边缘物业一体机激活失败
激活到54%，进度不动了，查看激活日志，显示运行集群节点失败，这种情况偶尔会出现，一般等待几分钟，系统会自动重试，如果超过20分钟还是没反应，找阿里同学帮忙看一下 3.现场无法解决 如果现场无法排查到问题，或者是执行某命令一直报...
测试分析及调优
在网络接入层（云化的架构，例如：SLB/WAF/高防IP，甚至是CDN/全站加速等）可能就会出现由于各种规格（带宽、最大连接数、新建连接数等）限制或者因为压测的某些特征符合CC和DDoS的行为而触发了防护策略导致压测结果达不到预期，详情请见 ...
常见问题
本文汇总了 PolarDB 集群访问相关的常见问题。Q：如果应用程序使用 PolarDB 公网地址连接数据库，产生的流量需要收费吗？A：阿里云不会对 PolarDB 公网地址产生的流量进行收费。Q：一个集群最多允许创建多少个单节点集群地址？A：一个集群...
HTTPDNS产品功能与使用上关键问题汇总
问题1：HTTPDNS能结合CDN一起使用吗？可以。问题2：服务IP的调用是否有QPS上限？没有上限。问题3：有对接WebView HTML（静态网页）的方法么？WebView场景已经在文档中进行了说明，请参照 iOS端WebView业务场景“IP直连”方案说明。问题4：...
升级内核小版本
问：升级过程中，为什么会出现实例切换？是否会有其他严重风险？答：为保证业务稳定，升级采用先备后主的方式，备实例升级完成后，业务自动切换至备实例。无其他严重风险。实例切换的影响请参见 实例切换的影响。问：升级版本是否会有兼容...
Dataphin同步任务速度低
5.如果输入是数据库类，非网络问题的话，一般是数据库查询性能问题：大表查询性能低，全表扫描，或者数据库负载陡增导致查询卡住等，如果该表有整形类型的主键或索引，则管道配置要添加切分键，且过滤条件使用的字段最好也是索引，左值不能...
Windows操作系统云虚拟主机上的网站访问缓慢
本文主要介绍访问Windows操作系统云虚拟主机上的网站时，出现网站访问缓慢问题的可能原因和解决方案。问题描述 使用Windows操作系统云虚拟主机过程中，访问该主机上的网站时，出现网站访问缓慢的问题。问题原因 出现上述问题的可能原因如下...
跨地域容灾
警告 故障切换操作适用于被保护服务器已经出现严重故障的情形，进行该操作会停掉实时复制流程。您需要重新启动复制，并完成一次全量复制才能对被保护服务器继续进行容灾保护。按如下步骤进行故障切换：在 受保护服务器 页签，在要启动故障...
切换为专有网络VPC
云数据库Redis支持将实例从经典网络切换为专有网络，实现客户端与Redis实例间通过同一专有网络互访，获得更高的安全性和更低的网络延迟。前提条件 Redis实例的网络类型为经典网络。说明 您可以在实例的 基本信息 页面查看到网络类型。影响 ...
灾备规划
云上容灾 为减少因应用故障导致的业务损失，当数据中心出现严重故障无法快速恢复时，混合云容灾服务可以高效地在ECS上快速恢复您的应用。RTO和RPO要求 应用容灾有两个核心的指标：RPO：指应用发生故障时可以容忍的数据丢失量。数据越重要，...
为什么监控查询流量、用量查询流量与日志统计流量有...
TCP重传 由于互联网中网络情况较为复杂，在出现网络拥堵、设备故障等情况下就会出现丢包，通常有3%~10%的数据会被互联网丢弃，数据包被丢弃后的重传动作是由操作系统内核层的协议栈处理的，无法记录到应用层日志中，因此这部分也会产生额外...
为什么监控查询流量、用量查询流量与日志统计流量有...
TCP重传 由于互联网中网络情况较为复杂，在出现网络拥堵、设备故障等情况下就会出现丢包，通常有3%~10%的数据会被互联网丢弃，数据包被丢弃后的重传动作是由操作系统内核层的协议栈处理的，无法记录到应用层日志中，因此这部分也会产生额外...
基础设施安全
各可用区之间可以实现故障隔离，即如果一个可用区出现故障，不会影响其他可用区的正常运行。每个地域完全独立，不同地域的可用区完全隔离，但同一个地域内的可用区之间使用低时延链路相连。弹性自动容错 PAI提供基于AIMaster的容错监控能力...
