零售行业
客户痛点 行政、财务、销售等人员接触的都是公司核心机密数据，对数据安全保障提出了很高的要求 办公电脑使用年限久，配置老旧，故障频发，操作卡慢，导致处理业务的效率低 分支门店和外包研发人员分散且流动性大，多地用户管理运维麻烦，...
创建和管理基于便捷账号的办公网络
为保障 办公网络 内云电脑正常使用，选择 云企业网 实例ID之后，请单击 校验，以校验所选 云企业网 实例的路由和 办公网络 IPv4网段是否有冲突。若校验未通过，则单击 查看冲突详情和推荐网段，并根据建议重新设置IPv4网段或云企业网实例。...
【公告】无影云电脑新增企业办公型、企业图形型云电脑...
无影云电脑 新增企业办公型、企业图形型两种云电脑规格：企业办公型在与原通用办公型同规格性能一致基础上，价格降低，更加优惠；企业图形型采用高性能专业图形显卡。上线日期 2022年03月15日。适用地域 华东1（杭州）、华东2（上海）、...
云电脑规格
如果您已购该规格，后续仍可继续使用该规格云电脑，但建议您尽快通过变更配置变配到企业办公型规格云电脑，以降低云电脑使用费用。在实际使用过程中，您可以通过变更云电脑规格，改变云电脑的vCPU和内存大小；通过扩容磁盘功能，增加云电脑...
管理公网带宽
绑定或解绑办公网络 当精品带宽和办公网络绑定时，办公网络内的云电脑使用精品带宽访问互联网，解绑后办公网络的公网带宽自动切换为基础带宽。绑定办公网络 开通精品带宽时，默认需要选择办公网络，这样成功开通精品带宽后，精品带宽自动...
云电脑池（原桌面组）概述
在一个云电脑池内，系统将根据云电脑池配置和终端用户连接情况自动创建、分配和释放云电脑，以提高云电脑使用效率。本文介绍云电脑池的功能、应用场景、使用限制，以及云电脑池的伸缩策略和云电脑分配机制。功能简介 云电脑池是一组云电脑...
查看或下载录屏文件
如果云电脑关联的安全策略已开启录屏审计功能，且该云电脑使用的镜像支持录屏审计，那么当终端用户连接并使用该云电脑时，系统将根据录屏类型设置，自动录制终端用户在该云电脑的操作视频，并持续上传录屏视频到OSS Bucket。查看或下载录屏...
支持的云服务
不同办公网络下的云电脑之间、云电脑与本地网络之间或者 无影云电脑 与其他云产品之间需要实现网络互通，您可以通过 云企业网 服务将两部分网络加入到同一个云企业网实例中，实现网络互通。通过CEN实现ECS和无影云电脑网络互通 文件存储 ...
什么是无影云电脑个人版
团队及家庭协作 满足日常电脑使用，可随时随地开始办公、学习、娱乐、开发等。个人日常使用 个人版与企业版有何区别 除了使用的客户类型和场景不同之外，个人版与企业版的功能与限制也有所不同，详见下表。类别 对比项 企业版 个人版 定位 ...
设置定时任务
定时任务功能可以帮您简化云电脑管理工作，改善终端用户在某些场景下的使用体验，以及有效节省云电脑使用成本。本文介绍如何设置定时任务。背景信息 定时任务类型 定时任务的类型及主要用途如下表所示。任务类型 主要用途 定时开机、关机、...
ASP协议
支持 不支持 支持 支持 摄像头重定向 开启摄像头重定向后，允许云电脑用本地终端的摄像头。支持 不支持 不支持 不支持 录屏审计策略 全程录屏 录制终端用户在云电脑桌面上的所有操作视频，从终端用户连接云电脑开始录屏直到断开连接云电脑...
特性与优势
产品完备 多元的云电脑规格 从不同场景的需求考虑，无影云电脑 为个人用户和企业用户提供了 企业办公型、通用办公型和企业图形型等 云电脑规格，满足您不同的业务需要。丰富的 无影终端 无影云电脑 自研ASP协议SDK具备多平台兼容能力，从...
【停售公告】无影云电脑停止售卖两款企业图形型云电脑
停售之前您已经购买了停售规格的云电脑，后续可以继续使用该规格云电脑，但建议您尽快通过变更配置切换到新增规格云电脑，以降低云电脑使用费用。FAQ 停售前已经购买了停售规格的云电脑，已产生的费用是否可以退款？不支持退款。停售前已经...
