稳定性说明与使用限制
数据写入失败 任务重启且数据写入MaxCompute失败（授权错误、网络错误）时，可能导致数据部分重复。使用限制 网络 限制项 说明 同地域投递的网络 同地域投递时，数据通过阿里云内网传输，因此网络稳定性和速度更有保障。读流量 限制项 说明...
MaxCompute投递（新版）
数据写入失败 任务重启且数据写入MaxCompute失败（授权错误、网络错误）时，可能导致数据部分重复。使用限制 网络 限制项 说明 同地域投递的网络 同地域投递时，数据通过阿里云内网传输，因此网络稳定性和速度更有保障。读流量 限制项 说明...
数据类型
建议重启应用或重启设备。RtcEngineErrorSpeakerInterrupt 系统性能不足，播放设备媒体服务异常，音频设备被占用。建议重启应用或重启设备。RtcEngineErrorMicAuthFail 麦克风设备未授权，建议去系统设置中，打开麦克风授权，并且重新加入...
数据类型
3.0 DingRtcNetworkQuality 网络质量。3.0 DingRtcAudioProfile 音频编码模式。3.0 DingRtcAudioScenario 音频场景模式。3.0 DingRtcRenderMode 视图显示模式。3.0 DingRtcLogLevel Log级别。3.0 DingRtcVideoEncoderFrameRate 视频编码帧...
跨可用区容灾
准备工作 在实现跨可用区容灾之前，您需要选择一个其他可用区创建云上专有网络（VPC），并在目的端创建复制网络交换机和恢复网络交换机，详情请参见 搭建云上专有网络。步骤一：创建容灾站点对 准备工作完成后，按如下步骤对源站ECS进行...
排查和处理文件备份客户端状态异常
文件备份客户端和服务端之间的网络连接异常，例如网络不通、防火墙拦截，或者客户端设置不正确等。文件备份客户端注册失败，例如本地服务器更换网卡等。检查 文件 备份客户端运行状态 Windows系统 当前支持的Windows版本备份客户端存在新版...
跨地域容灾
在该地域上创建云上专有网络（VPC），并创建复制网络交换机和恢复网络交换机。更多信息，请参见 搭建云上专有网络。步骤一：创建容灾站点对 准备工作完成后，按如下步骤对源站ECS进行跨地域容灾保护：登录 云备份Cloud Backup控制台。在...
AD办公网络常见问题
如果检查配置无误且网络互通仍然提示请刷新DNS缓存，您可以重启AD域控服务器，或者登录DNS服务器，在PowerShell中执行以下命令清除DNS缓存。清除DNS服务器中的资源记录 Clear-DnsServerCache-Force 清除DNS客户端的缓存内容 Clear-...
安装树莓派系统
系统重启后，系统语言已切换为中文，且网络已经连接。更新系统 单击树莓派系统界面左上角的命令窗口图标。修改并保存 sources.list 文件。在命令行窗口执行以下命令打开 sources.list 文件。说明 按回车键执行命令后，需要输入密码。该密码...
偏好设置接口
YES：允许 NO：不允许 网络切换自动刷新 设置网络切换时是否自动刷新所有域名解析结果，如果打开此开关，在网络切换时，会自动刷新所有域名的解析结果，但会产生一定流量消耗。重要 WiFi、蜂窝、无网这三个状态的切换算网络切换。4G与3G...
使用实例时镜像相关问题
CentOS 7或RedHat 7系列的系统在升级Systemd至systemd-219-71.el7版本后，重启实例会进入救援模式，这样会导致系统网络服务和一般的应用软件服务异常。具体解决方案请参见 CentOS 7.X或RedHat 7.X升级Systemd并重启后会进入救援模式。如何...
云电脑管理常见问题
officeSiteId 办公网络ID（原工作区ID）如何通过远程命令重启云电脑服务？终端用户在连接Windows云电脑的过程中，可能出现 22、5100、5102、5202、ConnectTicket.Timeout 或 UnavailableDesktop.ConnectionBroken 等错误，或者其他异常情况...
设置SSL加密
SSL在传输层对网络连接进行加密，能提升通信数据的安全性和完整性，但会增加网络连接响应时间。警告 开启和关闭 SSL加密会重启实例，在重启过程中实例会出现秒级的连接闪断，建议您在业务低峰期执行该操作并确保应用具备重连机制。前提条件...