网络资源
网络资源是指用于节点之间通信和数据传输的硬件和软件资源，除了包括广域网、局域网、交换机、路由器，还包括常用到的专有网络、虚拟交换机、负载均衡、弹性公网、VPN、DNS、CDN等资源。在分布式系统中，网络资源的主要作用是支持节点之间...
在/var/log/messages日志中出现“INFO:task jbd2/vda1...
系统内核问题：当系统内核存在漏洞或者其他问题时，可能会出现hung task故障。系统资源紧张：ECS实例中应用或进程占用系统资源使用率（如CPU、内存等）过高时，可能会出现hung task故障。解决方案 出现hung task的原因比较复杂，您可以参考...
常见问题旧版索引
使用Terway网络的ENI模式出现网络异常 Terway网络场景中交换机的IP资源不足 ACK集群中SLB实例的具体用途 集群管理 容器服务ACK集群故障排查 添加Kubernetes集群节点的常见问题 删除Kubernetes集群失败 通过CloudShell管理集群出现超时问题 ...
域名检测工具
提示 域名递归解析过程被污染：一般如果根DNS服务器直接返回A记录代表域名递归解析过程被上级网络设备强制阻断；如遇到此类场景报错，是属于超出了阿里云DNS能够解决的能力范围，建议您更换业务域名。5、TTL生效时间 影响解析生效的最常见...
CDN回源时网站出现5xx报错的排查方法
问题描述 当您使用阿里云CDN加速站点访问资源后，客户端的请求将首先发送到CDN的L1节点（一级节点），再回源到L2节点（二级节点），然后再回源到源站。因此如果访问过程中出现问题，可能涉及到多级网络链路的问题。当CDN回源源站异常失败时...
诊断网页加载过慢的问题
问题描述 网页加载较慢是经常出现且前端非常关注的问题之一。定位、排查解决这类问题的难点如下：复现困难 假设您的一位用户是A，当A访问某网页时，该页面会加载在A本地的浏览器上。由于页面的加载耗时受地域、网络情况、浏览器或者运营商...
快速使用专属集群MyBase
背景信息 关于 专属集群MyBase 更多信息，详情请参见 什么是云数据库专属集群MyBase。操作步骤 步骤一：创建专属集群 登录 云数据库专属集群控制台。在页面左上角，选择目标地域。在 概览 页面，然后单击 创建集群。在 创建专属集群 面板，...
Windows实例弹性网卡配置失效处理方法
问题现象 在使用Windows实例过程中，可能出现操作系统内弹性网卡的网络配置失效问题，例如：网络连接中断或无法建立连接、IP地址失效、子网配置（子网掩码、默认网）失效、流量路由异常、VLAN配置失效等。弹性网卡的网络配置失效一般出现在...
主备切换
但在切换过程中，会出现以下情况：执行切换的数据节点将出现秒级的连接闪断，可能还会出现30秒内的只读状态。在实例处于 切换中 状态时，将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。当实例完成主备切换后，实例状态会显示为...
主备切换
但在切换过程中，会出现以下情况：执行切换的数据节点将出现秒级的连接闪断，可能还会出现30秒内的只读状态。在实例处于 切换中 状态时，将无法执行实例级别的操作（例如变更配置、迁移可用区等）。当实例完成主备切换后，实例状态会显示为...
使用慢日志排查超时问题
慢请求引起的连接超时等问题是影响Redis服务质量的常见问题，云数据库Redis的慢日志系统能够帮助您快速找到慢请求问题发生的位置，定位发出请求的客户端IP，为彻底解决超时问题提供可靠的依据。背景信息 Tair 的慢日志会记录执行时间超过...
集群管理FAQ
当Kubernetes集群出现问题或者节点异常时，您可通过容器服务ACK提供的一键故障诊断功能，辅助您定位集群中出现的问题，详情请参见 使用集群诊断。如果集群诊断功能无法满足需求，您需要分别在Master节点和异常的Worker节点上收集Kubernetes...
Windows Update补丁更新失败如何处理？
本文介绍Windows Update补丁更新失败的问题描述、问题原因和解决方案。问题描述 Windows实例默认配置了组策略，使用Intranet WSUS更新服务器安装补丁。如何配置系统补丁自动更新的组策略请参考 ECS Windows 2008 Windows Update 自动更新...
通过可观测性能力进行故障处理最佳实践
具体使用时可将这些指标大致分为以下三类：一级指标：建议将没有歧义的、可衡量业务正常运行的指标作为一级指标，这些指标出现异常则一定是业务链路出现问题，一般可用做监控报警项。例如，消息收发TPS超过规格限制可触发实例流控，您可以...
