常见问题汇总
VMware服务（ACVS）出现问题如何寻求售后支持？用户可以提交工单联系阿里云寻求VMware服务（ACVS）的售后支持。阿里云会首先分析并定位问题，其中涉及VMware的产品问题，阿里云会联系VMware售后支持团队并一起合作解决。（注2）注1：指...
问题诊断
如果诊断结果存在问题，您可以通过如下方法进行问题排查和解决。自行定位问题 您可以根据错误码，先修复问题；或者单击 导出本地日志，自己先排查问题。问题反馈 单击 仍有问题。在 问题反馈 对话框，填写问题描述、您的邮箱和电话，单击 ...
Java SDK和Java Agent版本说明
1.8.1 2020年12月23日 完善starter配置解析逻辑以解决部分场景下启动顺序导致配置读不到的问题。1.8.0 2020年12月16日 特性对应AHAS-Sentinel-Client 1.8.0。1.7.5 2020年12月08日 特性对应AHAS-Sentinel-Client 1.7.5。1.7.3 2020年11月03...
启用Project Quota后，文件系统自动...失败该如何解决...
问题现象 文件系统自动挂载失败，且出现类似下图的错误信息。问题原因 Linux实例中，在/etc/fstab 中配置了挂载Ext4文件系统时启用Project Quota特性，但文件系统本身没有启用该特性，导致自动挂载失败。解决方案 说明 如果您的ECS实例已经...
数据概览
七日内智能导航解决问题数/总会话数：每一通会话里最后一次交互有正确答案且没有转人工记作一次解决。总会话数为智能语音导航的接通量。七日内智能导航解决率：等于“解决问题数/总会话数”。历史7/14/30日内并发峰值数：7/14/30日内峰值...
加密配置无法正常使用怎么办？
解决方式请参见 使用nacos-client发布配置失败。如果上述内容无法解决您的问题，您可以根据以下场景中寻找对应的解决方案。Spring Cloud Alibaba 如果您使用Spring Cloud Alibaba和加解密配置搭建业务应用，发现业务应用无法启动，可能的...
语音识别问题排查
本文为您介绍语音识别中出现问题的排查步骤及解决方案。排查步骤 使用cooledit或者Adobe Audition软件查看语音格式，播放试听并查看分轨情况、波形、能量和频谱图。ASR识别标准格式：8KHz或16KHz采样率、16bit采样位数、单声道的语音数据...
Logview诊断实践
解决思路：当出现性能问题时，可以按照下面这些方法进行排查和优化：检查UDF是否出错。有时候是由于某些特定的数据值引起的，比如出现某个值的时候会引起死循环。MaxCompute Studio支持下载表的部分Sample数据到本地运行，进行排查，详情请...
功能特性
专家团队全程保持联系，即时沟通解决问题。兼容测试 支持Android、iOS、HarmonyOS平台应用。支持前置脚本：通过脚本登录应用，通过脚本进入业务场景。支持最多3个历史版本的应用覆盖安装测试。支持Crash/ANR检测及错误调用栈分析定位。支持...
截图常见问题
本文说明了截图中的常见问题和对应的解决方法。截图失败常见报错 截图任务错误码主要包含SnapshotTimeOut、InvalidParameter.ResourceNotFound、InvalidParameter.ResourceContentBad。错误码获取方式提交截图任务失败可以通过查询截图任务...
光伏发电异常检测提效
在国家能源安全及双碳战略大背景下，光伏产业发展迅猛，累计装机容量增长迅速，提高光伏发电效能异常检出效率的需求也随之增多。...运维人员优先关注这部分逆变器，可以大大提高运维效率和问题解决速度。相关文档 数据智能
内核版本发布记录
在完全兼容开源Elasticsearch（ES）内核的所有特性基础上，阿里云ES在监控指标多样化、线程池、熔断策略优化、查询与写入性能优化等诸多方面，深度定制了AliES内核引擎。基于阿里云Elasticsearch团队在多种应用场景下所积累的丰富经验，...
如何解决Redis内存使用率突然升高
如果 Redis 实例的内存使用率突然飙升，可参考本文排查原因并解决问题。问题现象 Redis 实例之前的内存使用率较低。但从某个时间点开始，内存使用率突然迅速升高，甚至达到100%。问题原因 可能内存使用率突然升高的主要原因如下：短时间内...
SDK概述
解决Spark Streaming+MNS某些场景下抛空指针问题。解决python sdk的部分BUG。Spark Streaming+Loghub支持自定义时间位置的功能。解决Hadoop无法支持原生Snappy文件问题。目前E-MapReduce支持处理LogService以Snappy格式归档到OSS的文件。...