网络架构升级
为了提高服务质量并满足不断增长的业务需求，我们将对实时计算Flink版网络架构进行重要升级。此次升级旨在优化IP资源的使用效率，加强网络安全隔离措施，并为支持同城高可用CU类型奠定基础，为您带来更加稳健和高效的数据处理体验。您可以...
错误码字典
尝试重启蓝牙开关后再重试。101617+61706 设备热点连接失败。手机网络情况不佳，导致添加失败，请重试。检查设备热点是否存在。检查配网入口是否选择正确。检查设备是否进入了配网模式。101617+61709 配网失败，如果手机端网络正常，则是...
连接云电脑常见问题
通过远程命令重启 无影云电脑（专业版）服务 如果云电脑中有未保存的内容您不希望重启云电脑，此时可以联系管理员，通过远程命令重启 无影云电脑（专业版）服务。具体操作，请参见 怎么通过远程命令重启云电脑服务？升级云电脑镜像 尝试...
开启或关闭IPv6
如果只需要配置指定的网络接口，可以修改参数 Name 为指定的网络接口，例如，Name=eth0 表示只适配 eth0 网络接口。更多关于 network 的信息请参见 systemd.network。[Match]Name=eth*[Network]DHCP=yes 修改完成后按 Esc 键，并输入:wq 后...
如何查看客户端状态和排查插件异常？
如果重启和升级任务执行失败，可以查看任务执行详细，判断是网络还是服务问题。云网管客户端异常退出 如果查看云网管客户端状态异常，不能判断是否网络和服务问题，建议您直接提工单并粘贴如下排查方案结果。登录客户端硬件 执行/home/...
应用FAQ
您可以按照以下方式对拉取镜像慢或失败的问题进行排查：如果您拉取的是Docker Hub中的国外镜像，或当前网络条件比较差，建议您手动拉取镜像到本地节点，然后重启Pod，或将镜像上传到ACR中，使用ACR拉取镜像。具体操作，请参见 使用企业版...
什么是新零售智能助理
新零售智能助理（RetailBot）是阿里巴巴自研，专注于新零售领域的智能客服产品，提供“智能客服机器人+人工客服工作台”整套SaaS方案、“智能客服机器人“PaaS方案、以及支持开发者订阅应用程序的aPaaS平台，通过流畅的人机交互、高效的人...
智能接入网关硬件版FAQ
智能接入网关设备双机高可用场景下，主设备无故重启流量转到备设备，重启后流量回到主设备，怎么处理？公网链路质量稳定，但上云流量大时隧道出现大量丢包，怎么处理？智能接入网关SAG-1000设备双机静态HA场景下，主设备断开后，备设备无法...
错误码表
重启应用或重启设备。0x01040407 17040391 audio playing error or audio device occupied 系统性能不足，播放设备媒体服务异常，音频设备被占用。重启应用或重启设备。0x01040408 17040392 no audio recording permission 麦克风无权限。...
管理AP
重启 如果发现AP状态异常，您可以单击需要重启操作列 重启 来重启AP。RADIO配置 如果需要配置RADIO信道或功率，您可以单击需要配置的AP操作列 RADIO配置，在 RADIO配置 页面选择您需要修改的信道和功率，信道可以选择自动。为了降低信道...
SaaS应用场景
如下图所示：该产品支持在消费者进入咨询后，先通过新零售智能客服（机器人）智能应答，解决不了转接人工，人工客服可登录新零售在线客服工作台快速应答，工作台会提供相应的辅助功能，提升客服回复效率。新零售智能客服 能力包括但不仅...
如何处理HSF invalid call is removed问题？
服务端重启：客户端发起请求后，等待服务端响应，但此时服务端重启，导致Socket断开，客户端收到操作系统connection closed回调，将报错。服务器端OOM（Out of Memory）：服务器端出现该情况前，一直处于FullGC状态。解决方案 如果业务是幂...
如何处理HSF invalid call is removed问题？
服务端重启：客户端发起请求后，等待服务端响应，但此时服务端重启，导致Socket断开，客户端收到操作系统connection closed回调，将报错。服务器端OOM（Out of Memory）：服务器端出现该情况前，一直处于FullGC状态。解决方案 如果业务是幂...
