录音管理
功能概述 对话引擎3.0中提供录音管理模块，主要功能点：允许机器人播放录音文件、以及录音和TTS拼接播放（但不推荐使用），在对话设计的回复框中调用 提供了录音管理的必要功能，包括批量、单个录音的上传、存储、删除、转写文字及编辑、...
知识库
回答方式 单次回答：匹配到该词条后，机器人用配置的机器人话术答复用户。知识库流程：匹配到该词条后，机器人采用关联的知识库流程与用户进行交互式对话。机器人话术 匹配到词条时机器人单次回答的话术，支持一问多答。多个话术为机器人...
企业微信群通知
不要分享到github、博客等可被公开查阅的地方，否则坏人就可以用你的机器人来发垃圾消息了。3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出项的帮助信息 4.组件使用示例 4.1组件配置示例 在 机器人地址 中，填写需要使用的群机器人...
钉钉群通知
不要分享到github、博客等可被公开查阅的地方，否则坏人就可以用你的机器人来发垃圾消息了。2.2使用钉钉webhook发送机器人消息的支持类型：消息类型 3.输出项 说明 请参照可视化编辑器内组件面板中各输出项的帮助信息 4.组件使用示例 4.1...
机器资源管理概述
适用场景 云效支持不同类型的运行环境及相应的部署方法。...第二步，在企业管理页面 配置ECS模板，于是云效就知道要购买什么样的机器，做怎样的初始化工作。第三步，在企业管理页面 购买ECS机器，告诉云效用哪个ECS模板，为本企业购买多少台。
什么是智能外呼机器人
智能语音机器人可以做什么？智能语音机器人根据客户的意图进行智能应答，语音识别迅速，能够准确判断出是否为意向客户，将客服人员从重复、机械的初步筛选、意向识别中解放出来，投入到更有价值的客户中。传统外呼的人力成本和管理成本高，...
语音&VUI
静音检测 也称VAD阈值，用以对用户侧语音进行断句判定，一般设置为600~800毫秒之间，上限为2000毫秒，过长会导致对话响应变慢。语气承接能力 语气承接（Beta版）允许机器人在回答内容前播放多样的、口语化的语气承接内容，可降低延迟体验、...
产品计费
Q：版本里的机器人数量可以增加么？目前无法增加，如有超规格需求，建议升配到更高版本。Q：版本续费和版本升降配有什么区别？版本续费，特指版本规格不变，仅调整版本到期时间。版本升降配，包括升配到高版本、降配到低版本。升降配不会...
调用问题
说明 更多调用问题，请前往 售前...对于开发者，是通过API调用的机器翻译能力，可以在 访问控制-用户 页面，禁用或删除调用接口时使用的子账号的AccessKey ID。或是在 AccessKey管理 页面，禁用或删除调用接口时使用的主账号的AccessKey ID。
机器翻译调用常见问题
有哪些错误代码，分别代表什么含义？错误码*含义 解决方法 10001 请求超时 可重试 10002 系统错误 可重试 10003 译文URL decode失败 确认是否是UTF-8编码，并且URL encode正确 10004 必传参数为空或者参数值不正确 确认API文档参数说明 ...
CreateMachineGroup-创建机器组
创建一个机器组。接口说明 Host 由 Project 名称和日志服务 Endpoint 构成，您需要在 Host 中指定 Project。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例...
应用管理
客户端机器包含健康和繁忙两种状态，默认不会向繁忙状态的机器下发任务。如果出现极端情况，例如所有的连接机器都是繁忙状态，无可用机器将造成任务下发失败。如果想向繁忙机器强制下发任务。可以在告警配置中，将 过滤忙碌机器 开关设置为...
如何使用录屏功能
那么，下面我们就来看看，这逆天神器到底长啥样，怎么用。操作说明 1.控制台配置 首先第一步当然还是从我们的控制台入手，先配置录屏管理权限。管理员登录控制台依次点击-系统设置-角色列表-创建角色，然后就可以在 角色管理 中心配置相关...
应用管理
客户端机器包含健康和繁忙两种状态，默认不会向繁忙状态的机器下发任务。如果出现极端情况，例如所有的连接机器都是繁忙状态，无可用机器将造成任务下发失败。如果想向繁忙机器强制下发任务。可以在告警配置中，将 过滤忙碌机器 开关设置为...
图片翻译问题
图片翻译接口返回的URL是存储在哪里 会存在alicdn上，用的是阿里的服务器，不会占用客户的OSS资源；URL的存储时间永久有效的（目前暂时不限制，后续会规划限制存储时长），但是有并发访问的限制，还是建议客户转存一下。图片翻译报错 可以...
DeleteMachineGroup-删除机器组
删除机器组。如果机器组已应用Logtail采集配置，则删除机器组后，会解绑对应的Logtail配置。接口说明 请求语法中 Host 由 Project 名称和日志服务 Endpoint 构成，您需要在 Host 中指定 Project。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行...
产品更新动态
智能外呼机器人产品更新 主要内容如下：2023年12月22日-V3.9 本次版本更新中，着重扩展产品功能与运营效率。具体更新内容如下：支持使用云监控对外呼产品使用情况监控，支持指标自定义配置。说明 有关云监控的介绍可参考《什么是云监控》。...
ListMachines-查询机器组中的机器列表
列出目标机器组中与日志服务连接正常的机器列表。接口说明 Host 由 Project 名称和日志服务 Endpoint 构成，您需要在 Host 中指定 Project。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI ...
UpdateMachineGroupMachine-修改机器组机器列表
修改机器组中的机器列表，支持从机器列表中增加或者删除机器。接口说明 请求语法中 Host 由 Project 名称和日志服务 Endpoint 构成，您需要在 Host 中指定 Project。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰...
