如何排查Java场景下故障注入不生效的问题
在对Java进程注入故障时，可能会出现故障注入失败的情况。为解决此类问题，在创建或编辑演练时，您可以在故障执行阶段选择开启Debug模式，并通过相关的日志信息来了解故障注入失败的原因。开启Debug模式 在查看目标演练的故障注入日志前，...
如何排查无损上下线问题
本文介绍微服务无损上下线可能会遇到的问题，以及出现问题该如何排查解决。在无损上下线过程中，您可能会遇到请求到的实例已下线、请求的实例未就绪、请求一段时间后实例出现异常以及实例未达到预热效果，流量曲线不符合预期等常见问题。...
离线消息
概述 访客在聊天窗中转人工时，如果没有可用坐席可以接待，目前会有两种方式，一种是留言，另一种就是离线消息，客服在离线消息回复会直接出现在聊天窗的历史记录中，访客在下一次进入聊天窗时可以看到之前客服回复的消息。如何配置离线...
组件坐标和辅助线
本文档介绍DataV的组件坐标和辅助线的使用方法，通过组件的坐标和辅助线，您可以在画布中精准地对组件进行...当被移动组件在未移动组件 上方（包括 图层上方）、下方、左方 和 右方 时（包括 贴紧 和 显示距离），会出现对齐线和距离标注。
通过可观测性能力进行故障处理最佳实践
具体使用时可将这些指标大致分为以下三类：一级指标：建议将没有歧义的、可衡量业务正常运行的指标作为一级指标，这些指标出现异常则一定是业务链路出现问题，一般可用做监控报警项。例如，消息收发TPS超过规格限制可触发实例流控，您可以...
网络架构容灾
不同部门和团队使用云产品时，一般会使用多个VPC把业务隔离，不同的VPC承载不同部门或团队的业务。但不同团队和部门间在特定场景下也需要互相访问双方的服务，这时就需要实现不同VPC间的互通。实现不同VPC之间的互通在阿里云上有两个主要...
补数据
为什么补数据选择业务时间昨天和今天，也会出现等待时间的情况？为什么补数据选择补0点~1点生成了多个实例？为什么进行大量补数据操作时，会出现等待资源情况（实例显示黄色，实例状态为等待资源）？为什么补数据报错调起的节点运行时间不...
提现常见问题
如果您有保留的后付费资源，提现时也会扣留100余额，以防您全额提现之后，后付费的资源会出现欠费和停机。为什么有部分金额不能申请线上提现？提现是通过充值订单进行原路提现，如果您的账户余额资金不是通过充值进来的，比如是支付宝支付...
机器人话术审核FAQ
请在9:00~23:00之间提交，模板审核工单一般会在2个小时内完成。为什么告诉我不支持此话术内容？您需要检查一下您外呼话术内是否有违禁的内容，具体违禁行业和内容参照审核标准。怎么细化外呼变量使用场景？细化变量是明确话术中变量使用...
iOS 常见问题
为什么打开某个离线包 H5 页面会白屏或出现 400 错误 解答：页面白屏或出现 400 错误，一般为本地离线包加载失败导致使用了在线 fallback 地址，而对应页面的 fallback 地址不存在，导致页面加载失败。按上述离线包问题排查客户端离线包...
iOS 常见问题
为什么打开某个离线包 H5 页面会白屏或出现 400 错误？解答：页面白屏或出现 400 错误，一般为本地离线包加载失败导致走了在线 fallback 地址，而对应页面的 fallback 地址不存在，导致页面加载失败。按上述离线包问题排查客户端离线包加载...
场景1：包含离线同步节点的业务流程，如何配置调度...
易错点 如果您没有将离线同步节点的产出表手动添加到离线同步节点的输出中，自动解析无法找到此离线同步节点，提交引用此离线同步节点的SQL节点时，会出现如下错误提示。出现此种错误主要是下游节点中自动解析出来的上游依赖，无法匹配找到...
设备状态相关问题
本文介绍物联网平台设备状态相关的常见问题。物联网平台设备状态显示未激活，如何激活？设备当前状态为 未激活，表明设备没有一次成功接入过物联网平台。设备首次接入 物联网平台之后会 自动激活，设备可通过以下方式激活：设备接入的Link ...
