常见退信内容分析
因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。我方服务器IP地址被对方拒掉。因为拒掉的原因很多，所以要从对方返还的信息来判断原因。请将退信在线提交我们检查核实。确定原因后，我们将联系对方解除屏蔽。Connection timed out...
功能发布记录
2022年11月 功能名称 变更类型 功能描述 EDAS 新增 部署 EDAS 海外区域使用传输加速 EDAS 新增 EDAS 端云互联支持tri协议 EDAS 修复 修复 EDAS 公共云环境不挂agent的bug 2022年10月 功能名称 变更类型 功能描述 IDEA 2022.3-EAP 新增 支持...
如何结束 AHAS Agent 进程？
这一功能保证了进程可用性，避免进程因异常挂掉或机器重启等原因，需要手动拉起的情况。所以，您在服务器进程中结束 AHAS Agent 无法永久结束该进程，AHAS 会在定时检查后或机器重启时，自动拉起该进程。如果您某段时间不需要使用 AHAS ...
常见问题
在分布式事务服务挂掉的情况下，事务是否能正常回滚？分布式事务的服务端会记录下事务的状态并持久化，即使服务挂掉，在服务重新启动后，事务仍然能够正常回滚。建表时，是否可以使用 SQL 的关键字作为列的名称？不可以，建表时列名不能...
管理Agent
唤醒Agent 挂起Agent后，如果您需要Agent再次正常运行，可以使用唤醒功能，将 挂起 状态的Agent恢复正常运行。选中需要唤醒的Agent，单击Agent列表上方的 唤醒。停止Agent 如果Agent所在服务器的CPU或内存资源消耗过大，或您暂时无需Agent...
事件消息格式
Released 字段 名称 示例值 agentId 坐席ID agent@report-test-2 skillGroupId 技能组ID skg-default@report-test-2 releaseReason 挂断原因 挂断原因来源于SIP信令中，如果不熟悉SIP返回码，可以咨询云呼售后技术支持钉钉号。示例值：200-...
漏洞管理常见问题
建议您及时排查Agent离线的原因并进行相应处理。更多信息，请参见 客户端离线排查。漏洞所在的服务器磁盘空间已占满、或内存不足。如果您服务器上的磁盘空间已满，云安全中心执行漏洞修复时，无法在您的服务器上下载相关补丁文件，从而导致...
概述
介绍：数字水印是将水印信息隐藏到载体中的技术，人眼无法从视频画面中感知到水印的存在，水印信息经过特殊编码，难以被篡改，使数字水印具有效果美观、安全可靠等特点。视频点播提供版权水印和溯源水印两种类型的数字水印，可以广泛运用于...
混合云应用双活容灾最佳实践
容灾切换数据质量保障难 容灾切换过程中，可能因数据同步延迟导致读到旧数据，以及切换规则推送到分布式应用节点时间不一致等原因可能造成云上云下数据库同时读写而出现脏写的问题，整个切换过程数据质量保障是关键点及难点。无业务代码...
Spring Cloud Gateway应用路由
EDAS使用Java Agent技术以无侵入的方式增强托管的Spring Cloud Gateway应用，支持动态路由和插件配置能力。本文介绍如何在EDAS中进行Spring Cloud Gateway的常见两类配置：路由（Route）和插件（GatewayFilter）。使用限制 支持Spring ...
主机防护常见问题
服务器Agent离线 服务器Agent离线也会造成防护策略为异常状态，您需要排查Agent离线状态的原因并处理Agent离线状态。更多信息，请参见 Agent离线排查。数据备份异常 恢复任务备份路径错误或服务器磁盘空间不足将导致恢复任务执行失败，也会...
已买的ECS实例没有出现在实例列表中怎么办？
在实例列表页面中查看ECS的 Agent 状态。如果已经安装了Agent，其状态为 在线。如果未安装Agent或安装失败，其状态为 未知 或 异常。如果Agent状态为 未知，表示该ECS实例上未安装EDAS Agent。安装EDAS Agent相关操作，请参见 为ECS实例...
应用防护页面看不到应用或资源？
本文介绍接入Agent后找不到应用的解决办法以及接入应用后无法看到接口数据的原因。接入Agent之后，AHAS控制台看不到应用？请参考以下步骤检查。确保选择了正确的地域（Region）。切换地域（Region）步骤请参见 如何切换地域（Region）。...
