BatchDeleteDevices-批量删除设备
Error string 设备错误信息。（仅在出错时存在）Device not found Id string 设备 ID。323884*9092996 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId":"BEA5625F-8FCF-48F4-851B-CA63946DA664","Results":[{"Error":"Device not found","Id":...
BatchBindPurchasedDevices-批量绑定购买设备
Error string 设备错误信息。（仅在出错时存在）some error GroupId string 空间 ID。238*380-cn-qingdao DeviceId string 设备 ID 348*380-cn-qingdao Region string 地域。cn-qingdao 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId":"BEA5625...
如何排查Java场景下故障注入不生效的问题
在对Java进程注入故障时，可能会出现故障注入失败的情况。为解决此类问题，在创建或编辑演练时，您可以在故障执行阶段...您可以通过 错误 区域显示的错误信息了解故障注入失败的原因。以下图为例，故障执行失败的原因是没有在脚本中找到类名。
设备端接收的错误码
查看具体的错误信息，修改脚本。建议在本地详细的自验后，再提交到物联网平台。26006 脚本执行正常，脚本内容有误。脚本中，要求有 protocolToRawData 和 rawDataToProtocol 这两个服务。如果缺失，会报错。在物联网平台控制台，产品的 ...
设备端通用code
400 request error 内部服务错误，处理时发生内部错误 460 request parameter error 请求参数错误，设备入参校验失败 429 too many requests 请求过于频繁，设备端处理不过来时可以使用 100000-110000 自定义的错误信息 从100000到110000的...
监控报警概述
故障预警 云电脑的故障信息、故障原因及故障时间等信息。使用场景 在日常业务运行的过程中，监控大盘帮助您及时了解账号下全部云电脑资源的全局情况，实时监控提供更详细的数据指标和故障预警信息，帮助您了解终端用户使用云电脑的情况，...
查看详细信息
详细信息中展示了聚合到当前崩溃名称中的所有错误实例，每条实例代表一个发生此错误的设备。查看崩溃/卡顿/异常/自定义详细信息步骤一致，下文以查看崩溃详细信息为例。操作步骤 登录 EMAS管理控制台，查找您的项目，单击项目，进入EMAS ...
设备显示离线
可能原因 设备软件故障。设备到阿里云联网故障。解决方案 通过尝试在同一个运营商出口环境内 ping 其他知名网站，确认您的运营商网络正常。如果不正常，请处理运营商网络问题。如果正常，请跳转至 步骤2。请检查设备本身是否上电。电源状态...
云端运行日志
通过日志记录的消息内容、业务类型、操作类型和状态码等信息，可以了解设备状态、通信情况，并定位操作失败的原因，帮助您监控和管理设备，进行故障排查。本文介绍如何查看云端运行日志，以及相关错误码和排错方法。日志业务类型说明 上行...
错误码
本文列举调用IoT区块链 Hub设备端API出错时，返回的错误信息。错误码 描述 故障排除指导 0 成功 无-1 通用错误 请根据示例Demo进行比对排查，调用逻辑是否正确。2 输入参数错误 请检查输入参数是否正确。3 输入的缓冲区大小不足 请检查输入...
错误码
516 get mobile triple values error 获取设备认证信息错误 517 connect not found,please register firstly 连接不存在或已断开 519 auth result data error 认证失败 529 singleton connect is Registering 正在进行连接 530 publish ...
作废发票、申请退票
如果您在旧版（橙色版）操作场景 如您申请的发票出现以下信息的错误，请按文档所列举的错误场景，按对应的解决方案处理 开票的公司名称、税号、公司地址电话、开户行信息错误 开票的内容、规格型号、开票金额不合预期 开票填写的备注内容有...
开启ASP详细错误信息
此时可通过开启ASP详细错误信息，对故障进行辅助定位或代码问题排查。报错类型通常如下两种：提示 500-内部服务器错误 提示 An error occurred on the server when processing the URL.Please contact the system administrator.<p/>If you...
数据格式
message String 数据未通过物模型数据校验时，返回的错误码信息，包含错误原因和具体的错误参数。设备事件上报 Topic：/${productKey}/${deviceName}/thing/event/${tsl.event.identifier}/post 通过该Topic获取设备上报的事件信息。数据...
错误码概述
myproject""mytable"为错误信息提示，方便定位错误。处理方式 在使用MaxCompute过程中，如果作业运行结果中返回错误码，您可以按照如下流程处理：根据 错误码格式 判断出现错误的模块、错误等级及产生原因。根据提示信息修复错误。如果...
App端性能体验功能说明
按照地域维度对错误次数的排行 智能聚合 结合算法，将相似错误信息聚合在同一错误摘要下展示 用户ID 标识设备的唯一ID，您可上传用户账号。如果没有上传，我们将显示随机生成的用户ID 卡顿 安卓：如果主线程2秒没有响应，则记为一次卡顿 ...
告警通知错误码
配置错误 故障级别 故障类型 故障详情 故障说明 解决方案 error AlertPolicyNotConfigured Alert xxx has no alert policy configured 未在告警监控规则中设置告警策略，告警无法被路由分组合并，导致对应的告警被忽略。修改告警监控规则，...
蓝牙Mesh设备扩展协议
本文为介绍为智能家居设备制定的蓝牙Mesh扩展消息定义，便于更多的智能家居设备通过蓝牙Mesh技术来接入生活物联网平台。自有品牌项目与天猫精灵生态项目均遵循本协议。背景信息 蓝牙技术联盟（Bluetooth SIG）定义的SIG Mesh的模型目前尚未...
