功能特性
设备诊断 针对设备运行数据提供的一系列运维场景智能服务，帮助您分析判断设备故障、探测设备潜在风险并及时预知业务异常。查看运维大盘 展示设备的地区热力图分布，方便您直观、快速地了解所有设备的状态。在线调试 直接从物联网平台控制...
ALIYUN:SAG:SmartAccessGateway
当主设备故障时自动切换到备设备。说明 当HardWareSpec取值为sag-vcpe时，仅支持指定warm_backup。Period Integer 是 否 智能接入网关实例的购买时长。取值：1~9、12、24、36。单位：月。MaxBandWidth Integer 是 否 智能接入网关实例的...
跨可用区容灾
当生产站点因为不可抗力因素（比如机房火灾、断电）或者设备故障（软、硬件破坏）导致应用在短时间内无法恢复时，ECS容灾服务支持业务的跨可用区（Availability Zone）的容灾能力，对整体的应用做容灾备份来应对单地区的故障，满足业务的...
EMR Kafka磁盘故障运维
当出现磁盘故障时，需要根据故障原因、故障影响程度、业务需求（是否接受数据丢失、是否允许服务较长时间不可用）、集群状态等综合考虑恢复采取的策略。如果业务优先保证服务可用，但允许丢失部分数据，则应考虑在可能会丢失数据的情况下，...
EasyCkpt：AI大模型高性能状态保存恢复
功能介绍 针对频繁故障的情况，PAI通过之前的故障失败场景总结出以下GPU和深度学习场景故障的功能特点：特点1：任务的故障是部分的。通常，故障的根因是一到两台机器的故障，这只会影响部分Worker。对于大规模分布式训练任务而言，不会所有...
更新版本
您可以在智能接入网关管理控制台更新智能接入网关设备的软件版本。操作步骤 登录 智能接入网关管理控制台。使用以下任意一种方式进入 设备管理 页面。单击目标智能接入网关实例ID链接，进入目标智能接入网关实例详情页面，单击 设备管理。...
网络架构容灾
如果为了满足业务对延迟等需求，必须选择相同接入点，也必须保证两条专线在两个不同的接入设备上，这样即使有一台设备故障导致其中一条线路异常时，也可以保证另外一条线路正常运转。专线/VPN主备：在物理专线、IPSec-VPN连接、BGP动态路由...
更新版本
您可以在智能接入网关管理控制台更新网关设备的软件版本，建议您将设备升级到最新版本。背景信息 升级操作需要花费约10分钟时间。警告 升级操作可能会导致网络中断，请谨慎选择升级窗口，建议您在业务低谷期操作。操作步骤 登录 智能接入...
查询运维报表数据
NormalDeviceNum Integer 1500 正常设备数量 FaultDeviceNum Integer 12 故障设备数 HighFreqFaultDeviceNum Integer 8 频繁故障设备数量 TicketIndex Object 工单指标数据 TotalTicketNum Integer 1000 总故障数量 AutoRecoverTicketNum ...
通用软件漏洞收集及奖励计划第四期
E 微宏ECM协同管理平台 杭州微宏科技有限公司 E 九思OA 北京九思协同软件有限公司 E 大华DSS智能监控平台 浙江大华技术股份有限公司 E 大华视频监控平台 浙江大华技术股份有限公司 E 明源云ERP 深圳市明源云科技有限公司 E 金蝶云星瀚 金蝶...
故障协同组列表
故障协同组列表。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。请求头 该接口使用公共请求头，无特殊请求头。请参见公共请求参数文档。请求语法 POST/...
开发Link Visual的功能介绍
若关闭则设备不开启所有报警事件上报，设备在状态变更及开机时主动上报 是 App和设备开发者需要关注并处理该物模型 AlarmNotifyPlan 属性 报警提醒计划 App设置和获取设备当前报警计划，定义设备何时开启报警提醒，设备在状态变更及开机时...
RAM子账号授权
AliyunGEMPCoordinatorAccess」-具备运维事件中心的事件和故障协同功能权限，拥有其它模块的只读权限，如开发角色人员；重要：被赋予以上3种权限的人员可以直接访问运维事件中心，填写个人姓名、手机号、邮箱等联系方式后即可正常使用；也...