SAE微服务相关概念和能力
选择 SAE内置Nacos 后，SAE 通过自动注入相关环境变量以及借助于Java Agent修改字节码的技术，支持自动修改程序的注册中心地址。因此，您无需对程序做任何修改即可将其直接部署到 SAE。不适用于使用非Nacos注册中心的程序，相关逻辑完全由...
日志字段详情
请求失败原因说明 请求失败的原因主要通过日志中 Response_Flag 的值判断。以下是关于 Response_Flag 不同值的说明。说明 下游指客户端，上游指后端服务。UH：上游集群中，没有健康的上游主机。UF：上游连接失败。NR：给定请求未配置路由。...
通过SkyWalking上报Java应用数据
前提条件 打开 SkyWalking下载页面，下载SkyWalking 6.X.X或以上版本（建议下载最新稳定版本），并将解压后的 Agent 文件夹放至Java进程有访问权限的目录。插件均放置在/plugins 目录中。在启动阶段将新的插件放进该目录，即可令插件生效。...
通过SkyWalking上报Java应用数据
前提条件 打开 SkyWalking下载页面，下载SkyWalking 6.X.X或以上版本（建议下载最新稳定版本），并将解压后的 Agent 文件夹放至Java进程有访问权限的目录。插件均放置在/plugins 目录中。在启动阶段将新的插件放进该目录，即可令插件生效。...
使用SAE内置Nacos
在 应用部署配置 配置向导，选择 技术栈语言 和 应用部署方式，配置相关信息。展开 服务注册发现 区域，在 基于Nacos注册中心服务发现 页签，选择 SAE内置Nacos。单击 下一步：确认规格。在 确认规格 配置向导，查看您所创建应用的详细信息...
安装云效Agent失败
EDAS的Agent与云效的Agent不能共存，因此您需要登录 EDAS控制台，检查机器上是否安装了EDAS的Agent。如果您的机器上安装了EDAS的Agent，请彻底卸载，或重置操作系统，再尝试安装云效的Agent。如果没有安装EDAS的Agent，请参考以下操作。在...
发布AI Agent
本文为您介绍如何使用AI Agent（机器人）并复制Agent访问链接给其他用户。操作步骤 创建AI Agent。在文件 页签下，单击，选择 AI Agent。添加表。后续Agent只会回答已添加表范围内的相关问题。双击创建的AI Agent。在 表信息 页签下，单击 ...
如何为应用更名？
如果您的Agent版本为2.5.8.1或以上，则可在不重装Agent的情况下更改Java应用名称，请参见以下操作步骤：说明 2019年08月20日之后下载的Agent默认都支持该功能。修改Deployment内的 armsPilotCreateAppName 参数并重启Pod即可。应用名称更改...
Agent自动扩容能力说明
借助 可观测监控 Prometheus 版 的Agent副本水平自动扩容功能，可以规避这一问题。Prometheus Agent自动扩容（HPA）的触发时机和策略 Prometheus Agent启动后会进行目标抓取以此获取时间线数量，然后根据每个采集副本的采集能力进行计算所...
Agent自动扩容能力说明
借助 可观测监控 Prometheus 版 的Agent副本水平自动扩容功能，可以规避这一问题。Prometheus Agent自动扩容（HPA）的触发时机和策略 Prometheus Agent启动后会进行目标抓取以此获取时间线数量，然后根据每个采集副本的采集能力进行计算所...
为ECS实例安装EDAS Agent
不同的安装方式或安装过程中对于镜像、集群的选择，会形成不同的Agent状态，从而决定在该ECS能够创建的应用类型。请您关注不同安装方式中的相关说明。购买ECS实例时选择EDAS基础镜像自动安装Agent 最便捷的安装Agent的方式是在购买ECS时...
电脑访问云虚拟主机网站正常但手机无法访问
问题原因 程序中针对不同的Agent做了不同的跳转。解决方案 阿里云提醒您：如果您对实例或数据有修改、变更等风险操作，务必注意实例的容灾、容错能力，确保数据安全。如果您对实例（包括但不限于ECS、RDS）等进行配置与数据修改，建议提前...
变更流程错误码说明
处理办法 请登录ECS执行命令 sh/home/staragent/bin/staragentctl restart，重启相应的Agent。EDAS-10002 报错信息 EDAS-10002 Task timeout when running 可能的原因 任务执行超时。EDAS-10012 报错信息 EDAS-10012 UNZIP_WAR_FAILED 可能...
