托管节点池节点自动恢复
当发现节点故障时，ACK会根据故障原因触发对应恢复任务，并记录相应的事件。当恢复任务完成后，故障状态解除，节点恢复正常状态。当恢复任务完成后，故障状态依然存在，节点会被置为恢复失败状态。说明 如果集群中存在多个节点池，节点池...
故障复盘
复盘文档一般包含以下内容：故障简述：故障概述、影响面、处理人等 故障背景：故障发生时的业务链路 故障时间线：着重强调故障引入、故障发生、故障发现、业务响应、恢复执行、故障恢复几个时间点 故障原因分析：建议先一句话总结，再进行...
基础设施安全
使用VPC的流日志功能捕获VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）的传入和传出流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。详细信息，请参见 流日志概述。网络ACL与安全组 与交换机绑定的网络ACL规则控制...
概览
可以结合业务场景进行网络故障的定界定位、网络质量的优化以及与其他云产品联动。应用场景 全局用户网络质量概览 通过网络质量分析器，您可以了解分布在全球不同地域及运营商的终端用户访问您服务端的网络质量情况；了解不同地域及运营商到...
常见问题FAQ
5.右上角无网络 故障示意图如下：如门店单台设备显示无网络，见下遥控器按键说明，按电源键启动广告机。如无法排除故障。如门店多台设备均显示无网络，请您联系所在公司的技术人员。6.登录失败 故障示意图如下：见下遥控器按键说明，按电源...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
基本概念
流日志 专有网络VPC提供流日志功能，可以捕获VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）的传入和传出流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。流量镜像 专有网络VPC流量镜像功能可以镜像经过ENI且符合筛选...
ConnectionDisconnect
告警信息 事件名称 事件级别 状态码 状态描述 ConnectionDisconnect CRITICAL disconnect Connection Disconnected 可能原因 主备IPsec链路均出现网络故障。处理方法 检查用户侧运营商网络接入是否正常。icmsDocProps={'productMethod':'...
智能负载均衡
功能项 未启用智能负载均衡 启用智能负载均衡 容灾能力 多节点单活的接入防护能力 统一容灾切换 基于多节点负载均衡的接入防护能力 基于智能DNS的自动网络故障容灾切换 访问加速 无 就近接入防护及就近回源的最短链路 业务价值 对于各类...
创建和管理流日志
流日志功能可以捕获VPC中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，您可以通过分析流日志捕获的流量信息检查VPC下的访问控制规则、排查网络故障以及监控异常流量。本文介绍如何创建和管理流日志。前提条件 在创建流...
跟踪概览
故障诊断与运维 服务故障分析：在出现服务中断或性能下降时，可以使用跟踪日志来分析事件前后的操作，以帮助确定故障原因。配置变更追踪：记录对云资源配置的所有更改，帮助识别可能导致服务中断的配置错误。基本概念 概念 说明 跟踪 跟踪...
异地双活切流
场景二：故障>云间网络故障，会自动选中 切流组件。说明 单元（地域）间通信出现故障，将流量，主数据库全部切换到主单元（地域）。a.MSHA会自动将备单元的流量切零。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元前后比例的...
新功能发布记录
创建和管理交换机 流日志 新增 专有网络VPC提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。流日志概述 流日志计费说明 创建和...
SA混合云存储阵列
如果网络故障，所有数据保存在阵列可访问。云缓存功能确保当数据存放在云端的时候，也能利用本地存储空间的缓存功能，为应用提供快速响应。其中热数据存放在本地存储空间，确保了数据的高速访问。冷数据放在云端，充分利用公共云存储的海量...
功能特性
流日志 流日志可以帮您捕获转发路由器之间的跨地域流量信息和VBR连接的流量信息，您可以根据捕获的流量信息分析带宽使用情况以及排查网络故障。转发路由器诊断 云企业网接入网络智能服务，支持诊断转发路由器实例并能根据诊断出的异常项...
网络安全
对网络流量数据进行分析监控 阿里云VPC提供流日志功能，可以记录VPC网络中弹性网卡ENI（Elastic Network Interface）传入和传出的流量信息，帮助您检查访问控制规则、监控网络流量和排查网络故障。通过分析这些信息可以查找VPC内资源（包括...
异地应用双活切流
场景三：故障>云间网络故障，会自动选中 切流组件。说明 单元（地域）间通信出现故障，将流量，主数据库全部切换到主单元（地域）。a.MSHA会自动将备单元的流量切0，主数据在备单元的也会自动选中，后续会切换单主单元。b.单击 下一步，...
PAI灵骏智算服务概述
降低了端到端网络延时，提升了网络IO吞吐能力，并有效规避和弱化了网络故障、网络黑洞等传统网络异常给上层应用带来的性能损失。高性能集合通信库ACCL。PAI灵骏 支持高性能集合通信库ACCL（Alibaba Collective Communication Library），...
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
监控与日志
例如您可以根据通过捕获的流量信息分析带宽使用情况、排查网络故障、优化流量使用成本、分析异常流量等。云企业网流日志 流日志会在指定的捕获窗口捕获转发路由器之间的跨地域流量信息和边界路由器VBR（Virtual border router）连接的流量...