无法连接Linux实例的排查方法
为了便于您解决问题，列举Workbench工具使用时常见的异常问题：Workbench远程连接问题（Linux）如可以通过Workbench工具正常登录，说明目标实例上的SSH服务正常运行，即排除SSH服务端异常的可能性，继续执行 步骤二：检查网络 进行排查。...
访问云虚拟主机的PHP网站页面显示异常
云虚拟主机部署PHP网站程序后，可能会因为网站程序环境配置不当，引起 Session缓存失败，从而导致访问PHP网站时页面显示异常。...访问异常：问题仍未解决，请联系您的网站程序开发人员，具体定位网站代码程序本身是否存在问题。
流水线组件
问题处理 根据扫描结果进行代码修复，解决对应的问题。对于不需要扫描的代码，提前在 CI 配置页面进行配置。代码合并（PMD）代码合并组件用于合并代码。问题处理 如果合并失败，需要检查代码是否有冲突等情况。编译 编译组件提供代码编译...
V5.1.x系列实例版本说明
解决DISTINCT在部分跨库JOIN场景下会出现报错的问题。修复分库分表情况下聚合函数查询带LIMIT时返回结果不正确的问题。解决BigDecimal类型在类型转换过程会消耗大量CPU的问题。修复SHOW FULL STATS连接数不准确的问题。修复SHOW FULL STATS...
Alibaba Cloud Linux 3系统空载下load大于1的解决方案
Alibaba Cloud Linux 3的自研特性可能影响到操作系统对 load 的统计逻辑，本文介绍该影响的解决方案。问题现象 Alibaba Cloud Linux 3操作系统在无任何负载时启用 top 命令，查看到显示的 load average 永远大于1。问题原因 因容器资源统计...
NFS v4.x版本中可能存在的已知问题
由于该问题出现概率极低，您可根据实际需要按照以下步骤升级内核版本修复该问题。重要 升级内核版本可能会导致系统无法开机等风险，请谨慎操作。升级内核前，请确保您已创建快照或自定义镜像备份数据。具体操作，请参见 创建一个云盘快照 ...
功能特性
性能监控 告警管理 配置Grafana原生告警 在Grafana平台通过设置告警规则，用户可以监控服务中的各项指标数据，并在告警事件发生时及时通知运维人员，帮助用户及时发现并解决问题，避免服务发生中断。配置Grafana原生告警 配置ARMS告警管理 ...
功能特性
性能监控 告警管理 配置Grafana原生告警 在Grafana平台通过设置告警规则，用户可以监控服务中的各项指标数据，并在告警事件发生时及时通知运维人员，帮助用户及时发现并解决问题，避免服务发生中断。配置Grafana原生告警 配置ARMS告警管理 ...
常见问题
引用SDK后提示ClassNotFoundException 问题背景 例如出现以下问题：解决方案 查找不到的这个类是属于哪个包的。执行命令：mvn dependency:tree，查看这个包是否产生冲突。当前SDK依赖的netty和netty-tcnative包版本如下：io.netty:netty-...
如何解决MSE Nacos连接超时问题？
解决方案 如果您仅有某一个客户端节点出现超时报错，可能是这些客户端节点与MSE Nacos之间的网络出现问题，或是这些客户端节点存在异常或阻塞。此时，您可在错误所在的客户端节点上，使用 ping、telnet 和 curl 等命令，访问MSE Nacos集群...
配置任务时测试连接失败的排查及解决方法
如果数据库正常存活且连接信息没有问题，那么通过下面的方法解决问题：有公网IP的自建数据库 根据以下不同的测试结果，进行相应的处理。测试结果一 问题现象 测试连接时，使用 ping 命令测试网络不通，使用 telnet 命令测试端口不通，且...
功能特性
定位原因并解决问题后，您可以关闭异常来更新异常的状态，便于相关人员知晓异常的处理进展。批量关闭误报的异常 因规则 SQL 不合理，或业务跨分区导致未核对到完整业务数据时，可能会是误报异常。您可以在异常列表页中勾选多个异常事件，...
集群负载不均问题的分析方法及解决方案
从结果可以看到查询请求都是普通的term查询，且主日志正常，可以排除ES集群本身出现问题以及存在消耗CPU的查询语句的情况。总结 通过以上分析，可以判断CPU负载不均主要是由于shard分布不均导致的。重新分配分片，确保主shard数与副shard数...
