管理控制台常见问题
为了有效排查和解决在云虚拟主机管理控制台操作时遇到的功能问题（例如是否支持多网络服务、Java、GD库、Yaf框架以及PEAR等）、CDN开启问题（例如CDN加速计费说明、CDN加速失败或缓慢等）以及其他操作问题（例如如何下载日志、如何重置管理...
访问云虚拟主机网站时无法正常访问（显示报错信息）
本文主要介绍安装在云虚拟主机上的网站无法正常访问（显示报错信息）的一些常见原因和解决方法。问题描述 网站成功安装在云虚拟主机后，运行一段时间后，可能出现无法正常使用网站（显示报错信息）的问题。说明 如果访问云虚拟主机网站无法...
退款说明
本文为您介绍云虚拟主机支持的退款规则、退款操作以及退款周期和流向等信息。退款规则 购买云虚拟主机时根据购买规格和时长预先支付了费用，如果因某些原因不再使用云虚拟主机，您可以申请退订该云虚拟主机。在申请退订前，请确认已知悉云...
主机间（同一账号）迁移网站
如果您的网站当前所在云虚拟主机不支持升级到目标云虚拟主机，且网站当前所在的云虚拟主机与目标云虚拟主机归属于同一阿里云账号，请按照本文操作进行主机之间的网站迁移。前提条件 原主机与目标主机都是阿里云云虚拟主机，且两个主机在同...
绑定域名
使用云虚拟主机搭建网站后，需要为云虚拟主机绑定域名并进行域名解析，部署在中国内地的网站还需要备案成功才能正常访问。本文为您介绍如何为云虚拟主机绑定域名。前提条件 已注册并实名认证域名。您可以通过阿里云域名服务或者其他域名...
压缩和解压缩文件
使用限制 部分共享云虚拟主机不支持压缩和解压缩功能，例如早期的共享虚拟主机普惠版，请您以云虚拟主机控制台实际操作页面为准。不同操作系统的云虚拟主机，压缩和解压缩文件时的限制不同，具体如下所示：重要 请尽量选择在站点访问量少的...
设置文件和目录的权限
说明 Windows操作系统云虚拟主机和部分非增强版Linux操作系统云虚拟主机不支持查看已设置权限功能，请您以云虚拟主机控制台实际界面显示为准。在 文件管理器 页面的 站点根目录 下，单击已设置权限后的文件或目录对应 操作 列的 权限，您...
设置存储自动扩容
在弹出窗口中打开存储自动扩容开关，设置日常时段和数据合并时段将触发自动扩容的可用存储空间百分比，以及存储自动扩容的上限。日常时段可用存储空间：设置可用存储空间百分比。在日常时段，当可用存储空间百分比达到该预设阈值时触发自动...
云虚拟主机控制台功能指引
重置云虚拟主机数据库密码 当您的网站用户量和数据量快速增长时，当前数据库无法满足业务所需的TPS和存储量要求，可以通过云虚拟主机管理控制台变更数据库。变更数据库 当您需要对数据库中的文件进行管理时，您可以通过阿里云提供的数据...
开启HTTPS加密访问
共享虚拟主机 Linux操作系统云虚拟主机支持（北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机除外）Windows操作系统云虚拟主机不支持 除北京智能多线机房的Linux操作系统云虚拟主机外，其他Linux操作系统云虚拟主机均支持同时为多个域名开启...
管理三可用区实例
如何解决主可用区不对齐的问题 Q：存储节点在使用过程中由于其本身的高可用运维能力，会有可用区不对齐的情况，即部分存储节点的主可用区与实例的主可用区不一致。A：在实例基本信息页，拓扑信息 区域，单击 指定主可用区 按钮。在 主可用...
备份和恢复数据
备份的数据存储在系统单独提供的存储空间，不会占用云虚拟主机的数据库空间和网页空间。重要 部分共享云虚拟主机仅支持手动备份方式，具体请您以实际云虚拟主机控制台显示为准。登录 云虚拟主机管理页面。找到待手动备份数据的云虚拟主机，...
快照极速可用能力
新旧版能力对比 对比项 旧版 新版 费用 2023年10月12日11:00 前，收取极速可用功能费（包括快照极速可用存储费和快照极速可用次数费）自 2023年10月12日11:00 起，极速可用功能免费 极速可用功能免费 快照类型 仅支持手动快照 支持手动快照...