设备OTA升级失败问题
本文介绍设备OTA升级失败的原因分析和解决方法。设备升级超时 问题描述 在物联网平台控制台的 监控运维>OTA升级 页面，发起升级批次任务时，设置了 设备升级超时时间。当设备第一次上报升级进度时就会触发计时，超出 设备升级超时时间，...
运维事件中心的审计事件
事件名称 事件含义 AddProblemServiceGroup 新增故障应急协同组。BillingStatistics 计费展示。CancelProblem 故障取消。CheckWebhook 校验Webhook。ConfirmIntegrationConfig 确认集成配置。Create 登录产品售卖页面进行的购买操作。...
查询智能接入网关的软件版本
调用DescribeSmartAccessGatewayVersions查询智能接入网关设备的软件版本信息。调试 您可以在OpenAPI Explorer中直接运行该接口，免去您计算签名的困扰。运行成功后，OpenAPI Explorer可以自动生成SDK代码示例。调试 授权信息 下表是API...
AliyunGEMPCoordinatorAccess
AliyunGEMPCoordinatorAccess 是阿里云管理的产品系统策略，您可以将 AliyunGEMPCoordinatorAccess 授权给 RAM 身份（RAM 用户、RAM 用户组和 RAM 角色），本策略定义了 具有运维事件中心（GEMP）的事件和故障协同、用户更改和创建的所有...
安防设备接入
名词解释 下面对文档中使用的专业名词分别说明，便于使用手册的人更好的理解 名词 说明 物联网应用服务平台 阿里巴巴IoT智能化解决方案，能够集成的大量行业智能硬件和软件，快速打通OT与IT，并通过容器化技术，实现应用及解决方案的自动化...
智能接入网关硬件版FAQ
本文为您介绍使用智能接入网关硬件版设备过程中的常见问题和处理方法。智能接入网关采用4G卡部署方式，蜂窝口显示Internet不可用，怎么处理？WAN口通过运营商拨号方式连接互联网时，您输入运营商提供的PPPoE账号和密码后，提示密码不符合...
三网合一卡2.0使用入门
三网合一卡2.0设备插卡如何快速使用，无需移植SDK，如何通过结合设备检测和重启进行网络切换，实现网络选择和灾备。常见问题 重要 温馨提示：如测试期间遇到任何问题，可拨打售前技术支持电话4009032599。测试卡规格？每个客户在正式采购前...
TTY设备驱动程序开发指南
返回值为实际送入设备软件核心层的字节数目，在设备软件接收缓冲区已满的情况下返回值会小于 count。aos_tty_rx_buffer_produce 应在关闭本地CPU中断且 tty->lock 加锁的环境下调用。例如：void rx_irq_handler(tty_abc_t*tty_abc){ aos_...
设计方案
基于稳定性支柱设计原则，整体稳定性设计方案可参考如下：架构设计原则 软件系统从所有的功能都在一个应用程序内运行的单体应用架构，到不同的功能模块分别部署在不同的服务器上的传统分布式应用架构，再到服务细分通过轻量级的通信机制...
API概览
DescribeDeviceAutoUpgradePolicy 查看智能接入网关设备自动升级策略 调用DescribeDeviceAutoUpgradePolicy查看智能接入网关设备运行软件的升级策略。DescribeGrantSagVbrRules 查询实例和VBR实例授权信息 查询指定智能接入网关实例和跨...
网络资源
网络闪断故障可能由多种原因引起，如网络设备故障、电力波动、通信线路故障等。网络闪断会导致数据传输中断，影响系统和应用程序之间的数据传输，频繁的网络闪断可能导致系统或应用程序无法正常运行。常使用的容错策略如下：设备冗余：使用...
ping不通云服务（SAG-100WM）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请参见...
无法连接到同一个云连接网内的本地客户端
本文介绍SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的本地客户端的原因和处理方法。问题现象 SAG-1000设备无法连接到同一个云连接网内的其他本地客户端。可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标PC环境的网络故障。...
ping不通云服务ECS（SAG-1000）
可能原因 终端到设备的链路故障。设备到阿里云的VPN链路故障。目标ECS故障。运营商网络故障。解决方案 登录 智能接入网关控制台。单击智能接入网关实例ID，查看设备状态是否为 可用。如果离线，请参见 设备显示离线 处理。如果在线，请跳转...