常见问题
3 新零售智能助理和其他问答机器人PaaS产品的核心差别是什么 能力差异：新零售智能助理提供的所有功能/算法/场景对话能力/数据模型等，都围绕零售业态设计，针对零售行业具备更强的业务解决能力。开箱即用：为开发者提供封装了多个场景处理...
公测期SLA协议
新零售智能助理（RetailBot）的服务等级协议（SLA）方案，详见 新零售智能助理服务等级协议。本协议自2021年5月26日起生效。
SwitchInstanceNetType
切换网络类型后实例连接地址会发生变化，需要您修改应用的连接地址并重启应用。必须满足以下条件，否则将修改失败：实例状态为运行中。24小时内切换次数低于20次。请求参数 名称 类型 是否必须 描述<公共请求参数>-参见 公共参数。Action ...
接入说明
接入流程 开发者接入新零售智能助理，公测期间按照如下流程实现：步骤1 申请公测资格 新零售智能助理产品公测期间，暂不开放自助接入。开发者需在阿里云新零售智能助理产品详情页提交公测接入申请。经双方业务团队沟通确认后，新零售智能...
PaaS应用场景
应用场景 公测期间，新零售智能助理主要应用于零售行业消费者在线咨询的智能应答。当消费者咨询问题时，ISV调用新零售智能助理服务获取实时应答结果。RetailBot会根据消费者问题、上下文、知识库、机器人配置等多个因素，智能计算最优解并...
事件监控
完成 节点网络割接 边缘节点定期网络设备维护，一般半夜执行，可能存在网络抖动或网络中断。计划、执行、完成 节点网络 边缘节点意料之外的网络中断。失联、恢复 事件级别 描述 CRITICAL 严重 WARN 警告 INFO 消息 事件类型 描述 Executing...
常见错误码及排查方法
解决方法：您可以尝试重启任务，查看重启后任务是否恢复正常。DTS-50019 DTS写入模块读取不到DTS缓存模块中指定时间点的数据。DTS-31009:In process of processing data(recordRange:9117052685537771520)failed cause:...
升降配方式概述
如果您将经典网络类型的ECS实例的公网带宽首次从0 Mbps设置为一个非零值，必须手动重启ECS实例（可通过控制台或者API RebootInstance），使新配置生效。公网IP类型 适用范围 何时生效 相关文档 固定公网IP 包年包月实例修改基础公网带宽 ...
典型案例
助力高校数字化升级——财务场景篇 伙伴客户案例｜阿里云RPA助力制造零售企业降本增效 ——财务场景篇 伙伴客户案例｜阿里云RPA携手百胜软件助力大型物流企业降本增效 伙伴客户案例｜阿里云RPA携手百胜软件助力菜鸟网络，加速物流行业实现...
重启实例或节点
重启方式 支持 重启 和 强制重启：重启：当实例的 状态 为 正常（绿色）时，才可进行重启，否则需要进行强制重启。实例在重启过程中可持续提供服务（需要满足上文的前提条件），但耗时较长。重要 节点在重启期间，对应的CPU和内存使用率会...
重启集群
云数据库ClickHouse 支持重启集群，遇到集群不可用或者需要重启解决的问题时，您可以自主完成重启。本文介绍如何在控制台上重启集群。注意事项 已创建集群。具体操作，请参见 新建集群。目标集群的状态为运行中。重启集群会造成30秒左右的...
重启实例
重启操作是维护云服务器的一种常用方式，如系统更新、重启保存相关配置等。本文介绍如何通过控制台和API重启实例。警告 重启实例会造成您的实例停止工作，可能导致业务中断，建议您在非业务高峰期时执行该操作。前提条件 待重启的实例必须...
跨办公网络迁移云电脑
如果云电脑当前所属的 办公网络（原工作区）无法满足您的业务场景需求，例如您需要使用共享存储NAS功能，或者改变网络访问方式和登录设置等，您可以将云电脑从当前的 办公网络 迁移至目标 办公网络，本文介绍如何迁移。背景信息 支持范围 ...
重启实例
当实例连接数满或出现访问异常时，您可以重启 云原生内存数据库 Tair。重启的影响与注意事项 重启可能发生 数据丢失。重启过程中实例会发生 秒级闪断，请判断业务影响后执行重启操作，重启前请做好业务安排并 确保应用有重连 机制。操作...
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