故障复盘
故障复盘规范 故障复盘作为故障体系中的重要一环，整体复盘流程包括故障处理过程、改进分析、故障定责，基于包含标准化的复盘SOP、对应预防action推荐、问责管理机制，全面地回溯线上故障的发生，产出故障复盘报告和改进措施，避免故障重复...
设备无法连接SSID
问题症状 无线终端连接SSID，显示未连接，无法关联SSID。解决方案 检查AP配置中的最大连接数，最大可设置为128.2.DHCP不在AP上要检查一下地址池的使用情况，检查可用地址是否够用。3.更换新的AP，排除是否是AP故障。适用于 云AP
目标规则（Destination Rule）CRD说明
consecutiveLocalOriginFailures UInt32Value 否 触发排除需要的连续本地故障数。默认为5。该字段仅在 splitExternalLocalOriginErrors 设置为true时生效。consecutiveGatewayErrors UInt32Value 否 将主机排除出连接池需要的网关错误数。...
网络类场景
排除端口 无需注入网络延迟调用故障的端口，与本地服务端口和远程服务端口功能互斥。可以指定多个，使用逗号分隔，使用连接符表示范围。例如80,8000-8080。远端服务IP 指定演练对象访问的远端服务IP。可以通过子网掩码来指定一个网段的IP...
无法连接Windows实例
故障现象 无法ping通ECS实例，在排除Iptables和网卡IP配置问题且回滚系统后，仍然无法ping通。故障原因 可能是ECS实例安全组默认的公网规则被删除。解决方法 重新配置ECS实例的安全组公网规则，具体操作请参见 ECS实例安全组默认的公网规则...
最佳实践
生态科技园区案例-皖能集团 能耗宝承接皖能集团长丰宇桥生态科技园智慧能碳双控管理平台建设，平台实现园区能源微网中能源站、光伏站、储能站、用能终端等能源基础设施的一站式能耗管理和碳排管理，通过AI算法进行园区微网“源网荷储”协同...
服务介绍
为该孪生空间创建一个场景，为园区中建筑和设备建立3D模型，关联孪生节点物模型，展示园区温湿度状态和警示信息，通过设备运行数据和告警信息，对设备进行故障预判并及时修复。下图为一个园区孪生实体图示例，构建温湿度统计的业务模型。您...
电源故障定位
您可以参考以下方法定位电源故障并进行处理流程。诊断流程 电源故障详细处理流程，如下图所示。处理步骤 测量输入电压。使用万用表测量输入电压，根据电源适配器的工作电压范围判断输入电压是否异常。插拔电源适配器。把电源适配器以及电源...
设计方案
容错 容错是指在分布式系统中，系统出现故障时，通过设计和实现可靠的机制和策略，使系统能够自动检测、排除或者纠正错误，保证系统能够正常运行，从而提高系统的可靠性和稳定性。容量 容量是在一定时间内，系统能够处理的最大工作量或数据...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后，偶发的局部网络抖动、运营商线路故障等因素，也可能导致502错误。相关文档 常见问题概览 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 适用于 DDoS高防 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区 ...
故障排查
Service无法正常工作 在排除网络插件自身的问题外，最可能的是 label 配置有问题，您可以通过查看 endpoints 进行故障排查。具体操作，请参见 检查Service。如何升级集群？升级集群的Kubernetes版本，具体操作，请参见 手动升级ACK集群。从...
产品简介
工业/产业园区：针对园区碳中和压力、降本增效和绿色转型等需求，提供园区能碳监管、园区企业服务、园区能源管理和园区专业节能减排四大综合服务。高耗能企业：针对高耗能行业、大型集团企业提供源网荷储综合智慧能源管理和优化服务，并...
模板模型
本章节主要讲述园区设备的物模型或者子系统的应用模型，具体是指的园区设备可以对外提供的数据和服务，以及园区子系统可以对外提供的数据和服务。在园区数字化项目中，将园区从物理世界映射到数字世界，基本上都需要利旧去接入园区的设备...
