流水线上的部署任务
部署任务，是 云效流水线 上的一类任务，它负责把构建得到的包，部署到运行环境并启动。部署任务的运行 部署任务一般不需要在运行时输入信息，就会自动运行。运行期间和运行结束后，可以在页面下方点击“查看发布单”，查看更多细节：部署...
知识库
添加词条 登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择 智能外呼机器人>话术管理。在话术管理页面，单击话术或话术右上角的配置，选择 知识库 页签。单击 添加新词条，相关配置信息如下表所示。词条信息 说明 类型 业务问题：与场景或者...
热力图
网格线：热力图的y轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、线的粗细、线的颜色、线的长度和网格线之间的间距值，可单击 图标控制y轴网格线的显隐。动画：组件的动画效果样式。参数 说明 动画开关 打开开关，可配置热力的动画效果。动画效果...
时序模型设计
attributes String 时间线的属性列，用于记录该时间线的一些属性信息，但不作为时间线的标识，不用于唯一确定一个时间线。时间线的属性在格式上类似于标签，为多个字符串类型的key-value对。timestamp Integer 时间线元数据更新时间的时间...
通过流水线扩展代码检测
在Codeup中，除了内置的检测服务外，支持基于流水线灵活扩展更多自动化检测。以下介绍在合并请求场景下如何通过流水线扩展检测能力。如何创建流水线检测 在合并请求中点击「立即创建」，将会跳转云效流水线服务页面，按需选择模板：选择...
创建语音识别模型
语音识别模型是对智能交互通话中的音频流做实时识别，达到“边说边出文字”的效果，为您提供最优质的离线/流式语音转文字服务。本文为您介绍如何在控制台创建语音识别模型。登录 智能联络中心控制台。在左侧导航栏，选择 智能交互>实时语音...
智能外呼机器人快速入门
您已开通智能联络中心。具体操作，请参见 开通服务。您已提交企业资质，并审核通过。具体操作，请参见 提交企业资质。您已购买外呼号码。具体操作，请参见 购买号码。使用流程 流程图：添加话术。智能机器人执行外呼任务前，您需要为机器人...
CreateInstance-创建实例
调用CreateInstance创建一个云呼叫中心实例。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。...
快速创建云联络中心-网络业务
教你快速全流程链路创建一个网络业务 说明 前提条件 开通云联络中心 号码申请 快速建立云联络中心-网络业务 第一步：进入控制台 进入 云联络中心控制台，实例管理页面单击 新建 按钮，弹出右侧滑层，填写表单信息。第二步：新建实例 填写...
气泡图
网格线：气泡图的X轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细、颜色、长度和网格线之间的间距值，可单击 图标控制X轴网格线的显隐。Y轴 Y轴显示：打开开关，组件内Y轴样式显示可见；关闭开关，组件内Y轴样式不可见。数据类型：Y轴数据的...
ResetUserPassword-重置坐席密码
调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透出。请求参数 名称 类型 必填 描述 示例值 InstanceId string 是 实例...
RemovePhoneNumberFromSkillGroups-删除多个技能组...
调用RemovePhoneNumberFromSkillGroups删除指定实例下指定号码关联的一个或多个技能组与该号码的绑定关系，删除的是号码与技能组的绑定关系，并不是真实号码。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
玉珏图
网格线：玉珏图的半径轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细、颜色、长度和网格线之间的间距值，可单击 图标控制半径轴网格线的显隐。说明 当线的类型选择 虚线 或 点线 时，还可以配置线的间断长度值和每一个间断线之间的距离。动画...
快速上手
流水线源 id，唯一标识流水线源 sources.<souce_id>.type 流水线源类型，支持 codeup、github、gitlab、jenkins 等多种流水线源类型 sources.<souce_id>.name 流水线源的展示名称 stages 流水线阶段，流水线阶段由一个或多个任务组成 ...
