PC或移动端H5网页接入
2006 是 刷脸失败 用户完成了刷脸过程，认证建议结果为未通过。该结果仅供参考，可通过调用服务端DescribeFaceVerify接口获取最终认证结果、未通过的详细原因。表 3.subCode说明 错误码 描述 Z5050 人脸验证成功。Z5051 上传刷脸图片失败。...
Android意愿认证接入
金融级实人认证服务提供Android客户端SDK，帮助您在业务应用（App）中实现刷脸认证功能。本文结合示例代码介绍Android客户端的接入流程。使用限制 Android SDK使用限制如下：不支持模拟器模式调试。仅支持Android 5.0及以上系统版本的移动...
Android接入
金融级实人认证服务提供Android客户端SDK，帮助您在业务应用（App）中实现刷脸认证功能。本文结合示例代码介绍Android客户端的接入流程。使用限制 Android SDK使用限制如下：不支持模拟器模式调试。仅支持Android 4.4及以上系统版本的移动...
Android接入
金融级实人认证服务提供Android客户端SDK，帮助您在业务应用（App）中实现刷脸认证功能。本文结合示例代码介绍Android客户端的接入流程。使用限制 Android SDK使用限制如下：不支持模拟器模式调试。仅支持Android 4.4及以上系统版本的移动...
Android接入
金融级实人认证服务提供Android客户端SDK，帮助您在业务应用（App）中实现刷脸认证功能。本文结合示例代码介绍Android客户端的接入流程。使用限制 Android SDK使用限制如下：不支持模拟器模式调试。仅支持Android 4.4及以上系统版本的移动...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
错误码
418 刷脸失败次数过多 当天刷脸认证次数过多，请明天再试。424 身份认证记录不存在 当前CertifyId还未完成认证，建议您在客户端收到认证回调为1000或2006时，再请求查询接口获取详情。说明 如果出现CertifyId未认证、认证过程中放弃、认证...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
故障协同处理（基于钉钉）
2.故障应急场景群：事件升级故障后，群内推出 故障处理中 消息卡片，如果满足自动生成故障场景群的需求（下文详细介绍创建故障场景群逻辑），故障场景群内同时推出 故障处理中 消息卡片。本群故障消息卡片包含按钮：签到、签到记录、应急...
Linux系统的ECS实例运行卡顿，在/var/log/messages...
问题原因 在Linux系统的ECS实例中，当某个进程因为某种原因无法继续执行，并且长时间停滞在某个状态下无法响应，就会发生挂起任务（hung task）故障，出现hung task故障可能原因如下：进程卡住（blocked）：当某个进程在执行过程中出现死锁...
Redis客户端重连指南
引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高可用机制 云数据库Redis支持节点健康状态监测，当监测到实例中的主节点不可用时，会自动触发主备切换，例如将主节点和从节点进行互换，保障实例的高可用性。此时，客户端可能会遇到下列暂时性...
Tair客户端重连指南
引发暂时性故障的原因 原因 说明 故障触发了高可用机制 云原生内存数据库Tair 支持节点健康状态监测，当监测到实例中的主节点不可用时，会自动触发主备切换，例如将主节点和从节点进行互换，保障实例的高可用性。此时，客户端可能会遇到...
采集客户端数据的高可用方案
但是在一些相对极端的场景下，单集群可能由于一些预期外原因存在故障停服风险。针对该单集群故障风险，日志服务提供两种异地多活的客户端数据采集方案。方案比较 对比项 方案1：双写 方案2：数据加工复制+写入切换 部署复杂度 低 需要额外...
Android 5.X 手机证书过期的问题
故障描述 在客户端出现如下日志。com.android.org.bouncycastle.jce.exception.ExtCertPathValidatorException: Could not validate certificate: Certificate expired at Sat No v 06 20:00:00 GMT+08:00 2021 (compared to Wed Jan 12 10...
人脸核身服务端
(Z1104)400 HIGH_RISK 刷脸频次过高或失败次数过多，请您稍后再试。400 PRODUCT_NOT_OPEN 当前租户未开通可信实人认证产品。400 INITIALIZE_INVALID_SCENEID 认证场景配置不存在，请先在控制台上创建认证场景。(Z8107)400 INITIALIZE_...
无法连接Windows实例
故障原因 可能是网卡驱动未开启或网卡配置有问题。解决方法 使用管理终端 登录实例，检查网卡驱动，如果存在异常，则重新安装。步骤三：检查重置实例密码后是否未重启实例 确认是否存在故障现象，如果存在，则参考本步骤解决问题，如果不...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
视频实人认证
418 刷脸失败次数过多 当天刷脸认证次数过多，请在明天再试。419 传入图片不可用 图片无法下载、图片内容为空、图片分辨率不符合要求或提取不到人脸特征，建议更换图片。420 数据重复 通过多种方式传入了认证材料，目前支持以下两种方式中...
服务端集成
418 刷脸失败次数过多 当天刷脸认证次数过多，请明天再试。500 系统错误 系统内部错误，请反馈工程师进行排查。DescribeFaceVerify-获取认证结果 当您收到回调通知之后，可以在服务端通过该接口获取相应的认证状态和认证资料。请求参数 ...