总体流程
本篇文档主要描述使用数字园区引擎的主要...下发算法到物业管理一体机进行边缘计算，实现对园区智能化事件的采集 获取数字园区引擎中的数据，以及调用园区引擎的服务 管理园区空间，与园区设备绑定，实现园区资产空间可视化 具体流程图如下：
园区设备管理
本章节主要讲述如何基于数字园区实现园区设备的接入。园区的设备接入，数字园区引擎提供两种方式接入：对于有连接公网能力的设备，通过IoT SDK实现接入数字园区引擎，详细请参考 创建产品。其中，针对视频类设备，有单独文档介绍，参考 ...
功能介绍
物联网边缘计算提供名为智慧立方的钉钉小程序，帮助边缘一体机用户接收终端设备的告警通知。背景信息 在物联网边缘计算业务中，由边缘一体机分析的告警事件、设备故障等消息，需要及时发送通知给特定的人员处理，避免出现安全风险或者业务...
总体使用手册
物业管理一体机是面向园区、社区、校园等多种业态空间，为其解决物业管理的边缘计算产品，重点提供云边协同的能力，实现门禁、停车、安防、楼宇BA等设备标准化接入上云，并将设备和子系统能力抽象到云端，通过云端统一的开放体系进行开放，...
什么是数字园区引擎
园区管理效率提升，降低园区管理成本 基于平台定义的事件，联动工单中心，以统一的事件推送能力支撑上层应用对事件的处理，让相关人员都直接面向事件操作，精准推送，实现园区的主动服务，提升园区服务效率，减少物业不必要的、重复性的...
产品历史版本
本章节主要讲述数字园区引擎发布版本。版本号V4.30.3 2021年6月1日 优化了园区项目概览页，提供园区引擎基本的一些数据指标。版本号V4.30.2 2021年5月21日 园区适配器应用发布，用于集成园区众多子系统的服务和数据，对接到数字园区引擎。...
名词解释
本章主要介绍数字园区引擎中相关的名词解释。产品名词解释 名词 描述 项目 用于资源管理，方便平台中做资源隔离。客户可以基于不同业态创建项目，例如某某小区、园区、学校。空间管理 对项目中的空间作管理，例如园区中的某栋楼、某个房间...
开通引擎
本章节，主要讲述如何开通数字园区引擎。目前数字园区引擎，主要通过线下项目签约开通，所以当您已经与阿里云相关BD签约合同之后，可以登录 数字园区引擎控制台。1.阿里云账号登录 账号先做认证。认证完之后，就需要走园区引擎签约流程，如...
创建园区项目
本章节主要介绍一下创建园区项目流程。引擎中定义的项目，在业务上可以理解为是一个物理世界的园区，在技术上理解是一个资源的集合。具体创建如下图所示：创建项目 选择物联网平台实例 注意：请根据您当前园区需要接入的设备量、需要的视频...
子账号开通引擎
本章节主要讲解如何基于子账号开通数字园区引擎。一、主账号开通引擎 用子账号登录数字园区，需要主账号先开通签约数字园区，请参考文档 开通引擎。二、登录RAM平台创建子账号 主账号开通数字园区之后，需要以主账号登录 RAM平台，创建子...
产品优势
数字园区引擎，主要为应用开发以及集成施工提供相应的产品能力，优势主要体现在以下几点：实现园区众多设备的利旧接入管理，标准化设备数据和服务；集成园区众多弱电子系统，标准化应用的数据和服务；提供AI相关能力，实现园区以事件为驱动...
园区空间数据变更订阅
当园区SaaS端想要获取园区的空间数据变化消息时，可以通过如下方式进行订阅。1、消息订阅 1、获取项目appkey和appSecret 使用阿里云账号登录数字园区引擎，登录后如下图所示 点击对应的园区，则会进入该园区的管理页面，在园区概览菜单下，...
