BindAxg-添加AXG号码的绑定关系

abcdef CallDisplayType integer 否 重置绑定关系中的号码显示逻辑。固定取值:1(主被叫显示中间号码 X)。说明 由于运营商监管限制,呼叫时显示真实号码的设置不生效。1 RingConfig string 否 设置 AXG 绑定级别企业彩铃放音,支持针对该...

BindBatchAxg-批量添加AXG号码的绑定关系

20220824021816883677 CallDisplayType integer 否 重置绑定关系中的号码显示逻辑。固定取值:1(主被叫显示中间号码 X)。说明 由于运营商监管限制,呼叫时显示真实号码的设置不生效。1 RingConfig string 否 设置 AXG 绑定级别企业彩铃放...

BindAxnExtension-添加AXN分机号码的绑定关系

abcdef CallDisplayType integer 否 重置绑定关系中的号码显示逻辑。固定取值:1(主被叫显示中间号码 X)。说明 由于运营商监管限制,呼叫时显示真实号码的设置不生效。1 RingConfig string 否 设置 AXN 分机号绑定级别企业彩铃放音,支持...

BindAxb-添加AXB号码的绑定关系

CONTROL_AX_DISABLE CallDisplayType integer 否 重置绑定关系中的号码显示逻辑。固定取值:1(主被叫显示中间号码 X)。说明 由于运营商监管限制,呼叫时显示真实号码的设置不生效。1 RingConfig string 否 设置 AXB 绑定关系中的企业彩铃...

申请阿里云代理400号码

三免:免400号码月租、免底号费用、免长途费 易用:号源丰富(普号、靓号)、一站式在线自助购买、即买即用、统一账单 高效管理:呼叫记录被叫号码显示为400(非底号),便于业务管理、查询和报表 一、申请400号码流程 运营商规定:申请...

企业资质审核FAQ

“请提供话术和业务场景”是什么意思?为什么告诉我实际用户名称填写不对?为什么告诉我身份证照片不规范?营业执照所在地没有可选号码怎么办?您可以异地申请南京的号码使用,异地申请号码需要上传异地办事处证明。更多详情,请参见 异地...

新用户须知

首先确认自己的号码是否支持SIP中继协议,如果支持需要自建trunk并提供SIP的IP(必须是公网IP)、端口、主叫号码信息,举例:192.168.100.123:5060:123456。SIP对接有两种方式,一个是互联网SIP中继对接,做出网的端口映射;还有一种是实际...

iOS客户端接入

设置授权号码显示文字颜色/param color颜色-(void)setPhoneNumberLabelTextColor:(UIColor*)color;设置验证码发送按钮字体/param font字体-(void)setVerifyCodeSendButtonFont:(UIFont*)font;设置验证码发送按钮文字颜色/param color颜色-...

号码管理

号码管理涉及到对号码的管理和操作,包括单个号码号码集合的管理。号码栏 概述 号码导航栏是指在号码管理中,展示号码的相关信息,方便用户进行操作和管理。用途:显示号码的使用方式,包括呼入和呼出。呼入表示该号码用于接收来电,呼出...

运营商回执错误码

正在接通被叫-200103 呼叫建立,正在通话 主被叫通话中 200104 主叫号码受限 主叫号码受限 200105 被叫号码受限 双呼时被叫号码受限 200111 被叫无法接通(拒绝)双呼时被叫无法接通(拒绝)200120 被叫无法接通(不在服务区)双呼时被叫...

短信发送状态回执错误码

isv.DOMESTIC_NUMBER_NOT_SUPPORTED 国际/港澳台消息模板不支持发送境内号码 原因:国际/港澳台消息模板仅支持发送国际、中国港澳台地区的号码。解决方案:如果要发送中国内地短信,请申请国内消息短信模板。isv.DENY_IP_RANGE 源IP地址...

配置电话消息渠道

说明 外呼主叫号码,您可访问 语音服务 查看已购买的号码。Dataphin告警通知 填写语音模板。如需创建,请单击 去创建模板 进行创建。单击 发送测试消息,测试消息用于测试 阿里云语音服务 是否配置成功。参数 描述 接收人 下拉选框选择接收...

iOS客户端FAQ

提示 isv.INVALID_APP,什么意思?服务端App Code怎么获取?H5获取到的Access_Token给一键登录取号用可以吗?unity项目支持吗 一个App可以对应多个认证方案吗?加速接口和获取接口什么关系?号码认证的方案名称和App名称能修改吗?虚拟号...