通过数据管理DMS Web版本登录数据库
背景信息 已过期的云虚拟主机不支持通过数据管理DMS Web版本登录数据库。操作步骤 本文以通过阿里云账号和密码登录云虚拟主机为例。登录 云虚拟主机管理页面。找到待操作的云虚拟主机，单击对应 操作 列下的 管理。在左侧导航栏，单击 数据...
操作指南FAQ
云上部署FAQ 创建网关时找不到可用交换机如何处理？云存储网关升级失败了该如何处理？本地部署FAQ 如何检测网关网络的联通性？如何在本地数据中心部署云存储网关？云存储网关升级失败了该如何处理？在本地数据中心部署网关时，如何设置路由...
常见问题
云上部署FAQ 创建网关时找不到可用交换机如何处理？云存储网关升级失败了该如何处理？本地部署FAQ 如何检测网关网络的联通性？如何在本地数据中心部署云存储网关？云存储网关升级失败了该如何处理？在本地数据中心部署网关时，如何设置路由...
虚拟机迁移
您可以通过vSphere vMotion将已打开电源的虚拟机移至其它ESXi主机，也可以将虚拟机磁盘或文件夹移至不同的数据存储。基于虚拟机资源类型，可以分为如下两种迁移方式：仅更改计算资源：将虚拟机（而不是其存储）移至其他计算资源，如主机、...
创建实例
说明 当存储类型为容量型云存储时，您选择的存储空间就是容量型云存储的空间，因此无需再设置是否选购容量型存储。存储类型为 本地SSD盘 或本地HDD盘 查看 本盘单节点磁盘容量。本盘单节点磁盘容量，即本地盘单节点磁盘容量，由本地盘节点...
【产品/功能变更】迁移RDS实例到推荐的可用区
原可用区 推荐的可用区 华东1（杭州）可用区C 华东1（杭州）可用区I 华东1（杭州）可用区D 华东1（杭州）可用区I 华东1（杭州）可用区B+可用区C 华东1（杭州）可用区H+可用区I 华北2（北京）可用区B 华北2（北京）可用区H 说明 多可用区...
【产品/功能变更】迁移RDS实例到推荐的可用区
原可用区 推荐的可用区 华东1（杭州）可用区C 华东1（杭州）可用区I 华东1（杭州）可用区D 华东1（杭州）可用区I 华东1（杭州）可用区B+可用区C 华东1（杭州）可用区H+可用区I 华北2（北京）可用区B 华北2（北京）可用区H 说明 多可用区...
【产品/功能变更】迁移RDS实例到推荐的可用区
原可用区 推荐的可用区 华东1（杭州）可用区C 华东1（杭州）可用区I 华东1（杭州）可用区D 华东1（杭州）可用区I 华东1（杭州）可用区B+可用区C 华东1（杭州）可用区H+可用区I 华北2（北京）可用区B 华北2（北京）可用区H 说明 多可用区...
域名解析状态显示解析失败或不正确
在云虚拟主机管理控制台中绑定域名时，域名的解析状态显示解析失败或不正确。本文介绍这种情况的原因和解决方案。问题描述 使用云虚拟主机搭建网站后，需要为主机绑定域名并进行域名解析。在云虚拟主机管理控制台的 域名管理>域名绑定 页面...
查看独享云虚拟主机高速流量包
例如，将独享高级增强版云虚拟主机升级为独享豪华增强版云虚拟主机，升级后主机的可用高速流量如下：可用高速流量=独享豪华增强版云虚拟主机对应的总高速流量值（1500 GB）－独享高级增强版云虚拟主机已使用的高速流量值（300 GB），即升级...
创建实例
另外，FE的节点数量取决于是否开启高可用，不开启高可用，FE节点数量为1；开启高可用，FE节点数量为3。您可以根据业务需求，单击 编辑 来修改FE资源配置，包括 规格、存储大小 和 节点数量。实例名称 实例名称，长度限制为1~64个字符，仅可...
Tablestore HBase Client
可靠性 数据自动多重冗余备份，故障迁移自动完成，可用性不低于99.9%，数据可靠性达99.99999999%。需要自行保障集群的可用性。可扩展性 表格存储的自动负载均衡机制支持单表PB级数据，即使百万并发也无需任何人工扩容。集群利用率到一定...
数据类型映射
如果为false，则该列不为虚拟列。此时该列的数据类型必须和数据表的数据类型相匹配。说明 Array和Nested的区别请参见 Nested和Array对比。数据类型和字段属性组合使用的情况请参见下表。类型 IsArray isVirtualField Long 支持 支持 Double...
在容器服务 Serverless 版上部署有状态的高可用MySQL...
