通过可观测性能力进行故障处理最佳实践
具体使用时可将这些指标大致分为以下三类：一级指标：建议将没有歧义的、可衡量业务正常运行的指标作为一级指标，这些指标出现异常则一定是业务链路出现问题，一般可用做监控报警项。例如，消息收发TPS超过规格限制可触发实例流控，您可以...
产品公共FAQ
超并发可能会出现以下情况：查看日志会有大量超时现象，具体服务状态码为40000005，表示请求数量过多。如果并发量较大时会导致ASR语音识别和TTS语音合成断开连接。免费用户有什么限制？一句话识别、实时语音识别：最多同时发送2路语音识别...
自动故障转移和读写分离
libpq实现自动故障转移和读写分离 通过libpq函数连接多个数据库，当出现故障时会自动切换到可用的数据库。命令 postgresql:/[user[:password]@][netloc][:port][,.][/dbname]?param1=value1&.]示例 如下示例为连接1个RDS PostgreSQL主实例...
围绕混沌工程的平台实践
本文主要介绍AHAS Chaos是如何围绕混沌工程来打造故障演练服务，您可以了解到混沌工程的基本知识和AHAS Chaos的优势。混沌工程和故障演练 首先您需要了解混沌工程和故障演练的关系。以下是混沌工程官方定义：混沌工程是在分布式系统上进行...
自动/手动主备切换
注意事项 不论是自动切换还是手动切换，当只读节点未开启热备时，主备切换过程中可能会出现20~30秒左右的闪断，因此切换前请务必确保应用具备重连机制；当只读节点开启了热备功能时，主备切换将在5~10秒内完成。关于如何开启只读节点的热备...
创建安全加固
说明 已选择的类名会出现在搜索框下方，单击×，可取消选择对应类。请选择要防护的 So 文件：选择需要加固的 So 文件，操作方法如下。输入 So 文件名称中的关键字，单击 搜索，搜索目标文件。单击待加固 So 文件前的复选框，可以选择一个或...
如何解决备份客户端OOM问题
背景信息 使用 云备份 备份数据时，在极端大数据量以及系统资源不足的备份场景，备份客户端会占用较多的系统资源，可能会出现OOM问题，即备份进程触发OOM被系统终止而导致备份失败。重要 当遇到OOM问题时，您可以根据实际情况为备份客户端...
管理集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
管理集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
错误编码：HSF-0002
客户端或服务端偶然会出现Java GC问题：检查服务端和客户端Java GC日志，耗时很长的Java GC会导致超时，建议您优化业务代码的Java GC问题。客户端负荷高：使用增加客户端机器等方法，减轻客户端的负荷。适用于 企业级分布式应用服务EDAS
计费常见问题
升级和降级类问题 升级为Quick BI专业版后，多久会生效？高级版降为个人版后，空间下的数据如何处理？如果个人版购买了1个用户数，是不是只有一个账号可以使用？是的。进行订购的账号即可使用，主账号订购后，RAM账号不可以单独订购个人版...
创建MySQL集群
主实例的数据会同步到备实例，当主实例出现故障无法访问时，会自动切换到备用实例。说明 高可用 支持本地盘存储和云盘存储。专属集群名称 专属集群的名称。专有网络 专属集群归属的专有网络VPC。如需创建新的专有网络，您可登录 VPC控制台...
集成iOS SDK时的常见问题
编译代码时报x86或i386错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和运行。编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK暂不支持...
集成iOS SDK时的常见问题
编译代码时报 x86_64 错误 问题现象：编译代码时可能会出现 Undefined symbols for architecture x86_64 可能原因：使用模拟器调试和运行。解决方案：请使用真实设备调试和运行。编译代码时报 bitcode 错误 问题现象：编译代码时可能会出现...
常见坐席工作台问题
8.为什么客服一直处于话后处理状态 答：电话挂断后，坐席界面上会出现一个按钮叫话后处理，如果此时坐席不点这个按钮，15秒后自动跳出话后处理状态置闲。如果坐席点了这个按钮，将进入话后处理状态，此时需要坐席主动点击来结束话后处理...
主备切换有什么影响？
主备切换的影响 主备切换过程中，会出现1次闪断现象，持续时间约30秒。如果您的业务通过Primary节点的地址连接，那么由于节点角色发生变化，可能会对业务的读写操作造成影响，例如无法写入数据。业务部署建议 请提前为业务设计重连机制和...
集成Windows SDK时的常见问题
编译代码时报x64编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用64位编译。解决方案：SDK目前只支持32位，请切换编译选项。头文件或静态库路径设置错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：头文件或静态...
公共镜像已知问题
2022年01月补丁导致Windows域控服务器异常问题 问题描述：根据微软官方2022年01月13日的公告，Windows终端在安装微软官方2022年01月的安全补丁后，会出现域控服务器无法重启（或无限重启）问题、Hyper-V中的虚拟机（VM）可能无法启动、...
应用场景
企业应用加速 跨国公司的应用服务和企业数据一般都在公司总部所在的国家，而企业分支、员工、合作伙伴分布在全球各地，访问总部的应用服务和数据会出现延时高、速率低的问题。您可以使用全球加速，通过阿里云全球传输网络连接加速区域与...
管理MySQL集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
一键诊断
在数据库出现故障时，您可以利用一键诊断功能，快速诊断选定时间段内数据库性能情况，直观地查看数据库性能情况的全貌，快速定位异常原因。前提条件 目标数据库引擎为：RDS MySQL MyBase MySQL 自建MySQL 目标数据库实例已经接入DAS，详情...