实现原理
数据采集：通过安装在机器上的 Agent 采集监控数据，这部分可以是日志，也可以是通过各种方式获取到的指标。数据清洗：将采集得到的非结构化的数据，解析为监控系统可以处理的结构化信息。这部分解析能力需要是事先通过监控系统预设好的...
产品架构
产品架构图 AHAS Agent AHAS Agent安装在指定的目标机器上，用来执行服务端下发的故障注入命令以及采集演练相关的必要信息，例如CPU、内存占用等。主要有以下特点：快捷高效：支持在控制台一键安装AHAS Agent，如果是公网则需要用户手动...
迁移失败常见原因及解决方案
如果迁移任务失败，您可以 查看迁移失败文件列表，分析迁移失败的原因并排除问题。之后，在迁移任务列表中，单击失败任务的 管理，然后单击 重试，重新迁移失败的文件。下面介绍一些常见的迁移失败问题分析及解决方案：案例一：出现...
Agent接入（脚本或HTTP任务）
Agent接入后，您可以直接在SchedulerX控制台通过白屏化的方式编写定时任务、重跑任务、查看历史执行记录、查看运行日志等。本文介绍如何使用Agent（tar包或者镜像）将非Java应用接入SchedulerX。前提条件（可选）已创建命名空间。具体操作...
Agent接入（脚本或HTTP任务）
Agent接入后，您可以直接在SchedulerX控制台通过白屏化的方式编写定时任务、重跑任务、查看历史执行记录、查看运行日志等。本文介绍如何使用Agent（tar包或者镜像）将非Java应用接入SchedulerX。前提条件（可选）已创建命名空间。具体操作...
非正常挂机
本文介绍非正常挂机如何进行配置。功能介绍：检测通话最后一句话至挂机之间的时长，并可设置最后一句话的检测角色。配置方法：非正常挂机是检测最后一句话结束时间到挂机的时间（一般是设置大于5秒）。使用示例：客服在完成服务客户同意...
Gateway节点运行Flume进行数据同步
本文介绍阿里云EMR-3.17.0及后续版本，如何使用Gateway节点运行Flume从而进行数据同步。背景信息 EMR-3.16.0及后续版本支持...注意 日志路径包含了Flume Agent的名称，所以配置不同的Agent时请勿使用相同的Agent名称，以免日志混在一起。
基础安全服务
使用安全插件Agent 云安全中心的安全插件Agent是安装在云服务器ECS中的低损耗的控件。未安装Agent的云服务器ECS不会受到云安全中心保护，ECS管理控制台页面也不会显示该资产的漏洞、告警、基线漏洞和资产指纹等数据。关于Agent的安装路径，...
延长生命周期挂钩触发后被挂起等待时间
延长一个生命周期挂钩触发后被挂起的ECS实例的等待时间。接口说明 ECS 实例的等待时间不能超过 6 小时，每次等待状态最多能被延时 20 次。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI ...
DescribeLifecycleActions-伸缩活动对应的生命周期...
接口说明 如果发生了和生命周期挂钩适用类型一致的伸缩活动，每个生命周期挂钩都会触发一次生命周期操作，生命周期操作有三种状态：Pending：挂起中。表示 ECS 实例仍处于挂起中状态。Timeout：已超时。表示已超过生命周期挂钩的超时时间，...
自定义资源组
如果您需要暂停Agent服务，请根据以下两种情况进行选择：如果是在 资源组列表>自定义资源组 页面添加的Agent，您可以单击相应服务器后的 服务器管理，在 管理服务器 对话框中单击 暂停 即可。如果是在 数据集成>资源组 页面添加的Agent，则...
同步EMR Kafka数据至OSS-HDFS
说明 代码示例中的 default-agent，请与 FLUME 服务 配置 页面的 agent_name 参数的参数值保持一致。default-agent.sources=source1 default-agent.sinks=k1 default-agent.channels=c1 default-agent.sources.source1.type=org.apache....
OperateAgentClientInstall-安装Agent
为服务器安装云安全中心Agent插件。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 ...
概述
架构 Flume Agent是一个Flume的实例，本质是一个JVM进程，控制Event数据流从生产者传输到消费者。一个Flume Agent由Source、Channel、Sink组成。其中，Source和Channel可以是一对多的关系，Channel和Sink也可以是一对多的关系。基本概念 ...
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