售前常见问题
由于历史网络架构的原因，部分公网SLB不支持云防火墙引流，推荐您采用私网SLB加EIP的方案，将流量牵引到云防火墙上进行防护。采用云防火墙后，数据从云防火墙流入DNAT（EIP），再流入私网SLB。云防火墙是否支持对高速通道（专线VBR）和云...
测试指标
网络吞吐量 定义及解释 网络吞吐量是指在无网络故障的情况下单位时间内通过的网络的数据数量。单位为Byte/s。网络吞吐量指标用于衡量系统对于网络设备或链路传输能力的需求。当网络吞吐量指标接近网络设备或链路最大传输能力时，则需要考虑...
配置任务时出现连接失败怎么办？
本文介绍配置任务时出现连接失败的处理办法。问题描述 在配置任务时，连接失败，系统提示：可能原因 网络不稳定，或者网络连接断开。解决方案 检查网络状况是否稳定，并尝试重新配置任务。
流量回放和压测
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
智能压测
此外，在数据库发生故障且无法定位原因时，可以利用克隆库复现故障场景，以便更好地定位故障原因。前提条件 源数据库支持：RDS MySQL PolarDB MySQL版 说明 不支持 PolarDB MySQL版 的 企业版 单节点 实例。PolarDB-X 2.0。目标数据库实例...
如何解决MSE Nacos实例域名无法解析的问题？
请 提工单 联系网络技术支持协助排查DNS服务器或NameServer故障原因。如果使用的是ACK，请 提工单 联系ACK技术支持协助排查CoreDNS故障原因。方案二：使用ping命令 使用 ping${mse.nacos.host} 指令尝试解析。如果提示 unknown host，则...
目标检测常见错误码
请优先检查本地网络是否存在故障，例如局域网络等；如果服务器已经返回了RequestId，请通过钉钉群（23109592）联系我们。400 SignatureDoesNotMatch 签名不正确，请重新计算签名。具体操作，请参见 请求签名。400 SignatureNonceUsed 签名...
监控报警概述
故障预警 云电脑的故障信息、故障原因及故障时间等信息。使用场景 在日常业务运行的过程中，监控大盘帮助您及时了解账号下全部云电脑资源的全局情况，实时监控提供更详细的数据指标和故障预警信息，帮助您了解终端用户使用云电脑的情况，...
自建VPN无法连通
解决方案 当前的网络故障现象如下。VPN隧道建立正常。在网关的安全组对所有地址放行后，其他ECS实例能连通线下服务器。在网关的安全组只放行线下服务器所属的192.168.1.0/24网段则其他ECS实例无法连通线下服务器。整理当前的网络架构如下。...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
目标PC环境的网络故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看当前设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转至 步骤3。登录交换机控制台，查看设备和交换机...
网络开通流程
免责声明 MaxCompute提供的公网与VPC访问能力目前属于免费服务，存在以下限制：保障网络连通性，但是对用户代码触发的网络行为，平台可能因为故障切换的原因导致节点重跑，用户需要在代码层面做兼容，建议只做数据读取操作，写操作需要自行...
Quick BI仪表板导出为PDF或图片较为模糊什么原因
问题描述 Quick BI仪表板导出为PDF或图片较为模糊什么原因。问题原因 目前Quick BI仪表板导出是根据报表高度调整的，如果高度小于9000px，会将报表放大两倍导出，然后缩小放入浏览器等宽高图片中。如果大于9000px，就不会将报表放大，清晰...
ping不通云服务（SAG-100WM）
运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见 3 处理。请观察设备的CLOUD LED灯是否点亮。如果CLOUD的LED灯是亮的，表示...
共享内存通信（SMC）常见问题
问题原因及解决方案 由于某些原因，导致应用创建的SMC连接回退到TCP，此时无法使用RDMA加速网络通信。详细的回退排查和解决方法，请参见 启用SMC后回退无法使用RDMA加速。应用的网络通信开销在整个应用中占比较小。例如应用是倾向于CPU密集...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转至 步骤3。登录交换机控制台，查看设备和交换机的连通性。如果是静态路由接...
光模块故障
本文介绍光模块发生故障的原因和处理方法。问题现象 光模块连接后，接口指示灯没有变为绿色。可能原因 光模块不兼容或损坏。智能接入网关设备支持的光模块型号请参见 光模块型号。说明 目前仅SAG-1000设备支持光模块插入。解决方案 通用多...
配置DDoS高防后访问网站提示502错误
网络出现拥塞或抖动 在已经排除以上两种原因后，偶发的局部网络抖动、运营商线路故障等因素，也可能导致502错误。相关文档 常见问题概览 配置DDoS高防后访问网站提示504错误 适用于 DDoS高防 如果您的问题仍未解决，您可以在阿里云社区 ...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
常见重大封网时段公告
封网期间影响如下：封网期间禁止出入机房，只处理重启服务器和网络紧急故障，不再进行诸如路由策略，带宽流量调配，业务割接等涉及电路，数据调整等操作。封网期间机房不办理外部人员进出手续。说明 封网属于不可抗力或不可控因素，该时段...
应用故障自动诊断
在EDAS中进入应用总览页面时，会按照您自定义的时间段对该应用的运行情况做一个自动诊断。...数据支持：这一部分包含了得到推测结论的数据支持，不同故障原因的诊断报告中包含的分析数据将不一样。图 1.故障诊断报告示例图-RT诊断
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