空间资产服务
基于地理信息系统，以空间为载体，建立园区全景信息模型，将物理世界与数字世界同步，包括园区内建筑物、公共设施、地下管网与隐蔽工程等园区基础设施信息，结合园区运营的业务数据以及物联网IoT监测的实时数据，全方位汇集呈现于园区数字...
园区空间和设备绑定关系变更订阅
当园区SaaS端想要获取园区的空间和设备绑定关系变化消息时，可以通过如下方式进行订阅。1、消息订阅 1、获取项目appkey和appSecret 使用阿里云账号登录数字园区引擎，登录后如下图所示 点击对应的园区，则会进入该园区的管理页面，在园区...
空间管理
本篇描述了园区引擎实例的空间管理能力，以及设备绑定到空间的操作。1.空间创建 登录数字园区引擎平台，点击空间管理，创建空间结构，如下图所示。填写空间信息和用户，完成空间创建。如下图所示。2 设备绑定空间 创建设备之后，可以将选择...
人员管理
本篇描述了园区引擎实例的人员管理能力，可以在引擎内统一维护园区人员信息，按照组织进行管理。组织是公司管理员工的树状结构体，每个组织包含两部分公司和组织节点，每个节点下都可挂载子节点和员工；人员由（统一ID，名称、手机号、邮箱...
园区项目下创建园区空间
园区项目下创建园区空间 路径/campus/paas/openapi/space/create 版本号 1.0.2 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 否 超时时间 10000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 appId String 否 统一应用Id spaceInfo Struct ...
视频服务
本章节主要介绍数字园区引擎提供的视频相关能力。基于物业管理一体机接入的摄像头，可以通过平台实现录像查看、直播拉流等能力，具体请查看 API文档。
门禁服务
本章节主要介绍在园区门禁通行，平台提供的能力。该能力，是基于物业管理一体机集成本地门禁系统，把本地系统、老旧存量系统接入阿里云IoT云，实现设备、系统上云，为不同类型的门禁，包括二维码门禁、刷卡门禁、蓝牙门禁、人脸门禁等，...
使用限制
数字园区引擎设置了以下使用限制。限制项 描述 限制值 创建项目的数量 单个账号最多可以通过平台部署的实例或者项目数量 10000 单项目能够接入的设备数量 创建的项目可以连接的设备数量，超过设备数，需要扩容 根据购买的规格来管控 单项目...
招商数据
本章节主要讲述平台提供的招商数据查询服务，包括企业信息的查询、企业风险的监控、企业关系的查询，可以帮助租赁型园区通过大数据更好的进行招商。
查询园区空间用途信息
查询园区空间用途信息 路径/campuslink/paas/space/usage/list 版本号 1.2.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 否 超时时间 10000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 appId String 否 应用实例id parentUsageCode ...
批量解绑园区空间下的指定设备
批量解绑园区空间下的指定设备 路径/campus/paas/openapi/space/device/unbind 版本号 1.0.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 否 超时时间 10000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 appId String 否 统一应用id ...
园区开放接口，查询租户的园区空间列表，appId非必填
园区开放接口，查询租户的园区空间列表，appId非必填 路径/campus/paas/openapi/tenant/space/query 版本号 1.0.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 否 超时时间 10000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 appId ...
删除园区行业指定的空间及空间下属资源
删除园区行业指定的空间及空间下属资源 路径/campus/paas/openapi/space/delete 版本号 1.0.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 否 超时时间 10000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 appId String 否 统一应用id ...
园区业务中获取设备所属空间
园区业务中获取设备所属空间 路径/campus/paas/openapi/space/by/device/query 版本号 1.0.0 协议 HTTPS 请求方法 POST 是否需要用户身份鉴权 否 超时时间 10000 请求参数 名称 类型 是否必选 示例值 描述 appId String 否 统一应用id ...
DescribeWebLockExclusiveFileType-查询排除文件类型
查询排除文件类型。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，可以在RAM权限策略语句的 Action 元素中使用，...
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