回切至本地物理机
如果扩充的是包含系统分区的磁盘，那么扩充的这部分空间会被ECS自动填充给系统分区，这样在恢复到本地的物理机时可能会出现分区越界的问题。如果系统分区相对源端机器被扩容，将会收缩相应的空间，确保和源端机器保持一致。反向注册。确认...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（无报错信息）
具体操作，请参见 网站耗资源（客户程序故障）问题处理。未找到网站文件。网站程序如果放错位置，或者没有首页文件，会造成网站无法访问。您需要通过FTP工具将网站程序上传到云虚拟主机空间，并正确设置首页配置，才能够正常访问您的网站。...
实例容灾
多可用区将物理服务器部署在不同的可用区，当一个可用区出现故障时，可以将业务在短时间内切换到另一个可用区。整个切换过程中应用代码无需变更。说明 主备切换期间会产生1次30秒内的连接闪断，建议您在业务低峰期操作，并确保应用具备自动...
资源组操作及网络连通
数据同步网络连通问题 在做离线同步时，我们需要先了解哪些DataWorks及其网络能力？同步ECS自建的数据库的数据时，如何保障数据库与DataWorks的网络连通？数据库和DataWorks不在同一个地域（Region）下，进行数据同步时如何保障数据库与...
使用慢日志排查超时问题
慢请求引起的连接超时等问题是影响Redis服务质量的常见问题，云数据库Redis的慢日志系统能够帮助您快速找到慢请求问题发生的位置，定位发出请求的客户端IP，为彻底解决超时问题提供可靠的依据。功能简介 Redis 的慢日志会记录执行时间超过...
运行失败
对于当前版本Proxima CE，对索引的分区是依赖输入的doc表名和分区名的，因此同时跑多个任务时，如果doc表相同，会出现多个任务对同一个Volume下的索引文件有覆盖甚至删除的错误，导致读取MaxCompute Volume失败，类似的也会导致 索引加载...
使用集群诊断
容器智能运维平台 提供一键故障诊断能力，包括节点诊断、Pod诊断、Service诊断、Ingress诊断、内存诊断、网络诊断，可以辅助您定位集群中出现的问题。本文介绍如何在ACK集群中使用集群诊断功能。前提条件 已创建Kubernetes托管版集群。具体...
数据库代理常见问题
如果您在使用RDS PostgreSQL数据库代理过程中存在疑问或遇到问题，可以参考本文查看解决方案。什么是数据库代理？数据库代理是位于数据库服务端和应用服务端之间的网络代理服务，用于转发应用服务端访问数据库时的所有请求，提供读写分离、...
通过Mongo Shell连接MongoDB副本集实例
如果您需要使用专有网络，但ECS实例的网络类型为 经典网络，您可以将ECS实例网络类型转换为专有网络，具体请参见 ECS实例从经典网络迁移到专有网络。将客户端IP地址添加至云数据库MongoDB实例的白名单中，添加方法请参见 设置白名单。如果...
更换实例所属的可用区
说明 当实例的网络类型为专有网络，该选项才会出现且需要配置。执行时间 立即执行：单击 确定 后，系统立即执行迁移可用区任务，直到实例状态为 运行中 时，迁移可用区成功。可维护时间内执行（推荐）：单击 确定 后，系统立即执行迁移可用...
ECS实例使用的Windows系统激活失败如何解决？
问题原因 出现这个报错一般都是由于服务器到KMS之间的网络存在问题，导致服务器无法跟KMS进行通讯。网络存在问题可能是由于Windows系统的ECS实例中系统防火墙、IP安全策略或者其他网络安全管理软件阻断了服务器与ECS激活服务器之间的通信...
CLB健康检查FAQ
负载均衡服务TCP端口健康检查成功，为什么在后端业务日志中出现网络连接异常信息？为什么业务本身没有异常但是健康检查显示异常？健康检查的原理是什么？负载均衡采用集群部署。四层集群或七层集群内的相关节点服务器同时承载了数据转发和...
弹性加速计算实例EAIS安全性说明
弹性加速计算实例EAIS的云上安全性，是阿里云在面对当前的网络安全形势和挑战时所采取的措施，以及提高用户在资源和网络访问控制、EAIS资源操作、故障隔离和风险检测等方面的安全性所具备的能力。说明 通过在ECS实例（非GPU实例）上绑定...
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