移植问题
本文介绍编译3.x和2.3.0版本的C Link SDK时，可能遇到的问题和解决方法。背景信息 如果您尚未接入物联网平台，推荐使用最新版本的SDK。更多信息，请参见 概述。在Linux系统编译SDK后，运行Demo时，为何出现如core dump等错误？SDK提供的HAL...
常见坐席工作台问题
8.为什么客服一直处于话后处理状态 答：电话挂断后，坐席界面上会出现一个按钮叫话后处理，如果此时坐席不点这个按钮，15秒后自动跳出话后处理状态置闲。如果坐席点了这个按钮，将进入话后处理状态，此时需要坐席主动点击来结束话后处理...
SDK相关FAQ
为什么会出现内存泄漏？setSDKAuthSDKInfo的密钥如何获取？什么情况下会返回600005页面非法修改？当使用移动卡请求一键登录不成功，可能出现的报错日志及解决方法有哪些？若出现权限相关问题，该怎样做？检查App的权限是否可以正常申请。...
资产中心常见问题
服务器列表中出现两个相同的服务器，一个在线一个离线 问题现象 云外服务器重装系统并重新安装客户端后，服务器列表中出现两个相同的服务器，客户端的状态为一个在线一个离线。问题原因 对于云外服务器，云安全中心识别该服务的唯一标识是...
营销引擎云码FAQ
本文主要介绍 营销引擎云码 产品的相关问题。什么是 营销引擎云码 简单讲，营销引擎云码 属于营销拉新平台型产品，主要可以把线下消费者引导到线上店铺，成为你品牌的粉丝或会员。为什么用 营销引擎云码 覆盖广 百万级线下智能终端设备覆盖...
回切至本地物理机
如果扩充的是包含系统分区的磁盘，那么扩充的这部分空间会被ECS自动填充给系统分区，这样在恢复到本地的物理机时可能会出现分区越界的问题。如果系统分区相对源端机器被扩容，将会收缩相应的空间，确保和源端机器保持一致。反向注册。确认...
连接保持
当Proxy在新旧主节点中进行切换时，需要保留这个状态，否则会出现字符集乱码问题。所以连接保持的核心在于保证连接切换前后的会话状态一致。说明 当Proxy将连接从旧主节点切换到新主节点的过程中，会存在短暂的新老数据库同时不可写不可读...
消息收发常见问题
为什么会出现一条消息同一时间重试多次？为什么消息会一直重试？消息发送时提示GroupID没有权限。使用RocketMQ数据流入MQTT功能时，为什么子级Topic后会多了一个“/”?消息发送返回“Too many publishes in progress”错误。本地测试先发送...
新客户须知
本文档介绍了客户须知信息，列出了客户在开通云联络中心产品前的一些注意事项，建议新客户在仔细阅读完本文档后再开通云联络中心产品。客户常见问题解答：1.云联络中心是如何收费的？答：云联络中心的收费请查看 产品计费。2.云联络中心...
Python应用构建并部署K8s
一般来讲开发团队会关心部署的成功和失败，那么可以将该事件推送到团队的钉钉群中，配置方式如下，点击”添加插件”，选择钉钉机器人通知，填入webhook地址，运行时机选择”失败“，”成功”再次运行之后，就会收到相应的通知：五、结语 ...
自动故障剔除
自动故障剔除功能会自动监控 RPC 调用的情况，当某个节点出现故障时，可对故障节点进行权重降级，并在节点恢复健康时进行权重恢复。目前支持 Bolt 协议。配置方式 将自动故障剔除的参数配置到 SOFABoot 中的 application.properties 即可。...
快速入门
单击 添加，流水线源区域便会出现已添加的流水线源。配置构建任务 单击 Java 构建上传 任务，打开任务配置面板。查看 Jav a 构建 步骤配置，可按需修改。查看 构建物上传 步骤配置，可按需修改。本例中，需要将target/application.jar和...
功能使用相关问题
离线消息什么时候会通知？服务端检测到客户端上线后，会持续推送离线消息。keepalive一般设置为多少秒比较好？90秒，云消息队列 MQTT 版 默认值为90秒。微消息队列MQTT版是否支持遗嘱和保留消息？暂不支持。Topic长时间不使用会被自动销毁...
EMR Kafka磁盘故障运维
业务场景 Kafka将日志数据存储到磁盘中，当磁盘出现故障时，会导致磁盘IO能力下降、集群吞吐下降、消息读写延时或日志目录offline等问题。这些情况有可能影响到线上业务平稳运行、数据丢失、Kafka集群容错能力下降，单块盘故障甚至有可能...