UpdateMachineGroup-修改机器组
修改机器组配置信息。接口说明 Host 由 Project 名称和日志服务 Endpoint 构成，您需要在 Host 中指定 Project 名称。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK...
数据表管理
重要 全量同步适用于数据库内容进行了大量更新的场景，所需时间较长，对资源消耗也较大，建议必要时才使用。表格生效状态管理 失效：表示数据表不参与问答，有关失效状态如下图所示：生效：表示数据表可以参与问答，有关生效状态如下图所示...
GetMachineGroup-获取机器组配置
查看目标机器组的具体信息 接口说明 Host 由 Project 名称和日志服务 Endpoint 构成，您需要在 Host 中指定 Project。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK...
RemoveConfigFromMachineGroup-删除机器组Logtail配置
从机器组中移除Logtail配置。接口说明 Host 由 Project 名称和日志服务 Endpoint 构成，您需要在 Host 中指定 Project。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成...
ListMachineGroup-查询Project下的机器组
列出目标Project下的机器组 接口说明 Host 由 Project 名称和日志服务 Endpoint 构成，您需要在 Host 中指定 Project。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成...
ApplyConfigToMachineGroup-应用Logtail配置到机器组
将Logtail配置应用到机器组 接口说明 Host 由 Project 名称和日志服务 Endpoint 构成，您需要在 Host 中指定 Project。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成...
任务管理
最优振铃时长，振铃时长达到x秒时，若仍未接通，则机器人挂机。号码策略，可根据实际诉求选择本市号码优先、本省号码优先。适用于主被叫归属地均较分散的场景（比如统一话术的全国业务），系统将自动识别主被叫归属地，并根据配置情况选择...
SQL语句示例
SQL语句编写入口 进入智能对话机器人空间产品界面后，选择 表格管理>SQL模板，单击新建干预按钮，即可在新建干预窗口编写SQL语句。说明 当机器人无法正确地将用户自然语言转化为SQL语句，可通过手动编写有关用户问句对应的SQL语句，进行...
钉钉机器人
选择要添加的机器人为 自定义。单击 添加。根据配置项说明（见下表）配置机器人。配置项 说明 机器人名字 输入机器人名称。您也可单击上方的图片编辑按钮设置机器人头像。安全配置 至少选择一种安全设置，保障自定义机器人安全。有关安全...
钉钉机器人
相关操作 创建机器人后，您可以在 钉钉/飞书/企微 页签查询、编辑或删除机器人：如需搜索指定的机器人，在搜索框中输入机器人名称的关键字，然后单击 图标。如需编辑机器人，单击机器人右侧 操作 列中的 编辑，在 编辑钉钉机器人 对话框...
转人工设置
用户重复提问，是指用户连续多次用相同的query向机器人提问，或者机器人连续多次识别到用户是相同的意图，就会触发转人工。支持开启、关闭；支持配置重复提问次数。触发关键词转人工，是指用户咨询包含指定关键词，就会触发转人工。支持...
TongyiBeebotChat
字段详情见 Sentence字段释义 CardTemplateContent JSONString 当ContentType为CARD_TEMPLATE，该字段返回卡片模版格式的机器人答案信息。字段详情见 CardTemplateContent字段释义 AnswerReference AnswerReference 答案引用内容 字段详情...
Chat-会话
根据机器人唯一标识（机器人ID）与其进行会话。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 ...
机器学习系统权限策略参考
什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）产品提供了两种类型的权限策略：系统策略和自定义策略。系统策略统一由阿里云创建，策略的版本...
钉钉自定义机器人对接
生态对接介绍 为更好的满足用户在多场景下的智能问答需求，OpenSearch推出了生态对接功能，用户将智能问答简单、快速、便捷的接入到钉钉、飞书等开放平台的机器人中。满足智能客服、内部知识问答等多种群内智能助手的业务场景。操作步骤 ...
机器人管理
机器学习的挖掘规则是，在不同会话中，如果一个类似的问题被问次数>=3 次，则该问题会被机器人挖掘显示在机器学习页面。机器学习里的数据什么时候更新？机器学习里的数据需要 T+1 天后更新。为什么反复提问，机器学习页面还是不展示所提的...
应用管理
默认不会再向繁忙状态的机器下发任务。如果出现极端情况，如所有的连接机器都是繁忙状态，无可用机器将造成任务下发失败。如果想向繁忙机器强制下发任务。可以在告警配置中，将 过滤忙碌机器 开关设置为关闭。授权 当前支持应用级别授权，...
机器人创建
再后是需要对具有知识的机器人的问答效果进行测评，以保证机器人实际使用效果——标注任务、全局测试窗；最后是对机器人的使用并对其效果进行监督与优化——发布知识与机器人、部署应用、数据看板。说明 敏捷版（通义版）为单环境，知识与...
生态机器人对接
其他生态对接 钉钉企业内部机器人对接：钉钉企业内部机器人对接 飞书机器人对接：飞书机器人对接 企业微信应用：企业微信应用 注意事项 OpenSearch-LLM智能问答版接入点密钥和Webhook地址与钉钉自定义机器人加签后生成的字符串和Webhook...
智能对话机器人系统权限策略参考
什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）产品提供了两种类型的权限策略：系统策略和自定义策略。系统策略统一由阿里云创建，策略的版本...
智能对话机器人系统权限策略参考
什么是系统权限策略 权限策略是用语法结构描述的一组权限的集合，可以精确地描述被授权的资源集、操作集以及授权条件。阿里云访问控制（RAM）产品提供了两种类型的权限策略：系统策略和自定义策略。系统策略统一由阿里云创建，策略的版本...
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