Android客户端接入

接入步骤 下载SDK 登录 号码认证产品控制台,在 概览 页面右侧 API&SDK 区域,单击 立即下载,进入 API&SDK 页面,根据页面提示下载并解压对应SDK。创建认证方案 您导入项目或调用API接口时,会用到方案Code等参数信息,请先在 号码认证...

隐私号码

隐私号码保护,可以保护多个页面中展示的主叫号码、被叫号码,避免客服、质检员看到真实的客户号码,当开启后,将会隐藏部分真实号码,例如显示为:1391*。操作流程 如下图,可以开启/关闭 该功能;当开启隐私号码保护时,效果如下:

隐私号码

隐私号码保护,可以保护多个页面中展示的 主叫号码、被叫号码,避免客服、质检员看到真实的客户号码,当开启后,将会隐藏部分真实号码,例如显示为:1391*。操作流程 如下图,可以 开启/关闭 该功能;当开启隐私号码保护时,效果如下:

Android客户端FAQ

一键登录功能报错code=600017,什么意思?600017一般是包名/签名或密钥设置错误导致,号码认证控制台 方案管理页面的密钥需要同步到代码。第一次加载失败概率高,怎么办?可以不调用预取号接口(加速接口)。唤起授权页的前提条件是预取号...

通过控制台发送短信

短信服务发送的显示号码及显号规则是什么?是否可以固定不变?群发助手一次性能发送多少条短信?单次能导入多少条?和日常类验证码的发送数量有关系吗?为什么短信状态一直显示发送中,是发送失败了吗?触发流控限制报错如何处理?处于发送...

申请企业资质

提交企业资质审核,“号码申请公函信息不完整,请重新提供”是什么意思?提交企业资质审核,“电信入网承诺书信息不完整,请重新提供”是什么意思?提交企业资质审核,“请在外呼话术中体现使用的产品名称(平台名称)、业务使用场景等,...

短信发送FAQ

发送短信失败提示内容关键字拦截,什么意思?短信签名不支持含义模糊、品牌指向不明的中性签名和全数字签名。更多规范详情请参见 短信签名规范。内容关键字拦截,是运营商根据短信中有潜在风险或者高投诉的内容关键字进行自动拦截。不同...

回调接口简介

语音服务支持通过回调接口将语音文本等通话信息返回给业务方,以此实现业务联动。当前支持以下回调接口...动态IVR呼转回调接口 云通信平台根据用户呼入的主叫号码、被叫号码以及按键信息,通过设置的URL回调获取呼转的号码以及外呼显示号码。

SDK使用说明

2000099 对端主动挂断 2000100 本端主叫时,不要拨打自己 2000101 本端主叫时,拨打的号码为空 2000102 连接媒体服务器超时 2000103 本端被叫时,本地超时未响应,于是本地主动拒绝 2000104 本端主叫时,被叫不在线 2000105 本端被叫时,...

号码百科使用FAQ

unknown是什么意思?未启用、未开卡、挂失,返回什么?功能性停机是什么意思什么情况会返回操作受限?什么情况会返回运营商限制?运营商限制和操作受限有什么区别?是否需要实际呼叫?如何计费?套餐包剩余资源支持退款吗?购买的套餐包...

API概览

PickOutboundNumbers 选择外呼号码 调用PickOutboundNumbers根据传入的被叫号码选择适合的主叫号码,选号逻辑由智能算法控制。PollUserStatus 轮询坐席状态 调用PollUserStatus轮询指定实例下指定坐席的坐席状态,一般由前端坐席工作台调用...

动态IVR呼转回调接口

背景信息 当号码的呼入业务设置为动态IVR时,可以根据呼入的主叫号码、被叫号码以及按键信息通过设置的URL回调获取呼转的号码以及外呼显示号码。此配置可分为两个维度:指定号码设置以及全局默认设置,优先会通过获取指定号码设置的URL,若...

阿里控制台的应用到达是什么意思

问题描述 阿里控制台的应用到达是什么意思?解决方案 阿里后台推送通知后会显示已到达,该意思并不一定代表用户看到了这条通知,只是通知内容送达了手机端,手机端返回给服务器已送达的回执。具体通知是否展示出来还取决于通知的渠道ID是否...