一键诊断
在数据库出现故障时，您可以利用一键诊断功能，快速诊断选定时间段内数据库性能情况，直观地查看数据库性能情况的全貌，快速定位异常原因。前提条件 实例为如下版本：RDS MySQL 8.0 高可用系列或集群系列 RDS MySQL 5.7 高可用系列或集群...
Android 7.0（N）以上版本的JIT问题
问题 在Android 7.0（N）以上版本的系统中，出现了JIT问题引发异常。问题原因 在Android N以后的版本会对频繁使用的App进行jit操作，从而生成app image并更新oat文件。如果App image包含了补丁修改的class，就无法进行热更新。因为App在...
异地应用双活切流
选择 故障单元，代表此时，该单元当前出现故障，无法承接流量，MSHA会自动将该单元的流量置0，将另一个单元置为100。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元前后比例的对比，和 当前切流服务，如果和您预期不符，请返回...
集成Mac SDK时的常见问题
编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK暂不支持bitcode配置。解决方案：关闭bitcode编译选项。编译代码时报image not found 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：SDK 1.6及之前...
变更发布策略
一般会将新版本的实例规格和数量与旧版本保持一致。当新版本服务验证通过后，将业务流量全部切至新版本。旧版本作为热备。如新版本上线后出现问题，可将流量全部切回至旧版本完成回滚，缩短故障恢复时间。A/B测试：通过用户请求的元信息将...
OSS下载的内容与实际内容不一致
一般这类问题是由于用户更新了Object内容导致的，如果经常有更新Object文件的需求，最好能将版本号放在Objectname中，每次更新生成新的Object用来访问，可以避免由于劫持、缓存等原因导致的内容未更新的问题。适用于 对象存储OSS
故障排查
如果您在使用 ACK Serverless集群 时出现故障，可根据以下故障分类匹配故障场景和解决方案，帮助您快速排查问题，提升运维效率。分类 相关文档 集群资源和集群组件异常问题排查 集群检查项及修复方案（包括升级集群、迁移集群、安装组件、...
集成Mac SDK时的常见问题
编译代码时报bitcode错误 问题现象：编译代码时可能会出现'does not contain bitcode'错误 可能原因：SDK暂不支持bitcode配置。解决方案：关闭bitcode编译选项。参数不符合规范 问题现象：程序运行时可能会出现以下错误：可能原因：...
集成Windows SDK时的常见问题
编译代码时报x64编译报错 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：使用64位编译。解决方案：SDK目前只支持32位，请切换编译选项。头文件或静态库路径设置错误 问题现象：编译代码时可能会出现以下错误：可能原因：头文件或静态...
自动/手动主备切换
注意事项 不论是自动切换还是手动切换，切换过程中，都可能会出现30秒左右的闪断，因此切换前请务必确保应用具备重连机制。自动主备切换 PolarDB 采用双活（Active-Active）的高可用集群架构。当系统发生故障时，可读写的主节点和只读节点...
自动/手动主备切换
注意事项 不论是自动切换还是手动切换，切换过程中，都可能会出现30秒左右的闪断，因此切换前请务必确保应用具备重连机制。自动主备切换 PolarDB 采用双活（Active-Active）的高可用集群架构。当系统发生故障时，可读写的主节点和只读节点...
如何排查Java场景下故障注入不生效的问题
在对Java进程注入故障时，可能会出现故障注入失败的情况。为解决此类问题，在创建或编辑演练时，您可以在故障执行阶段选择开启Debug模式，并通过相关的日志信息来了解故障注入失败的原因。开启Debug模式 在查看目标演练的故障注入日志前，...
高可用和容灾设计
具体请参见各引擎的迁移可用区文档：RDS MySQL迁移可用区 RDS PostgreSQL迁移可用区 RDS SQL Server迁移可用区 当备实例出现故障不可用时，主实例会进行实时备份，主实例备份临近完成时会产生全局锁（FTWRL），导致主实例只读，一般不会...
JindoSDK访问OSS出现Reached timeout问题
根据异常栈查看上下文：异常栈有Rename字样 异常栈有InputStream或Read字样 异常栈有OutputStream、Write或Close字样 异常栈有getFileStatus字样 您执行如下命令访问OSS时，可能会出现Reached timeout问题。rm命令 ls命令 异常栈有Rename...
强弱依赖治理概述
如果商品详情页对下游依赖是强依赖，例如当下游依赖 库存、优惠、物流 出现故障的时候，将导致业务流程无法推进，会出现类似如下的说明，严重影响用户体验。如果商品详情页对下游依赖是弱依赖，例如当下游依赖 评价、店铺 等系统出现故障的...
Windows系统的ECS实例ping外网地址提示“一般故障”...
然后重新ping外网地址，不再出现“一般故障”错误时，表示该问题已解决。检查网卡配置信息 执行 ipconfig/all 或 route print 命令检查IP配置，查看路由配置是否存在问题。如果回显中显示了所有网卡信息，如下图所示，说明路由配置没有问题...
自动或手动主备切换
A：RDS在发生异常触发高可用切换时，应用端长连接可能无法感知到连接状态变化，如果没有设置socket超时时间，应用程序会一直等待数据库返回结果，通常会等到几百秒后才会断连，期间数据库的部分连接无法正常工作，SQL会出现大量执行异常。...
SDK相关FAQ
当您开启VPN，再进行一键登录操作时，中国联通号码会出现源IP错误、中国电信号码会出现800008错误、中国移动号码会出现103111错误，请关闭VPN之后或者打开飞行模式再关闭之后进行重试。云控制台上是否创建了方案号。创建方案号中的BundleID...
异地双活切流
选择 故障单元，代表此时该单元当前出现故障，无法承接流量，MSHA会自动将该单元的流量置0，将另一个单元置为100。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元前后比例的对比，和 当前切流服务，如果和您预期不符，请返回 ...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您