高可用是分布式应用的重要要求，在 ACK Serverless集群 中，您可以通过K8s原生调度语义实现分布式应用的跨可用区打散，以达到高可用部署的要求。本文档介绍如何在 容器服务 Serverless 版 上部署有状态的高可用MySQL集群。前提条件 已创建 ...
高可用虚拟IP（HaVip）
借助VPC提供的高可用虚拟IP HaVip（High-Availability Virtual IP Address）功能，您可在云上基于ARP协议，通过Keepalived或Heartbeat软件来搭建服务高可用架构，以确保主备切换过程中服务IP不变（即IP漂移）。什么是高可用虚拟IP（HaVip）...
多可用区部署
最小需要存储日志和数据的可用区数目 存储日志：3个 存储数据：2个 存储日志：2个 存储数据：2个 存储日志：2个 存储数据：2个 存储日志：3个 存储数据：3个 说明 无论是强一致还是弱一致，在Lindorm多可用区部署下，Lindorm实例宽表的故障...
多元索引虚拟列
使用多元索引虚拟列功能时，您可以通过修改多元索引schema或者新建多元索引来实现新字段新数据类型的查询功能，而无需修改表格存储的存储结构及数据。说明 关于多元索引虚拟列的更多信息，请参见 虚拟列。注意事项 SQL查询目前不支持多元...
实例规格
可用性 99.99%（累计不可用时间最长不超过4.3分钟/月）99.95%（累计不可用时间最长不超过21.5分钟/月）专家尊享通道 产品专家与研发专家在线支持，及时协助处理线上问题。提供保驾护航服务，例如大促保障护航、新业务上线等。云消息队列 ...
升级注意事项
升级云虚拟主机可以扩大数据存储空间和提高网站访问速度，为了保证您的网站在主机升级后可以平滑迁移而不影响业务，请您提前了解主机升级的限制、影响以及计费规则。升级限制 每天只能执行一次升级云虚拟主机的操作。升级云虚拟主机时不...
支持升级的主机
不支持 支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 独享高级版 不支持 不支持 不支持 支持 不支持 不支持 不支持 不支持 独享豪华版 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 独享基础增强版 不支持 不支持 不支持 不支持 不...
开启和关闭FTP功能
Linux操作系统云虚拟主机管理控制台支持开启和关闭FTP功能，为了保障网站的安全运行，建议您在首次使用FTP工具上传或下载网站文件后，将FTP状态设置为关闭状态。FTP功能关闭后，您将无法通过FTP工具管理网站文件，如需使用该功能，您只需...
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时报错
使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，同时出现 200 Switching to ASCII mode 和 227 Entering Passive Mode 报错提示。本文介绍这种情况的可能原因和解决方案。问题现象 使用Windows资源管理器连接云虚拟主机时，连接失败并提示如下报...
更改主机机房
网站运营过程中，随着访问群体的地域变更，为了有效提高网站访问速度或保证业务的连续性，您需要将云虚拟主机当前所在机房更改至距离您更近地域的机房。本文以Linux操作系统独享云虚拟主机标准版为例介绍如何更改主机机房。注意事项 更改云...
部署和使用跨可用区实例
索引副本 对于跨两个可用区的实例，当其中一个可用区为不可用时，剩下的可用区需要继续提供服务，因此索引的副本个数至少为1。实例默认的副本分片数为1个，如果您对读性能没有特殊要求，可以直接使用默认值。对于跨三个可用区的实例，当...
云虚拟主机访问站点提示“无法显示页面，因为发生内部...
无法显示页面，因为发生内部程序错误 问题原因 云虚拟主机内子目录下的二级目录存在 web.config 文件所导致，由于 web.config 文件属于站点的文件，云虚拟主机内不支持虚拟子目录。所以 web.config 文件存放在子目录中会提示报错。解决方案...
0024-00000108
问题描述 OSS加速器配置中的目标可用区暂不支持或不存在。问题原因 您在尝试创建加速器时，输入暂不支持或不存在的可用区名。问题示例 该功能为邀测功能，未对全部用户开放，暂不提供示例。解决方案 在控制台上选择正确的可用区。相关文档 ...
常见问题
网站访问问题 网站无法访问或无法正常显示 网站无法访问的常见问题及解决方法 访问网站不能正常显示图片或显示不完整的原因 访问网站提示“该页面暂时无法访问”访问网站出现乱码的现象 Linux系统云虚拟主机通过网站后台上传文件异常 访问...
- 产品推荐
- 这些文档可能帮助您