设备和交换机之间的链路故障
本文介绍SAG-1000设备发生设备和交换机之间链路故障的原因和处理方法。问题现象 设备和交换机接口之间ping不通。设备的Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。动态路由OSPF接入时，Web端口配置页，端口前的状态灯为红色。设备的Web状态查询...
互联网行业
一旦设备发生故障需要维修，将严重影响业务和工作效率。弹性不足：传统的电脑办公系统无法满足战略和项目的快速调整，资源不足或过剩都会影响业务和成本。方案介绍 安全办公研发：无影云电脑、安全策略、无影云盘或NAS（加上AD连接器和云...
OTA固件升级
说明 由于设备端存在的差异化，即使固件验证升级成功，也无法完全体现设备升级后各项功能是否正常可用，建议您在设备固件升级后自行检查设备是否正常使用，避免批量升级后引起大批量的设备故障。选择要进行批量升级的固件，单击 操作 中的 ...
名词解释
例如，某项任务完成的信息，或者设备发生故障或告警时的温度等，事件可以被订阅和推送。设备影子 是一个JSON文档，用于存储设备或者应用的当前状态信息。每个设备都会在云端有唯一的设备影子。无论该设备是否连接到Internet，您都可以使用...
应用场景
设计软件版本不统一，协同创作成问题；面临创意数据泄露、版权纠纷等风险。产品优势 针对上述痛点，无影云应用 具备以下优势：随需弹性：云上资源算⼒弹性调度，并且支持分钟级扩缩容，算⼒不再是瓶颈。简单易用：最终用户可以在任何本地...
应用场景
设计软件版本不统一，协同创作成问题；面临创意数据泄露、版权纠纷等风险。产品优势 针对上述痛点，无影云应用 具备以下优势：随需弹性：云上资源算⼒弹性调度，并且支持分钟级扩缩容，算⼒不再是瓶颈。简单易用：最终用户可以在任何本地...
故障应急
故障管理体系是围绕故障全生命周期采取的一系列控制流程，包括故障基础数据管理（故障等级定义、应急场景监控覆盖、服务组&值班表管理、故障订阅管理），故障发现（7*24监控值班、智能基线告警），故障应急协同（故障通告及更新、故障应急...
新金融行业
终端配置要求本来不高，但安装多套终端管控软件会消耗大量额外的资源 人员流动性大且用户在多地分散，同时PC数量多、运行时间长和故障率高，导致维护困难和高折旧成本 传统PC功耗高、噪音大和占空间 无法实现安全的远程办公接 私域运营...
概述
具体可提供边缘终端的入云，运行状态监测，以及其上软件的配置升级等功能。在交通云控平台（下文以“云端”代指）完成对边缘计算终端的统一管控、配置升级、运行监测、故障报警等功能。此处所言“边缘”是相对于云计算中心而言的边缘。边缘...
图扑案例
厦门图扑软件联手 云原生多模数据库 Lindorm 开启工业物联超融合存储模式，应用于工业、制造、楼宇建筑、航空与航天行业。业务/技术亮点 百PB级海量多源异构监控数据一站存储。每秒高吞吐量轻松应对监控指标高并发写入。多模数据检索引擎...
蓝牙Mesh模组软件规范
设备主动上报场景 当设备状态因为其他原因（用户直接操作设备、设备达到一定条件等其他因素后）发生改变时，设备需要通过发送Vendor Message Attribute Indication消息或者Vendor Message Attribute Status消息，主动上报设备当前的状态...
运维服务内容说明
因客户自身原因导致的问题故障，不属于阿里云运维服务范围。如客户有不定期现场服务需求，可按天购买运维专家现场服务。运维服务专家可帮助客户进行疑难问题现场处理，故障现场救援，变更现场保障、现场运维培训等服务。运维专家现场服务需...
冷备操作手册
二 使用限制 替换机型限制 替换机器型号相同，新机器和被替换机器底座版本均为2.1x版本及以上（版本查看方案参考《实施手册》）应用版本限制 协议"门禁设备官方协议"版本要求：2.10.0版本及以上（升级参考6.1 协议版本升级，如故障前未升级...
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