摘流隔离，使故障影响范围更小，提高服务的可用性。添加故障隔离规则 登录 SOFAStack 控制台。在左侧菜单栏选择 中间件>微服务平台>服务网格>服务治理，然后单击 故障隔离 页签。单击...
错误码
本文列举调用物联网无线连接服务API出错时返回的错误信息。错误码列表 错误码 错误信息 描述 OverExportCount OverExportCount 最多支持导出500000张。InvalidCallerTypeError This access mode is not supported.不支持的访问方式。...
导出文件
阿里云物联网无线连接服务提供导出文件功能，当您在 卡管理 界面申请导出卡信息后，可以在 导出文件 页面查看申请状态，下载导出结果至本地。本文介绍如何下载导出结果。使用说明 申请记录保留14天，如果文件申请成功，请尽快下载导出。...
API概览
API 描述 CreateProblem 故障升级 GetProblemImprovement 故障复盘改进详情 GetProblemPreview 获取故障通知预览 UpdateProblemImprovement 更新故障复盘改进详情 CancelProblem 取消故障 CreateProblemSubtotal 故障新增备注小计 ...
演练概述
基于阿里巴巴多年业务的真实线上故障库的积累，AHAS故障演练模块为您预定义了丰富的测试任务，检验应用的高可用能力。故障演练支持对部署在阿里云ECS实例、容器服务Kubernetes集群、K8s架构类应用、Java类应用进行故障演练。完整的故障演练...
故障演练
故障演练能力是ADP基于阿里云故障演练产品AHAS提供的一项能力，在线上集成环节即可对线下交付中常见的各类故障场景下产品编排的容错性、可靠性和可恢复性进行演练，保障编排稳定可靠。在进行故障演练之前，需要进行以下步骤：创建产品；...
控制台概览
阿里云物联网无线连接服务提供 物联网SIM服务控制台，方便您实时查询卡状态、套餐用量、资费情况、规则通知等。本文介绍控制台 概览 页详情。概览页总览 登录 物联网SIM服务控制台。在左侧导航栏，选择 概览。概览 页总共包含如下五部分...
标签管理
阿里云物联网无线连接服务提供标签管理功能，支持新增、查看、删除标签。物联网卡绑定标签后，可以通过标签快速查找物联网卡及对物联网卡进行分类管理。使用说明 标签与物联网卡的绑定操作，请参见 卡管理。每个用户允许创建100个标签。...
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