任务结果列表统一说明

质检员 查询分配给指定质检员的文件 主叫号码主叫号码进行精确查询 被叫号码 按被叫号码进行精确查询 技能组 按技能组名称进行精确查询 通话ID 按通话ID进行精确查询 客服ID 按客服ID进行精确查询 质检得分 查询质检得分 大于/小于/等于...

通话记录

实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间:呼出指外呼拨打的时间,呼入指来电云呼的时间 通话建立时间:呼出指外呼接听的时间,呼入指来电云呼的时间 主叫号码:当呼叫类型为呼入时指的是客户电话;当呼叫类型为呼出时指的是坐席...

通话记录

实时推送通话详情和录音信息 通话详单列表 开始时间:呼出指外呼拨打的时间,呼入指来电云呼的时间 通话建立时间:呼出指外呼接听的时间,呼入指来电云呼的时间 主叫号码:当呼叫类型为呼入时指的是客户电话;当呼叫类型为呼出时指的是坐席...

任务管理

呼出号码,选择用于当前外呼任务的主叫号码 任务优先级,选择当前任务的优先级。当两种优先级的任务均存在可呼出的号码时,系统将优先拨打「紧急」优先级任务的号码,直至其不再存在可呼出的号码。并发保障值,该任务执行时,最低可保障x路...

Quick BI仪表板中明细表关于电话号码设置的注意事项

类型了,为什么显示格式还是错误,不是11位的电话号码。问题描述 客户在使用明细表过程中,字段已经在数据集设置为文本,但展示效果不理想,如下图所示,联系方式不是11位电话号码。如图,度量类型已设置为文本。解决方案 下图为未做任何...

常见问题

本文为汇总了使用号码隐私保护服务时的常见问题。问题概览 隐私号AXN业务中,是否支持A号码同时又是其他业务小号?在AXB业务中,A或B号码漫游到国外,是否还可以联系对方?是否支持放音配置?为什么开通隐私号需要提供身份证认证信息?中间...

查看账单

该文档用于指导用户查看云联络中心的账单。...consumption.portal.export.oms.CCC.Caller:主叫号码。consumption.portal.export.oms.CCC.Callee:被叫号码。三、申请发票 参考 发票申请指南。四、申请电子合同 参考 如何申请合同?

创建虚拟号

虚拟号是真实号码组的代称,主要作用是外呼调度,外显是真实号,虚拟号需要绑定真实号才可以使用。前提条件 已 提交企业资质 并通过审核。已 新增话术 并通过审核。虚拟号定义 虚拟号码是真实号码组的代称,虚拟号码格式为05710000XXXX。您...

虚拟号FAQ

虚拟号码什么,做什么用的?虚拟号码是真实号组的代称,主要作用是故障灾备和接通率提升。虚拟号格式为05710000XXXX。更多信息,请参见 什么是虚拟号码。如何开通使用 虚拟号码?虚拟号码收费吗?您可以在 语音服务控制台 的 虚拟号服务 ...

ListCallTaskDetail-获取通话任务细节列表

1300000*Caller string 主叫号码。0571000*Id long 参数暂不可用。1 示例 正常返回示例 JSON 格式 {"RequestId":"D692AC3D-CBA8-417F-BEB9-5B73718922D4","Code":"OK","TotalPage":1,"PageSize":10,"PageNumber":1,"Total":1000,"Data":[{...

PickOutboundNumbers-选择外呼号码

调用PickOutboundNumbers根据传入的被叫号码选择适合的主叫号码,选号逻辑由智能算法控制。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口,免去您计算签名的困扰。运行成功后,OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 ...

来电弹屏

那么每次呼入/呼出时,我们请求的URL为:https://www.tmall.com?callNumber=1888*&calledNumber=057166*&callType=Inbound 四、参数说明 参数名称 描述 callNumber 主叫号码 calledNumber 被叫号码 callType 电话类型:Inbound(呼入)/...

ListCallDetailRecords-获取通话详情列表

{"phoneNumber":"0735"} CallingNumber string 否 按主叫号码过滤。07353988*CalledNumber string 否 按被叫号码过滤。1320523*SatisfactionList string 否 按满意度列表过滤,多个满意度结果使用英文逗号隔开。["1","3"]...

使用动态IVR实现呼转

实现步骤 步骤一:接收动态IVR请求 以及返回信息 动态IVR向回调接口发送的请求参数信息包含呼入主叫号码、呼入被叫号码、当前时间戳、呼叫唯一标识以及用户按键信息,其中用户按键信息为可选参数。请求参数和返回信息格式详情,请参见 动态...
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