V5.2.x系列实例版本说明
解决分库分表键取值如“_utf8’xxx’”前缀类型会报错的问题。修复MySQL Driver因默认的sharedSendBuffer过大导致物理连接占用内存过多并在数据导入等场景引发FGC的问题。V5.2.6-1556951 日期 2018.02.06 类别 说明 修复问题 修复事务及GTS...
MongoDB 分片集群介绍
即在moveChunk时，源shard会将迁移的chunk数据进行归档设置，当出现问题时，用于恢复。也就是说，chunk发生迁移时，源节点上的空间并没有释放出来，而目标节点又占用了新的空间。说明 在MongoDB 3.2版本，该配置项默认值为 false，默认不会...
淘宝App在短视频场景下的IETF QUIC最佳实践
HTTP2 →HTTP3： HTTP3基于QUIC协议，因此具备QUIC协议的传输特性，解决TCP队头阻塞问题，具备TLS1.30-RTT、H2多路复用能力，还具备连接迁移能力。QUIC协议已于2021年05月正式标准化，编号为RFC9000。QUIC协议解决了哪些问题 低连接延时：...
错误码
本文为您介绍使用Dataphin过程中常见错误码、错误原因和解决方案。分类 详情 Bbox DPN.Bbox.Any DPN.Bbox.MetaCenterServiceError DPN.Bbox.ModelNotFound DPN.Bbox.ServerError DPN.Bbox.AttributeMissing DPN.Bbox.CatalogNotFound DPN....
DCDN为淘宝App短视频场景加速的IETF QUIC最佳实践
HTTP2 →HTTP3： HTTP3基于QUIC协议，因此具备QUIC协议的传输特性，解决TCP队头阻塞问题，具备TLS1.30-RTT、H2多路复用能力，还具备连接迁移能力。QUIC协议已于2021年05月正式标准化，编号为RFC9000。QUIC协议解决了哪些问题 低连接延时：...
使用实例时镜像相关问题
在使用ECS实例过程中，可能会遇到一些与镜像有关的问题或咨询，比如实例启动慢、系统负载高、如何编译内核等。本文介绍在使用ECS实例过程中遇到的镜像相关问题及解决方案。Windows镜像问题 如何手动更新Windows实例的virtio驱动？Windows ...
自建SNAT策略后网络不通
问题描述 在自建SNAT策略后，经常会出现访问资源不通的情况。问题原因 没有开启内核路由转发。VPC上的VRoute路由配置问题。timestamps的原因。安全组的原因。SNAT网关上IPtables FORWARD链的问题。MTU的问题。解决方案 没有开启内核路由...
如何解决实例迁移后的宕机问题？
因Xen环境裁撤项目、ECS过保迁移、经典网络迁移到VPC等涉及虚拟化环境迁移需求，可能会导致一部分实例系统在迁移后出现kernel panic宕机、蓝屏、找不到引导设备（INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE）等问题。本文主要为您介绍这些问题的解决方案。...
服务提供者注册失败
如出现 UnknownHostException、Unable to resolve host 等域名无法解析问题，解决方案请参考 如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？如出现 Client not connected,currentstatus:STARTING、Connection refused 等问题，解决方案请参考 ...
专家成长计划服务内容说明
训战计划服务定义 卓越运维训战计划直面客户关注的运维技术问题，构建由引导师交付的引导+实训的实战型工作坊，通过带领参与者进行研讨，整合地为客户专业人员进行技能和内容的输入，研讨运维问题解决的策略和方法，并在解决问题的过程中...
RDS MySQL/MariaDB版实例CPU使用率较高
问题描述 阿里云云数据库RDS MySQL/MariaDB版使用过程中，出现CPU使用率过高甚至达到100%的情况。问题原因 应用提交查询操作或数据修改操作时，系统需要执行大量的逻辑读操作，其中逻辑IO包含执行查询所需访问表的数据行数。所以系统需要...
Redis社区版小版本发布日志
0.1.6 MEDIUM 2021-07-19 新特性 合并社区6.0.14版本的更新内容，更多信息，请参见 Redis 6.0 release notes。功能优化 优化Slot（槽）迁移数据完成后删除源端Slot数据的流程，增强数据可靠性。简化Slot迁移数据的增量数据同步流程。0.1.5 ...
银泰商业
解决方案 PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）高度兼容Oracle语法。例如存储过程，当Oracle转MySQL上云时，需要投入了大量的研发精力将Oracle中的存储过程转化成Java代码。使用 PolarDB PostgreSQL版（兼容Oracle）后，存储过程可以通过...
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