SLA服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
实例启动异常常见错误与对应解决方案
1671696280：Windows系统BCD配置异常或磁盘文件系统故障，导致系统启动失败 问题现象 通过VNC登录实例时，Windows系统启动失败，启动界面显示 Windows未能启动，原因可能是最近更改了硬件或软件 错误信息，且 状态 为 0xc0000001。问题原因...
服务等级说明
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
地址标准化服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）客户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）客户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄露所引起的；（5）客户的疏忽或由客户授权的操作所引起的...
服务等级协议
（2）任何阿里云所属设备以外的网络、设备故障或配置调整引起的；（3）用户的应用程序或数据信息受到黑客攻击而引起的；（4）用户维护不当或保密不当致使数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的；（5）用户的疏忽或由用户授权的操作所引起的...
组件检查项错误修复
构建并上传对应platform的镜像 重新上传组件[prometheus rule检查结果]中的表达式有误,错误原因：<错误信息>描述：组件PrometheusRule中的表达式不符合语法 修复方法：根据PrometheusRule名称和表达式定位组件中具体错误的规则，并修改为...
DescribeDBClusterAttribute-查看PolarDB集群的详细...
2500","AiCreatingTime":"","SupportInstantSwitchWithImci":""} 错误码 HTTP status code 错误码 错误信息 描述 400 InvalidDBClusterId.Malformed The specified parameter DBClusterId is not valid.指定的参数DBClusterId无效 403 ...
归档存储服务等级协议
服务赔偿条款 2.13.1 赔偿范围：因阿里云设备故障、设计缺陷或操作不当导致用户所购买的归档存储服务无法正常使用，阿里云将对不可用时间进行赔偿，但不包括以下原因所导致的服务不可用时间：（1）阿里云预先通知用户后进行系统维护所引起...
Linux系统的ECS实例中，...I/O error XXXX”错误怎么办？
问题现象 Linux系统的ECS实例中，/var/log/dmesg、/var/log/messages 等日志中出现类似如下错误信息。[10268473.205487]blk_update_request:I/O error,dev vdn,sector 2403211760[10268473.206534]blk_update_request:I/O error,dev vdn,...
DescribeSagWanList-获取设备WAN有线配置信息
HardwareError：由于设备原因查询任务下发失败。TaskNotExist：查询任务不存在。OfflineNotConfiged：智能接入网关设备离线未下发查询任务，智能接入网关设备上线后也不会下发。Succeed ErrorCode string 错误码。200 标识查询任务成功。...
设备日志上报
错误信息 错误码 原因 排查方法 6717 请求参数中 getType 取值非法，设备日志只支持 content。在 物联网平台控制台，对应实例的 监控运维>日志服务>设备本地日志，或在设备本地日志中，查看上报数据中的 getType 取值。6718 请求参数中...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
在主机管理控制台上，开启 发送详细ASP错误信息给客户 功能，刷新浏览器即可看到网站程序错误信息，根据错误信息进行调整即可。具体操作，请参见 开启ASP详细错误信息。class not found Runtime/~runtime.php ThinkPHP站点的缓存目录为 ...
使用EC错误码自助排查
当访问OSS出现错误时，OSS返回的错误信息中包含EC，EC与错误原因一一对应。本文介绍如何通过EC查找问题原因并自助解决问题。背景信息 每一个错误原因对应唯一的EC。例如，您发起了AppendObject请求，但是请求URL中的position参数不是合法的...
DeviceSwitched
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceSwitched CRITICAL switched Device Role Changed 可能原因 智能接入网关主设备故障。智能接入网关主设备动态路由邻居故障。处理方法 无需处理。icmsDocProps={'productMethod':'created...
SyncSpeechByCombination
DeviceErrorMessage String speech model not found 设备播报返回错误信息。Id String 42000011392021112380*下发给设备的唯一播报ID，即请求的参数SpeechId，若不传入则由系统生成。MaxRetryCount Integer 2 最多重试次数。RetryCount ...
DeviceLinkDown
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 DeviceLinkDown CRITICAL linkdown Device Link State Change 可能原因 用户侧交换机设备故障。用户侧交换机配置故障。用户侧交换机和设备的连线问题。处理方法 检查用户侧交换机。...
常见问题列表
0x0052/-82/MBEDTLS_ERR_NET_UNKNOWN_HOST 解释 DNS域名解析错误：Failed to get an IP address for the given hostname 可能的原因和解决建议 大概率是设备端当前网络故障,无法访问公网 如果是WiFi设备,检查其和路由器/热点之间的连接状况...
查看威胁列表
设备身份验证失败 设备身份认证信息错误，导致设备无法上线，可能会对业务造成影响。设备异地连接检测 物联网设备短期内在多个不同的城市上线，并且存在频繁上下线的情况。多个设备使用同一个身份信息或设备身份信息泄露，均会导致上述情况...
什么是物模型
设备发生故障时的温度、时间信息；设备告警时的运行状态等。事件可以被订阅和推送。物联网平台支持为产品定义多组功能（属性、服务和事件）。一组功能定义的集合，就是一个物模型模块。多个物模型模块，彼此互不影响。物模型模块功能，解决...
共享内存通信（SMC）常见问题
解决方案1：执行 smcr d 命令，检查当前系统中是否有可用的 SMC-R（RDMA）设备，如果所需的RDMA设备为阿里云eRDMA设备，请确保该ERI设备已经在ECS控制台中添加并正确安装和配置ERI驱动。原因2：在多以太网卡环境中，连接所用的以太网卡不...
自主排查IPsec-VPN连接问题
错误码 错误信息 日志关键字 排查方法 邻居不匹配 收到的协议报文与用户网关信息不匹配 received UNSUPPORTED_CRITICAL_PAYLOAD error 请排查IPsec连接关联的用户网关的IP地址与IPsec连接对端网关设备的IP地址是否相同，如果不相同，请操作...
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