自动/手动主备切换
注意事项 不论是自动切换还是手动切换，当只读节点未开启热备时，主备切换过程中可能会出现20~30秒左右的闪断，因此切换前请务必确保应用具备重连机制；当只读节点开启了热备功能时，主备切换将在5~10秒内完成。关于如何开启只读节点的热备...
I-V曲线诊断
被遮挡的组件会出现热点效应（HotSpot），成为整个阵列的负载，从而在局部产生高温，导致组件烧毁损坏，进而产生严重安全隐患。会导致阵列的不均匀老化。组件老化过快，会影响整个阵列的性能和寿命。光伏阵列电阻老化 太阳能电池片存在着...
GetUploadAudioDataParams
一般情况下，如果客户在云联络中心中配置了质检功能，则需要离线质检的音频文件和相应的参数会自动传递给智能质检；只有当客户没有在云联络中心中配置质检功能，并且希望自己把联络中心的录音推送给质检时才需要调用此接口获取推送质检录音...
一键诊断
A：RDS MySQL的计算公式如下：线程使用率=活跃线程数/最大线程数 连接数使用率=当前连接数/实例规格最大连接数 最大线程数=thread_pool_size*(thread_pool_oversubscribe+1)Q：为什么会出现线程使用率超过100%的情况？A：按照线程使用率的...
异地应用双活切流
选择 故障单元，代表此时，该单元当前出现故障，无法承接流量，MSHA会自动将该单元的流量置0，将另一个单元置为100。b.单击 下一步，进入 容灾切换预览，在预览页，可以看到单元前后比例的对比，和 当前切流服务，如果和您预期不符，请返回...
故障演练
有损演练是指直接在线上真实业务环境注入异常进行演练，演练模拟的真实有效性高，为了平衡业务影响一般会选择最核心场景、在业务最低峰期做演练，而且演练频次相对较小，例如为了验证多活容灾能力的机房断网演练，一般是一个月一次的演练...
常见问题
一般MaxCompute任务是混部集群上执行的，混部集群底层对离线、在线任务是共用的，因此可能出现离线任务占用了较多的集群资源，导致在线任务获取不到相应的资源，出现运行缓慢甚至失败等情况。一般建议：限制离线任务的资源使用。可以限制...
10.2.3 系列
mPaaS 客户端会对阿里云公有云客户的身份进行合法性校验。校验失败的用户，将不能再使用 mPaaS 的能力。为保证您能继续顺利使用 mPaaS，请在 mPaaS 控制台 重新获取.config 文件并导入工程。更多信息，请参见 mPaaS 用户身份验证。本发布...
云解析DNS如何实现故障切换
全局流量管理支持IP地址健康检查功能，并会根据健康检查的结果，来判断运营商IP地址是否出现故障，如果出现故障，则会将域名解析切换到备份的运营商IP上，并最终帮用户实现自动故障转移的功效。请参阅 GTM实现跨网访问加速与故障切换 操作...
常见问题
产品常见问题 EMAS崩溃保护机制导致SDK无法初始化且功能不可用 阿里百川账号如何在阿里云平台使用 覆盖patch需要重启App生效吗 热修复支持多进程吗 后台上传补丁的时候出现，找不到补丁的情况 补丁发错了怎么办，是否有相应办法补救 针对同...
故障协同处理（基于钉钉）
本文主要介绍什么是故障协同处理。云钉运维故障协同效果 功能概述 移动应用端（目前仅支持“钉钉”，以下功能说明均基于钉钉场景）支持接收故障消息提示和进行故障操作，且支持移动端操作管理故障，操作记录实时同步到 运维事件中心 控制台...
时序引擎版本说明
修复并发更新Schema时会出现大量版本冲突的问题。修复Lindorm ML时序预测在预测条件为大于或小于某时间点时，拉取数据不足的问题。修复Lindorm ML时序异常检测ostl-ttest算法和ostl-esd在数据量较大时会报错的问题。优化Lindorm ML时序异常...
管理集群
主机故障处理策略 主机故障时，系统的处理策略：自动替换主机：系统会自动替换故障主机。说明 如果故障主机是云盘主机，云盘会自动迁移计算资源以自动替换主机。如果故障主机是非云盘主机，则系统会先将故障主机上的实例迁移走，然后自动...
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