常见集成软电话面板问题
该文档列举的是一些常见的集成自有系统问题。1.云呼怎样集成到自有的业务系统 答：云呼支持集成到自有业务系统，前提自有的业务系统属于 WEB 端，参考文档1 和 参考文档2，两个文档都要看下，且可以下载demo（只有JAVA版的demo）。...
辅助线
DataV移动端的工具栏内提供了辅助线的功能。通过配置辅助线及其颜色，您可以在大屏中精准显示容器和组件框架和样式。操作步骤 登录 DataV控制台。在 工作台 页面，使用模板创建移动端看板 或者单击一个已有移动端可视化应用的 编辑 按钮。...
辅助线
DataV移动端的工具栏内提供了辅助线的功能。通过配置辅助线及其颜色，您可以在数字大屏中精准显示容器、组件框架和样式。操作步骤 登录 DataV控制台。在 我的可视化 页面，使用模板创建移动端可视化应用 或单击您创建的移动端可视化应用的 ...
如何避免子用户（客服人员）登录超时？
客服登录坐席工作台工作时，有时会提示登录超时，主要原因是RAM控制台对子用户的登录状态有效期有一定的限制，但是如果坐席每天需要工作6小时以上，可以根据下面的说明进行修改。...在 子用户安全设置 中修改 登录Session过期时间，默认为6...
自定义编辑卡片
网格线：X轴网格线的样式，包括网格线的线型样式、粗细、颜色、长度和网格线之间的间距值，可单击 图标控制X轴标签样式的显隐。Y轴 设置图表中Y轴的样式。Y轴显示：打开开关，图表内Y轴样式显示可见；关闭开关，图表内Y轴样式不可见。显示...
常见通话类问题
该文档列举的是一些常见的通话类咨询问题，请您仔细阅读。1.号码外呼限制日三月五 您好，外呼限制日三月五，是指呼叫中心的号码对同一个被叫的拨打频次限制，每天限制呼被叫3次，一个月5次，主要为了防骚扰以及避免被客户投诉导致号码或...
常见费用相关问题
该文档列举的是一些常见的关于费用方面相关的问题。1.云呼叫中心服务开通 云呼叫中心有两种付费类型：一：坐席包月，每个坐席每个月收取一定的费用；二：按量付费，坐席数量无上限，每个坐席不单独收取固定月租，而是按照呼入和呼出的时间...
检索时间线
当不确定要查询的时间线信息（例如度量名称、数据源信息）或者需要按照指定条件列出时间线时，您可以使用QueryTimeseriesMeta接口指定度量名称、数据源、标签、属性、更新时间等多种条件检索时间线。说明 API接口说明请参见 ...
三方流水线集成概述
BizWorks内置了基本的CICD流水线功能，同时也支持与业内常见DevOps产品的流水线功能进行集成对接，从而能够充分利用到三方流水线能力，满足您的DevOps需要。本文介绍BizWorks如何与三方流水线对接，以及使用三方流水线的主要操作步骤。使用...
流水线上的构建任务
构建任务，是 云效流水线 上的一类任务，它负责构建打包，供后续的部署任务使用。构建任务的运行 构建任务一般不需要在运行时输入信息，就会自动运行。运行期间和运行结束后，可以在页面下方查看构建日志：构建任务的配置 基本配置 在流水...
流水线分组权限
流水线分组成员主要分为三类角色：所有权限 运行权限 查看权限 具体权限表如下：所有权限 运行权限 查看权限 查看分组下流水线 ✔︎ ✔︎ ✔︎ 编辑分组下流水线 ✔︎ ✘ ✘ 删除分组下流水线 ✔︎ ✘ ✘ 运行分组下流水线 ✔︎ ✔︎ ✘ ...
号码管理
号码管理涉及到对号码的管理和操作，包括单个号码和号码集合的管理。号码栏 概述 号码导航栏是指在号码管理中，展示号码的相关信息，方便用户进行操作和管理。用途：显示号码的使用方式，包括呼入和呼出。呼入表示该号码用于接收来电，呼出...