将云电脑、云电脑池或镜像升级为ASP协议
为获得更好的云电脑使用体验，建议您将非ASP协议的云电脑、云电脑池 或自定义镜像免费升级为ASP协议。本文介绍升级方法和相关注意事项。背景信息 协议优势 ASP协议（Adaptive Streaming Protocol）是一套高性能、高可靠、高安全的协议，...
概述
借助 无影云电脑 的登录方式设置和安全设置能力，您可以控制终端用户登录时可用的登录方式，以及提高云电脑使用过程中各个环节的安全性。例如，单点登录SSO、多因素设备认证、客户端登录校验等能力，可以确保在登录之前对终端用户进行严格...
研发办公
场景介绍 随着数字化进程不断加快，数据已经成为了企业最核心的资产，传统的办公电脑管理方法在应对企业信息安全时存在较多的挑战。企业办公正向研发外包、BYOD、灵活办公等方向发展，如何保证研发环境在不同场景、不同终端下的安全可靠，...
DescribeDesktops-查询云电脑详细信息
您可以使用标签来分组管理云电脑，便于搜索和批量操作，详情参见 使用标签管理云电脑。Key string 否 标签键。如果传入 Tag，则 Key 是必填的。不可超过 128 个字符，不能以 aliyun 或 acs:开头，不能包含 http:// 或者 https:// ，也不能...
DeleteDirectories-删除目录
接口说明 已存在云电脑的目录或已被云电脑使用的目录不允许删除。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API对应的授权信息，...
管理终端
公有设备即公司配发设备，如办公电脑，测试机等。在 SASE App的 终端 页面，定位到目标终端，单击 设置。在 设置 对话框，根据业务需要设置 终端类型，单击 确定。挂失终端 在设备丢失后，企业员工可以在其他设备的终端管理内进行挂失操作...
计费项
如果付费方式为按量付费（按使用流量计费），在账单详情的计费项为云电脑办公网流量。怎么停止计费 不管您是通过哪种计费方式开通了公网精品带宽，您都可以通过删除精品带宽停止计费。如果您只是想停止精品带宽，保留办公网络，可以参考...
为RAM用户授予无影云电脑系统权限策略
AliyunECDOfficeSiteFullAccess 管理 无影云电脑 办公网络的权限。操作办公网络的权限，包括创建、查看、编辑、修改、销毁和迁移。AliyunECDDesktopFullAccess 管理云电脑的权限。操作云电脑管理的权限，包括编辑、修改、释放或转换计费...
查看云电脑信息
归属办公网络 云电脑所属办公网络。镜像版本号 云电脑使用的镜像版本号。配置信息 系统盘/数据盘 云电脑的存储资源。配置 云电脑的计算资源。GPU显存 云电脑的计算资源。带GPU的云电脑适用于专业制图、视频编辑、工业设计与建模等专业场景...
功能发布记录
管理员可一眼查看名下的云电脑资源信息（例如：云电脑的状态、云电脑资源概况及其使用率），快速执行常用操作（例如：续费、购买无影流量包、查看云电脑价格和产品帮助文档等），同时可一键使用亮点功能（例如：无影云盘、录屏审计和共享...
私域运营
每个云电脑内登录一个微信，无需重复购买硬件 纯净系统更流畅：精简云电脑系统，内部仅允许安装微信及可需工具，随时保持云电脑使用流畅 云电脑协同提效：云电脑出现问题时，管理员远程协助快速解决；需要同事协助时，发送请求同事协同操作...
配置基于LDAP的SSO登录
使用限制 仅组织ID支持基于LDAP的SSO，办公网络 不支持基于LDAP的SSO。前提条件 已搭建并完成LDAP服务器配置。步骤一：创建基于LDAP的企业身份源 登录 无影云电脑控制台。在左侧导航栏，选择 用户与登录>企业身份源。在 企业身份源 页面，...
什么是可信设备？如何设置/取消可信设备？
如果您经常使用某台设备（如您的移动办公电脑）登录阿里邮箱，您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。可信设备上登录邮箱 1、可信设备登录后，不需要重复进行多因子身份验证；2、可信设备异地登录后，不触发异地登录提示如何设置可信...
通过SSL-VPN实现客户端私网访问云电脑
本文介绍如何通过SSL-VPN将本地客户端接入到 无影云电脑 办公网络（原工作区）的VPC，实现客户端能够通过私网访问云电脑。准备工作 开始操作前，您需要仔细阅读 通过私网访问云电脑介绍，并完成以下准备工作。确认已有可用的云企业网实例，...