设计方案
故障恢复 定位故障原因后，按照应急预案快速恢复业务，并在事后进行复盘总结。预案执行：在故障响应的过程中，需要按照事先制定的应急预案进行执行。应急预案包括了应急响应流程、各个岗位的职责、处理流程等。预案执行能够保证故障恢复和...
iOS集成
说明 如果您购买的是永久授权的License，那么SDK是纯离线的模式，刷脸过程与阿里云服务器没有交互，无法动态下载模型。所以，永久授权license的情况下，SDK必须使用模型内置的方式进行集成。目前离线活体检测SDK携带了算法模型，这些算法...
概述
再者云计算平台会提供冗余存储和备份能力，避免系统因为硬件故障或其他原因导致的停机或数据丢失。这种备份机制可以提高系统的可靠性。责任共担模型 阿里云平台提供高可用的基础设施，并提供应用稳定性相关工具体系。用户可以基于阿里云...
设备显示离线
可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态...
GTM如何实现异地容灾
两地三中心容灾架构，是指在同城双中心的基础上，在异地的城市建立一个备份的灾备中心，用于双中心的数据备份，当双中心出现自然灾害等原因而发生故障时，异地灾备中心可以用备份数据进行业务的恢复。目标读者 企业网络部、业务运维部工作...
如何在SchedulerX 2.0平台上托管ElasticJob任务
详细的任务状态图方便您了解下游任务执行失败的原因。限流 常见场景为夜间离线报表业务，例如，很多报表任务是凌晨1点或者2点开始，需控制应用最大并发的任务数量（否则业务无法支撑），达到并发上限的任务会在队列中等待。若同时要求早上9...
蓝牙mesh智能家居产品规范
事件名 事件ID 事件参数 说明 故障上报 0x00 uint16 Error_Code_Type uint8 Error_code_Value 低电量 0x01 uint16 power_percent_Type uint8 power_percent_Value 设备宕机 0x02 NULL 设备上电 0x03 NULL 按键单击 0x05 uint8 key code ...
常见问题
被攻击或恶意盗刷产生的流量和请求是否收费？CDN节点在响应4xx状态码的情况下是否会产生费用？无法访问/访问异常 CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法 使用CDN加速后网站无法访问 地域节点获取CDN节点文件异常或访问域名失败 使用CDN加速后...
运维命令概览
当您的阿里云Elasticsearch（简称ES）集群出现故障时，可通过本文提供的命令进行排查。说明 以下命令均可在Kibana控制台中执行，详情请参见 登录Kibana控制台。集群 命令 说明 GET/_cat/health?v 查看集群的健康状态。集群状态包括green、...
常见问题
PolarDB 每个节点都有一个故障切换（Failover）优先级，决定了故障切换时被选举为主节点的概率高低。当多个节点的优先级相同时，则有相同的概率被选举为主节点，详情请参见 自动/手动主备切换。备份与恢复 Q：PolarDB 采用什么备份方式？A...
如何排查Java场景下故障注入不生效的问题
为解决此类问题，在创建或编辑演练时，您可以在故障执行阶段选择开启Debug模式，并通过相关的日志信息来了解故障注入失败的原因。开启Debug模式 在查看目标演练的故障注入日志前，您需要先确认该演练的故障执行步骤是否已开启Debug模式。若...
故障演练常见问题
故障不生效的原因较多，可能是参数配置不正确或无对应的请求命中，但故障规则已成功下发，故需要计费。刚刚购买的资源包为什么会被扣减次数？因为购买前已产生欠费，购买资源包后会先扣减所欠的次数。子账号的消费是否独立计费？不是，与主...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
本文介绍Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”的错误原因和解决方案。问题现象 Windows系统的ECS实例ping外网地址时提示“一般故障”错误。问题原因 出现该问题可能有以下原因：可能原因 排查方案 ECS实例中安装了第三方杀毒...
Windows操作系统云虚拟主机耗资源（客户程序故障）...
本文主要介绍Windows操作系统云虚拟主机耗资源（客户程序故障）问题的原因分析及处理意见。调用Access程序问题（最常见）原因：Access数据库大小超过30M，频繁调用时耗用系统资源。解决方法：将数据库大小压缩到30M以内，或者升级到SQL ...
网站耗资源（客户程序故障）常见问题
本文汇总了使用云虚拟主机出现网站耗资源（客户程序故障）时的常见问题。什么是网站耗资源（客户程序故障）？网站程序占用CPU及内存过多，是对资源的一种浪费。当您使用普通版共享云虚拟主机建站后，可能会因为网站程序编写不合理、代码...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
DeviceWanLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceWanLinkDown CRITICAL down Wan Link Down 可能原因 WAN链路出现故障。处理方法 请提交工单，联系阿里云工程师。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
AccessGatewayFailover
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 AccessGatewayFailover INFO agwfailover Access Gateway Failover 可能原因 IPsec链路网络故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created','language':'zh-CN',};
主备方案介绍
主备容灾：当云数据库HBase实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电断网等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。功能优势 主备双活：请求低毛刺。故障自动容错。资源利用率高。主备容灾：支持云数据库HBase、EMR...
灾备方案
Tair 容灾架构演进 当 Tair 实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。Tair 提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Tair 容灾架构演进 灾备方案 灾备级别 ...
灾备方案介绍
云数据库Redis容灾架构演进 当云数据库Redis实例因不可预料的原因（例如设备故障、机房断电等）发生故障，容灾机制可用于保障数据的一致性和业务可用性。云数据库Redis提供多种灾备方案供您选择，可满足不同的业务场景。图 1.Redis容灾架构...
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