AddCases-添加预测式外呼名单
调用AddCases添加外呼名单到指定实例下指定ID对应的预测式外呼活动。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息透...
触发流水线运行
目前支持以下几种触发方式：手工触发 代码源触发 定时触发流水线 Webhook 触发流水线 运行后，可以通过流水线的运行历史查看流水线触发信息：并发度限制 流水线默认无并发度限制，支持多个流水线实例同时运行。支持开启「并发度限制」，...
云效的审计事件
CreatePipelineFromTemplate 使用一个流水线模板创建流水线。CreateServiceConnection 创建服务连接。DeleteDevopsOrganization 删除企业。DeleteDevopsOrganizationMembers 删除企业成员。DeleteDevopsProject 删除项目。...
查询时序数据
表格存储提供了GetTimeseriesData接口用于查询某一时间线在指定时间段时序数据。查询时序数据时，如果不确定要查询时间线信息（例如度量名称、数据源信息），您可以先根据指定条件检索到时间线后再进行查询。功能概述 调用 ...
AppendCases-追加预测式外呼名单
调用AppendCases添加外呼名单到指定实例下指定ID对应的预测式外呼活动。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 当前API暂无授权信息...
运行流水线
流水线配置完成后，您可以运行流水线。前提条件 已配置构建流水线。具体操作请参见 配置流水线。操作步骤 登录 EMAS管理控制台。查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 研发工具。在 研发工具 产品页面，从左侧...
查看构建日志
前提条件 已运行构建流水线。具体操作请参见 运行流水线。操作步骤 登录 EMAS管理控制台。查找您的项目，单击项目，进入EMAS 概览 页。在顶部导航栏，选择 研发工具。在 研发工具 产品页面，从左侧导航栏选择 云构建，打开 云构建 页面。在...
产线审核
本文介绍产线审核流程。登录 安全芯片接入平台，在左侧导航栏选择 芯片接入管理>产线列表，然后单击 新增产线。在 填写产线信息 页面中填写产线的实际信息，并选择一款芯片，填写芯片的相关测试数据，单击 提交。在 获取烧录工具 页面，...
基础数据操作
时序数据写入到时序表后，您可以使用QueryTimeseriesMeta接口检索时间线以及使用GetTimeseriesData接口或者SQL查询时序数据。如果为时序表创建了分析存储，您还可以使用SQL查询与分析时序数据。写入时序数据 创建时序表后，请根据实际场景...
2022年6月8日产品更新动态
云呼叫中心V2.5.0已经发布，本迭代着重优化了1.0到2.0迁移过程中遇到的细节优化问题，并且迭代了4个新特性，包括全新通话能力双呼透A（对接了优音能力并封装其接口，可缓解营销场景号码申请的困难）。主要更新内容如下：1....
录音存储统计
查看录音存储使用空间和剩余使用空间，更改录音存储方式。功能概述 查看当前账号中录音存储使用情况 查看各个实例中的录音存储使用情况 配置录音的存储格式 配置录音的存储模式，按时存储或者按量存储 模块介绍 计费逻辑 计费逻辑：每个...
归档至云效公共存储空间
制品归档后，制品文件会和流水线的运行记录进行绑定，并展示在流水线产物中。通过 的方式，可以实现多条流水线之间的制品传递。如何上传制品 下面以 Java 构建为示例，在飞流流水线首页点击新建流水线，并选择”Java 测试、构建。在编辑...
管理时间线元数据
表格存储提供了QueryTimeseriesMeta接口用于根据多种条件检索时间线、UpdateTimeseriesMeta接口用于更新时间线元数据以及DeleteTimeseriesMeta接口用于删除时间线元数据。检索到时间线后，您可以根据需要删除时间线元数据、更新时间线...
ImportCustomCallTagging-导入呼入号码标记
目前该API接口已标记为弃用，推荐使用替代API：CCC(2020-07-01)-ImportCustomCallTaggings。调用ImportCustomCallTagging导入多个呼入号码标记到指定实例中。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。...
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