什么是无影终端
无影云电脑 无影云应用（WUYING AppStreaming）是一种基于公有云托管的应用程序虚拟化流式传输服务，实现了多生态应用免部署、快速构建、即点即用，能够为您提供安全、易用、高效且低成本的云上应用管理与使用体验。无影云应用 无影云盘...
将用户操作日志投递到SLS日志库
具体信息如下：角色名称：AliyunServiceRoleForGwsLogDelivery 权限策略：AliyunServiceRolePolicyForGwsLogDelivery 权限说明：无影云电脑 使用服务关联角色（AliyunServiceRoleForGwsLogDelivery）来访问日志服务的日志库信息，以完成...
企业网盘概述
移动办公难：出差在外办公时，不方便使用电脑，因此不能随时获取工作上需要的文件资料。企业网盘 的能力与优势 企业网盘 基于阿里云的高可用和高安全存储能力，提供企业级文件数据管理方案，能够有效解决办公数据存储、管理、搜索、共享和...
管理云电脑
说明 由于连接云电脑的终端类型和版本不同，云电脑的镜像不同，云电脑卡片上的功能可能略有差异，请以实际使用时展示的信息为准。连接与断连 连接云电脑 若云电脑卡片左上角显示 运行中，可将鼠标悬停在卡片上，然后单击 连接云电脑。若云...
什么是可信设备？如何设置/取消可信设备？
如果您经常使用某台设备（如您的移动办公电脑）登录阿里邮箱，您可以将这台设备添加为阿里邮箱可信设备。1、可信设备登录，不需要进行手机/安全问题的认证；2、可信设备异地登录，不触发异地登录提示。说明 可信设备信任的是浏览器，之后在...
服务关联角色...
使用磁盘加密功能时，系统会自动创建一个 无影云电脑 服务关联角色（AliyunServiceRoleForGwsDiskEncryption）。本文为您介绍 无影云电脑 服务关联角色的应用场景、权限策略及其相关操作。背景信息 服务关联角色是与特定的云服务关联的角色...
管理员首次配置内网访问指南
办公电脑要求：Windows（64位、32位、.msi 64位、.msi 32位）适用于Win7及以上 macOS适用于macOS 10.10及以上 Linux适用于Ubuntu 18.04及以上、UOS 企业的业务资源部署在非阿里云环境 SASE提供连接器（connector）功能与您的非阿里云网络...
安装客户端
RPA客户端目前只能运行在Windows上，可以使用您的办公电脑、或虚拟机（如阿里云ECS、无影云桌面等）。下载客户端程序 登录RPA控制台，立刻访问。点击在控制台右上角的“下载”，可以下载到最新的客户端安装包（标准版下载）。安装客户端...
外设常见问题
本文记录了云电脑使用过程中外设相关的问题。索引 类别 常见问题 通用 云电脑支持哪些USB外设？云电脑的工具栏没有设备项，怎么办？键盘与鼠标 云电脑内使用键盘无法正常显示，怎么办？外设常见问题 打印机 Windows云电脑无法连接打印机并...
增值服务说明
随着平台用户规模增长，为满足部分用户对于AI模型分析、数据下载等功能的高阶或商用使用需求，现推出相关用量增值服务，您可按需购买额外的专属云资源。AI Earth增值服务的云资源由阿里云提供。如您还有其他增值服务需求请联系我们：...
RPA需求方-快速入门
RPA机器人目前只能运行在Windows上，可以使用您的办公电脑、或虚拟机（如阿里云ECS、无影云桌面等）。安装RPA机器人 登录控制台，在控制台右上角，点击 下载RPA客户端，获取新版阿里云RPA安装包。打开安装程序，选择机器人，并进行安装，...
服务关联角色（AliyunServiceRoleForGws）
当您需要访问其他阿里云服务的时候，系统会自动创建一个 无影云电脑 服务关联角色（AliyunServiceRoleForGws），本文为您介绍 无影云电脑（原来叫做图形工作站GWS）服务关联角色（AliyunServiceRoleForGws）的应用场景、权限策略及其相关...
热线接入环境要求
客服电脑环境要求 不安装加速器，无高消耗CPU的系统，保持办公电脑干净。网络带宽保持充足，无丢包、延时率低，无网络电视、BT下载等抢网络资源。声卡设置确认 报什么错误需要关注声卡设置？提示声卡错误时需要关注声卡设置，如 声卡错误：...
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